ランドリーサービス(Laundry Service)とは、洗濯してほしいものをホテル指定のランドリーバッグに注文書と一緒に入れて決められた時間までにスタッフに渡すと、洗濯してくれるサービスです。
海外ホテルの部屋には、クローゼットの中などにランドリーバッグと価格表をかねた注文書が置いてあり、注文書に部屋番号・名前などを記載し、出す洗濯物の種類や枚数、洗濯方法(水洗いかドライクリーニングか)にチェックを入れます。
2枚写しになっている場合は1枚が手元に残す控えですのでよく読み、控え(copy)の方を手元に残しておきます。
ランドリーバッグと注文書は、部屋の分かりやすい所に置いておくか、取りに来てもらうようにすれば洗濯してくれます。
急いでいる時は追加料金を支払えば、短時間で仕上げてくれる、エクスプレスサービスがあるホテルもあります。
また、5つ星クラスのホテルでは、ワイシャツの糊付具合、仕上がりはハンガー掛けが良いか、畳んだ方が良いか等、宿泊客のリクエストに応えてくれるきめ細やかなサービスを提供してくれるホテルもあります。