建物全体が古いものの、敷地に余裕があり、ゆったりした空間でした。エントランスはリゾート感がありとても立派です。休憩できるスペースに水も備えてくれていました。エレベーターも古い割に待たずにすみました。
プライベートビーチもとても綺麗で感動しました。監視員付きのプールやウォータースライダー、プールバーもとても良かったです。

一方、レストランは営業時間が限られていて、ホテルの立地が繁華街から離れているため飲食にはやや不便でした。売店にお土産と一緒にお酒、カップ麺、アイスなどが置いてあったのでそれで工夫することもできますが。

部屋はバス、トイレ、洗面台、冷蔵庫などかなり古いものですが綺麗に清掃されていました。
テレビは大きく新しいものでしたが、スクリーンシェアは何度やってもうまくいかず。またテレビの下の棚辺りには常時小さな蟻が這っていました。

また部屋の設備が壊れていたり、リクエストしたものを得るためには数回コンタクトが必要だったりひとつひとつに時間がかかるので部屋から出るまでに時間を要しました。外食や買い物に不便な立地を考えても、時間に余裕があるときに滞在するといいと思います。 投稿日時：2024年9月13日　記事No.70433

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クラブラウンジアクセス付のオーシャンフロントプレミアルームに滞在しました。チェックインの時にデポジットとして100ドルが請求されます。チェックアウトするときに数日でカード請求から消えると言われました。フロントスタッフは最低限の内容（プレミアラウンジについてと朝食について）しか説明しないので、部屋に入った際にあった水用のボトルの給水機の場所が分からずちょっと困りました。製氷機の隣にあったのですが、宿泊階にも給水機場所の説明がなく、チェックインの際に伝えてくれたらいいのにと思います。
また、部屋に入って電気を付けたら１箇所電球が切れていてフロントスタッフに言ったら出掛けている間に変えてくれていました。部屋は所々古さはありますが、キレイに清掃されていて問題なかったです。タオルやアメニティもちゃんと揃っていましたし、コンセント箇所も多く充電にも困りません。ただ、USBを直接差すタイプではないのでUSB電源は必須です。

全体的に落ち着いた雰囲気の客層が多かったのでプレミアラウンジも大人の利用が多く落ち着いてお酒やおつまみを楽しめます。おつまみはレストランからの１品料理が出されていて、味も美味しいし見た目も良かったです。ここで結構お腹がいっぱいになるので小食な方なら夕食が必要ないかも。ただ、夜はカフェも売店も9時くらいに全て閉まってしまい、周りにお店もなく食べ物や飲み物を購入できないのでその前に購入して部屋で楽しむしかないです。タモンに行けばABCストアがやっていますが夜９時以降はちょっと暗すぎて歩いて行ける雰囲気ではないです。

今回はマゼランでの朝食もついてましたが、味もボリュームも満点！こちらは時間帯によっては混み合うので朝開店と同時に行くのがいいです。

プールはメインプールとスライダープール、子供用のプールがありました。スライダーはかなりのスピードと迫力なので子供より大人が楽しんでいました。でも、プールスタッフがちゃんと監視をしているので安心して楽しめます。ニッコーホテルのプールは隣のツバキタワーホテルからも宿泊者が利用しに来るのでプールサイドの椅子は取り合い状態。朝早めに行って席を取る事をおすすめします。

ホテルの部屋や設備については満点ですが、フロントスタッフの説明不足で4にしました。オーシャンフロントの部屋のバルコニーからの眺めは
最高でまたぜひ泊まりたいです。 投稿日時：2024年4月22日　記事No.69930

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タモンの中心から1.5キロくらいのところにあるので炎天下とスコールの中、歩いて繁華街に行くのはちょっときつい。

宿泊客の7から8割が韓国からのお客さんだそうで、朝食会場、プールは韓国パラダイス化している。
彼らのマナーはいまいちよくない、特に中年と老人は大声でしゃべる、ビーチやプールの椅子は開場と同時に場所取り、
朝食はたくさん取って食べ残すなど、よくない。

部屋は広く眺望も最高だが、水回りの古さは否めない、自宅の風呂のほうがきれいなくらい。
スタッフは総じてフレンドリーでサービスもいい、リクエストにも嫌がらず対応してくれる。

日本語スタッフに接することはなかった、現地スタッフに日本語は通じないが、特に困ることはなかった。

朝食は味が濃くなく海外のホテルにしてはおいしいほうだと思う。

ラウンジのティータイム、カクテルタイムの食べ物はまあまあだが5泊もするとさすがに飽きた。

部屋の位置のせいなのか、WiFiがしょっちゅう切断、全く使えない。
私は現地SIMを購入していたので困らなかったが、皆さんにもSIMの利用をお勧めする。 投稿日時：2023年12月8日　記事No.69500

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家族で3泊しました。
館内、お風呂等、若干古さを感じましたが部屋は、綺麗に清掃されていました。
朝食も和食が準備されており、とても良かったです。
また、フレンドリーなスタッフもいて滞在中、快適に過ごすことができました。
（日本語スタッフは、常駐していません）
すぐ前のビーチでシュノーケリングが楽しめます。（海に向かって右手の水路から沖に行けば楽です） 投稿日時：2023年10月15日　記事No.69338

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20年ぐらい前に宿泊をしたことがあり、老朽化しているのではないかな。と、心配しながらの予約でしたが、今回宿泊したお部屋はリノベーションがされており、かなりきれいなお部屋でした。
以前宿泊したときよりも、印象が良かったです。
朝食は、レストラン利用も可能でしたので、レストランを利用しました。
種類も多くこちらもよかったです。
アメニティも充実しており、クラブラウンジもしっかりとした内容で、プレミアで予約して本当によかったです。
スタッフの方の接客も気分のよいサービスでした。
今回、こちらを選んでよかったです。かなり満足度の高い宿泊になりました。 投稿日時：2023年9月14日　記事No.69235

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3回目の利用。
丁寧で日本語対応できるスタッフが居たりと、サービス品質は相変わらず高い。
外観・内観ともに近隣の新しい施設と比べるとやや古さを感じるが、清掃が行き届いており清潔。
地味なところでグレードダウンしており、今後の利用は控えるかもしれない。

・ラウンジの飲料種類が少なくなった（ダイエットペプシなど）、補充があまりされない
・ラウンジの雑誌、新聞がなくなった
・プールバーメニューの約半分がオミット、記載があるメニューも対応不可のものが多い
・アメニティがL'OCCITANEから、他のメーカーに代わっている 投稿日時：2023年8月22日　記事No.69120

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子供が１歳の頃から、10回以上宿泊してますが、オーシャンビューに外れなしです。夜景を楽しみたかったらタモンベイ側、水平線を楽しみたかったら恋人岬側をお勧めします。日本人スタッフが多いので、子供連れにも安心です。レストランは、最上階の桃李がお勧め。味良し景色よし！私達が行った日のランチは、予約なしでは入れませんでした。 投稿日時：2023年4月8日　記事No.67724

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さすがに、古いのでクローゼットの扉が、ガタガタとかエアコンの音が、気になる事はありますが、絶景です。今回、ラウンジの朝シャンパンがなかったのが、残念でした。 投稿日時：2023年2月19日　記事No.67629

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ホテル内で遊べてとてもいいです。
ホテルの隣に雰囲気のいいバーもあります。 投稿日時：2020年5月9日　記事No.67293

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とても良いです。ホテル内に遊ぶ場所があるのでファミリーにもお勧めできます。
ただ、バスを使わないと街に出るのは難しいかもしれません。(若い人なら全然歩けます) 投稿日時：2020年5月9日　記事No.67292

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元々はオーシャンフロントプレミアルームを予約していたのですが、グレードアップしていただいたみたいでスイートルームになっていました。
部屋もすごく広いし、最上階で眺めは文句なしで最高でした。
プールも綺麗だし、目の前のビーチには潜らなくても魚がいるのが見えるくらい綺麗で最高でした。
ビーチ沿いを歩いて5分くらいでザビーチ に着くし、マイクロネシアモールも上手く乗り換えればすごい近いです。
中心部から外れてはいるけどショッピングも何の問題もなく出来ました。
絶対また泊まりたいホテルです。 投稿日時：2019年9月2日　記事No.66066

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他の口コミの通り老朽化しており、部屋の扉やお風呂はずいぶん汚れていました。
壁も薄く、隣の部屋の話し声やドアの開閉音が聞こえてくるので家族旅行やカップルには向かないと思います。
また、トイレを流すとやたらと勢いよく流れるせいか、トイレタンクから少し水漏れしていました。
ホテルの場所もTギャラリアやJPストアまでかなりあるので、歩こうと思えば歩けますがトロリーを使ったほうが良いです。
安かったので利用しましたが、中心地からかなり遠く、ホテル内の売店の商品の価格もずいぶん高い
（ABCより１ドルぐらい高い）ので、次回はたぶん利用しません。 投稿日時：2019年6月3日　記事No.65403

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かなり期待してしまったのでちょっとがっかりが、ホテルのエントランスから築の古さを見受けられたのと部屋入った途端カビ臭がひどくて窓を開けずにいられなかった。冷房のパイプが大分汚れてるのでしょう アレルギーの人には辛いと思った。部屋からの眺めは最高だけどビーチはかなり浅くて満潮にならないとまともに海に入れず歩くだけになってしまう。プールは深い所があって良かったのと滑り台が子供はすごく気に入った。ロケーションはそばにThe Beachがあるのが良かったけど周りはバスに乗らないと何もないので不便。部屋のトイレ、バスも残念。カビがたくさんあったしすごく狭い。部屋にコーヒーがなかったのとあとバスローブやボディローションがなかったのも残念だった。まとめは、今後リノベーションするか値段が落ちないと再度宿泊しようとは思いませんでした。 投稿日時：2018年9月22日　記事No.63895

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親子３世代でお世話になりました。さすがは日航！！古さも感じさせないおもてなしとクオリティーの高さ！！アメニティーはロクシタンですし部屋の清潔さと広さは文句なしです。親子で二部屋とりましたがコネクティングルームを用意いただきうれしかったです。スタッフは皆さま日本語が堪能で助かりました。滞在中はホテル内の中華、和食、バーベキューにプレミアムラウンジとすべて堪能させていただきました。
空港から遠いですがオプションで送迎を付ければ何ら問題はないかと思います。レアレアラウンジがホテル内にはないためトロリーチケットをもらうために初日は市街まで歩きましたが健康に問題ない方でしたら徒歩でいける距離かと思います。


観光半分あとはホテルステイでゆっくりのんびりという方にも最高な場所かと思います。さすがは日航！

感じとしてはホテル日航アリビラに近かった気がします！


リピ確定です！！ 投稿日時：2017年8月13日　記事No.61625

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【客室】広さもあって快適ベットは寝心地最高【バスルーム】バスダブが浅すぎる半身浴しかできないし古い【ロケーション】目の前ビーチタモンビーチとホテル群の眺めがよい。隣のガンビーチまで砂浜ぞいにすぐ行けます。【サービス】【レストラン】使用せず 投稿日時：2015年8月5日　記事No.57640

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【客室】お部屋から海が見えます。【バスルーム】スーペリアクラスだとお風呂はリノベーションされてないので期待できない。【ロケーション】ガンビーチに続くので海をメインに考えると楽しい。ウニとかウツボとかいろいろいますよ。【サービス】普通【レストラン】和食の弁慶と中華が美味しい 投稿日時：2016年4月8日　記事No.56196

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オーシャンビューのタモン側のツインでした。景色もよく部屋も広くてよかったです。しかし少し古さは否めませんが……でも掃除は行き届いていました。廊下のカビっぽい臭いが気になりましたが古いホテルなので仕方ないですね。プールはスライダーもあり子供は大喜び。ビーチにもアクセスできるし雰囲気も最高です。立地は徒歩で街に出るには少し不便です。 投稿日時：2015年2月18日　記事No.55662

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【客室】客室からの眺めが素晴らしかったです。恋人岬側とタモン側を選べました。タモン側に宿泊しましたが、サンセットは最高の眺めです。部屋も広く、スーツケースは十分広げられます。【バスルーム】洗面所とバスルームがセパレートなのが良かった。トイレも手動ウォシュレット付。【ロケーション】タモン中心地までバスですぐ。徒歩でも行けますが、ホテルの目の前にバスが頻繁に来るのでたくさん活用しました。【サービス】日本人スタッフもいますが、私の場合、英語のみのスタッフばかり担当。電話で故障の連絡をしたときも英語のみ。なかなか苦戦しましたがすぐに対応してくれます。スタッフはとても親切です。 投稿日時：2015年2月19日　記事No.53308

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タモンビーチから車で５分程度、恋人岬のほど近くに立つホテルです。日系のホテルということだけあって、ﾌﾛﾝﾄなどは日本語が完璧に通じ、細部に日本らしいサービスが光ります。部屋は広さは十分ですが、やや年季が感じられる印象です。土地柄しょうがないですが、ロビーがとても蒸し暑かったのが残念でした。ロビーの片隅にあるパソコンは自由に使用できるので、Webチェックインに利用させていただきました。 投稿日時：2015年6月24日　記事No.52483

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【客室】部屋の広さはあります。ベッドは結構寝心地よいです。さすが海外やからセミダブルもデカめで日本人なら一日交代で二つのベッドを交互に寝れるぐらい。ヤモリ出たけどご愛嬌。【バスルーム】これはちょっといただけませんでした。シャンプーこれ何色？ってぐらいの原色のやつがちょっと使えなかったので日本製持って行ってよかったーってなりました。【ロケーション】そりゃーグアムですもの。文句ないですよ。これで文句あるなら海を越えて行っちゃダメですってぐらい最高。プライベートビーチで散歩なんかいかがでしょう。朝ひくぐらい気持ちいいですよ。【サービス】これは日本と比べたらあかんぐらい微妙です。なのにチップをあげなあかんこのやりきれなさ。日本ってイイ国ですね。【レストラン】外で食べるんで利用することはなかったです。ごめんなさい。 投稿日時：2015年5月25日　記事No.48168

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エントランスから館内に入ると広いロビーエリアでアロハシャツのベルボーイが笑顔で迎えてくれました。親しみやすい雰囲気で安心できます。ロビー横に日本語のコンシェルジュデスクがあるので何か聞きたいことがあればすぐ相談も可能。今回のお部屋はラウンジ特典がついていたので、ちょっと空いた時間はラウンジを利用していました。海に面しており、景色をながめながら軽くアルコールと軽食でくつろぐ時間も優雅で満足できました。朝食にも一工夫ありプレミアルームの特典で1回分、和食レストラン「弁慶」で朝食をいただきました。人気なようでテーブルに案内されるまでちょっと待ちましたが、”一汁三菜”の本格和食朝食、おいしくいただきました。 投稿日時：2017年1月29日　記事No.46104

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日中は、ほぼ1日中、プレミアムラウンジが使えます。休憩したいときや、小腹がすいたときなど、大変便利なので、プレミアのカテゴリーがお勧めです。朝食も和食も選べるので、気分転換にもなります。スタッフの方も親切でした。 投稿日時：2017年1月27日　記事No.46092

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館内に入った瞬間の広くて開放的なロビーフロアが、ビーチ気分を盛り立てます。客室も広々していて満足。少し古くなっている箇所もありますが、ビーチリゾートでは良くある事で大して気になりません。レストラン「弁慶」での-一汁三采-の和朝食は、疲れた体にぴったり、鮭焼き、漬物、白いご飯、味噌汁(一汁三采)。最高でした。 投稿日時：2017年1月21日　記事No.46059

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とても素晴らしいホテルです！主人、私、7歳、4歳の子供で利用。
まずロータリーからロビーに入るまでの通路でリゾート感を味わえます。１Fロビーは何とも開放的な吹き抜けにさらにテンションが上がります。フロントもキレイで広くて照明も明るく、フロントらしいフロントでした。
部屋は６階オーシャンフロントスーペリア、ガンビーチ側でした。部屋に入ると左側にクローゼットがあります。クローゼットの背面は普通は壁になっていることが多いですが、こちらは引き違い戸になっていて、開けると洗面スペースとつながります。この仕組みが何かと便利でした。水着を干したりするにも密閉されないのでよく乾きました。
部屋と洗面スペースの仕切りのドアが木製の大きな引き違い戸になっていて、見た目もおしゃれで使い勝手もすごく良かったです。洗面スペースも結構広く、洗面の奥に扉があり、一般的なバス・トイレがあります。
部屋はとても広く形ほぼ正方形。広く使えるスペースが多く、スーツケースを広げても、邪魔になることなく過ごすことができました。
ベランダは部屋の幅めいいっぱい設けられているので開放感が抜群！ガンビーチと恋人岬が見えます。朝日がホテルの背側から出てくるので、朝目覚めた直後は建物の影がビーチに映ってしまいきれいさは半減します。9時過ぎたあたりから影がなくなりきらきら光る海が見えました。その代り夕日がきれいに見えます。タモン側の街並みは手すりから少々身を乗り出さないと見えませんがとても贅沢な景色を眺めることができました。
部屋からビーチまで歩いて数分です。部屋で着替えてそのまま直行。ホテル前のビーチもきれいですが、シュノーケルをするには浅すぎるかな。魚もいますが右に100ⅿも歩けばガンビーチ。シュノーケルをするならガンビーチがおすすめです！7歳、4歳の子供が足の着く深さでたくさんのキレイな魚を見ることができました。オプションに参加できない子供がシュノーケルを楽しむには最高のビーチでした。
子供たちはホテルのスライダーもとても楽しんでいました。スタート地点までそれほどの距離もないので4歳の子供でも自力で行って、自力で滑って降りて来られます。
コインランドリーも使いやすいです。ランドリーバックが無料で使えます。
コンビニやお土産屋さんもしっかりしています。
ニッポンレンタカーの営業所があるのでそちらも利用しました。ホテルにレンタカーの営業所があるのは数少ないのでは。車もホテルまで持って来てくれます。
タモンの市街までバスで5分くらいでした。シレナを使いましたが赤いバスの方が本数が多く終電も遅いです。帰りはタクシーを使っても6ドルなのでタクシーを利用しました。
朝はバイキング。子供の無料券がついていました。子供が無料なら時間を有効に使うためにもホテルで済ませて正解でした。内容は一般的です。
ファイヤーショーを見ながらBBQもすごく楽しめました！BBQは一番安いコースを注文しましたが食べきれないくらいの量でした。お肉がとてもおいしかったです！ショーの最後はお客さんもステージに上がって踊り盛り上がりました。ショーが終わるとダンサーたちと記念撮影ができます。
タモン市街まで歩くには少々距離がありますが、ホテルのロータリーにバス停があるので利用しやすく問題ないかと思います。
建物の清潔さ、設備、ロケーション、すべてにおいて大満足のホテルでした！ 投稿日時：2016年11月28日　記事No.45775

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6年ぶりのグアムで老舗のニッコーホテルを選びました。
プレミアムルームは、部屋も改装され、
ラウンジも期待出来そうな写真を見て
楽しみに伺いましたが・・・・
外観はまあ仕方無いにしても、
ホテルの顔のロビーは〜えっと思う程寂しい様子。
まさしく錆びれた悲しい状態。

部屋は確かに改装されていましたが、
バス トイレは古いまま、
リゾートに来て昭和を感じた佇まい。
カビまで生えていました。

極め付けは、ラウンジの食事。
他のホテル内のレストランは美味しいのに、
ここはマズイ。
三日間メニュー変わらず。
配置も食べ放題のお店を漂わせ。
テーブルクロスさえ無く、
コーヒーの不味さには思わず吐き出しました。
又、食器を下げた後、目に付く場所で、
残りをゴミ箱に捨てる様子も
気分が悪くなりました。

わざわざ高めの料金を支払ったのに、
公式HPでうたっている内容と大違い。
中には頑張って対応してくれるスタッフも居ましたが、殆どやる気が無い様子。

街中から遠いマイナス点もある上に、
これは如何なものでしょうか？
おもてなしは、何処へ？
大幅な手直しが必須ですね。
期待を込めて！ 投稿日時：2016年5月9日　記事No.44699

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繁華街からは離れていますが、行きはシレナバスで移動しさほど気にまりませんが、夜9時を過ぎるとバスが街の中心部までで終わりになってしまい、不便を感じました。せめてもう1時間延長してもらえれば。
朝食は、前日の残り物にプラスαした感じでしたし、夜も、本来温かいもののはずが、下から火で温めてはあっても、ぬるくて食べられませんでした。
日本のビジネスホテルでも、こんな食事を出す所はありません。
ニッコーなので期待した分、気分が落ちてしまいました。
しかし、日本語はまあまあ通じますので、食事は外で済ませ、夜9時までに帰ってこれば、快適に過ごせると思います。 投稿日時：2015年11月28日　記事No.43650

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日系の為サービスの質がよくスタッフも親切です。繁華街から徒歩15分くらいなので若干アクセスは不便ですが、周りにホテルがないため宿泊者のみでゆっくり静かに滞在が出来ます。見晴らしが特にお勧めです。初めての旅行やゆっくり滞在したい方にお勧めです。 投稿日時：2015年7月10日　記事No.42528

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日本食レストランがあり、また日系ホテルだけあってメニューは日本語で表記されているので安心。味も大変おいしかったです。
客室は清潔感があり、またWIFIも無料なのでメールや友達へのLINEもできます。
中心地からは少し離れますが、シレナトロリーを利用してDFSで買い物に行ったり、そこまで不便に思うことはなかったです。 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42442

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部屋が広く清潔感があります。消臭剤も置いてあり日本的なサービスを感じることが出来ます。ウォータースライダーもそこそこ長く、ビーチにもすぐ行けますので子供連れでも充分満喫できます。朝食もＧＯＯＤ！！ 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42423

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中心地から離れていると懸念される方もいらっしゃいますが、ありて中心地まで行ける距離なので問題なし！
トロリーやホテル前にはタクシーも停まっていたりと移動手段に困ることはありません。

また、日系のホテルになるのでレストランやホテル案内は日本語表記になっていて安心♪
初めての海外旅行でもホテルスタッフの方が日本語を話せるのはとても安心して滞在できるPOINT☆

ホテル内のレストランには日本食もあり、滞在中日本食が恋しくなることもありません！
味も美味しくとても満足できるものでした！
私が滞在をしたお部屋ではクラブラウンジが使え、軽食（グミやポテチなど）、飲み物（コーラ、オレンジジュース、コーヒーなど）が食べ放題でした。
ゆったりとした時間を過ごしたい方におススメです！
また、コンビニもホテルの中にあるので小腹が空いた時にも外に出ることなく買い物できます♪

またニッコーホテルの中にあるチャペルがとても綺麗！
敷地内には挙式を行う人しか入れないのでプライベート感は保たれています。
是非あの場所で挙式をしたいと思いました！！！ 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42384

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遠いイメージはありますがそんなに不便は正直感じません。
20分に1本DFS行きの無料シャトルバスも出てますし、ホテル正面からトロリーバスも運航してます。
お部屋の清掃も行き届いてますし、清潔感がありました。
お水は1㍑3本備え付け。
またフロント横にベルデスクもあり日本人スタッフもいるので安心して相談できるかと思います。
日航のバーベキューは煙たいと思うこともありませんし、参加型なので全員で楽しめるかと思います。
またホテル内に24時間やっているコンビニもあります。
個人的には日航かなり好きです。 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42312

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お部屋からの眺めは最高です。ペットボトルのお水がうれしかったです。
プールにあるウォータースライダーは、某ウォーターパークのあるホテルの次に楽しいと思います。子どもだけでなく大人でも十分楽しめます。
ホテル内レストラン「桃李」も日々混雑していますが、味は間違いありません。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.42170

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ロビーの開放感がすごくあるのでビーチに来たとすごく実感出来るホテルです。プールも充実しており、タモン地区にもトロリーで5分程度なので立地に不便は感じません。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.42115

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中心地から離れているが、シエナトロリーを持っていれば特に不便は感じませんでした。逆に町の中心から離れているためリゾートっぽい雰囲気は味わえます。プールもスライダーなどもあり家族連れの旅行にあってるかもしれません。コンビニもフロント近くにあり便利です。また日本人シェフもいるので料理の味も日本人好みだと感じました。年配の方にも良いかと思います。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.41908

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2015年5月　ゴールデンウィークに宿泊しました。

＊ロビー＊
ロビーは広々としていて、海も見ることができます。
開放感があり、スタッフの方も明るく元気な印象です。
日本語対応スタッフの方がおり、英語に不安がある方や、旅行初心者の方にもおすすめです。

＊部屋＊
部屋にはWIFIが備わっており、次の日の予定やメールなどチェックできます。清潔感のある内装、花の香りがとても心地よかったです。
ロビー階の部屋に宿泊しましたが、ランドリールームと製氷機が近くにあり便利でした。
洗剤はフロントでも購入することができます。

＊ビーチ＊
ホテルの前にはビーチがありますが、ゴツゴツしているので、砂浜でゆっくり楽しみたいのであれば、タモン中心の方へ行く方がいいと感じました。

しかし、ホテルにはプールがありお子様連れのファミリーはもちろん、大人でも楽しめます。特にウォータースライダーは、大人も子供も問わず
何度も楽しむ方も多かったです。

＊ニッコーサンセットBBQ＊
いくつかのサンセットBBQプランを経験したことがありますが、個人的にニッコーサンセットBBQが好きです。
ダンスショーを楽しみながら食事が取れ、途中、
参加型のプログラムもあります。ショー終了後には
ダンサーの方と写真撮影も可能です。
ダンスは通常のステージではなく、砂のステージの上の
ため、雰囲気もあります。
時期や天候によりますが綺麗なサンセットも楽しめます。

＊ホテルの立地＊
中心地から少し離れていますが、歩いて移動も可能です。
シレナトロリーも停車するので、乗車券を持っていれば気分によって使い分けもできます。
中心から離れているというと、マイナス面と感じる方もいらっしゃると思いますが、逆に離れているからこそ、落ち着いていて騒がしくないのでゆったりと時間が流れているように感じました。

そのことからも、シニアの方やファミリーの方、ビギナーの方にお勧めです。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.41742

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グアムのホテルはいくつか利用しましたが、このニッコーが一番好きでした。まずはフロント周りの解放感、リゾートに来た雰囲気を味わえます。スライダーが人気のプールは多くの家族連れで賑わい、そこから続く屋外バーベキューも人気。別のホテルの宿泊者も多く利用しているようです。また、バーベキュー会場の前から続くビーチは素足で歩けるような砂浜ではありませんが、透明度は高くのんびりできます。
一番のポイントは部屋です。少し前にリニューアルされ、清潔ですし、なにより広々として居心地がいいです。同行の家族も絶賛してました。
館内のレストランは和食、中華、ビュッフェとありますが、日系ホテルらしく、米が美味しいです。
中心部まで離れてると言えば離れていますが、トロリーやタクシーを使えば気になりません。コンビニにおにぎりなど置いてくれればいいのですが。 投稿日時：2015年7月7日　記事No.41474

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５人家族の為、オンワードと迷いましたが、４日間の日程だったので少しでも中心に近い方が良いかなとニッコーを選びました。ラウンジがロビー階というのが、宿泊前は面倒かなと思いましたが、滞在してみると意外と便利です。プールで遊んで、ちょっとひと休みにお茶でき、夕方買い物へ行く前、帰ってきた後にふらっと立ち寄って一杯できます。ニッコーだけあり日本人スタッフも多く、フロント横のゲストリレーションには、夜１０時まで滞在中のほとんどの時間に日本人の方が１、２人座ってたので、気軽に質問でき安心です。滞在中、子供の一人が発熱をしてしまったのですが、氷嚢を持ってきて下さったり、翌日も気にしてご連絡頂いたりと大変お世話になりました。子供用プールは水深６０センチと４０センチと２つ、大人用プールは実はグアム島の形をしているそうです。ニッコー名物全長７２mのスライダー、迫力満点で子供から大人まで大人気でした。 投稿日時：2015年7月7日　記事No.41442

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全室オーシャンフロントなので、高層階を指定しなくても眺望は良いです。
日系ホテルなので、日本語が分かるスタッフも多く、親切に色々話しかけてくれます。
初めてグアムに行く人にオススメ。
ただ、中心街からは少し遠く、シャトルバスを使わないとなかなか歩けない距離。
夜遅いと道も真っ暗だったので、夜帰ってくる際はタクシーが良いと思います。 投稿日時：2015年7月6日　記事No.40821

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オーシャンビューが綺麗でした！！ 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40756

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日系のホテルなので誰でも安心して泊まれます！
ただ立地が遠いし、坂を上っていかなくてはいけないので年配の方は少し大変かもしれないです。
ただ、中にあるレストランがとてもおいしいのでぜひシニアの方も行くべきです！
目の前のプールはシンプルなスライダーがあるのですが、シンプルだけどお子様もとても楽しめます！
何より一番端なのでグアム全体が見渡せるのが最高です！！！ 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40491

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クラブラウンジのサービスが充実していました。朝は朝食に和食もあり、夕方には軽いオードブルとスパークリングを楽しみました。特に夕日が沈むのを見ながらゆったりと過ごせたのは、非常に贅沢な気分を味わえました。初めてのグアムの両親もサービスに満足しておりました。
グアムに限らず、マナーの悪い観光客が増えつつある今日この頃、恐らくプールから上がってきたと思われるびしょぬれのお子さんを引き連れた家族がラウンジを利用しようとしたところ、しっかりスタッフが注意してUターンさせていたのは安心しました。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40487

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全室オーシャンビュでバリコニーから景色は良かったです。
昔からあるホテルなので外観は黒く汚れていました。
タモンの中心にも歩いて行けます、5分くらい、、
シャトルバス使った方が便利ですが。
ホテルに広くないですがプライベートビーチがあります。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40115

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中心地からはやや離れており（大人の足で徒歩15分くらいかかります）静かでビーチはとても開放的です。
庭とプール・ビーチが広くホテル内でお散歩が楽しめます。庭の高台からタモン湾を一望出来、スライダーや庭園を楽しめることからご家族にもおすすめです。

クラブルームのラウンジの朝食は少々物足りない印象ですが、イブニングは飲み物の種類も多様で十分楽しめました。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.39595

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このホテルは全室オーシャンビューで高台にあるので、綺麗な海をお部屋から眺めることができます。
また日系のホテルなので、スタッフの方も日本の方が多く、初めてグアムに行く方、海外旅行自体が初めての方も安心かと思います。
他ホテルと少し離れた位置にあるため、買い物等は少し歩きましたがトロリーは頻繁に来るのでそれを利用すれば距離はあまり苦にならなかったです。
お子様も少ないホテルなので、カップルやシニアの方にもお勧めです。
ビーチは透明度が高く、きれいなのですがガラスの破片等が少し見受けられたので注意が必要です。
建物の老朽化はあり、水圧等は少し気になりましたが、ルームクリーン等もきれいにされており、ペットボトルの水のサービスも良かったです。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.39553

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どのお部屋からも海が良く見え、部屋も広いです。
ただホテル自体は結構古いです。（白い外壁なので目立つのかも・・）プールやロビーも古いです。でも造りはかなり豪華なのと吹き抜けも広く感じるので、簡素ではありません。
中心地まで15分くらい？歩きます。少し離れていますがバスも来ますし、夜遅くまで遊んでもそこそこの散歩で帰れます。むしろ少し落ち着いている立地なので私はとてもよかったです。 投稿日時：2015年7月4日　記事No.39085

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全室オーシャンビューでお部屋も広く大変過ごしやすかったです。目の前にプライベートビーチもありファミリーでの利用もお勧めです。
ホテルに行くまで少し坂がありますが、少し離れてる分海もホテルもプライベート感があると思います。
清潔感もありまた利用したいと思いました。 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38921

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初めて宿泊しましたが、とにかく部屋が広く、そして眺望が最高です！部屋のドアを開けた瞬間にタモンビーチの海が目の前に広がっていて南国感をすごく感じました。また、ベットも部屋も広いのですごく快適でした。
繁華街までは歩いて15分程かかりますが、ホテルの中には夜遅くまでやっているコンビニもあったので、ちょっとした買い物とかには全然困りません。
家族で行きましたが、テレビにNHK放送が流れたり、日本語新聞があったりしたので年配の親も喜んでました。
家族旅行や3世代旅行には是非おすすめです！ 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38792

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初めてのグアムで宿泊しました。
全室オーシャンビューということもあり、
朝ベランダのベンチに腰掛けながら海を眺める癒しのひとときを味わえました。
スタッフの方は日本語が通じ、初心者の方におすすめです。
プールもあり多くの方が利用していました。
立地は端の方にありますがトロリーを使えば全く苦にならないので喧騒から外れて落ち着いて過ごせます。 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38008

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年末年始に3世代で宿泊しました。今回80代の祖父母がいたので、日系ホテルを選びましたが、祖父母だけで行動されても全く問題がなかったようでした。
海やプールでも遊べますし、パターゴルフもあり、家族みんなで楽しく滞在することが出来ました。場所は免税店より離れており、歩くには少し遠いですが、トロリーバスを使えば全く問題はありません。
お年寄りやお子様がいるご家族様には大変お勧めしたいホテルです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37535

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中心街からは少し離れていますが、敷地も大きく、プールも充実していました。オーシャンビューのお部屋からは海が一望でき、とても綺麗な景色でした。お部屋の清掃もしっかりしていて気持ちよく過ごすことができました。
プールはウォータースライダー付きで誰でも楽しめると思います。ラウンジでは飲み物とクッキーなどの軽食がいつでも頂けるので大分助かりました。日本語を話せるスタッフがいたのも良かったです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.37531

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すごくよかったです！
お部屋も広く、眺めもよく、日系のためサービスも安心、
プールもスライダーがあり楽しかったです。
タモンまでも歩いて10分なので、徒歩でも行けます。
またグアムに行った際は宿泊したいです。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36791

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大人二人と2歳・0歳子連れで宿泊しました。
部屋は４階でしたが、プールと海が綺麗に見え、高層階でなくても満足しました。部屋も広く、ベビーベッドを入れても充分くつろげる広さでした。
滞在中子供たちがパンやサンドイッチの食事に飽きてしまったので、ホテル内のレストラン（中華・和食共に）が助かりました。 投稿日時：2015年7月3日　記事No.36583

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全室オーシャンビューなので景色は抜群です。ホテル内のプライベートビーチではシュノーケリングも楽しめました。タモンの中心エリアからは少し離れますが、シャトルバスなどの停留所にもなっているのでそこまで不便ではありませんでした。プールのスライダーもボードに乗ってすべるので他のホテルと違って面白いです。子供連れでの旅行にはオススメなホテルです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35746

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ホテルはとても綺麗で日本語スタッフもおり、フロントもとても親切に対応してくださいました。プールとビーチがとても近く過ごしやすかったです。逆に中心街から少し離れているので遮るものがなくプライベート感を味わえました。また泊まりたいホテルです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35561

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先日、チャペル見学の際に宿泊しました。日系のホテルということもあり、スタッフの方の対応も良かったですし、クラブラウンジでの朝食には日本食も出ました。クラブラウンジは、プレミアルームやスイートに宿泊の方のみが使えましたが、お子様のいらっしゃるファミリーには、個室のように仕切れられた場所があったり、キッズスペースもありました。
客室にはビールとウーロン茶が一人１本ずつ、冷蔵庫に準備してありました。これはプレミアムルームの特典です。
私が泊まったお部屋は運がよく、シャワーのヘッドが切り替えられるようになっており、お湯の出方を変えられました。
これは全室ではないそうです。
全室お部屋からはタモン湾を見渡せ、眺めも良いホテルです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35468

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プールも広く、近くにビーチもあるのでゆっくり滞在できました。周りのホテルと距離もあるのでプライベート感もありつつ、中心にも近いのでよかったです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35445

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この3月末に息子たちの卒業祝いを兼ね8年ぶりの海外旅行を企画しました。

もともとグアムへは結婚以前より度々訪れていましたが、20年前からを考えるとシレナトリーをはじめとした路線バスが十分すぎるほど整備され非常に便利になりました。距離を考えると決して中心街に近いとは言えませんが、なに不自由することなく買い物、外食を満喫できました。

今回初めてのニッコーでしたが、これまでの口コミにあるようにホテルの老朽化は確かに否めませんが、30年程度経つとこれが普通でしょう。それを実感できるのはシャワールーム（後述）

子供3人（中学、小学×２）に夫婦の5人で7階の二部屋をコネクティングルームとして利用しました。
私たちが訪れた3月末の4日間は雨期でもないのに天気は今一つで時より雨も数時間降り続くといった具合。湿度も高めでしたが口コミにある「空調」、「におい」に関して私たちは特にいやな思いはしませんでした。

室内はキレイに整理整頓されており、特別困ることは無かったと思います。ベッドメイキングもしっかりされており十分な睡眠を確保できたと思います。一つ困ったのは、常備されていたのが座布団のような「薄い枕」でしょうか。

問題のシャワールーム（風呂場）。TVなどで話題のシャワーの水圧は、やや弱く感じましたが、まあ許容できる範囲でしょう。常設するトイレは水洗式ですが、せめてウォシュレットを付けてもらえるとより「満足」でしょうか。

気づいたことの一つに、常備された「湯沸し電気ポット」がありました。ですが二部屋とも違うタイプのもので一方は比較的新しく１５００ｍｌ一度に沸かせるものでしたが、もう一方のものはその辺で拾ってきた？と思うようなさびれたポットがおいてありました。苦情がないのかこちらが心配してたくらいです（笑）。

食事に関しては当初より「ホテル外での食事」と決めてたので、ホテル内の高そうな食事処のコメントはありません。元より、スーツケース一つは5人分の夜食用の十分すぎるほどの多種多様のカップめん、お菓子類を持ち込んでたのは重宝しました。空になったスーツケースはお土産を持ち運ぶものとして転用。（我ながらしてやったり感）

子供たちが最も喜んでいたのはウォータースライダーを常設したプールでしょうか。ほぼ毎日のように利用していました。プール周辺はちゃんと整備員、清掃員がいて気持ち良く利用することができました。プールから徒歩1分で浜辺に出れますが、ビーチサンダル、ウォーターシューズは必須です。遠浅で結構沖の方まで歩いていっても水はひざ下程度。海の透明度は申し分なく、色鮮やかな魚を観賞することができました。

ちなみに、宿泊客の多くは日系ホテルということもあり日本人が目立ちましたが韓国人、中国人、台湾人もたくさん宿泊してました。宿泊客のマナーはさほど悪いと感じることは一度もありませんでした。日系高級ホテルに安全性、きめ細かいサービスを期待するのは皆一緒だと感じた次第です。あと、ほとんどのスタッフが日本語を分かろうとしているようで、子供たちは普通に日本語で会話してました（笑）

春休み期間、円安（1ドル120円）を考えると、決して安くない出費のファミリー旅行でしたが、「かけがえのない思い出」を買ったんだと考えれば安いものよ～・・・と将来言える日が来ればと思います。 投稿日時：2015年4月4日　記事No.34146

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前期のベット数を間違えました。もともと4つのベットがあるうちの2つがくっついていて5人で泊まるのに問題なかったです。 投稿日時：2015年3月28日　記事No.34099

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母と4人家族（計5人）で3泊しました。3つのベッドのうちの2つは最初からくっついていたので、そこに10歳の子と大学生と私の女3人が寝るに十分でした。
一階のお部屋だったので建物正面のバス停に行くにもフロントを通る必要がなく、気軽にお散歩にも出られ便利でした。
建物の老朽化は事前に口コミで知っていましたが、覚悟していたほどではなかったです。ただカードキーで開くドアが、ちょっとテクニックが必要で、こつをつかむまで、なかなか開けられず、一度フロントの方を呼ぶことになりました。
日本語も通じるし、出かける前にフロントに一言ルームクリーニングをお願いすれば、タオルも新しいのをしっかり置いて下さりサービスは良かったです。
プールは午前中は空いていて、７４歳のお誕生日をここで迎えた母もウォータースライダーにチャレンジするほど気持ちよく楽しめました。
部屋から見えた海にかかる朝の虹が嬉しかったです。 投稿日時：2015年3月26日　記事No.34088

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トリプルルームを利用しました。部屋の広さは良かったですが、部屋の清掃の際にバスタオルを忘れられたりと、あまり印象　は。韓国人の旅行客が多くプールは騒がしい。マナーが最悪です。 投稿日時：2015年1月25日　記事No.33639

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２年ほど前グアムのあるホテルに宿泊した時、中国人の団体旅行者が多く、何かにつけて日本人を見かけると大声でののしっていました。そのため両親が（特に母）大変怖がっていた苦い経験があったので、今回のグアム旅行は日本人の利用客が多いニッコーホテルを選びました。４泊５日でしたが、料理は老若関係なくおいしく最高でしたし治安も大変良かったです。
のんびりゆったり両親は大満足、子供たちもニッコーのプライベート浜辺やプールで１日中泳いではしゃいで大満足でした。来年も絶対ニッコーホテルにします！ 投稿日時：2013年5月15日　記事No.27445

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３回目です。
他にもありましたが、バスやタクシーを待つのにとてもいいです。日差しをさえぎるし、歩かなくてもすみます。
日本語が通じるし、海はきれいですし、食事も好みにあっているので困りません。
恋人岬はよく見えます。夕日もきれいです。

建物自体が古いのは否めないです。実際宿泊した部屋のメンテナンスは微妙でしたし、お隣の目覚まし時計と電話の音が聞こえます。

でも日中はいないので問題ないです。

お買い物重視派にはちょっと・・・かもしれませんが、ファミリーにはいいと思います。レストランもそろってるし。
よほどのことがない限り、次回も利用します。 投稿日時：2012年2月28日　記事No.23129

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部屋からの眺めは最高です部屋も掃除が行き届いてとても清潔でしたスタッフもとても親切で安心できました、プールから見る夕日もきれいです朝食もおいしいですそれとサンセットBBQはおすすめです、また利用したいですね。 投稿日時：2012年2月28日　記事No.23124

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何度かグアム行きましたが高級ホテル？のなかではココは総合的におすすめです。
シャトルバスがロビー前に止まるのが良い。子連れには重要です。ハイアットはバス停から歩くのが大変です。
アウトリガーは地理的に便利ですが、うるさいし高い。ヒルトンやシェラトンはちょっと遠すぎる。
サービスのレベルはどこもグアムレベルで似たり寄ったりなので問題なし。色々な書き込みがありますが日本のホテルと比べるのは無駄ですよ。
何といっても安いのがうれしいですよね！ 投稿日時：2011年5月18日　記事No.20503

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