エクスプレス・チェックイン(Express Check In)とは、信頼できる客に対し「チェックイン」の手続きを簡略化して行うことです。
一般的には、レジストレーションカード(宿泊登録カード)への記入を省略することで手続きを簡略化します。
予めホテル側でレジストレーションカードを作成していたり、初回利用時に詳細なレジストレーションカードを作成することで、次回からのチェックイン手続きを簡略化するのが一般的と言われています。
中にはそのホテルチェーンの会員になるとエクスプレス・チェックインのサービスが受けられるホテルもあります。
エクスプレス・チェックインは、あくまでも一般客が対象のサービスで、VIPを対象にした手続きの簡略化はエクスプレス・チェックインとは言いません。