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ハイアットリージェンシー グアムの口コミ Hyatt Regency Guam

タモン

4 ？
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すべての口コミ（25件）を表示

  • cafe gq
    （2025年2月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンビューツインルーム

  • ホテルのおすすめポイント：

    カップル カップル ファミリー ファミリー グループ グループ

２月中旬の月～日の６泊７日で初めて利用してみました。
ハイクラスのホテルですがそれなりな築年数を経てるので老朽化は見られますが随所でリニューアルしており館内は不満を感じるほどのレベルではありません。
予約したのは３F～５Fのオーシャンビューでしたがアサインされたのは８Fでした。アップグレードされたと喜んだのですが８Fの一番端の部屋で他の大多数の部屋とは違う向きにバルコニーが有り海は眺められるものの隣接するホテル（ディシュタニ）の側面の壁が半分近く視界を遮ってます。
丁度ディシュタニの調理場から噴き出すダクトが近くに有り料理の入り混じった臭いが流れてくるのが不満でしたが上層階の部屋だったのでクレームはつけませんでした。
屋外プールは広々としておりビーチとの行き来もしやすかったのは高評価です。
朝食バイキングのレストランはメニュー数はそれなりに充実してますが韓国人向けの料理が多く日本人向けの和食は納豆、海苔、味噌汁、お新香ぐらいでした。
また麺類はうどんとラーメンが１日おきに交互で提供されてました。
最後の日（日曜）の８時４５分ぐらいにここに行きましたが長蛇の列で４５分待ちだったのには驚かされました。９時半前に着席出来ましたがラストオーダーが１０時なので慌てて食べざる得ない状況だったのは残念でした。混雑してる際にはラストオーダーの時間を延長すべきだと思いました。
夕食は付いていないプランだったのですが１度だけ館内にあるNIJIというバイキングレストランを利用してみました。通常は＠＄５１ですが金曜・土曜は＠＄６１でアルコールも飲み放題でお得感満載でした。日本人好みのメニューも多いのでお薦めです（お客の８割ぐらいは地元民で人気のレストランなので予約必須です）
総合的な評価だと価格に見合っているか？と言われると今ひとつというのが正直な感想のホテルでした。 投稿日時：2025年2月25日　記事No.70913

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  • グァム大好きおじさん
    （2020年3月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    クラブツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 カップル カップル 　　

現在、滞在中ですが…ホテルとしては一流であることは認めます。　シャワー圧が弱いこ事・ウォシュレットの修理に日にちがかかった事ぐらいですがスタッフの対応や笑顔は素晴らしいです！それだけで宿泊したかいがあると思ってたのですが…お土産等を販売する館内施設で日本人と分かったとたん接客を中断しマスクをして清算まで…清算後…マスクを外す…今は、仕方ないと思いますが…常にしていると問題ないですが…差別的ととらえてしまう場合もあります！勿論、常にマスク着用のスタッフもおりますが気になりませんでした。　このような時期だから仕方ないと納得する反面…ちょっと悲しかったです。
ハイタッチやグータッチをしてくれるスタッフがいるだけに…早くコロナが無くなり何時もの笑顔溢れるグァムになってほしいですね。 投稿日時：2020年3月12日　記事No.67252

  • シエナ
    （2018年5月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンフロント

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア

3回目のグアム。前回は2回ともリーフでしたが、今回は少し贅沢に…と、Hyattにしたのですが、
お部屋は期待はずれでした。まず、予約ではオーシャンビューを予約していたのですが、チェックインの際、
オーシャンビューの3階ではヤシの木で眺望がイマイチですが、追加料金１日22＄で、
高層階のオーシャンフロントに変更できますよ…と、言われました。？？？ならば、オーシャンビューと書くなよ。
と、思いつつ、せっかくなら眺望が美しい方が良いので、結局、追加料金を払い8階のお部屋にてもらいました。
お部屋は、とても広いですが、水回りがイマイチでした。まず、蛇口が固い。使用するたびに部屋まで凄い音がする。
この蛇口の固さがほんとストレスでした。あげくシャワーの水圧も弱く…。
また、タオル交換は申し出がない限り、3日にいっぺんしかしませんと、インフォメーションがのメモが置かれており…
プールは、雰囲気はとても良いのですが、とにかく虫が多い…。ロビーやホテルの雰囲気はとても良いのですが、
やはり、古さは色んなところに感じられます。フロントの方の対応も普通。もう、二度と泊まりません。
もっと、お手頃な価格のリーフの方がお部屋もプールも良かった気がします。全体の雰囲気はとても良いのですが残念です。 投稿日時：2018年6月4日　記事No.63253

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  • mina
    （2018年4月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター シニア シニア

オーシャンビューのお部屋ということで予約しましたが、2〜4階？2〜5階？がオーシャンビューと言われました。
案内された部屋は3階のはじの部屋で大きな木があり、木の合間のわずかしか海は見えませんでした。。
部屋にもよるかと思いますが、低層階は木が多く、海は見えると思いますが、オーシャンビューと期待して
泊まらない方が良いかもしれません。
ちょっと残念だったので、追加料金を支払い、7階のオーシャンフロントのお部屋に変えてもらいました。
ちょうど中央あたりのお部屋にしてもらえて、3階の部屋とは雲泥の差！
本当に景色もよくて気分がまったく違いました。なので、眺望重視の方はオーシャンフロントがいいです！
どちらのお部屋も、とても広々してて、窓際にも机があったりバスルームからも外を見れたり、
アメニティも充実していてとても快適でした！
シャワーやトイレも個室になってるのでよいです！
プールも楽しめました！オンザビーチなのもよいです。
中心地からは少しだけ歩きますが、近いし、立地もよかったです！スタッフの方も皆親切です。
また泊まりたいです。ホテルを出て道を渡ったとこにおにぎりセブンという小さなお店があり、
日本人経営のようで、胃が疲れた時におススメです！おにぎりもポキ丼もすごく美味しかったです！ 投稿日時：2018年4月5日　記事No.63016

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  • AMG C63
    （2016年12月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンフロント

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー リピーター リピーター

年末年始に利用。施設は古いが、プールの広さが気に入っているので毎回利用。繁華街にも近いので楽。ただホテルでの食事等は料金が高いがリージェンシークラブでの宿泊ならば、朝食・夕食はクラブで済ませてもいいかも。飲み放題ですので。 投稿日時：2017年1月4日　記事No.45929

  • ぐっど　すてい
    （2015年12月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    TW

  • ホテルのおすすめポイント：

    シニア シニア 　　 　　

７泊しました。古く清潔感も感じる
ことはできませんでしたが、長期滞在
可能な部屋の広さでした。
スタッフの皆さんはとても親切で
英語のできない老夫婦でもエンジョイ
できました。それから喫煙ルームでしたから
ハワイより良かったです。 投稿日時：2015年12月14日　記事No.43732

  • ちゃや
    （2015年11月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンフロント

  • ホテルのおすすめポイント：

    カップル カップル 　　 　　

数年ぶりに泊まりました。外観は古いですが部屋はリノベーションしたのか綺麗になっていました。部屋は横向きでちょっと残念でしたが相変わらず良かったです。プールの雰囲気が好きです。 投稿日時：2015年12月5日　記事No.43691

  • 旅のプロ
    （2010年3月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星3つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    ファミリー ファミリー カップル カップル グループ グループ

グアムを代表する・・・と期待して行った割にはそこまでの感動はありませんでした。水回りの弱さは島のホテルなのでまぁ仕方ないでしょう。
エントランスまでの坂道が何気に疲れます。中心部からは地図で見る以上に歩いた気がします。 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42478

  • 旅のプロ
    （2015年7月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンビュー

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル グループ グループ

全室オーシャンビューでどの部屋も40平米以上でスイートではなければどのお部屋も広さ、眺めが同じなのでグループでの利用では良いかと思います。ホテル内に和食の『虹』や夕食だとバーベキューの『ブリージス』や『シーサイドデッキ』などあるので、食事も困りませんでした。朝食会場のラミレンダも種類が豊富で7:00~10:00まで営業しているので、朝早いオプショナルツアーを申し込んでもホテル内で食べれてよかったです。
お部屋の立てつけが古く、ベットルームとバスルームの引き戸が閉まらなく困りました。シャワーのお湯が出るまで10分以上かかります。
ただ、グアムのホテルの中ではサービスも良いのでお勧めです。 投稿日時：2015年7月9日　記事No.42419

  • 旅のプロ
    （2015年3月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    オーシャンフロントデラックス/ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 リピーター リピーター シニア シニア

お部屋が広く快適に過ごせました。部屋に上がるのに、カードキーがないとエレベーターが動かない仕組みになっている為、女性の旅行でも安心できます。ホテル内レストランの「ラ・ミレンダ」での夕食のブッフェでは、シーフードとデザートが食べられ、他と比べてもおいしいです。中心地にも近いため、閉店まで買い物をして歩いて帰っても怖い思いはしません。 投稿日時：2015年7月8日　記事No.42162

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