ハイアットリージェンシー グアムの口コミ Hyatt Regency Guam

タモン

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ホテルグレードについて

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すべての口コミ(29件)を表示

すべての口コミ10件)を表示

  • シエナ
    2018年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア

3回目のグアム。前回は2回ともリーフでしたが、今回は少し贅沢に…と、Hyattにしたのですが、
お部屋は期待はずれでした。まず、予約ではオーシャンビューを予約していたのですが、チェックインの際、
オーシャンビューの3階ではヤシの木で眺望がイマイチですが、追加料金1日22$で、
高層階のオーシャンフロントに変更できますよ…と、言われました。???ならば、オーシャンビューと書くなよ。
と、思いつつ、せっかくなら眺望が美しい方が良いので、結局、追加料金を払い8階のお部屋にてもらいました。
お部屋は、とても広いですが、水回りがイマイチでした。まず、蛇口が固い。使用するたびに部屋まで凄い音がする。
この蛇口の固さがほんとストレスでした。あげくシャワーの水圧も弱く…。
また、タオル交換は申し出がない限り、3日にいっぺんしかしませんと、インフォメーションがのメモが置かれており…
プールは、雰囲気はとても良いのですが、とにかく虫が多い…。ロビーやホテルの雰囲気はとても良いのですが、
やはり、古さは色んなところに感じられます。フロントの方の対応も普通。もう、二度と泊まりません。
もっと、お手頃な価格のリーフの方がお部屋もプールも良かった気がします。全体の雰囲気はとても良いのですが残念です。
投稿日時:2018年6月4日 記事No.63253

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  • mina
    2018年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    リピーター リピーター シニア シニア

オーシャンビューのお部屋ということで予約しましたが、2〜4階?2〜5階?がオーシャンビューと言われました。
案内された部屋は3階のはじの部屋で大きな木があり、木の合間のわずかしか海は見えませんでした。。
部屋にもよるかと思いますが、低層階は木が多く、海は見えると思いますが、オーシャンビューと期待して
泊まらない方が良いかもしれません。
ちょっと残念だったので、追加料金を支払い、7階のオーシャンフロントのお部屋に変えてもらいました。
ちょうど中央あたりのお部屋にしてもらえて、3階の部屋とは雲泥の差!
本当に景色もよくて気分がまったく違いました。なので、眺望重視の方はオーシャンフロントがいいです!
どちらのお部屋も、とても広々してて、窓際にも机があったりバスルームからも外を見れたり、
アメニティも充実していてとても快適でした!
シャワーやトイレも個室になってるのでよいです!
プールも楽しめました!オンザビーチなのもよいです。
中心地からは少しだけ歩きますが、近いし、立地もよかったです!スタッフの方も皆親切です。
また泊まりたいです。ホテルを出て道を渡ったとこにおにぎりセブンという小さなお店があり、
日本人経営のようで、胃が疲れた時におススメです!おにぎりもポキ丼もすごく美味しかったです!
投稿日時:2018年4月5日 記事No.63016

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  • AMG C63
    2016年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー リピーター リピーター

年末年始に利用。施設は古いが、プールの広さが気に入っているので毎回利用。繁華街にも近いので楽。ただホテルでの食事等は料金が高いがリージェンシークラブでの宿泊ならば、朝食・夕食はクラブで済ませてもいいかも。飲み放題ですので。 投稿日時:2017年1月4日 記事No.45929

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  • ぐっど すてい
    2015年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    TW
  • ホテルのおすすめポイント:

    シニア シニア      

7泊しました。古く清潔感も感じる
ことはできませんでしたが、長期滞在
可能な部屋の広さでした。
スタッフの皆さんはとても親切で
英語のできない老夫婦でもエンジョイ
できました。それから喫煙ルームでしたから
ハワイより良かったです。
投稿日時:2015年12月14日 記事No.43732

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  • ちゃや
    2015年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロント
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル      

数年ぶりに泊まりました。外観は古いですが部屋はリノベーションしたのか綺麗になっていました。部屋は横向きでちょっと残念でしたが相変わらず良かったです。プールの雰囲気が好きです。 投稿日時:2015年12月5日 記事No.43691

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  • 旅のプロ
    2010年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル グループ グループ

グアムを代表する・・・と期待して行った割にはそこまでの感動はありませんでした。水回りの弱さは島のホテルなのでまぁ仕方ないでしょう。
エントランスまでの坂道が何気に疲れます。中心部からは地図で見る以上に歩いた気がします。
投稿日時:2015年7月9日 記事No.42478

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  • 旅のプロ
    2015年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル グループ グループ

全室オーシャンビューでどの部屋も40平米以上でスイートではなければどのお部屋も広さ、眺めが同じなのでグループでの利用では良いかと思います。ホテル内に和食の『虹』や夕食だとバーベキューの『ブリージス』や『シーサイドデッキ』などあるので、食事も困りませんでした。朝食会場のラミレンダも種類が豊富で7:00~10:00まで営業しているので、朝早いオプショナルツアーを申し込んでもホテル内で食べれてよかったです。
お部屋の立てつけが古く、ベットルームとバスルームの引き戸が閉まらなく困りました。シャワーのお湯が出るまで10分以上かかります。
ただ、グアムのホテルの中ではサービスも良いのでお勧めです。
投稿日時:2015年7月9日 記事No.42419

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  • 旅のプロ
    2015年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロントデラックス/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 リピーター リピーター シニア シニア

お部屋が広く快適に過ごせました。部屋に上がるのに、カードキーがないとエレベーターが動かない仕組みになっている為、女性の旅行でも安心できます。ホテル内レストランの「ラ・ミレンダ」での夕食のブッフェでは、シーフードとデザートが食べられ、他と比べてもおいしいです。中心地にも近いため、閉店まで買い物をして歩いて帰っても怖い思いはしません。 投稿日時:2015年7月8日 記事No.42162

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  • 旅のプロ
    2012年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

グアムでトップクラスのホテル。部屋は40平米以上と広く、フロントまわり、レストランも余裕がある作りで、ゆったりと過ごせます。プールも大きく、大人も子供も楽しめる工夫がしてあります。プールサイドのバーで過ごす人が多いのが印象的でした。朝食ビュッフェは毎日ほとんど同じメニューで、ハイアットにしてはどうかと思います。その他のレストランも日本人の口に合わないという意見を聞きました。
アクティブに動く人よりも、ゆったりと過ごす人向きのホテルでしょう。
投稿日時:2015年7月7日 記事No.41484

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  • 旅のプロ
    2015年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー   

4月に3泊4日で利用しました。ロビーが広くスタッフさんもとても良い方々でした。

部屋に関しても廊下が多少汚れているものの、とても広く快適に過ごせました。
個人的にはバルコニーがもう少し綺麗だと使いやすいと思いました。
投稿日時:2015年7月7日 記事No.41308

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  • 旅のプロ
    2014年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア

グアムで泊まるならこのホテルです。レストランも複数あり、和食レストラン【虹】は非常に美味しいのでオススメです。ブランチビュッフェもあるので、是非行ってみて下さい。夜にはビーチサイドでディナーショーもあり、食事も美味しく非常に楽しめます。泊まるならハイアット・リージェンシーで間違いないので、是非泊まってみて下さい。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40716

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  • 旅のプロ
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル
    シニア シニア

街の中心地にあって何をするにも便利でした。ホテルのプールからそのまま海にいけて、子供たちも大喜びです。日本語のスタッフもいてとても安心できました。天気も良かったので、部屋からの海の眺めも最高です。次に行くときも絶対このホテルに泊まります。 投稿日時:2015年7月5日 記事No.40547

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  • 旅のプロ
    2013年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー

初めて利用させて頂きましたが、入り口から清潔感があり、フロントのスタッフの方もとても親切でした。
部屋はラウンジが利用できるお部屋に宿泊し、クラブラウンジを利用しました。
プライベート感があり、お食事もゆっくり楽しめました。
ご家族様などに大変おすすめです。
投稿日時:2015年7月5日 記事No.39605

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  • 旅のプロ
    2014年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    リージェンシークラブオーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ カップル カップル
    シニア シニア

立地は比較的良いが、ハイヤットの敷地を出てDFSなど中心地に行くには近いようにみえて意外と時間がかかります。
ホテルとしてはプールも充実していて、お部屋も比較的広いのですが、老朽化を感じる点も少なからずあります。クラブ専用ラウンジはメニューは少ないものの朝食も食べることが出来るのでありがたいです。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.39227

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  • 旅のプロ
    2013年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    twn
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

オーシャンフロントですぐ海までいけるのは良かったが、ハイアットの前の海は小石が多く、人も少なかった。なまこも多い。ビーチで中心となっていて観光客が集まってるほうまでは歩くと結構距離がある。
プールはご飯やお酒を食べながらゆっくりできたので1日いても飽きなかった。サンセットも見れる。
部屋は特別綺麗な感じはしなかった。普通。
投稿日時:2015年7月4日 記事No.38944

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  • 旅のプロ
    2010年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー カップル カップル

42平米の広めのお部屋に、バスルームの扉を開ければらないまで吹き抜ける開放感がリゾート気分を盛り上げます。全室オーシャンビューのお部屋からはタモン湾が一望できます。プールも広めでカップルからファミリーまで楽しめます。 投稿日時:2015年7月4日 記事No.38713

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  • 旅のプロ
    2013年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル シニア シニア

開放的でグリーンを基調とした広い部屋から見る海の景色は最高でした。お風呂の壁を開けることができるのでバスタブにつかりながらタモン湾が一望できます。ホテルのセキュリティーも万全なので安心して過ごせます。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36658

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  • 旅のプロ
    2010年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル      

ビーチ沿いの立地なのに、日当たりがよくなく、室内が暗く感じたのは低層3階だったからかもしれませんが、それ以上に建物が古く、トイレがつまったり、アメニティが不足していたりととにかく残念でした。
幼児連れでしたので、プールで少し遊びビーチで砂遊びをして過ごしました。幼児プールはないので、小学生くらいの子供の宿泊には向かないと思います。

最高峰のホテルだからと宿泊したのに、残念でした。
投稿日時:2015年7月3日 記事No.36203

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  • 旅のプロ
    2014年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    リージェンシークラブ
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    ビギナー ビギナー カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

リージェンシークラブに宿泊しました。客室に向かうエレベーターに乗る際にルームキーが必要などセキュリティが非常にしっかりしています。小さい子供連れや女性同士には安心でおすすめです。
クラブ宿泊者だけが利用できるラウンジはカクテルサービスや軽食や飲み物も充実していて、買い物やビーチ遊びの後にくつろぐのに毎日のように利用させて貰いました。
タモンど真ん中のホテルより静かで落ち着いた雰囲気です。とはいえ散歩がてらに歩ける距離なので、免税店などに行くときもトロリー等は使わずブラブラ歩いたりしました。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35622

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  • 旅のプロ
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    ビギナー ビギナー カップル カップル リピーター リピーター
    シニア シニア

タモン中心よりはやや離れている感はありますが、DFSやビーチ等、そんなには苦にならない距離です。
コンビにも近く、便利だとは思います。
部屋の広さや景観は満足できると思いますが、少し、古さは感じますので、他の旅行先のハイアットに比べると見劣りするのは否めないところです。

プールもあり、ビーチにも近いため家族、カップルにもお勧めです。サンドキャッスルにも近いため、ディナーショーが好きな方はこちらもお勧めです。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.35181

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  • 旅のプロ
    2015年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/TPL
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー グループ グループ

女友達3人での旅行でしたが、ホテルまではタクシーで10分くらいですぐに着きました。ホテルの入口からロビーまでは坂道になっているので、歩くと少々疲れます。ただ、階段ではないので、お年寄りでも安心です。
廊下や外観が古く少し心配になりましたが、部屋の中はとてもきれいに整理され、掃除も行き届いていました。
また、部屋に入ってすぐに真っ青な海が目の前&下をのぞけば綺麗なプールが目に入り写真をひたすら撮ってしまうほど。ビーチリゾートに来てよかった!とおもえるはずです。
フロントの方も親切で日本語を話せるスタッフもいますし、話せないスタッフであったとしても身振り手振りでなんとか対応しようとしてくださり、親切な方ばかりでした。
夕食の予約をし、迎えの車の時間に少し遅れてしまい、ロビーにはすでに車がいなくなっていたのですが、そのことをフロントの方に話すとレストラン・旅行会社の両方に電話をかけて対応していただけました。
レストランも広く、外でお肉を焼いていたり、デザートがたくさんあったりと量も種類も豊富で満足できます。ブッフェスタイルですので、お子さんも楽しめます。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.34992

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  • 旅のプロ
    2014年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    カップル カップル シニア シニア

グアムで最高ランクに値するハイアット。
ランクはあるものの、建物自体は長年建っている事もあり、特別高級感があるものではありません。
しかしながら、サービス面や朝食、立地という部分では海外としては相応の期待が出来ます。
すぐにプール・ビーチに入りたい、買い物したい!という方、更にホテルも雰囲気を重視する方はグアムではこの位のランクが良いですよ。
投稿日時:2015年7月2日 記事No.34966

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  • yuki
    2015年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    リージェンシークラブスイート
  • ホテルのおすすめポイント:

    カップル カップル リピーター リピーター   

今回,5回目のHYATT REGENCY GUAM オーシャンビュー2回 クラブルーム2回 そして今回 家族3人旅行の為絶対スイートルームが希望だったのですが,1ヶ月切りで今回の旅行が決まり,何度もリクエストしましたが満室の為クラブルームで予約したのですが,チェックインの時 スタッフがOh~!BIG ROOMと言っていたので???とそのまま12階のクラブルームフロントでチェックインした時に!!なんと念願のスイートルームにグレードアップして頂きました❗もちろんクラブルームプラスのまま追加料金もなく HIS POWERか?ただラッキー🎵かなぁ⁉て思いつつ 部屋にエスコートされ家族3人 大感激でしたぁ➰❗オーシャンビューもクラブルームも,とても快適ですが 丸1日ホテルで過ごしたくなる位超快適な一部屋でした。ベッドは2ベッド エキストラベッド1ベッド でもL型ソファーがあるので快眠できるし,フロントでNo'Smokingと言われましたが,しっかりテラスに灰皿がセッティングされていました。とにかくエントランス ルーム テラス バスルーム スタッフが言ってたとうりの BIG ROOMで大満足のGUAM旅行ができました。ありがとうございました➰感謝 感激➰❗是非カップル 家族旅行にもお勧めです。 投稿日時:2015年6月25日 記事No.34699

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  • enyuchan
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/デラックス
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅   

初グアム、4泊5日で一人旅で利用しました。
5階一番奥の角部屋でエレベーターから少し廊下を歩きましたが部屋は広々で、眺めの良い部屋でよかったです。
このホテルは、ビーチへ出るのも、SPAへ行くにも、どこへ行くにも少々歩く事が多く感じました。

設備については、エアコン音がありますが、着かれて熟睡したのでぜんぜん気になりませんでした。
シャワーブースのシャワーへッドは外せるので使いやすいです。バスタブにもつかりながら、景色も見れました。
シトラス系の香りのアメニティもあり、湯沸かしポットや傘もおいてあり、必要な物はそろっていて良いかと思います。
ただ、引き出しはほこりがたまってたり、となりの部屋の物音等は時々ありましたが、総合的には静か良い部屋でした。

最終日に噂の一時的な停電があり、最終日の夜、テレビだけが使えませんでした。ホテルスタッフを呼んで見てもらいましたが、またすぐに映像が出ず最終日な事もあり、やむなくあきらめて寝ました。

オーシャンフロントでビーチは思った以上に遠浅でシュノーケリングはやりずらいですが、日本から持参した魚肉ソーセージで肉眼でも見れるくらい魚がたくさんよってきました。
ナマコが多いのが気になりましたが、アクアシューズは履いていたほうが歩きやすく足には良いです。クラゲにさされる事もなく海もあたたかめで天気の良い朝は散歩もきもちよかったです。子供たちには安全でよいビーチですね。

24時間営業のデリがあり便利ですが、少々割高なので外出の際に飲み物等は外のストアで買いました。

SPAは日本のアロマオイルマッサージの技術に近いので、料金的には割高ですが、店にもよりますが予約は直接より旅行会社のラウンジから予約してもらったほうが前払いですが、5ドル割引きでお得でした。

一人旅でしたが、少々奮発してよかったです。
投稿日時:2014年9月11日 記事No.32418

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  • himawari
    2012年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル   

立地条件、眺めは最高です。
ただ古さが目立ち、掃除も行き届いてるとは言えないのが致命的です。バルコニーの椅子も汚くて座る気になれませんでした。
一応高層階の良いお部屋を選んだのですが・・・。
もし次グアム行くことがあれば、別のホテルを選ぶと思います。
投稿日時:2012年10月27日 記事No.25677

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  • ちー
    2012年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

初日にトイレの隅で発見した髪の毛、ほこりが
最終日まで居座っていました。
たぶんきちんと掃除してないのだと思います。

他は満足だったのでまた利用したいです。
掃除の徹底をお願いします。
投稿日時:2012年10月6日 記事No.25507

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  • Rizar
    2012年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル   

グアムで一番いいホテルと聞いて選びましたが、一番にしてはちょっと残念でした。第一に古いし、あまり綺麗ではない。水漏れもあったし、初日と二日目まではトイレの電球が切れてました。でも部屋からの眺めや広さはよく、その他は快適に過ごせました。プールも充実してたし、ロビーもすっきりして無駄がなく、24時間営業のデリもありました。
部屋を掃除する時間がやや遅く、朝出掛けて昼過ぎに戻ってきてもまだ掃除されていなかったり、タオルが一枚しかなかったりと、ちょっとした不備もありましたが、電話すればすぐ対応してくれました。
全体的には満足してますので、星4つとします。
投稿日時:2012年3月18日 記事No.23339

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  • mi成空
    2010年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンフロントデラックス
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー
    セレブ セレブ ビギナー ビギナー カップル カップル
    ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター シニア シニア
    グループ グループ

チェックインして部屋に入ったとたん素晴らしいロケーションに感動すること間違いありません。しかも部屋も広々、バスルームは間仕切りを開くとフルオープンになりとても明るく浴槽から外が眺められるのは快適でした。最近全館リニューアルされたようで部屋も綺麗で空調もGood!
何より良かったのはベランダが広くビールを飲みながらタバコも吸えて(室内は禁煙)紅色のサンセットを眺める時間は最上級の満足に浸れました。
是非お奨めしたいGuam一級のホテルですね。
投稿日時:2011年2月16日 記事No.19537

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  • Ark
    2010年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

12月23日から12月25日に宿泊しました。
ホテルはクリスマスモードで雰囲気が良く、ラウンジ等もお洒落でよかったのですが・・・
ただ、シャワールームにヤモリがいたことと、部屋に付属の金庫が壊れていたことにはびっくりしました。
次は、違う所に泊まろうと思いました。
投稿日時:2010年12月29日 記事No.19053

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