ホテルからのお知らせ
■デポジットについて
2019/9/23 更新
チェックイン時にデポジット（保証金）としてご本人名義のクレジットカードの提示を求められる場合がございます。
ご本人名義のクレジットカードをお持ちでない場合は、現金でのお支払いを求められることがございます。
ホテルにより金額は異なりますが、高額となる場合もございます。
チェックアウト時に精算に利用され、滞在中の利用が無い場合にはホテルよりカード会社へ減額、返金処理されます。
■清掃関連について
2025/02/28更新
・ゴミ箱の交換、アメニティ補充：毎日
・タオル、ベッドリネンの交換：3泊ごと(4日目)
シーツ類とタオル類は、汚れたり、ご要望がない限り環境保護、サステナブルの取り組みの一貫として3泊ごとの交換を基本としております。
交換を希望の場合はフロントデスクへお申し付けいただければ都度対応可能です。
※DO NOT DISTURBのサインがドアノブにある場合は入室ができないため清掃ができませんのでご注意ください。
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。
■クラブラウンジ朝食サービスに関するお知らせ
現在のクラブラウンジ朝食サービスは「カフェキッチン」にてご提供しております。
※ホテルの都合により、朝食会場が変更される場合がございます。詳しくはチェックインの際にご案内いたしております。
【クラブラウンジ営業時間】10:00～20:00
07:00～10:00 朝食 (クラブラウンジまたはカフェキッチン)
17:00～19:00 カクテルタイム (クラブラウンジ)
カクテルタイム以外の時間はクッキーなどのお菓子とコーヒー、紅茶、ソフトドリンクをセルフサービスでお楽しみいただけます。
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。
■客室のミネラルウォーター (使い捨てペットボトル) 設置廃止について
2023/11/17 更新
2023年11月17日よりHyattの地球環境保護活動の一環として客室のミネラルウォーター（使い捨てペットボトル）の設置が廃止されました。その代わりに、客室にはお持ち帰りいただけるウォーターボトルを設置しております。お客様ご自身でウォーターサーバーからお水/お湯を入れてご利用いただけます。ウォーターサーバーは2階、6階、9階、13階に設置しております。
※上記の内容はホテルの都合により、予告なく変更になる場合がございます。
■グアムにおける喫煙について
グアムでは禁煙法（ナターシャ保護法）が施行され、ホテル、レストランや公共施設などの屋内スペースは「すべて禁煙」となっております。 違反者には罰金が課せられますのでご注意下さい。 また、喫煙は21歳以上から可能です。
