聞いていたとおりの格式高いホテルでした。電気ポットはありません。お湯は頼まないとないです。
部屋に着くと、ザッハトルテとチョコレートが部屋に置いてありました。
お楽しみの朝食のザッハトルテは期待どおりの美味しさでした！！ ホテル隣接のお土産店でも買いました。
賞味期限は最大で2週間ほどでした。
部屋は、天井が高く可愛らしい内装で女性が気にいると思います。浴室は、シャワー室のドアが緩く隙間があるので
水漏れがひどかったです。
洗面台のテレビは故障のようでしたが、テレビは普段から見ないので連絡しませんでした。
部屋のテレビはリモコンさえ触っていません(^_^;)
日本語ペラペラの女性スタッフがいるようでした。日本語で話してくれたら良かったなと思いました。

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何と言っても立地が良い！目の前がオペラ座です。そして、部屋もとても優雅な感じでした。朝食も、今回の旅行の中で一番美味しかったです。ウィーンにまた旅行にきたら、ザッハーに絶対泊まりたいと思うくらいのホテルでした。

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【客室】部屋の広さは普通でしたが、デラックスルームだったせいか、オペラ座が窓一杯に広がり、練習風景まで窓越しに見えて夜ライトアップされたオペラ座は本当に美しかったです。【バスルーム】広さは普通ですが、洗面の鏡にテレビが組み込まれ日本では見かけないシステムで驚きました。アメニティはザッハーのオリジナルチョコレート石けんやシャンプーは香りも使い心地も最高です。【ロケーション】オペラ座が目の前で地下鉄もすぐ、どこに行くのも便利この上なし。【サービス】受付は狭いのですが、ドアマン、ポーター、コンシェルジュの皆さんとにかく親切でしょっちゅう声をかけて下さって、楽しい思い出です。シェーンブルンがあまりに混んでいて入場できなかったので、コンシェルジュにお願いして入場時間を予約してもらいました。翌日はすんなり入れて助かりました。【レストラン】朝食しか利用していませんが、バラエティに富み、大変美味しいです。レストランの雰囲気もクラシカルで美しいです。スイーツ類が特に美味しく、日中カフェに行く必要がない位満足しました。

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2014年9月に1泊しました。初回の宿泊だったからか、12時前に着いてしまった為か、スイートルームに無料でアップグレードして頂けました。（元々予約していたのはスタンダードツイン）幸運すぎて飛び上がりました。スタッフの方に専用のエレベーターで案内され、部屋の使い方を説明して頂きました。廊下も壁も、もちろん部屋の家具も全て綺麗で豪華で、眺めているだけでうっとり。スイートルームにはリビング、バスルーム、寝室があり、ウェルカムフルーツと水が用意されていました。バスルームには、ホテルザッハーオリジナルのチョコレートの香りがする石鹸やローションが置いてありました。バスローブはふかふか。リビングルームにはソファの向かいに大きな鏡があるのですが、リモコンのスイッチを押すとこの鏡がテレビになりました。驚き！ベッドは高く広々としていて、貴族になった気持ちで眠りました。朝食は食べきれないほどの種類がありました。食事の他、トルテもたくさんの種類があり、朝からザッハートルテやアプフェル・シュトゥルーデル、美味しいコーヒーを頂いて、幸せいっぱいになりました。スタッフの方も皆親切で、一緒に写真を撮ってくれたり、観光の相談に乗ったりもしてくださいました。立地も素晴らしいですし、文句のつけようがありません。私は1泊しかしなくて、観光の為の外出時間も多く、勿体なかったなと思いました。ここは出来れば是非連泊して、滞在をゆっくり楽しみたいホテルです。安くはありませんが、その他の高級ホテルと比べると突出して高くはない値段です。折角ウィーンに行くのでしたら、日本にはなく、ウィーンの香りの漂うこちらのホテルをオススメします。宿泊した事が記憶に残り、ずっといい思い出になる素敵なホテルです。私も、お金に余裕のある時は是非また泊まりたいです！

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９月の初旬５泊しました。フロントは狭いので、他の宿泊客とバッケージを持ったまま、一緒になるとお互い譲り合う必要がありますが、宿泊客の層がいいため気になりません。クラッシックな雰囲気なのにセキュリティがしっかりしていることにまずは関心をしました。今回の部屋はジュニアスイート。景観は良い部屋ではないので料金も安めですが、お部屋はとても広く快適でした。ザッハーのバスルームはバスタブと洗面所（ダブルシンク）は一緒になっていて、トイレとシャワールームもそれぞれ独立しているので日本人にはかなり使いやすいと思います。以前、スーペリアに宿泊した際もこの辺は一緒でしたので、カテゴリーの低いお部屋でもこの点は快適です。テーブルにはウエルカムフルーツとザッハートルテの小さいのが２つ、チョコレートが３個（２人の宿泊でチョコが３個はなぜか疑問）置かれていました。アメニティはチョコレートの香のするものでした。スリッパ（ザッハーのロゴなし）もあります。他にバスローブもありました。スイートは鍵を２つ、それぞれに渡され、ドアの所にはその部屋の名前がついています。コーヒーカップがないのは残念です。私はポットを持ち歩き、海外旅行では必ず日本茶が飲みたくなるので、この点はグランドの方がよかったです。朝食は白を基調とした部屋と緑を基調とした部屋の好きな方を選んで食べることができます。そこに通じるロビーはとても素敵です。スーペリアに宿泊した時はハエが２匹いて嫌だったのですが、スイートにはいませんでした。たまたまか、部屋の位置なのかわかりませんが、廊下をずっと歩き、奥まった部屋もあるのでそちらは部屋が狭く、向かい側のホテルの部屋からこちらが丸見えでした。景観がよくなくとも窓の多い、中庭？のお部屋もおすすめです。朝食は沢山の種類があります。ザッハートルテもおいしいですが、アップルパイや杏のケーキもおいしいです。ホテルの人は全体的に親切です。日本が好きな方もいらして話しかけてきてくれるのはいいですが、毎回となるとちょっと…と私たちは思ってしまいました。ゆっくり静かに過ごしたい時もありますから。あと最後に１つ、ハウスキーピングを２回忘れられたことはかなりマイナスイメージです。チェックアウトの際にマネジャーがそのことについて謝ってきましたが、目を合わせて謝ったわけではないので…最後に小さな箱のザッハートルテを頂きました。建物、場所、食事、お部屋、すべてにおいて丸ですが、これ以上のサービスはないとまでは思いませんでした。

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いつもホテルは口コミを見て決めます。せっかくの海外旅行なので２泊位は高級な地元らしいホテルに泊まりたいと思ってます。このホテルはまさに旧市街地にあって交通や食事場所の便がいいです。また格式の高いホテルありながらｱｯﾄﾎｰﾑでとても居心地の良いホテルです。朝食はすごく美味しく豪華でした。噂のｻﾞｯﾊﾄﾙﾃもありお腹いっぱいになりながらも頂きました。部屋はﾜﾝﾗﾝｸあげてくれました。ｽｲｰﾄではありませんが浴室と寝室が分かれた作りになっていて天井も高く広く感じます。次回は目の前のオペラ座にオペラを見に行き、またこのホテルに泊まりたいです。

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今までいろいろな海外のホテルに宿泊していますが、今回お願いしたウィーンのホテルザッハーの部屋、ロビー、レストラン等素晴らしいのですが、何よりもサービスが他のホテルと比べ木目細かく行き届き、またベルボーイを始め皆気配り良く家内と共に大満足しています。フロントが大変狭い部屋にあり、この点だけは使いかってが悪いと思いました。

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２０１３年１０月に３泊しました。とても素敵なホテルでした。スタッフも気さくで、いつも笑顔でした。水回りも清潔で使いやすく、少し外出したら必ず掃除されていて、快適でした。朝ご飯も美味しいし、オペラ座等も近く、旅を満喫できました。

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【客室】可愛らしくゴージャスなお部屋でした。ここに滞在してからは他のホテルは選択肢にはありません。【バスルーム】清潔で豪華で機能的。アメニテイもザッハーならではのチョコレートの香り。頂いてきました。【ロケーション】ウイーンで一番だと思います。【サービス】皆さんとても親切でフレンドリーです。【レストラン】私の知っている限りですが、朝食は欧州内二番目のお気に入り。

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とても素晴らしいホテルでした。何もかも夢のように素敵でした。デラックスで３連泊予約してあったところ、当日チェックインしたら、ジュニアスイートに格上げでした。部屋に案内してもらった瞬間、娘は興奮状態で、輝くシャンデリアにシックでありながらゴージャスなインテリア、添い寝で出してあったのに、エキストラベットが入り、子供用のアメニティ、バスローブまでありました。ウエルカムフルーツもあり、ザッハートルテも３個用意されていました。もちろん、ターンダウンのさいのチョコレートもザッハーオリジナルのもの。スリッパも気持ちの高ぶりのせいか履き心地よく感じられました。大人用のアメニティはチョコレートの香りで、１階のショップで販売もされています。ちなみにシャンプー・コンディショナー・バスジェル・ボディミルク・固形石鹸の５点セット箱入りで３０００円位だったと記憶しています。毎朝の朝食にはもちろんザッハートルテ。本家本元で食べたくてこのホテルに決めたようなものですから、毎日一切れずついただきました。（出発前に複数の友人からそれほど期待する味ではない、日本のほうが繊細でおいしいものがあると釘をさされていましたが）私は満足して毎朝食を終えていました。子供はホットチョコレートメインに。私はミルクがだめなのでウィーンだからこそのコーヒーが飲めませんが、ブラックで。他に紅茶も好きなので各種リクエストして入れてもらいました。スタッフいわくザッハーがお勧めのブレンドだというので息子と私はザッハーを一番多く。オムレツは少々変わっていてフワッとしたものではありませんが、仕上げにネギ（と思われる）がちらしてありました。クロワッサンはあたためているのか、焼き立てなのか、何回か温かいものにあたりました。朝食ルームもそれは素敵でホワイトの部屋と、小さいですが受付右側にグリーンの部屋があります。いつまでものんびりと優雅な気分でお茶をいただいていたくなるような雰囲気です。ホテルスタッフはどの方も対応が良かったです。まず、ハウスキーピングの方ですが、娘のシャワーブースの使い方が悪く（扉がしっかり閉まっていなかった）トイレのほうにまで水がたまってしまいましたが、気持ちよく片づけてくださり、「娘さんを叱らないで」と優しい一言。娘にも問題ないから大丈夫と言ってくださり、新しいタオルやスリッパをテキパキと用意してもらえました。また、男性スタッフで一人娘のことをいつも気にかけてくれる方があり、名前を覚え毎回呼びかけてくれました。今日はどこ行くの？昨日疲れた？などなど他愛もない内容ですがフレンドリーで好感が持てました。コンシェルジュの方はこちらの質問にも的確に返事を下さり、またガイドブックなどで調べた路線などを確認したところ、こちらの行き方のほうがスムーズだとかアドバイスもしてもらえました。おまけに、夏休み期間で中学生もトラムやメトロなど乗り物の料金がかからないことも教えてもらいました。知らずにいたので助かりました。（実はウィーンミッテからオペラ座のあたりまでメトロを利用したのですが、その際に子どもはいらないと言われ大人の分だけで、心配しつつ乗ったので）もちろん、チェックアウトの際はお土産のザッハートルテをいただきました。次のウィーンも絶対に泊まりたいです。娘は大ファンになりました。

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ホテルに到着し、一歩足を踏み入れるとこじんまりとしているものの、良きヨーロッパの香り漂うエントランス。赤を基調にしたロビー・フロントは高貴な雰囲気。ドアマンをはじめ、行きかうホテル従業員はみんな笑顔で挨拶してくれます。お部屋をアップグレートしてくださったのでたくさんの荷物も広げることができました。お部屋は白と水色を基調にした明るいヨーロッパ調で落ち着きます。ザッハートルテが有名なだけに、アメニティーはすべてチョコレートを使ったもので、カカオのいい香りと香りだけでなくお肌しっとりとする機能性も併せ持っていて感動しました。朝食は野菜・ハム・サーモン・チーズ・果物・ジュース・ザッハトルテなどとても充実しておりどれもおいしく、厳選された食材だと感じました。歴史を感じ、ヨーロッパを感じる良きホテル滞在でした。

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ホテルに入ったとたん、ベルボーイの対応の良さに感激廊下などいたるところに美術品がずらりと並んでました。部屋には、ウエルカムフルーツとザッハートルテがあります。部屋が大変豪華です。朝食には、シャンパンザッハートルテ上質のチーズ30種類以上のジャム卵料理も抜群に美味しい。オペラ座近くに便利

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3回目のウィーン旅行で初めて宿泊しました。従業員はとてもフレンドリーですが質が高く、部屋の隅々まで整えられており、クラシックで大変居心地のよいホテルです。ビュッフェ朝食にもザッハトルテがあり、チェックアウトの際にも小さなトルテをお土産にいただきました。ウィーンを訪れる際は、また是非利用したいです。

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普段は別にザッハトルテを特別好んで食べるわけではないし、むしろオペラに比べたらザッハトルテはつくりがシンプルだと思っている者ですが、発祥の地に来て食べないわけにはいかないでしょう。カフェではホテルの宿泊者か否か関係なく入り口にはドアボーイが立っており、格式の高さを感じました。入ると、コート等をクロークに預けさせられました。半ば強制。１０時くらいに行ったので、待ち時間ナシ、席も半分くらい空いていて、注文しやすかったです。周りを見回すと8割以上の人が同じザッハトルテを食べてました。周りが生チョコ、スポンジケーキとの境目に固まった砂糖が敷かれている感じ。トルテにはちゃんとザッハーの刻印が押されたチョコレートのプレートがありました。

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