ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2025/08/22更新
チェックイン時にデポジット（保証金）として$100.00-/（1回のご滞在につき）をクレジットカードもしくは現金でお預かりしております。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中にお部屋付けなどの利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
現金でお預かりした分についても同様にお部屋付け等のご利用がない場合はチェックアウト時に直接現金にてご返金いたします。
■ルームチャージについて
2024/5/15 更新
ルームチャージを希望の方は、チェックイン時にクレジットカードの提示が必須となります。(※特典ルームクレジットも含む)
デポジット（保証金）とは異なり、カード情報のお預かりのみでチェックアウトまで精算は発生いたしません。チェックイン時に希望せず、滞在中にご利用になられる場合は、フロントにてカード提示後よりルームチャージのご利用が可能となります。フロントにお立寄りになられなかった未精算のお客様の場合はホテルよりご連絡いたします。ご連絡が取れない場合はホテルより直接お客様のカードにご請求します。お客様には何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。
■クラブラウンジ情報とプレミア+（プラス）の新サービスについて
2026/04/02更新
[プレミアラウンジ]
朝食 07:00～10:00 マゼランビュッフェレストランにてご提供
モーニングリフレッシュメント 07:00～09:00 セルフサービスにてモーニングリフレッシュメントのサービス
All-dayリフレッシュメント 09:00～21:00* ワイン、ビール、厳選されたスナック、デザートのサービス
イブニングカクテルアワー 17:00～19:00 カクテル、ノンアルコールカクテルとシェフ特製のアペタイザーのご提供
[プレミア+（プラス）サービス](オーシャンフロントプレミア、スイートルーム）
ウエルカムドリンク（ミニバー）毎日補充
専用カウンターでのチェックイン/チェックアウト
ビーチレンタル、ガゼボ利用無料、バレーパーキングサービスと専用駐車場
客室アメニティ（ビーチバッグ1つ（持ち帰り可）、バスローブ（リクエストベース）、上質なバスアメニティのご用意）
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。
■ハウスキーピング (客室清掃) について
2025/02/27 更新
・客室清掃 ：毎日
・アメニティ補充：毎日
・タオル交換 ：バスタブに置かれてる場合は交換あり（※使用済みでもベッドや椅子に置かれている場合は交換なし）
・リネン交換 ：リネン交換希望カードがベッドに置かれている場合のみ交換（希望がない場合、ベッドメイキングのみでリネンの交換なし）
※DO NOT DISTURB のサインがドアノブにかかっている場合は、お部屋の清掃等を行うことができません。
※上記の内容は、ホテルの都合により予告なく変更される場合があります。ご要望や詳細につきましては、フロントデスクにお声がけください。
■グアムにおける喫煙について
2025/02/27更新
グアムでは禁煙法（ナターシャ保護法）が施行され、ホテル、レストランや公共施設などの屋内スペースは「すべて禁煙」となっております。 違反者には罰金が課せられますのでご注意下さい。 また、喫煙は21歳以上から可能です。