古いホテルなので、設備はそれなりに古かったです。シャワーカーテンでは無く、浴槽の半分くらいにガラスの仕切りがあるのですが、シャワーヘッドの角度が変えられず、床が水浸しになりました。
従業員の対応は良かったです。
チェックイン待ちの時、冷たいお水を配るなど、気配りは良かったです。

ホテルのおすすめポイント 女性・シニア・ビギナー

今年の5月と10月に利用しました。ホテルの従業員達はとても親切でした。ハウスキーピングのスタッフも一緒に泊まった知人が身体の具合が悪く外にあまり出れなくて急に掃除とかお願いしたりしましたが、対応も良かったです。
レストランとベーカリーも利用しましたが、良かったです。
ただ、5月に利用した時も思いましたが、フィットネスセンターのフロントにいてるスタッフが一人は凄く親切でしたが、もう一人は無愛想だったので、10月に行った時はあの無愛想なスタッフが居てない時間帯ならいいのにと思いましたが、今回フィットネスセンターを利用した2回とも無愛想なあのスタッフだったので、嫌な思いをしました。ロッカーの使い方を聞いたらカードの後ろに書いてますと…5月に親切なスタッフに聞いた時は、あ！聞いてないです。まず、初めてですか？と聞かれて、はい。と言ったらロッカーまで一緒に行ってくれて説明してくれたので気持ちよく利用出来たんですが、今回は…2回ともあの無愛想なスタッフだったので入場する時から嫌な気分になりました。利用した後フィットネスセンターを出る時もカードを返そうとしたら急いでるのか対応がとても悪かったです。それと、サウナを利用した時です。サウナに誰もいてなかったのでテレビのチャンネルを変えたら、アカスリのスタッフが私が水風呂に行ってる間にチャンネルを変えました。アカスリのスタッフは私がチャンネルを変えてるのを見てたんです。お客さんが変えるのは全然何とも思いませんが、スタッフが自分が見たいチャンネルに変えるなんって！ホテルなのに！勤務中なのに！あり得ないです。
それに、アカスリのスタッフはサウナもお客さんと一緒に入ったりしてました。
それと、お風呂場には氷が置いてありまして、お客さん達が氷を食べながらサウナを利用してました。私も氷をとって口に入れましたが、とった後に氷が溶けるかもと思い、氷が入ってる容器の蓋を回して閉めようとしたら、アカスリのスタッフに回さないでくださいと言われました。なんか私悪い事した？と思いましたが、トラブルとか嫌なのですぐ分かりましたと言いましたが…
溶けるかもと思って蓋を回して閉めようとしたのがそんなに悪い事だったんですかね？回さないで下さいではなく、回さなくていいですよとかの言い方だったらそこまで嫌な思いはしなかったかも…
高いお金払ってフィットネスセンター利用したのに、対応は下町のお風呂屋さんより良くなかったです。次の日からは近くのチンジルバンを利用しました。
チンジルバンの方がよっぽどサービスよかったです。
ホテルのフロント、ハウスキーピング、レストラン等の対応はよかったんですが、フィットネスセンターとサウナはホテルのサービスではなかったです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ひとり旅

【客室】設備が古い。椅子の布が汚れており、座る気になれない。Safetyboxは、事前確認されておらず、係員にロックを外してもらわないと使用出来なかった。コーヒーのミルクがない。確認したところ、もともと用意してないとのこと。一流ホテルなのに、ありえなう。【バスルーム】・お風呂のお湯がたまらない。部屋を変えてもらったが、お詫びの一言もない。・バスルーム内のごみいれが、開かない。・洗面の蛇口から水漏れがする。・以前泊まった際のアメニティは全てavedaだったが、avedaはヘアコンディショナーとシェービングローションのみで、他は、安価なものに置き換わっていた。【ロケーション】・駅から5分程でロケーションは良い。【サービス】・エアコンも使い方を聞かないと、効きが悪い。あらかじめ、案内すべき。・こんな部屋を提供しないでほしい。二度と泊まりたくない。【レストラン】・利用していない。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

こちらのホテルには今まで何度か宿泊させて頂いていまが、今回は長期滞在で1番安い部屋？に宿泊でした。新館の部屋に比べると、部屋や施設が古く感じましたが、長期で1人で泊まるには十分な広さでした。駅にも徒歩5分と近く地下鉄移動に便利で、周りに食堂やカフェもあります。フィットネス施設も充実しており、私はジムとプールと利用させて頂きました。地下にバーもあります。
気になった点は、シャワーの水圧が弱かった事と、部屋の掃除が中途半端な時があった事、ビジネスホテルよりはランクが上のはずなのですが、アメニティーがスキンフードだった事です。
1人で泊まるには便利ですし、静かなホテルなので、部屋も広いので又次回も利用したいです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ひとり旅・リピーター

韓国に来る時は８割がこのホテルを使用しています。
雰囲気も良いし、設備も良いし！日本語や英語、韓国語と話せる方も
いらっしゃるので！あと、短期でも静かに過ごしたい方には本当にオススメです。
ただ、明洞など日本語がほとんど通じません。
韓国語が話せて、ある程度読めるのであれば近場に美味しいお店は沢山あります。
例えば、다옴김밥やジャジャミョン、ジャジャパブが食べられるお店など
ホテルの裏にも美味しい焼肉屋さんがありました！
カフェでタバコを吸いたい方は、カンナム区チョン方面に歩くと
tom tomsがあります。そこには喫煙室があります。
ただ、韓国のカフェの喫煙室は飲み物食べ物は持ち込み禁止なので
場所によっては罰金も取られるのでご注意ください。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア

２泊しましたがしたが、掃除が不十分でした。他は問題ないです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・リピーター

何度かソウルに行っていますが気に入っているホテルの一つです。
客室内のインテリアが非常に重厚感があります。ちょうど宿泊時がクリスマス前という事もあってフロントなども飾りつけがあって可愛かったです。
ソウルに行く度にお土産で立ち寄るマーケットOのお店が近いの帰国前にも徒歩でいける距離です。（お店現地の生ブラウニーは賞味期限が短く、個数限定なので最終日にしか買えません）
またソウルに行くときには宿泊したいです。

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ビギナー・カップル

ホテルの方の対応がすごくよく、お部屋もきれいでした。ホテルの周りは何もなかったですが、賑やかな明洞エリア等から帰ってくると静かで落ち着きます。

ホテルのおすすめポイント 女性

ホテルの従業員のサービスは非常に良かったが、
設備が古すぎ。下水が詰まって水が漏れて大変で電話したら修理の人が来て修理はしてもらったが、責任者からは何もなかった。
韓国らしいサービスだと思えば　まあまあ良いと思うが、日本人の私にとってはまだまだ足りない部分だと思う。

ホテルのおすすめポイント ビジネス

よく韓国出張で江南地区のHOTELを利用しています。
今回は季節的に旅行ハイシーズンの中、HISでこちらのHOTELプランが安かったので予約・利用させて頂きました。

以前に一度宿泊したことがありましたが、
立地やロビー、部屋内装など申し分無く快適に過ごさせて頂きました。

また最近の韓国では珍しくWifi利用が有料との事だったのでその点が残念でした。
(去年は無料だった気が致しましたが… プランの違いでしょうか)
御仕事で出張される方は事前に確認されることをお勧め致します。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・セレブ

「芸術の殿堂」とカロスキルに行きたかったので江南エリアで探しました。
部屋指定なしの１番安いプランで、９階でした。
もし、他と比較して安ければ、次回も利用してもいいかなと思います。

⚫︎良かったところ
1.従業員の対応
バス停からスーツケースをゴロゴロして行くと、ドアマンが走ってきて、すぐに運んでくれた。帰りもバスが少し遅れてることを知らせてくれ、到着するまでロビーで待ち、バスが近づくとスーツケースをバス停まで運んでくれた。
2.シャトルバス
朝８時台に、新論峴駅・江南駅・駅三駅方面、COEX方面へのビジネスシャトルバスあり。お目当てのカフェに朝ごはんを食べに行くのに使えた。
3.周辺
参鶏湯が美味しい「ノンヒョンサムゲタン」が徒歩圏内。

⚫︎残念だったところ
1.バスルーム
洗面台にヒビあり。
シャワーの水圧は弱く、温度調整がしづらい。
バスタブにカーテンはなく、半分だけ透明の仕切りがあるのみ。
2.冷蔵庫
全く冷えていなかった。どこかにスイッチがあったのかもしれない。買ってきた飲み物は窓際において冷やした。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ひとり旅

最高でした( ´ ▽ ` )ﾉ
また泊まりたいホテルです(#^.^#)

ホテルのおすすめポイント 女性・セレブ・ひとり旅

1034号室に宿泊。いろいろな国々にtourや、友達と個人で行きますが、ベスト3に入るホテルでした。従業員も感じが良かったです！

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ