2年前に泊まった時は、部屋をベイビュー側に代えていただき大変いい思い出だったので、今回はちょっと奮発して「コートヤード ストレイツ クラブルーム」にしていましたが、結果的にはあまり意味がなかったです。

HISの英語の予約書を提示して、部屋タイプは「コートヤード ストレイツ クラブルーム」になっているはずなのに、部屋は6階でした。
通された部屋自体は角の大きな部屋でとてもよかったのですが、ストレイツ クラブは4階なのにおかしいし、そもそもストレイツ クラブに関する案内がないなぁと思って、荷物を運んでくれたポーターにここはストレイツクラブの部屋かどうか聞いてみたら、違うといわれ、あとはフロントに聞いてくれと言われました。

電話で聞いてみると、確認します、といって30分ほど音沙汰がありませんでした。そこで再度電話すると早口で何言ってるのかわからない対応でした（正直シンガポール人の英語はなまりもありよくわからない時があります）。

仕方ないのでフロントまで直接行って聞いてみたら、
それは知らない、大きな部屋にしてあげたからいいでしょ、みたいな対応でした。
予約書を再度見せても、こちらではストレイツクラブの予約にはなっていない、との返答でした。
再度予約書をしっかり示すと、しぶしぶといった感じの対応で、4階のストレイツクラブのフロアに入れるカードキーに代えてくれました。

ホテル側の問題なのか、HISの予約システムの問題なのかはわかりませんが、正直がっかりしました。というわけで星3つです。

プール自体は温水でしょうか。いつ入っても気持ちいいし、SPAにはサウナもあって、快適です。

またストレイツクラブに関しては、快適なソファーがあるラウンジでくつろげる、というようなものでなく、机とテーブルがあり、喫茶室のようなものでした。紅茶、ワインはおいしかったですが、結局観光でほとんど利用することはなく、ちょっともったいなかったです。

ホテル自体は立地も外観も設備も申し分ないと思ってますので、次回は普通の部屋に泊まろうかと思ってます。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・カップル・シニア

【客室】外の風景は拝めないお部屋。窓からはホテルのロビー、カフェテリアの客席が眼下に広がります。これはこれでなかなか物珍しい。。。と思いながらも、目線の先には反対側フロアのお部屋の窓があるので、カーテンを開けるのも憚られました。部屋そのものは清潔に保たれており、ベッドの寝心地も良かったです。広いお部屋ではありませんが、2人分のスーツケースを開放しても動きに困ることは全くありません。【バスルーム】バスタブとシャワールームがセパレイトになっているタイプです。お湯の温度、勢い、排水など、問題なく使用できました。【サービス】毎日1人1本ミネラルウォーターが付きます。その他無料で頂ける紅茶、コーヒーもあり、紅茶はお馴染TWG。4種2個ずつ計8パックのサービスです。また「1日1個のリンゴは医者要らず」のメッセージカードと共に、青リンゴが3つセットされていました。ところで、ベッドにフラートンのバスローブを着たクマのぬいぐるみが置いてあり、ダメ元でホテルスタッフの方に「頂いても良いのか？」と聞いたところOKとのこと！ホテルのショップで1体22＄だったのに！！有難く頂戴して参りました。大切にします♪【レストラン】週末だけオーダービュッフェ開催のジェイドというレストランがあります。在星日本人にも人気で、1か月前くらいには予約しないとダメだと聞いて、日本から予約して行きました。どのメニューもハズレがなく、お茶のサーブや注文を聞きにくるタイミングなど申し分ない対応で、限られた時間内でのオーダービュッフェを満喫できました。（11:00～12:45の1st.テーブルに参戦、オーダーストップは12:15頃でした。）

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

【客室】マリーナベイが窓から見える部屋レンタルスマホが借りられ、日本への通話も無料【バスルーム】シャワールームとお風呂とトイレが独立している【ロケーション】キールームベランダがついています。コートヤード中庭になりカーテンが開けれません。【サービス】コンシェルジュがしっかりしていて対応が素晴らしい。【レストラン】美味しい。

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部屋の窓からマリーナベイサンズが正面に見え朝から晩までうっとり眺めていました。チェックインの時間に部屋が使えず１時間程待たされましたが、お詫びにとバーのソフトドリンクの券を頂きました。フロントの方の対応もよかったです。朝食は種類が多く味は普通に美味しかったです。

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【客室】マリーナベイ側を事前にメールで依頼していたら、その通りの部屋割りにしていただきました。また今回は2世帯での旅行でしたので極力、近い部屋でセッティングしていただけるようにも依頼しておりましたが、向かい側に確保していただき、何かにつけて大変便利でした。お部屋自体もクラブルームのあるフロアにしていただき、アメニティはブルガリ、ネスプレッソも完備と至れり尽くせりでした。【バスルーム】子供二人と入りましたが、十分な広さで何ら不満はありません。タオルの交換も定期的に行っていただき、また数量も必要十分です。【ロケーション】マーライオン公園には地下道を経由してすぐ、マリーナベイサンズにもマリーナ沿いを歩いていけばアクセス可能です。MRTも近くにラッフルズプレイス、少し足を運べばシティホール、エスプラネードがあり不便はありません。【サービス】事前に誕生日及び結婚記念日であることを伝えていると、お祝いのドリンク、ケーキを用意してくださってました。子供用にお菓子、塗り絵のプレゼントのほか、部屋には風船を飾っていただき親子ともに大満足でした。【レストラン】朝食込みでしたので１Fのバイキングを利用しましたが、受付で待たされることもなくスムーズに案内していただけました。初日は外での食事を希望しました。朝早いと暑過ぎることなく、心地良い風にあたりながらの朝食も格別です。食事の種類も豊富で４日間の滞在で飽きることはありませんでした。

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【客室】お部屋は広い！と感激するほどではありませんが、スーツケースを2人分広げて寛ぐには十分かと。ロビーに面したお部屋でしたが静かに過ごせました。コーヒーと紅茶、ボトルウォーターがセットされています。【バスルーム】明るくて広いです。足を伸ばせるバスタブに、独立したシャワーブース。【ロケーション】駅からすぐです。マリーナも地下道を通ってすぐ。便利な立地だと思います。【サービス】無理を言ってツインの部屋を用意してもらいました。チェックインの際、ニッキ？と聞かれて何のことかと思いましたが日経新聞のこと。どの従業員の方も親切です。プールサイドのお兄さんがやたら話しかけてきましたが、絶対韓国人と思われてたと思います。ベイサンズとオーチャード行きのシャトルバスが出ているようですが、利用しませんでした。利用方法などは日本人向けのホテルの過ごし方マニュアルのようなものが頂けます。日本人向けサービスコールがありましたが一度も日本語話者が出ない…。休暇中だったのかもしれません。部屋のアメニティが足りない、などのリクエストは直ぐに来てもらえます。夕方は忙しいのなかなか来ませんが…要望はきちんと叶えてくれます。【レストラン】朝ご飯を頂きました。混んではいますが席がない、ということはありませんでした。種類は豊富。美味しいです。卵料理のオーダーに並ぶことがあります。ジュースの並んだテーブルの奥にTWGのティーバッグが並んだテーブルがあります。選んだ茶葉でお茶を入れてテーブルまで持ってきてくれました。

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【客室】マリーナベイサンズ側の部屋を希望したので、希望どおりの部屋でした。ただ窓が小さくてそれほどでもかな・・・川側がどうかはわかりませんが、今度宿泊する時には川側にしたいと思います。【バスルーム】これはなかなかすばらしかったです。シャワーとバスタブとで別々になっているので、シャワーはお湯が飛び散る心配もなし。【ロケーション】シンガポールの名所のマーライオンまで地下道でつながっているので、結構よろしいかと思います。【サービス】12/30から宿泊しましたが、その数日前に妻の誕生日だったので、サプライズで何かお願いします、とメールにて連絡したところ部屋にバースデーケーキが置いてありました。美味しくいただきました。よいサービスだとおもいます。【レストラン】レストランは行ってないのでわかりませんが、毎朝、朝食のバッフェが付いていたので、毎朝いただきました。正直、高級ホテルにしてはイマイチの印象です。シンガポール全体に言えるのですが、野菜が悲しいです。

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足の不自由な友人との旅行だったので、バリアフリーリームをリクエストしたところ、コートヤードのみ設置ありとのことでコートヤードにしました。部屋はバスタブはありませんでしたが、シャワーチェアがあり、部屋も非常に広く、ツインベッドで非常に快適でした。朝食も美味しく、マーライオンまで案内いただいたり、姉妹ホテル（フラトンベイ）のレストラン予約など、一流にふさわしいサービスで大満足でした。

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【客室】広さはあまりないが、バルコニーからの眺めは絶景特に夜に２回あるMBSのショーは綺麗でした。コートヤードを選ぶ理由はありません。【バスルーム】バスタブ、シャワーブースあり。バスアメニティはあまり質がよくありませんでした。【ロケーション】マーライオンの背中側。【サービス】特になし。【レストラン】朝食のみの利用でしたが、混んでいるわりにはてきぱきと動いていました。

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【客室】広いです。【バスルーム】大きなバスタブと個室になっているトイレ。【ロケーション】マーライオンに一番近いホテルかな。【サービス】日本語サービスあり。【レストラン】種類も多く、美味しい。

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【客室】結婚記念日旅行の旨を事前にメールでお伝えしていたら、マリーナベイサンズが正面から見えるテラス付きの７Ｆに案内してくださって大感激！【バスルーム】バスタブに浸かりながら窓からマリーナベイサンズが眺められて最高！【ロケーション】地下鉄の駅・ホーカーズ・マーライオン...色々と近くて便利でした。【サービス】お部屋にハートの風船が飾りつけされていたり、ワインとイチゴのアニバーサリーサービスが運ばれて来たり、至れり尽くせりでした！ただチェックアウト時のレセプションの方だけが感じが良くなかった^^;【レストラン】ブッフェの朝食が種類豊富で美味しかったです^^ただ日本食が微妙^^;

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【客室】【バスルーム】【ロケーション】【サービス】ホテルに着くと可愛いクリスマスデコレーションでおとぎの国に迷い込んだような感じでした。フラトーンのクリスマスの洋服をきたくまのぬいぐるみが、たくさんディスプレーしてありあんまり可愛かったので無理を言って一つ購入してきました。日本語の話せるスタッフがいて安心できてのんびりくつろげるホテルです。【レストラン】

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【客室】他のマリーナ地区のホテルに比べ、部屋が狭く、大きいスーツケースを入れると、手狭に感じました。【バスルーム】普通です。古い建物をリノベーションしていることを考えると、仕方ないかもしれません。【ロケーション】泊まったのがベイサンズが真正面に見える部屋でしたので、眺めは最高でした。地下鉄のラッフルズプレイス（2路線通っている）がすぐ近くなのでタクシー使わずに移動ができます。川沿いをお散歩してボートキー、ラッフルズホテル、チャイナタウンなど歩いても行きやすく、観光拠点としてはとても便利と思います。ヘリテージ、マーライオンも目の前です。【サービス】お値段としては相応と思います。【エントランスの印象】広さに対してとても混んでいたせいか、落ち着かない雰囲気に感じました。ただ、ちょうど病院への寄付(?)をしたか何かで、そのセレモニーをロビーで行っているのをみかけましたが、壮麗な雰囲気でした。建物の古さがかえってよかったのかもしれません。

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【客室】エスプラネードルームは最上階にあります。客室は広すぎと思うぐらい広いです。部屋からの眺めは目の前にマリーナベイサンズがドーンと見え、最高でした。ベッドが高めなので、上り下りが少し大変でした。【バスルーム】非常に広く使いやすい。【ロケーション】マーライオンまで、地下道がありすぐです。どこに行くにも便利です。ラッフルズプレイス駅まで５分程。【サービス】スタッフは親切で素晴らしいです。Ｗｉ-Ｆｉも無料で使えます。【レストラン】タウンレストランのブッフェは種類が豊富で楽しめます。中華料理のＪＡＤＥも週末にオーダービュッフェをやっていて、こちらは予約必須です。どちらもおいしくお勧めです。

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旧正月に宿泊したのでホテルでドラゴンダンスなどのイベントやオレンジ、アンパオ、などのサービスがありました。ホテルは、昔の郵便局に使われていたという建物でとても歴史が感じられる建物です。立地は川沿いにあるので、リバークルーズへもすぐに参加できます。海側にでるとシンガポールの人気のマーライオンなどのマリーナスポットにすぐ出れますので観光にもとても便利です。お部屋はコンパクトでしたが、清潔感もあり、とても過ごしやすいです。ホテルのプールは海に面していないのが残念なのと、静かな大人のプールといった感じなので小さなお子様がワイワイという雰囲気ではありません。朝食も１階のレストランで種類も多くとても美味しいです。人気のあるお席は川沿いのアウトサイドです。とても素敵な時間を過ごせます。レストランでのおすすめは中華です。週末は地元の人にも大人気の食べ放題飲茶ランチをしている時があります。おすすめです。（HPで確認の上、予約してください）

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

４度目のシンガポール滞在。今回は４泊の日程だったので、ホテルステイも楽しめそうなフラトンに宿泊することにしました。

これまでの滞在でバーやロビーにお邪魔したことがあったので、雰囲気のある内観は結構好みだったのですが、部屋も同様のテイストで、伝統を感じます。
しかも広い！一番安いコートヤードでしたが、このカテゴリーが広いのかも？ホテル、部屋でのんびり過ごそうと思ったのですが・・・なんと、滞在中ずっと工事が入っており、朝食時間を過ぎるとドリルや金槌の音が響く状態で、部屋にいるのが苦痛なくらい。

我慢できずにフロントに抗議したところ、「予定された工事」「明日まで、うるさかったら電話してくれ」「今もすぐ中止する」とのこと。ところが部屋に戻るとまた再開。諦めて予定変更、すぐ外出しました。この工事が約束通り二日目で終わなかったため、三日目、四日目も抗議したところ、ようやく部屋が交換。2017年５月時点では、工事がうるさいのでコートヤードはおすすめしません。

他の方のクチコミにもありましたが、最終日の会計も間違っており、何度も「食べてない！」と強く主張し、やっと撤回されるなど、全般的に対応はイマイチ。
よいところもありますが、（私の場合は）トラブルが多かったため、快適に滞在するには英語と交渉力が必要なホテルだと思いました。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・カップル・リピーター・シニア

コートヤード側の部屋しか空いていなかったのでコートヤードルームを予約しましたが、外側の、窓中心部分に柱？がある、ちょっとだけ外の見える不思議な部屋でした。眺望は期待してなかったのでその点不満はなく、部屋の広さに驚きました。お風呂も広々として気持ちよかったです。プールも小ぶりですが川やビルを見ながら泳げ、立地的にもマーライオンがすぐ近くなのでこのホテルにしてよかったです。MRTで行きましたがラッフルズプレイスのＨ出口からすぐ近くでした。（少々迷いましたが）最初はまったく無臭だったのですが、クローゼットを開けていたせいか朝にドブ臭いにおいが漂っていたのが残念でしたが、クローゼットを閉めると匂いが消えました。外観も美しいホテルでまたシンガポールに来たら利用したいです。次回はぜひマリーナベイビュールームに。

ホテルのおすすめポイント 女性・シニア

チェックインの時マリーナベイビューと伝えたら四階のマリーナベイサンズが見える部屋になりました。お部屋にはTWGティーとエスプレッソマシン、部屋に一台スマホがあり持ち出し自由で市内はもちろん海外 日本にも無料で電話出来ます。日本から連絡が入ってたからこちらから電話出来て助かりました。朝食はとっても美味しくて3日食べても飽きない位沢山種類がありテンション上がりました。帰りも荷物預けられてシャワーもM1(1階と2階の間)のフィットネスルームのをかりてバスタオルもありスッキリでき良かったです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・ひとり旅・シニア

家族旅行で２泊しました。満室のためチェックインは午後３時でしたが、案内された部屋からはマリーナベイサンズを正面に見渡すことができ、夜のレーザーショーを楽しむことができました。部屋は快適でアメニティも充実しています。スタッフの接客もとても良かったです！
ここに泊まるのであれば、食事はオススメです。朝食のバイキングの種類がとても充実しています。またJADEという中華料理で昼食をいただきましたが、オーダー式のビュッフェで安くて美味しかったです。
今回がシンガポール初めての旅行でしたが、とても気に入りました。次回も利用したいと思います。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・カップル

他の方が書かれている通り、コロニアルで重厚な建築、フレンドリーでホスピタリティーあふれる従業員の方々等々、十分満足な4泊5日を過ごせました。６階のバルコニーつきの部屋から眺める、マリーナベイのビューは最高でした。唯一の難点は、シャワー付きトイレでなかったことだけ。お世話になりました。

ホテルのおすすめポイント カップル

こちらで２泊しました。ホテルのスタッフの方はどの方もにこやかでとても気持ちよく対応してくれました。
チェックインの際、わたしたちがつたない英語しか話せず、うまく聞き取れないため、おろおろしていたら、日本人スタッフの方に電話でつないで下さりました。その方の説明によると、入室可能時間（15:00）までにシャワールームを利用したい場合は出来るとのことでした。

ホテルの部屋は３階でホテルのプールが見える部屋で、正直、景色はそんなによくはなかったですが、スーツケースを広げるスペースは充分にありましたし、部屋にはミネラルウォーター、ポット、ティーセット、アメニティも揃っていて便利でした。
朝食は、台湾風のお粥（特に鶏粥）が美味しかったです。その他、インド料理やパンもおかずも数種類あり（麺類もありました）いろいろ選べます。
ＴＷＧの紅茶も置いてあり、お店では何種類も飲めませんがココでは飲めます（笑）卵料理を作ってくれるシェフもいますよ。

今回は、往復航空券が当選したこともあり、かなり奮発してフラ-トンに宿泊しました。
また宿泊することがあるかどうかわかりませんが、機会があれば、ぜひまた宿泊したいホテルです！

深夜便の飛行機だったため、チェックアウト後にジムのシャワールームを利用させてもらい、気持ちよく帰れました。
ちなみに、このホテルからチャンギ空港までは、約３９Sドルで行けました。（20:40頃にホテルを出発しました）

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・シニア

早朝に到着したため、すぐに部屋は空いていなかったので、マリーナベイビューをリクエストしてマリーナベイサンズ＆ガーデンバイザベイなどで時間を潰しお昼すぎに戻ると、部屋にチェックインさせてもらえました。４階でバルコニーはありませんが、マリーナベイサンズの見える部屋でした。アメニティ類も高級感があり（BOTTEGAのバスグッズ＆TWGの紅茶）ゆったりとくつろぐことができました。朝食も雰囲気がよく満足のいくものでした。これでこの価格は安いと思いました。違うホテルにも泊まってみたくて、翌日は同じくらいの値段の別のホテルに移動したのですが、内容的には絶対にこちらの方がよかったです。シンガポールは泊まってみたいホテルがいろいろですが、もしまた行くことがあれば最低１泊はこちらのホテルに泊まりたいと思いました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル・シニア

50代夫婦で4泊しました。シンガポールは初めてでしたので、口コミを参考に立地の良いところで考えました。HISさんのサイトは日本語で分かりやすいし、価格も安くて良かったです。
ホテルは確かにどこに行くにも便利でタクシーも常に利用できるし地下鉄の駅もまあまあ近かったです。場所の割に落ち着いた雰囲気で静かに過ごせたのも良かったです。どっしりとした建物のおかげでしょうか。他の部屋の音もほとんどしませんでした。
３階の部屋だったので眺望は今一つでしたが。
　コーヒーが好きですが部屋にインスタントしか置いてなかったのでリクエストしたら予備があったといってネスプレッソのマシーンを持ってきてくれたのがうれしかったです。
　今回は朝食を毎日ここで食べました。味は普通ですが場所が川沿いで素敵でした。外のテラスでも食べましたが、席を離れると虫よけのフードカバーをかけてくれました。
　気になったのは、部屋の掃除を日に２回してくれるのですが、日によって時間がまちまちで朝来たり夕方とと夜だったりしたことです。　
　全体的にはドアマンの方からプール、レストランのスタッフまで温かみのある対応で居心地が良かったです。また機会があったら利用したいです。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル・リピーター・シニア

全てが素晴らしかったです。　歴史ある重厚感のある建物と落ち着いた雰囲気。　マリーナベイ側のバルコニー付きのお部屋だったので、部屋からの眺め。　部屋の清潔感。　美味しいモーニングブッフェ。　そして何よりスタッフのホスピタリティ。　
マリーナ側の眺めを望むなら６階以上のquayルームを予約するといいです。　　特にバルコニー付きだと、マリーナベイの夜の光のショーも　バルコニーでお酒を飲みながら　ゆったり眺められるので最高です。　　プールは川側に面しているのですが、　とても落ち着いていて　ゆったりと過ごせます。　外人の方が多いですが、
そんな混雑はなく、暑い日中は、プールで過ごすのも　いいですよ。　チェックアウト後も　このスパ・プールのシャワーとロッカールームを使えるので、深夜便の時は、ホテルに戻って、シャワーを浴びてから　空港へ行けます。
近代的なマンモスホテルが多いシンガポールで　traditionalで
温もりが感じられる　とても良いホテルでした。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

12月18日から5泊しました  HISさんが、どこの旅行会社より安かったので利用させてもらいました        
お昼頃に部屋に入れたし、窓無しからベランダ付きにアップグレードになってました。  フロントの方も親切でエレベーターの中まで案内してくれたり、スーツケースを届けに来た時は部屋の温度調節のやり方まで説明してくれました。                    
日本人の方から困ってる事は無いか、部屋に電話も頂きました。サービスは最高です　年配の方でも安心して利用できるホテルです

朝食事付でも、伝票にサインさせられますが支払は勿勿論ありません  種類も多く何を食べても美味しいかったです
外のテラスはお薦めです  次回もまた利用したいホテルです

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル・シニア

5回目の訪星で、以前から気になっていたフラトンへ宿泊しました。
部屋は大きなスーツケースは広げる場所が無いくらい狭いですが、部屋は綺麗でベットも広く陽当たりも良く
バスルームに出窓があり、サンズを眺めながらのバスタイムは気分も上がります。
サンズのレーザーショーはベランダでシンガポールスリングを戴きながら楽しめました。
出発前にホテルへ、birthday tripとメールをしておいたら
チェックインして部屋に入ったら、birthdayバルーンが置いてあり、外出後部屋へ戻るとバースデーケーキが置いてありました。
ルームサービスの食事も美味しくスタッフの対応も良かったですが、やはりラッフルズホテルと比べるとスタッフの対応は比べ物にならないくらいラッフルズの方が素晴らしいです。
プールは狭く中国人ファミリーが常に居て、大声で騒いで狭いプールを占領していて、プールサイドでのんびり寛げなかったのが残念です。
日本人スタッフはいらっしゃいませんでしたが、ゆっくり話してくれるので、拙い英語でも問題無く快適に過ごせました。
FreeWi-Fiはパスワードの必要も無く敷地内なら何処でも問題無く使用出来ました。
冷蔵庫が冷えてなくて冷たい飲み物が飲めなくてルームサービスでドリンクを頼むしかなかったです。

ホテルのおすすめポイント セレブ・カップル

近代的な雰囲気のマリーナエリアにたたずむ歴史ある建造物のエレガントさ、古き良き空間はとっても快適に過ごせました。お部屋は手狭ですが不便はなし、あえて言えばシンクが一つなので女子旅には不向きかも。ベッドはキングでしたが、セパレートにできツインベッド使用で利用しました。TWGは嬉しかった。シューズBOXがあって革靴を出しておけば無料で磨いておいてくれるサービスもありました。但しクーラーを消しても寒く、毎度冷蔵庫の部屋に帰る様で。。。そこがマイナス点です。全体的にはどこのスタッフも全て対応は良かったです。チェックイン時日本語の案内書面を頂き、日本語コンシェルジュ連絡先の用意もあったので、何かあればすぐ内線ができました。帰り夜便でしたがチェックアウト後フィットネスセンターのシャワールームを利用させてくれます！ミストサウナもドライサウナもあったのでついつい長居をしてしまった程。以前リッツに泊まり、お部屋はリッツのほうが快適ですが、施設やスタッフはかなりフラトンオススメです！！プールはフラトン最高！おじさんスタッフがバスタオルをデイベッドに引いてくれお水も用意してくれました。立地も良いので又泊まりたいです。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・セレブ・カップル・リピーター・シニア

ずっと泊まってみたかったフラトンにやっと宿泊できました！
ホテルの重厚感、サービスすばらしいです。
立地も最高でマーライオンまでは直結です。
その他どこにいくにも便利なとこでした。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・カップル

妻と子供２人（１歳半と８ヶ月）の４名で利用いたしましたが何といってもホテルスタッフの接客がすばらしい。子供が小さかった為、下の子を背負いながら、ベビーカーを押すといった出で立ちでしたのでホテルについた時には汗だく。着替えもしたいし、子供のオムツも変えないといけないという状況でした。まだ、チェックインできる時間でもなく…駄目もとでフロントに相談したところ、使っていないミーティングルーム（会議室）を使用していいですよーとすぐ言って頂き、着替えもオムツ換えも、涼しい部屋で快適に出来ました。客室の室ももちろん申し分ないですが、働いている従業員の方の質もすごく良いホテルです。日本語スタッフもいますし是非また泊まってみたいホテルです。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・セレブ・カップル・シニア

マーライオン広場に近く、外に出るとマリーナベイサンズも綺麗に望める。
ホテルの部屋は狭いが清潔感とラグジュアリー感があって良い。また朝食の種類も豊富でおすすめ！

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル

マーライオン公園の目の前にあり、マリーナベイサンズも対岸に見えるホテルで立地は抜群です。他のマリーナエリアの高層ホテルとは一線を画していて低層ホテルで夜のライトアップ時の雰囲気は最高に良いです。セレブな気分を味わいたいのであれば、是非オススメ致します！

ホテルのおすすめポイント セレブ・カップル

マーライオンまで歩いて5分ほどで行く事ができ、マリーナベイサンズも一望できます。
プールも大きくはないですが、落ち着いた雰囲気で贅沢な気分を味わう事ができます。
コートヤードルームは中庭側（フロントを見下ろすことになります）になるので、マリーナ側のお部屋がお勧めです。

ホテルのおすすめポイント セレブ・カップル・グループ

部屋指定なしで予約しましたが、２階立ての非常に豪華な部屋（よく写真に出る大きな柱の後ろになる部屋）へアップグレードされて、非常に快適に過ごせました。
wi-fiは部屋番号をパスワードでログインすればお部屋で無料で使い放題でした。
マーライオン公園まで徒歩で５分ぐらいと好立地なのもオススメです。
さらに、朝食もブッフェ形式ですが、洋食、中華、和食もあり、非常にオススメできます。

ホテルのおすすめポイント カップル

チェックインの時点からサービスは良かったです。日本語を喋れるスタッフには今回お会いすることは出来ませんでしたが、対応して下さった皆さん親切でした。部屋はコートヤードだったため外は見ることは出来ませんでしたが、圧迫感などは全く無かったです。ホテルの雰囲気も普通のタワーホテルとは違い歴史も感じられる素敵なつくりでした。またシンガポールへ行った際は利用したいです！

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅

マーライオンまで歩いて5分、地下鉄も10分以内で利用できるので立地は非常に便利な場所です。ホテルも高級感を感じさせる雰囲気があり、部屋も広く使いやすかったです。
朝食も種類が豊富で楽しめます。近くに川があるので外で
食事をしたいところですが、食べ物めがけて鳥などが
来てしますので、館内での食事がお勧めです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ファミリー・カップル

とても素敵なホテルでした。
マリーナベイサンズホテルほど大きいホテルではなく、少しこじんまりとしてますが、その分サービスも行き届いてました。
ホテルから歩いて、マーライオンを見に行くこともでき、フラトン側から、マリーナ湾越しに、マリーナベイサンズを見る景色はとてもよかったです。
朝食は、テラス席で食べることができましたが、こちらもおいしかったです。
少しセレブ気分も味わえるホテルです。どこのホテルにするか悩んでいる方にはおススメです。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル・ひとり旅・シニア

お部屋も綺麗で、バスルームがとっても広くて感動しました。
ロビーも広く吹き抜け間が広さを感じます。
立地も駅から10分かからないくらいで、近くにはセブンイレブンもあり、前にはマリーナベイサンズも見ることが出来ます。

朝食も種類がたくさんあり、とてもおいしいです。
また機会があれば宿泊したいです。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル・シニア

友人とスーペリアのツインを予約したところ、チェックイン時にダブルの部屋しか空いていないということで
日本人スタッフの方がジュニアスイート（クィーン+エキストラベッド）へ無料アップグレードしてくれました。
かなり混んでいる中、無理やり部屋を捻出して割り当ててくれた様でした。
ジュニアスイートはリビングと寝室スペースに分かれていてかなり広々。
お部屋のアメニティはブルガリで、部屋にはネスプレッソのフルコースが無料でついていました。
朝食は専用レストランのテラス席で川を望みながらブッフェを堪能できます。
ただ、ホテルからタクシーを拾おうと思ってもタクシー乗り場には長蛇の列・・・1時間近く待たされました。
最寄の駅までも少し距離があるので、市街への移動が難点かもしれません。
また、外出時に掃除のリクエストをし忘れたので出先から電話でお願いしたのですが、
夜戻ってみるとそのままで、「サービス時間外の為掃除できませんでした」という英語のメッセージだけ部屋付けの電話に残されており、
再度ルームサービスに電話をして簡単にしてもらいました。
コンシェルジュの方も素晴らしく、携帯をタクシーに忘れてしまった時もタクシーの車体の色と乗降場所、時間だけで会社を割り出してくれ、
無事探し出すことが出来ました。
本当にホテルスタッフの方が親切で素晴らしい対応を何度もしていただきました。
クリスマスシーズンだったので、ホテル内の装飾も素晴らしく、優雅な滞在をさせていただきました。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル・リピーター・シニア

古い建物だがそれが気にならないくらいに清潔に保たれており、荘厳なホテルとして感じられ、夜はライトアップされまた趣がある。

小さいながらもプールからはマリーナ湾と目の前の河を望むことができ、景色は素晴らしい。
マーライオンまでも徒歩圏内。

部屋のバスルームは広くバスタブも深く広め。シャワーブースと隔ててあるのでバスタイムで疲れを癒せる。

ツインルームだったため、ホテルのベッドが子供添い寝では若干狭く感じられた。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ビギナー・カップル・リピーター・シニア

マリーナベイサンズ自体より、マリーナベイサンズを臨めるホテルに泊まりたい!という事で、湾の対岸にある当ホテルに決めました。
地下鉄の駅まで数分、マーライオン公園が道路を挟んですぐ、マリーナベイサンズやシンガポールフライヤー（観覧車）も少し歩きますが徒歩圏内、という好立地です。早朝のフライトで到着後、散歩がてらマーライオン公園に行きましたが、朝焼けの当たったマーライオンとマリーナベイサンズが大変美しく、日中は人だらけで写真撮影も一苦労な景色を独り占めできたのが、大変印象的でした。
チェックイン後は、特にフロアの指定はしていませんでしたが、最上階のお部屋に案内していただきました。
またお風呂のお湯の溜め方がわからず、フロントに電話をした際、英語が不得手なのを察してくださり、すぐに部屋まで来ていただきました。結局1～2分の説明で事足りてしまうような簡単な事だったのですが、嫌な顔一つせず対応いただきました。
ホテル内のレストランは少々高めな価格設定だったので、食事は基本的に近くのフードコートや街中のレストラン・屋台等で済ませていました。
帰国日、深夜発のフライトまで時間がある際は、ホテルのロビーでアフタヌーンティや、同じく1階にあるバーでシンガポールスリングを楽しむことができ、最後までホテルを満喫することができます。
立地、スタッフの対応共に文句なしの素敵なホテルです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル

去年はﾘｯﾂに3泊しました。その時、ﾘﾊﾞｰｸﾙｰｽﾞで見たﾌﾗﾄﾝの豪華さと、口ｺﾐにあった朝食がよいという評価を見て、今年はﾌﾗﾄﾝに3泊しました。MRTから歩いて、「着いた～」と思ったら、間違ってﾌﾗﾄﾝﾍﾞｲﾎﾃﾙの方に行っていて、ﾌﾗﾄﾝﾍﾞｲﾎﾃﾙのﾄﾞｱﾏﾝの方が、ﾀｸｼｰにすぐ乗せてくれて、同系列という事もあってか、ﾀｸｼｰ代は払ってくださり（4ﾄﾞﾙ程度）ﾌﾗﾄﾝへ行けました。ﾁｪｯｸｲﾝでは私の低ﾚﾍﾞﾙな英語力で、Wi-Fiの説明までは理解できましたが、ｸﾚｼﾞｯﾄで保証金が必要･･･の辺りで、理解できずにいると、日本人ｽﾀｯﾌを呼んでくれて対応してくれました。部屋に入ってﾃﾚﾋﾞを付けるとWell　come!! ○○（←私達の名前）が画面に出て、感激しました。口ｺﾐ通り、朝食（ﾋﾞｭｯﾌｪ）は和・洋・中は勿論、ﾍﾞﾄﾅﾑのﾌｫｰなどもあり、種類は豊富で、はるかにﾘｯﾂより上です。しかし、夕食にﾋﾞｭｯﾌｪを利用したら、大人4人（親2人+高校生+中学生）の利用代+白ﾜｲﾝをｸﾞﾗｽで２杯頼むと会計が３万円でした。夜のﾋﾞｭｯﾌｪも、生ｶﾞｷやﾎﾞｲﾙした蟹、ｴﾋﾞ、ﾑｰﾙ貝、そしてﾏｸﾞﾛ、白身、ｻｰﾓﾝの御刺身、それらの握り寿司、勿論お味噌汁、ﾛｰｽﾄﾋﾞｰﾌ、ﾍﾟｷﾝﾀﾞｯｸ等あったので、ｸｵﾘﾃｨは高いですが、ちょっと高すぎる感があります。安く済ませたいのなら、近くにMRTﾗｯﾌﾙｽﾞ駅構内に弁当屋さん、ﾌｰﾄﾞｺｰﾄもあり、ｹｰｷなどのﾃﾞｻﾞｰﾄまで飲食は全て揃うので、そちらがよいと思います。部屋の掃除は丁寧+何回もﾊﾞｽﾀｵﾙの交換+ｺﾞﾐ捨てに来てくれます。TWG（紅茶）やﾍﾟｯﾄﾎﾞﾄﾙの水も補充してくれます。部屋で気になったのは、浴室へ行く引き戸が重すぎて、開閉しづらいのが気になりましたが、ﾊﾞｽﾀﾌﾞやｼｬﾜｰﾙｰﾑは使いやすかったです。中学生の娘が部屋のｶｰﾄﾞｷｰを紛失しましたが、｢問題ないよ！」と笑顔でｶｰﾄﾞをすぐに再発行してくれて、助かりました。お金もかかりませんでした。ﾘｯﾂよりｾﾚﾌﾞだと思いますが、３泊でｺｰﾄﾔｰﾄﾞで大人４人、３０万払ったので、値段相応でしょうか。総合評価としては、家族内ではﾘｯﾂの方が断然部屋が広いので、次回はまたﾘｯﾂだと思います。一度、泊まる価値のあるﾎﾃﾙだと思います。快適に過ごせました。

ホテルのおすすめポイント セレブ

以前近くのマンダリンオリエンタルに泊った折、歴史と雰囲気が気に入って次回はぜひここに泊ろうと少し無理な出費をして今回三泊しました。部屋の設備や雰囲気は大変よかったのですが、いるはずの日本人スタッフは４日間一度もお会いできませんでした。そのため85歳の母を楽しませようといろいろ聞いて滞在中のプランを選択することはできませんでした。又最終日深夜便のため着替えをしようとしたのですがポーターもコンシュルジュも非常に不親切な対応で、嫌な顔まででされ、英語が堪能でなければここはつかうべきではないと実感しました。

ホテルのおすすめポイント セレブ

1/26～1/28まで2泊しました。６階のテラス付のお部屋
ベイサンズのレーザーショーや夜景が楽しめました。TWGの紅茶が
無料で頂けたのも良かったです。MRTにも近くオーチャドにも乗り換えなしでいけました。ただ朝食付きですが価格は高めなのが少し不満でした。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター

ホテルを探していた時にコートﾔｰﾄﾞの部屋は窓がないとの事で景色等は期待していなかったのですがアップグレード！？してくれたのかサンズが見える素敵なお部屋でした。
朝食もついておりさすが高級ホテルだけあって種類も豊富で美味しかったです。チーズ好きの私としてはフレッシュ系も充実しており満足でした。
スタッフも感じよくまた泊まりたいホテルです。

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