;東大門(トンデムン)
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すべての口コミ：20件
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２０２４年１０月に利用しました。こちらのホテルは立地が最高です。最寄り駅の乙支路４街は徒歩５、６分以内ですが地下連絡通路がホテルのエントランスから５秒で降りれる階段ですがあります。明洞周辺（乙支路入口）聖水は乗換なしで行けます。景福宮や安国は１回乗り換えです。東大門周辺は徒歩圏内ですし周辺に他のホテルが何軒かあるので夜中でもホテル前の大通りは人通りあります。女性だけで歩いても怖さはありませんでした。お部屋の照明、空調、広さ（寝に帰るだけならギリOK）全体の清潔感は気にならなかったです。ドライヤーの風圧（ギリOK）、シャワーの水圧、問題ありません。フロントの方はとても親切でした（日本語は人によりますが）残念ポイントはシャワー室にラックがないため持参したシャンプー、洗顔剤など全て床に置くことになること。バスタオルやパジャマは表扉の取っ手にかけるしかない事に不便さを感じました。次回宿泊して改善されてなかったらDAISOでラック買おうと思いました。申告しないとタオル交換してもらえないこと。シーツ、枕カバーは交換なし（有料かな？）お部屋が低層階だとエレベーターが満員で乗れない事があるようです。私個人的に致命的な残念ポイントはないので次回も利用したいような値段によるかなーってかんじです。
正直に投稿させていただきます。ホテルの受付に２日間連続で指定されている時間にバスタオルの交換を頼んでも交換してくれませんでした。受付の女性が「今、私が交換してきます」と言ったきりでした。ベッドシーツにマニュキュアがついていたり、床に女性のネイルが落ちていたり、値段が安かったので仕方ないとは思いましたが、フロントのタオル交換の対応が非常識でした。４泊の予定でしたが返金されなくても２日目にスカイパークホテルを予約して出ました。I asked the hotel receptionist to change my bath towel for two days in a row and she did not. The woman at the reception desk said, "I'll go change the bath towels now," and never changed them. There was nail polish on the bed sheets and a woman's nail polish on the floor. I planned to stay at this hotel for 4 nights but left on the second day to book the SkyPark Hotel even I didn’t get a refund.
一人で宿泊しましたので15平米でも圧迫感はなく天井の上から下まで窓があるタイプで部屋は明るいかった。コンセントは２つしかなかったけど、すごく早く携帯の充電が出来た。洗面所はとても流れが悪く歯を磨いて口をゆすぐのにさえ苦労した。シャワー室はカビだらけで、チェックアウトが２時という特典があった為予約したが、チェックインに対応してくれた指輪やネックレスをジャラジャラ着けていたフロントの女性は見逃している感じがあったので、再度フロントに行って違うスタッフに２時であっているか確認しに行った。していなかったら12時でドアが開かなかったらしい。総合的見ると東大門に買い物がある人はいいのかも。すぐ近くにも空港バスがあった。
何度か利用してるホテルですお部屋掃除は毎日してくれるのではなく、毎回フロントに申し込みするスタイル。宿泊期間の一度だけ、申し込み済みなのに、掃除、タオル交換、水の補充がされておらずフロントに問い合わせをして、タオル交換と、水の補充をしてもらった。朝、クリーニングの申し込みをフロントでしたのに、フロント人がクリーニング申し込みのチェック表に記載していなかった様です。少し嫌な顔をされ、何度も確認してされた。それ以外はとても快適に過ごせた。また利用したいホテル！•スリッパは備え付けしかないので、嫌な方は持って行った方が良いです•スプーン、歯ブラシ、歯磨き粉なし•水の補充は毎回あり困った点ドライヤーの先端が壊れていて、とても使いにくかった。すぐにハズレてしまう。ドライヤーのチェックもして欲しい
写真で選んだホテルでしたが、失敗でした。2度と利用しません。4泊で5万円でしたが、同価格帯のホテルと比較してメリットはありませんでした。理由１．ベッド周りが狭く動き難い。クローゼット小さくコートは無理。デスク狭い。椅子が無い。理由２．清掃レベルが最低。チェックイン時に髪の毛、棚のホコリにがっかり。バスマット無し。理由３．エアコンの温度調整ができない。冷蔵庫が小さい、冷えない。TVリモコンの不具合。理由４．部屋数に対してエレベーター2基と少ないため常に待たされる。
みなさんの口コミにもある通り、タオル交換や清掃など声をかければしてもらえます。床はフローリングで、きれいに清掃してありました。東大門のお買い物にも歩いて行けるエリアにあり、地下道の出口も近く雨の日や暑い日寒い日にも駅まで便利に行けます。コンビニもすぐ近くにあり、便利でした。客層はグローバルでした。ベッドも細いシングルですが寝ごこちが良かったです。
部屋は、二人で宿泊するのにはちょうど良い大きさでした。清潔感もありました。東大門や広蔵市場に近く、観光に便利でした。個人的には、トイレとバスルームが別なのが嬉しかったです。清掃とタオル交換は、出かける前にフロントにお願いすれば対応してもらえます。逆に、お願いしないと対応してもらえません。タオル交換は、依頼し忘れた日がありましたが、フロントにお願いすると新しいタオルをもらえました。また機会があれば使ってみたいホテルです。
不潔すぎて思い出すのも気持ち悪いです。トコジラミが居ないか枕めくったら、枕の下から2台とも人の髪の毛が何本も出てきてしまいには、毛根付きの頭皮のかさぶたが出てきました。部屋を交換してもらいましたが、禁煙のはずがなぜかタバコ臭い。カーペットに大きなシミ。しかも、お風呂出た後の足拭きタオルもないし、トイレはしっかり閉まらず隙間があるため、外から見えます。いい口コミしか見なかったので期待しましたが、残念でした。
部屋の絨毯の汚れがひどく、清掃されている感じがしなかった。
清潔感あるホテルです。ホテル目の前の地下鉄入口から地下通路で「乙支路四街駅」と「東大門文化公園」の両方に直結しています。（地下鉄入口は同じ。入ってから別れます。（例）右に行けば東大門歴史文化公園駅。左に行けば乙支路四街駅）スマホ充電はUSBケーブルを持っていけば充電出来ると言う口コミがあったが出来ませんでした。予備に持っていったコンセント充電器は、やはりプラグ型が合わなかったです。→フロントに助けを求めたら、変換器（Ａ型→C型）を無料で貸してくれました。とても助かりました！コンセント充電器を持って行くことをお勧めします。 タオル交換とシーツ交換はそれぞれプレートで意思表示するようにとなっていますが、3泊して１度も交換してもらえませんでした。毎日毎日フロントに言って新しいタオルをもらいました。フロントの人は4人ぐらいと話しましたが、みんな感じが良かったです。英語が堪能で意思の疎通には困らなかったです。（こちらの片言英語をカバーできるぐらい優秀）となりにあるコンビニcuの店員さんが親切（４人中４人）。特に若くてアイドル並のイケメン店員さんは日本語が堪能で対応も丁寧。道を地図を描いて丁寧に教えてたり、商品説明（カップ麺に対して、、私は食べたことないのですが、辛くないと思います）など、素晴らしい対応を何度も目撃しました。私はＴ-moneyカードを３枚購入して、そのうち２枚は娘２人用に「青年（11〜18才）」登録をしてもらいました。娘の生年月日を登録したりと、面倒な作業にもかかわらず始終笑顔で流暢な日本語で対応してくれました。ホテルでの両替は、24時間ではありません。困ったら最悪ホテルでいつでも両替出来ると思っていた私は帰りの空港リムジンバス代（クレジットカード不可）がなく、出発日の朝すごく困りました。空港リムジンは、空港ではクレジットカードで購入or 現金（ぴったり）を運転手さんに渡すor Ｔmoneyカードの3通りの支払い方法がありますが、ホテル前から空港に行く時はクレジットカードが使えないのでご注意ください。
外観・客室ともにこぎれいなホテルでした。トイレとシャワールームが独立していることが何よりうれしかったです。シャワーの水圧、ベッドの寝心地も良く、満足のいく滞在でした。またフロントには日本語対応のスタッフが常駐しており、安心して利用することができました。ただトイレにトイレットペーパーが流せないので、今後改善してもらえればと思います。（他の方の投稿で「トイレットペーパーを流せる」と記載されていましたが、2023年8月の時点ではトイレ内にあるゴミ箱へ入れるとのことでした。）
複数の駅が利用できる、と言う事はどの駅もそんなに近くないと言う事でした。どこに行くにもかなり歩きます。３泊して、２日目に部屋の掃除を頼んだのですが、結局一度もルームクリーニングはありませんでした。
初めて利用しましたが、フロントスタッフの方の対応がとても親切丁寧で安心して宿泊できました。デポジットを支払わなければならないのを忘れていて両替前にチェックインしてしまいましたが、ホテルに戻ってきてから払っても大丈夫と言っていただけたので凄く申し訳なかったですが助かりました。お部屋は綺麗でトイレとお風呂が別なのが良かったです。深夜に体調を崩して病院に行ったのですが、その際フロントスタッフの方が通訳をしてくださり、ありがたかったですし本当に助かりました。また利用したいです。
ホテルの外観と、部屋は綺麗でした。シャワーとトイレが別なのも良かった。でも、狭くてスーツケースを広げる場所が少ないかも。あと、シャワーの水圧が弱く、ぬるく温度調節ができなかったのと、床がぬるぬるで、最終日は、入りたくなく、入りませんでした。リンスインシャンプーがありましたが、使っていません。アメニティはなにもありません。場所も、駅からは結構歩きます。広蔵市場やミリオレなどが近いといえば近いけど結構歩きます。タクシーやバスは怖くて乗らない私達にはきつかったです。クタクタでした。口コミの良さに驚きです。安いなりでした。
主人と一緒に2泊しました。トイレ、シャワーも綺麗で水圧も問題ありませんでした。フロントには日本語を話せるスタッフさんがいつも居て笑顔で挨拶してくれました。スタッフの皆さんとても感じがよくまた東大門を中心に動くときは泊まりたいと思います…歩くことが気にならないので地下鉄が遠くに感じる事もありませんでした。
初めて利用させていただきましたが、すごく清潔感があり過ごしやすいホテルでした。スタッフさんが韓国語英語日本語を交えてとてもわかりやすく話してくださって助かりました。どのスタッフさんも親切でよかったです。また利用させていただきます。
清潔感のあるホテルで、居心地がとても良かったです。到着が1時間ほど遅れてしまったのですが、フロントの方が笑顔で対応して下さってホッとしました。繁華街から近く、グッドモーニングシティのチムジルバンからすっぴんで歩いて帰れます。次回も是非お世話になりたいです。
とてもきれいなホテルで、日本語対応でした。東大門歴史文化公園駅は地下鉄が3本乗り入れ、ソウル駅、市庁、明洞、弘大、光化門、江南、汝矣島などに乗換なしで行けます！東大門市場、仁川空港行きバス停も徒歩圏内です。ホテルの窓から、ソウル(南山)タワーが見えます！強いてゆうなら、アメニティグッズがもう少し充実していると助かります。綿棒、化粧水、ヘアブラシ、カミソリ等はありませんでした。歯ブラシはフロントにて100円で購入できますが、歯磨き粉の量は少なめです。シャンプー、ボディーソープ、ドライヤー、飲料水などはありました。シャワーの水圧、ベッド寝心地は良く、トイレットペーパーも流せます。
家以外にはよく寝れないのに！このホテルは意外に寝れました。ベート心地が良いでした時計とカレンダーがないのが不便でもっと欲張るなら！ジャワトイレなら（笑）
部屋は決して広くはないですが、コンパクトに必要なものが納められて、赤いカラーがポイントの清潔感ある可愛いお部屋でした。エレベーター降りたとたんに、アロマのようないい香りがします。交通の便もいいし、近くに広蔵市場があり、Ｂ級グルメを堪能しました。今までは、最後にソウル駅のロッテマートで、お土産のお菓子や食料品を購入していましたが、今回は広蔵市場で調達でき、ホテルで荷物の整理もできて良かったです。また、市場のアジョシがたくさん買うと、あれこれサービスしてくれたり、ヤクルトも飲んでいけ～と蓋をあけてくれました＾＾こういうふれあいはロッテマートでは経験できないことですね。ホテルの隣りにＧＵのコンビニもありますし、東出門のにぎやかな所へも徒歩で行けます。立地はいいと思います。ホテルのスタッフもカジュアルな服装で、親近感があり気軽にカウンターに話しかけられますし、日本語もお上手です。何より、スタッフの笑顔が嬉しかったし夜遅くに帰った時にも、カウンター前で「おかえりなさい」と笑顔で迎えてくれました。こういう事は、たくさんの韓国のホテルに泊まりましたが初めてですよ。日本のホテルとは違いますからね（笑）また、次回も利用したいと思えるホテルでした。あと、部屋のトイレもロビーのトイレのようにウォシュレット付きならもっと良かったですけど・・・
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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