知っておくと安心！ホテルで使える英会話
この記事では海外ホテルにおいて、予約の確認や宿泊する際に使える簡単な英会話をシーン別にご紹介します。
旅行者 
レセプション 
ベルマン
チェックアウト
1. チェックアウトをしよう
（おはようございます。）
（○○様ですね？）
（はい、そうです。）
（昨晩、ミニバーはご利用になられましたか？）
（はい、昨夜はビール2本とジュースを1本飲みました。）
Could I get a detailed receipt?
明細書をください。
※明細書をもらったら、サインする前に項目と金額を確認しましょう。
（こちらはルームサービスのコーヒー代です。）
Can I pay by credit card?
（クレジットカードのお支払いでよろしいでしょうか？）
（100ドル分だけ現金で、残金はクレジットカードでお願いします。）
（タクシーがお待ちしております。)
Please check your luggage before they are put into the taxi.
（お荷物は車に積み込んでございますのでご確認ください。）
（とっても居心地の良い滞在でした。また、来たいと思います。）
You have been very helpful. Thank you very much!
（いろいろお手数をお掛けしました。ありがとう。）
2. レイトチェックアウトをする時
（2時まで部屋にいたいのですが、大丈夫ですか？）
（はい、お部屋はご利用いただけますが、追加料金がかかります。）
（構いません。追加料金はいくらですか。）
3. 事前にバゲージコレクションをお願いする場合
荷物が多い場合や重い場合は部屋まで荷物を取りに来てもらいましょう。
（これからチェックアウトします。）
Could you please take my luggage?
（荷物を取りに来ていただけますか？）
（かしこまりました。お荷物の数は何個ですか？）
（1つです。大きめのスーツケースでとても重いです。）
Plus, it contains shopping items.
（それに、ショッピングバッグが数点あります。）
（わかりました、お部屋でお待ちください。係の者がすぐお伺い致します。）
（おはようございます。当ホテルでのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？)
Are these all your luggage?
（荷物はこちらにあるもので全部ですか？）
（はい、結構です。）
（この袋の中には食器が入っています。）
There is an important gift inside.
（大事なお土産なので、よろしくお願いします。）
（かしこまりました。充分に気を付けます。)
Are you going by car or is someone picking you up?
（お車ですか？それともどなたかお迎えに来られますか？）
（タクシーを呼んでもらえますか？）
（承知致しました。どちらへご出発ですか？)
（国際線の第一ターミナルまでです。）
（かしこまりました。では、後程ロビーでお待ちしております。)
4. 早期出発の為、事前精算をしたい時
（チェックアウトの日は、午前5時にチェックアウトをしたいのですが、できますか？）
Since I am departing tomorrow at 5am, is it possible to settle everything now?
（明日の朝5時に出発なので、今精算したいのですが。）
（24時間フロントは開いています。明日の朝でも大丈夫ですよ。）
（ルームキーはどうすればいいですか？）
（フロントに置いていってください。）
知っておこう！海外ホテルの常識
【豆知識】チェックアウトは、時間に余裕をもって
チェックアウトは、混むことを想定し、時間に余裕を持って並びましょう。
たとえ、支払いが生じなくても、海外のフロントカウンターでは、急いではくれません。
【豆知識】請求書のチェックポイント
チェックアウトの際に、重要なことは「明細書の確認」です。
予め日本で支払いが済んでいる場合は、以下のものを確認するだけです。
①チェックインの際に支払っている「デポジット」が最終日に同額差し引かれているか
②追加料金（ホテルのレストラン・バー・ルームサービス・客室内のミニバーなど）の金額
気付かずサインしてしまったら、もう修正はできません。
どんなホテルでも請求書はじっくり目を通し、間違いがあるようならはっきり伝えましょう。
【豆知識】早期出発の為、事前精算をしたい時
早朝はフロントに誰もいない場合があります。
また、朝食付きを予約しているのに、朝食時間より早く出発する場合は、海外ホテルの場合、パンと水を用意してくれることがあります。
できれば、チェックインの際に伝えておくと良いでしょう。
用語の説明
【用語】「バゲージコレクション」とは？
バゲージコレクションは「荷物を集める」ことです。
高級ホテルで客は荷物を運びませんので、チェックアウトの前に荷物をベルボーイに取りに来てもらいます。
部屋を出る前にレセプションへ電話して依頼しましょう。
【用語】「レイトチェックアウト」とは？
通常のチェックアウトの時間は10時まで、11時までが多いです。
レイトチェックアウトは追加料金を支払えば可能なところもありますが、対応していないところもあるので事前にレセプションへ問い合わせてみましょう。
【用語】「エキスプレスチェックアウト」とは？
客室で精算手続きができるシステム。
具体的には、部屋のTV画面で請求の明細をチェックし、リモコンで操作しながらクレジットカード（チェックイン時に登録）でそのまま支払まで可能、というもの。
チェックアウト時にフロントが混みそうな場合は有効です。
言語が選べる場合もあるので、滞在中にチェックしてみましょう。
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