- 2023.04.07
【海外ホテル用語集】ピローチップとは?
ピローチップ(Pillow Tip)とは、ハウスキーピングやベッドメイキングサービスに対する、対価として支払うチップ(心付け)を指します。 国や地域、ホテルのクラスなどによって、要・不要や相場などが異なりますので、海外ホテルを利用する際は、事前に最新の情報を確認しておくことをおすすめします。 ピローチップは、枕銭とも言われており、1日1回朝部屋を出る際に枕の上やベッドサイドにあるテーブルの上に、感 […]
ピローチップ(Pillow Tip)とは、ハウスキーピングやベッドメイキングサービスに対する、対価として支払うチップ(心付け)を指します。 国や地域、ホテルのクラスなどによって、要・不要や相場などが異なりますので、海外ホテルを利用する際は、事前に最新の情報を確認しておくことをおすすめします。 ピローチップは、枕銭とも言われており、1日1回朝部屋を出る際に枕の上やベッドサイドにあるテーブルの上に、感 […]
チップ(Tip)とは、サービスに対して支払うお金のことを指します。 国や地域、ホテルのクラスなどによって、要・不要や相場などが異なります。 海外ホテルを利用する際は、事前にガイドブックなどで最新の情報を確認しておくと安心です。 払うのが当然の習慣とされている地域では、労働報酬の一部として給与のシステムに組み込んであります。 サービスを提供する側の給与の一部を、サービスを受ける側が直接支払うものなの […]
プレスオンリー(Press only)とは、宿泊客のためにホテルで行っているランドリーサービスの1種で、衣類の水洗いやドライクリーニングなどは行わず、アイロンがけのみを行うサービスです。 スーツケースに入れていたブラウスの折り皺を取りたい時やスラックスにアイロンがけが必要な時などに利用されます。 通常有料のサービスで、宿泊している部屋にランドリーバッグと一緒に注文書がある場合は、その中に「Pres […]
バレット(バレー)ランドリー(Valet Laundry)とは、宿泊客のためにホテルで行っている衣類のクリーニングサービスのことです。 valetは、英語でバレットと発音する場合とバレーと発音する場合があり、どちらも「世話をする」という意味があり、バレット(バレー)ランドリーは、セルフランドリー(Self Laundry)と区別して使われます。 他に同じ意味として、バレット(バレー)クリーニング、 […]
バレットサービス(Valet service)とは、係員が駐車を代行してくれる「バレットパーキング」と、ホテルで行われているランドリーサービスの「バレット(バレー)ランドリー」の2つの意味があります。 バレットパーキングは、手荷物が多い時や、荷物が多くなりがちな子供がいる家族連れに便利なサービスで、到着時だけではなく、出発時に駐車場から車を出してホテルの玄関前まで車をもって来てくれることも指します […]
セルフランドリー(Self Laundry)とは、ホテルの宿泊客が自分で洗濯ができるような、ホテル内の設備や施設を指します。 カジュアルクラスのホテルには、自分で洗濯ができるセルフランドリーが設けられています。 高級ホテルには自分で洗濯ができる設備はないことが多く、代わりにホテルに依頼するランドリーサービスがあります。 【HIS】海外ホテルの宿泊予約サイト 海外の人気都市からおすすめホテルを簡単検 […]
エクスプレスサービス(Express service)とは、海外ホテルのランドリーサービスの1種で特急仕上げのことを指します。 通常のノーマルサービスは当日の内に仕上がります。 一般的に特急仕上げは3時間ほどで仕上がり、料金は2倍程度が目安となります。 ホテルを次々に移動する場合は、特急仕上げを使うと仕上がり時間が気になりません。 国によっては休日や祝日、クリスマスなどには、サービスが使えないこと […]
ランドリーサービス(Laundry Service)とは、洗濯してほしいものをホテル指定のランドリーバッグに注文書と一緒に入れて決められた時間までにスタッフに渡すと、洗濯してくれるサービスです。 海外ホテルの部屋には、クローゼットの中などにランドリーバッグと価格表をかねた注文書が置いてあり、注文書に部屋番号・名前などを記載し、出す洗濯物の種類や枚数、洗濯方法(水洗いかドライクリーニングか)にチェッ […]
バゲージダウン(Baggage down)とはホテルのチェックアウトの際、部屋から荷物をロビーまで運び、精算が終わった後玄関で荷物を渡してくれるサービスのことを指します。 前もってベルデスクに電話で依頼をするとベルボーイやポーターが荷物を取りに来てくれます。 荷物を運んでもらったらベルボーイやポーターにチップを渡します。 依頼する荷物はスーツケースなど鍵のかかったものが一般的ですが、5つ星ホテルな […]
トランスファー(Transfer)とは、英語で移動や移転を意味する言葉ですが、海外ホテルでは、空港からホテルなどへの移動、送迎サービスのことを指したり、オーバーブックなどで部屋数が不足した場合に、他のホテルに移動してもらうことを指す言葉としても使われます。 空港からホテルへの送迎には別途費用がかかりますが、ホテル側のオーバーブックによる移動にかかる費用は、ホテル側が負担するのが一般的です。 予約し […]