【海外ホテル用語集】ウェイクアップ・コールとは？

ウェイクアップ・コール（Wake-up call）とは、宿泊客の要望する時間に電話で起こしてくれるサービスを指します。

オペレーターやフロントが対応することもありますが、最近は電話機にその機能が付いていることがあり、設定用の短縮ダイアルの後、アナウンスに従ってプッシュボタンを操作することで予約できる仕組みです。

日本語ではモーニングコールと言いますが、英語では「ウェイクアップ・コール（Wake-up call）」と言います。

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