ソウルのリピーターですが、今回このホテルを初めて利用しました。5つ星という事で期待しておりましたが、
国内でこの程度のサービスなら、ビジネスホテルランクだと思います。
1.フロントの殆どが日本語不可。2.ドアマンの不在が多い。3.コンシェルジュがフロントの近くにいない。
特にルーム内で気づいた事が多々ありました。アメニティグッズが殆ど無し。しかも有料。
無料歯ブラシは連絡したら貰える。タオルが粗悪すぎる。
一流ホテルのふかふかタオルではない。唯一、地下鉄駅そばで利便性だけは良かったです。

ホテルのおすすめポイント グループ

PLAZAホテルを利用する前は　明洞周辺の　もっと料金の高いホテルに泊まっていましたが　いまいち　スタッフの対応が良くなくて　PLAZAホテルに　泊まってみました。

スタッフが　リクエストを柔軟にきいてくれます。
コンシェルジュも　他のホテルに比べて親切な気がします。
フロントは　日本語で問題有りません。

地下鉄1号線、2号線　市庁駅が直ぐですし　明洞まで
地下街を歩いて10分掛かりません。

客室内は　掃除が行き届いているので　気持ち良く滞在できます。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル・リピーター・シニア

年に２回ロッテデパートに買い物で、ロッテやプレジデントが多かったが、改装後初めてプラザに泊まり少し狭い意外は大変良くて、リムジンバスもすぐ前に止まり　スタッフの方すべてが親切で、最初の部屋が暖房が不具合だからと　案内の人がすぐに別の良い部屋を手配しました。皆日本語も話せて、ホテル内清潔、２重窓で静か、地下の美味しいベーカリーは
ロッテにつながり　お値段も高級にしては少しお得。エルメスのアメニテイーは　嬉しかった。　ソウルでは英語、日本語、中国語とすぐに使い分けて　とても感心しました。又ここに泊まります

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア

駅にも近く、明洞の中心地までも地下道を通っていけるので、寒い冬でも良かったです。
ホテル自体は日本語も問題なく通じ、
部屋もとてもきれいでした。
ベットが大きめなので、スーツケースは広げるのに困難でいしたが、なにより立地がとてもいいところでした。

ホテルのおすすめポイント 女性

ホテル前に到着するとベルマンがすばやく荷物をもってくれフロントに案内してくれました。チェックイン時間までまだ時間がありましたが部屋が空いているとのことでかなり早めにチェックインできました。部屋も清潔感があり広々していました。明洞に移動する際は地上からではなく地下道を使用した方が早いです！

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー

母と二人で二泊しました。
市庁駅すぐで立地がよく、ロッテ百貨店や明洞が徒歩圏内なのでどこにでも出やすいです。
ロビーに入った瞬間とても良い香りがして上品な雰囲気です。
部屋は偶然ランクアップされスイートルームに！白を基調とした清潔な部屋で、快適でした。スイートルームになったのでソファもあり、ベッドも二台あったので広々とつかえました。バスタブも深く、シャワールームも別になっていてバスルームも広々！
氷を頼んだ際、少し時間が掛かりましたが応対は柔らかく好印象でした。
女子旅、親娘旅にオススメです！

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル

全面改装後は、スタイリッシュでシックな装いとなり、ロッテとは違う高級感を味わうことができます。フロントも日本語が通じ、安心感もあります。明洞までは、地下道ですぐ。空港行きのバス乗り場もすぐで、立地も申し分なしです。お部屋は、近未来型で、設備も整い、快適の過ごせます。女性にお勧めの内装なので、女性旅、ハネムーンにお勧めです。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ビギナー・カップル

地下道を通って明洞まで行けるので立地は抜群に良いです。スタッフの方々も日本語がお上手な方が多く、すべて日本語で対応してくださったので安心しました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ビギナー・リピーター

新しいホテルだったので清潔感があってよかったです。ただ部屋がデラックスにしては狭くスーツケースが広げられませんでした。トリプルが不可なのは納得できました。スタッフのホスピタリティーは可もなく不可もなく普通でした。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・シニア

初めての韓国で家族旅行で使わせ頂きました。
市庁前でとても立地が良いのが最大のオススメポイントです。冬は近くにスケートリンクも設置されるので子供も楽しむことが出来ると思います。
コンビにも近くにあるので必要なものをすぐに買いにいけるのもとても助かりました。
ホテルのスタッフの方の対応もとても親切でまた利用したいなと思いました。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

明洞街中を地下道で行けるようになっています。
市庁駅から直結でホテルへいけるので安心です。
きれいな室内なのでお勧めのホテルです。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

初めて韓国旅行に行った際に利用しました。大型ホテルで迷うことなく、夜遅くまで目の前が大通りなので、危なくなかったです。ラグジュアリーな雰囲気はあまりないですがスタッフが気品のある対応でよかったです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・カップル・リピーター

スタッフの対応、立地も良く、部屋も清潔に保たれていて快適に過ごせる。明洞の繁華街までは歩けるが地下道を使ったり、交通量の多い道を通るので少し長く感じる。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・セレブ・リピーター・シニア

ロッテ免税店もすぐで、地下街と繋がっていて明洞へのアクセスにもとても便利な立地でした。
世界遺産の景福宮まで徒歩で15分くらいだったと思います。
ホテルスタッフの対応もよく、日本語も通じて安心できます。
部屋は清潔でオシャレで、快適に過ごすことができました。
私が泊まった部屋にはバスタブはなく、ガラスのシャワーブースのみでした。
ベッドの真横にあるカーテンを開けるとシャワーブースが丸見えになる仕組みで、またボタン一つでカーテンを操作できました。
女性同士で宿泊しましたが、話のネタに盛り上がりました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル・リピーター

改装されデザイナーズホテルのようでした。利用した部屋もピンク色を基本にしたとてもかわいらしい部屋でした。
明洞まで地下道で行く事ができるので、買い物や食事に大変便利でした。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ビギナー・カップル

地下鉄駅から直結で明洞まで地下道歩いて10分。ですので雨には濡れません。フロントは全スタッフOKです。どこにいくにも便利なアクセスが魅力です。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル・リピーター・シニア

立地も抜群、お部屋の広さ清潔感も抜群です。ホテルマンの方も非常に親切で、ホテル全体に高級感があります。とても大きいカーテンが自動で開閉したり、ガラス扉があったり、脱衣所には電子体重計があったりと驚きが沢山あります。そこまで料金も高くないので、何かの記念旅行や、カップルなどにもオススメです。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ビギナー・カップル

立地もいいし。目の前に日本のコンビニもあるので凄く便利です。

ホテルのおすすめポイント ひとり旅

このホテルはどこにも近くて、とても便利です。
スイートの宿泊だと、1ベッドルームになり、バスタブも独立してますので、ホテル内での滞在もゆったりと味わえます。
プチ贅沢するにはぴったりです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・セレブ

部屋、ロビー共にとても綺麗でした。
部屋に机と鏡が2つずつ有り、友人同士での利用の場合お互いのスペースを持つ事が出来過ごしやすかったです。
明洞から少し歩きますが、地下通路を通れば近く、間にお店もあるので苦ではありませんでした。

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル

ひとりで宿泊し、ダブルベッドのお部屋に案内されました。
カップル向きなお部屋で（ベッドの両脇に小さめの壁鏡・シャワーブースがすりガラス・・など）、入った瞬間戸惑いましたが、設備が充実していて快適でした！

カーペットがふかふかで、歩きつかれた足にはとても有難く、無料のティーパックも数種類用意されていたのでハーブティーやコーヒーなど、気分に合わせて選び、大変癒されました。
またベッドサイドにあるタッチパネルで、カーテンの開け閉めや、ライトのオンオフなどがベッドにいながら全て操作出来るのでとても便利です。
ベッドと枕の質も良く、ストレスなくぐっすり眠れました。
ちなみにシャワーブースはベッドルーム側にカーテンをひけますのですりガラスでも特に問題はありません。

私の部屋からは市庁が見えて、夜景も綺麗でした。
明洞に行くにも、電車移動するにも立地で困ることはありませんし、また行くことがあれば是非同じホテルに宿泊したいと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・ひとり旅・リピーター

2015年1月に3泊で利用させて頂きました。
全室禁煙とのことでしたが、ダメ元で喫煙希望で出していると喫煙希望のお部屋に灰皿らしきものが用意されておりました！
（念のためフロントで確認すると少しなら吸ってもいい…と…笑）

2年前にHISのツアーで利用した際はバスタブなしのお部屋でしたが、今回は有でした。
内装はラブホテルのようで…シャワールームもスリガラスというちょっととまどいましたが、やはり清潔でたまにはいいホテルもいいな。とおもいました。

フロントの方も日本語が通じ、親切なスタッフが多いです。
市庁駅もすぐですし、地下道を通って明洞までいけるのでアクセス◎

普段の渡韓は低予算でいくので選びませんが初めての韓国などの場合は大変オススメなホテルです！

ただ、歯ブラシやひげそりなど有料などでご注意ください★

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ファミリー・ビギナー

立地条件、設備、宿泊料金を考えると他に選択肢はないですね。  なにより接客が丁寧で好感が持てます。

ホテルのおすすめポイント カップル