家族3人、ツイン＋エクストラベッドで申し込みましたが、当日、不幸中の幸い、ツインがオーバーブッキングとのことで、グレードアップ（おそらくスイート的なお部屋）されました。但し、初めに指示されたお部屋の電子カードキーでお部屋を開けると既に別の方々が在室でビックリし、そのタイミングでホテル側がオーバーに気付いたようでしたので、そもそも逆のことを思うと少し怖いです。。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ファミリー

今回夫婦でスーペリアのツイン部屋4泊。
テルミニ駅から歩いてすぐ。簡単に行けます。
日本人客も多く、フロントでは日本語が書いてある宿泊案内をもらえました。
部屋は古き歴史あるイタリアの内装です。天井も高くゴージャスです。クローゼットもかなり広い。
窓の外側にシャッターのブラインドがあり、どう頑張っても半分まで上がらず（笑）
部屋から外の眺めが窓の半分しか見えなかったのが残念でした。
まあ、見えても道路と前のホテルですが。。
スーペリアなので、かもしれませんが、アメニティーは日本のホテルと一緒で、すべて揃っています。バスローブ、スリッパ、湯沸かしポットもありました。
チェックイン時にパスワードを教えてもらえてWi-Fiも無料で使えました。
朝食は、スーペリア以上の部屋ユーザーは10階の展望レストランが使えます。
一度下のレストランに行ってみましたが、メニューも10階の方がいいです。
毎回入れたてのカプチーノをいただけますよ！
フロントの対応も問題ありません。
ここはイタリア・・部屋、設備が古い、など細かい事を気にしなければ、テルミニ駅周辺はレストランもたくさんありますし、このホテルはお勧めです。

ホテルのおすすめポイント 女性・シニア

今回夫婦でスーペリアのツイン部屋4泊。
テルミニ駅から歩いてすぐ。簡単に行けます。
日本人客も多く、フロントでは日本語が書いてある宿泊案内をもらえました。
部屋は古き歴史あるイタリアの内装です。天井も高くゴージャスです。
窓の外側にシャッターのブラインドがあり、どう頑張っても半分まで上がらず（笑）
部屋から外の眺めが半分しか見えなかったのが残念でした。
（たまたまブラインドが壊れていたと思われ・・）
スーペリアなので、かもしれませんが、アメニティーは日本のホテルと一緒ですべて揃っています。バスローブ、スリッパ、湯沸かしポットもありました。
チェックイン時にパスワードを教えてもらえてWi-Fiも無料で使えました。
朝食は、スーペリア以上の部屋ユーザーは10階の展望レストランが使えます。
一度０階のレストランに行ってみましたが、メニューも10階の方がいいです。
毎回入れたてのカプチーノをいただけますよ！
ここはイタリア・・部屋、設備が古い、など細かい事を気にしなければ、テルミニ駅周辺はレストランもたくさんありますし、このホテルはお勧めです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル・シニア

鍵式ホテルカードがとにかく開かない！部屋に入れない。7泊してもまだ使い方に慣れることなく、何度も助けを呼んだ。
ホテル名知名度があるのでタクシー利用時に運転手さんに言って一発で分かってもらえる。テルミニ駅に近い。利点はこの二点のみ。
オプションを払えばテラスで朝食が食べられるというのを期待していたが、やっていませんでした。7泊もして、朝食で野菜が出たのは2回のみ。一見豪華に見えるが甘い菓子パンばかりで食べるものがない。一回朝食を弁当にしてもらったが、パック入りのパンやジュース、チーズとバターとジャム、といった程度で、他の4つ星ホテルであったような手作りサンドイッチのような心遣いはない。部屋は広いが、バスルームの使い勝手が非常に悪い。バスタブ内に蛇口が出っ張っていて何度も身体にぶつかって痛かった。シャワーカーテンで無くて、ガラス戸式で一見豪華だが、バスルーム内がびしょびしょになる。何より備品の補充をしてくれなくて、毎日ペーパーがないと電話をするのが面倒。リネン類は上質で、ベットの寝心地も良い。一泊だけで翌日早朝鉄道を利用する客なら良いだろう。連泊すると、4つ星なのでホテル税も高くて結局割に合わない。ホテルスタッフ間の連携が取れていない。そもそもアジア系旅行客はないがしろにされる傾向にあるのは承知しているが、サービスの質は酷かった。立地は一見便利ですが、連泊には向きません。

ホテルのおすすめポイント ビジネス

テルミニ駅から迷うことなく到着しました。フロントの対応も良く、水回りも問題なく使えました。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・ファミリー・ビギナー・カップル

休暇中に利用しました。朝食はふつうですが、サービスが良く、とにかく立地が良いので、どこに行くにも利用しやすいです。定番のホテルだと思います。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

駅前に道が多いので少し迷いましたが、テルミニ駅より歩いてすぐなので、買い物も観光も便利でした！テルミニ駅前は治安が悪いと書かれていたりもしますが、明るい通りにあるホテルなので、女性一人でも安心できる場所だと思います。
朝食でカフェラテをオーダーすると、エスプレッソとミルクを別々のポットで持ってきてくれるので自分好みのカフェラテにできるのが嬉しかったです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー

テルミニ駅に近く、レストランなども多いエリアなので、立地・観光の利便性は非常にいいです。夜遅い時間でも治安の心配もなく、出歩ける点もおすすめです。部屋の内装や広さ、調度品が各部屋異なるようで、家族で2部屋利用しましたが、隣同士でもまったく違う部屋でした。朝食はヨーロッパのこのランクのホテルであれば、満足できる内容ですし、フロントの対応もよかったです。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・ビギナー・カップル・シニア

昨年出張で利用しました。鉄道移動も多い旅程でしたのでしたし、朝一の列車でしたので、テルミニ駅からすぐ近くの立地が魅力的でした。ホテルの外観に関しては、到着も夜だったせいか、ヨーロッパの独特の石造りの外装で、少し暗い雰囲気ではありました。ただ、ホテル内に足を踏み入れると、落ち着いた雰囲気で、スタッフの方々も笑顔で迎えてくれました。最安値のお部屋にもかかわらず、広めのお部屋だったので驚きました。朝食に関してもビュッフェ形式で美味しかったです。また次回も泊まりたいと思います。

ホテルのおすすめポイント ビジネス

テルミニ駅から本当に近いです。
お部屋は706,　707で角にありドアとドアが直角になっているので、行き来が便利でした。部屋はとても広く、快適でしたし、707はシャワーブースとバスルームがあるので、体を洗ってからゆっくりとお湯につかれます。残念だったのは朝食です。何もかも種類が少なくて４連泊しましたが、飽きてしまいました。もう少し食材を増やしてほしいのと、野菜も少しは出してほしいと思います。
チェックアウトが早すぎて朝食が食べられないからと言って、朝食の入ったボックスを用意してくださった心遣いがうれしかったです。（とてもたくさん入っていました）フロントの方は概ね対応が良かったです。
朝食の種類さえ改善していただければ、また泊まりたいホテルでした。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・ビギナー・ひとり旅