オンライン予約ガイド(予約の流れ)

商品検索~予約完了

1. 商品検索
都市を選択する(必須)

都市を選択して、検索を行います。必須選択となります。

宿泊条件を指定する(任意)

予め宿泊条件が決まっている場合はチェックイン日、宿泊数、部屋数、人数を選択し、検索を行います。決まっていない場合は空欄のまま検索していただけます。

ホテル名を指定する(任意)

宿泊したいホテルが決まっている場合はカタカナ、英字入力で検索して頂けます。

2. 検索結果一覧

ホテルの検索結果一覧が表示されます。さらに細かく絞り込み検索を行うと、ご希望のホテルを検索することができます。

ホテルの検索結果によっては事前払いプラン・現地払いプランがございます。
ご選択のプランにてご確認ください。

アイコンの説明
事前払い 当社が予めホテル代金を収受し、予約確認書(ホテルバウチャー)を発行する商品です。宿泊代金、税金・サービス料が含まれた金額ですので、現地ホテルでのお支払いの必要はありません。但し、お客様ご自身がホテルにて別途ご利用になられたサービス・飲食代等は別途掛かります。
現地払い お客様とホテルとの直接契約にて予約が成立し、現地ホテルにてお支払いをしていただく商品です。ホテル、商品プランによって予約・取消規定が大きく変わる場合がございますので、十分ご注意ください。ご契約についての詳細は、ご予約完了前に利用規則を必ずお読みください
A.絞込検索

表示されたホテル検索一覧にてさらに絞込検索ができます。
都市名やホテル名、チェックイン日、宿泊数、部屋数、大人人数、子供人数などを指定していただいて、「再検索する」ボタンをクリックしていただくとさらに絞込みの検索結果が表示されます。

B.地図から検索する

地図から検索するには、2通りの方法があります。都市中心部からホテルを検索する方法と、主な観光名所・施設から検索する方法となります。

B-1.都市中心部からホテルを検索

都市の中心地を地図で表示します。地図の位置よりホテルの検索が可能です。

地図をクリックすると、都市の中心部の地図が画面左下に大きく表示され、各ホテルの位置が表示されます。

B-2.主な観光名所・施設からホテルを検索

主な観光名所・施設の近くにあるホテルを検索します。ご希望の観光名所・施設をクリックすると、近場のホテルが地図上にて表示されます。

B-3.表示された地図から、さらに条件を絞り込む(価格・設備)

Bで地図を表示したあと、地図下の絞り込み設定エリアにて、価格の下限、上限を絞ったり、ホテルグレードや、設備、施設を絞り込んで検索することができます。

アイコン・ボタンの説明
検索一覧対象ホテル
検索対象外のホテル
地図上のホテルのみを一覧結果に反映します。
C.平均価格

1部屋1泊あたりの都市の平均価格を表示します。参考価格としてご覧下さい。


D.お気に入りホテルリスト

ホテルの検索結果一覧の右側にある「お気に入りに追加」ボタンをクリックすると、画面右側の「お気に入りホテルリスト」に追加したホテルが加わります。


E.詳細を見る

ご希望のホテルの詳細を見る場合は、ホテルの検索結果一覧ページのホテルリストから、「詳細を見る」ボタンをクリックします。


3. 予約をする
ホテル詳細ページ

住所や電話番号やFAX、設備情報、地図、口コミ、部屋タイプ・プランなどをご覧頂けます。

ご希望のホテル詳細ページにて、「予約する」ボタンを押します。

4. 予約内容確認
A.選択内容

お客様のご希望のホテルの部屋数・宿泊数分の合計金額が表示されます。選択されたプランを再度ご確認ください。

B.空室状況・料金の内訳

○:空室あり…即時予約可能です。クレジットカード決済で予約が完了し、即時決済となりますので、現地でお支払いする必要がございません。

△:リクエスト予約…現地に予約後の回答となります。原則として3営業日以内にご登録いただいたメールアドレスに回答します。その後確保できた場合にはクレジットカードにてお支払いいただきます。

料金の内訳は税金・サービス料金が含まれた料金となります。

C.オプションの選択

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の方は、チェックを入れて下さい。確定ボタンを押しますと、宿泊代金合計に反映されます。

D.宿泊料金合計

最終的に決済される金額となります。

E.ご注意・ご案内、旅行条件書

取消規定・旅行条件書を必ずご確認いただき、「予約者情報を入力する」ボタンをクリックして、次の予約者情報入力にお進み下さい。

この時点ではまだ予約は完了していません。
5. 予約者情報・部屋割りの入力
予約者情報の入力

予約者の情報を入力します。

「予約」ボタンをクリックすると、選んだプランでの予約申込み画面が表示されます。料金やプラン名・内容などをご確認の上、お客様の情報を入力してください。

赤字で表示されている必須マークのアイコンは必須項目となりますので、必ず入力してください。また、メールアドレスや生年月日や電話番号は入力間違いのないよう、ご確認ください。

全て入力が終わったら、「部屋割を入力する」ボタンをクリックします。

A.部屋割の入力

実際にご宿泊されるお客様の情報を入力します。
2部屋以上ご予約の際には、お部屋ごとに宿泊される方の情報をご入力下さい。

B.ホテルへのリクエスト

ホテルへのリクエストがある場合はご入力下さい。ご希望に添えない場合もございますが、予めご了承下さい。

C.現地到着情報の入力

オプションの選択でアーリーチェックイン(15時以前)を選択されたお客様、またはレイトチェックイン(21時以降)のお客様は、確認が必要になりますので、現地到着便名とホテル到着時間の入力をお願いします。

予約時に現地到着情報が決定していない場合、ホテルオンラインセンターまでご連絡ください。

D.アンケート入力

アンケート回答をお願いします。

全て入力が終わったら、「入力内容を確認する」ボタンをクリックします。

6. 決済情報の入力

空室ありを選択した場合、このまま決済情報入力となります。

クレジットカード種類、カード番号、カード名義、有効期間、支払い区分を入力し、「入力内容を最終確認する」ボタンをクリックします。

リクエスト予約のホテルを選択した場合、こちらの段階では決済情報入力画面は通しません。ご予約いただいてから3営業日以内に正式な回答をメールで差し上げてからのカード決済となります。ホテルのご用意ができましたら予約内容確認・変更・取消より、ログインをして決済情報をご入力下さい。3日以内に決済をお願いします。

※お客様からのクレジットカード決済を弊社で確認できた時点で契約が成立いたします。

3日以内に決済が確認できない場合には、自動的にキャンセルの手続きをさせていただきます。予めご了承下さい。
現地払いプランの場合でも、予約保証のためにクレジット番号の入力が必要となります。取消手続料発生期間以降のご予約の変更、取消の際はご入力いただいたクレジット番号より規定の料金がホテルより決済されます。
7. 予約完了

予約が完了しました。予約内容確認書の印刷をして、必ず現地にお持ち下さい。ホテルのフロントに提示していただく重要な書類となります。

予約内容確認、変更、取消をしていただく際に、予約番号が必要となりますので、控えていただくようよろしくお願いします。

※予約確認書バウチャーサンプル

領収書の印刷

領収書が必要な方は、予約完了画面より、「領収書を印刷される方はこちら」ボタンをクリックすると領収書の発行が可能です。