オペラ座/サン ラザール駅
このホテルの詳細を見る
このホテルの宿泊プランを見る
すべての口コミ:12件
すべての口コミを表示
立地が非常に良く利便性が高いのと、朝食が美味しかったのは良かった。しかし、シャワーが壊れていたり、フロントのスタッフが非常に高圧的な態度なのが残念でした。
何度もこのホテル利用していますが、毎回必ずHISでの予約より一ランク下の部屋を案内されます。わざとでは?と勘ぐってしまいます。もし機会がありましたら、ホテル側に部屋のランク間違えないように連絡お願いします。それ以外は特に不満はないのですが、今回はいつも無料といっていた、部屋への新聞配達が請求され、支払わされのが納得いきませんでした。
航空券とホテルのセットでパリにいきましたが、エグゼクティブヴァンドーム(30㎡)の部屋の予約のはずが、通されたのは一番狭いオペラルームでした。すでに料金を払っていた為、部屋の交換を希望しましたが、ダメだと言われ、粘って交渉してようやく、ホテル側も間違いを認め部屋を変えてもらいました。事前に部屋の情報を見ていなければ、気づかずにそのままチェックインしていたかもしれません。それ以外のサービスはとてもよく、スタッフも親切でした。朝食も美味しかったです。お風呂のお湯の出も問題なかったです。
【客室】パリのホテルとしてはとても広く次回もここに宿泊したいです。【バスルーム】広くてとても綺麗でした。お湯の出も良く最高です。【ロケーション】バンドーム広場、オペラ座にも近く良かった。【サービス】良かった。【レストラン】利用しませんでしたが、朝食もとても美味しかった。
【客室】アップグレードされたようで、部屋の記載をみるとファミリー・ルームとなっていました。狭い部屋を覚悟していたところ、30㎡あったので良かったです。冷蔵庫の冷え具合は弱め。建物が古いので仕方ありませんが、上階の部屋の足音が聞こえます。なので自分たちも煩くないように気をつけました。【バスルーム】バスタブ、バスローブあり。2人ともバスタブにお湯をためましたが、途中でぬるくなることもありませんでした。【ロケーション】どこに行くにも便利。徒歩圏内だけでもいろいろ揃ってます。【サービス】無料のwi-fiがありますが、宿泊した部屋では電波が弱くてほとんど使えず。ロビーでつなげていました。【レストラン】朝食つきでしたので、朝食のみ利用しました。ホットミールもありました。おいしかったです。
個人旅行で予約しました。立地は最高です。オペラ座は近いし、ルーブルなども徒歩で近い。現地発着ツアーの集合場所にも近いので、地下鉄には乗ることなく主要な場所に行けます。当日、寒くてユニクロを聞いたら歩いて5分であり、行きました。ホテルは英語が通じます。日本語は一人喋れるフランス人がいます。海外のホテルのサービスという感じですね。建物は趣がありますが、清潔です。部屋もまずまずですが、設備として仕方ないのは、シャワーの温度調節がいまいち、水流も・・・。バスルームはまずまずの広さです。日本人の個人客やビジネス客がぼちぼちいます。ビジネスセンターがなくて、不便でした。帰りの航空券のE-ticketはデスクと英語で四苦八苦しながら印刷してもらいました。朝食つきで予約しましたが、とてもおいしかったです。フルーツが新鮮でとても良かったです。残念なのは、最終日のみフルーツミックスにマンゴーがなかったことです。レストランは知らなかったのですが、星付きで予約しないと入れません。次回あれば、行ってみたいと思います。海外は4星5星以上に宿泊しますが、パリという立地だからか感動までのホスピタリティはもう一歩でした。日本から数回、事前にE-mailを送りましたが全て無返信でした。パリに行く機会があれば、次回も利用したいと思います。
帰国前の最終日に宿泊しました。アップルでの予約は初めてで、たった1泊の個人客にどんな部屋が割り当てられるのか内心ドキドキでしたが、スーツケースも2個広げられましたし全く問題ありませんでした。バスルームは思った以上に綺麗でした。朝食のジュースが大変美味しかったです。果肉が蓋の役割をしてしまって、グラスに注ぐ時ドバッと出ますので気を付けて下さい。それほど果肉がたっぷり入っています。唯一残念だったのは、部屋にワイングラスがなかったことです(アルザスもブルゴーニュも部屋にはワイングラスが必ずセットされていました)でも電話でお願いしたらすぐに持ってきてくれたのでよかったです。ホテルスタッフの方は、フレンドリーだけど真面目に仕事をされているという感じで、とても好印象でした。
2011年秋に初めてのパリ旅行に、予約し、一週間滞在しました。カルティエ本店がホテルの一階にあり、ホテルもとても豪華でした。ヨーロッパのホテルによくあるような狭い部屋を覚悟していたのですが部屋はアップグレードして頂けてたため、とても余裕のある部屋でした。また、一人旅でフランス語が話せなかったので不安でしたが、すべてのホテルスタッフが英語を流暢に話せ、こちらの質問にも的確に答えて頂き、安心しました。特に日本語の話せる女性スタッフが在籍しており、とても助かりました。部屋の鍵を部屋においたまま、外に出てしまったときも快くすばやく対応してもらいとても助かりました。朝食はホテルのビュッフェで毎朝取りましたが、フランスパンがとても美味しかったです。ヴァンドーム広場のすぐ近くにあり、ルーブル美術館等の観光名所のどこにいくにも至近であり、夜もホテル周辺は安心して出歩くことが出来て、またホテルの前には薬局がありとても便利でした。フランスに行くならば、またとまりたいです。
オペラ座に近く、ルーブル、オルセー。ラファイエット、プランタン、モノプリ。エルメス本店etcは徒歩なんとカルティエ本店は建物の1階に。朝食パンはさすがハム類が充実野菜類少な目美味。外食はピンからキリまでお勧めは、マルシェサントノレ広場にあるフクシア安くて美味しく2日続けて行ってしまいました。さりげないサービス大人向けの快適なホテルです。
オペラ座とヴァンドーム広場の間にあり、地下鉄利用、オプショナルツアーの集合、ロワシーバス利用、JCBプラザ利用、買い物と、とても便利でした。日本語を話す現地の方がいました。ミニの冷蔵庫があり、買った物を入れる事が出来ます。水回りの設備は古いですが、シャワーなど問題なく使えます。チェックインの時に、部屋をランクアップしてくれた様で、上層階で2人で使うには十分すぎる広い部屋でした。朝食はビュッフェスタイルで、メニューは変わりませんが、どれも美味しくいただけました。また、パリに訪れた時は、利用したいホテルです。
今回は1人での利用でした。サービス内容は、こちらが要求したことにはきちんと対応してくださるという感じです。朝食の内容も良かったですし、スタッフも皆さん感じ良かったです。ホテル内にある1つ星のレストラン、お味もとても良いですし1人でのフレンチでも気兼ねなく頂くことができました。6泊中に日本人スタッフに出会う事はありませんでしたが日本語を話すスタッフが1人いて、親切にしていただきました。立地も便利ですし、大規模なホテルではないところが気に入りました。 利用した部屋も広く、満足した旅でした。
立地も良く、どこに行くにも便利でした。チェックインの時に日本人スタッフが居たので色々聞けて助かりました。ホテル内のバーも雰囲気が良かったです。また次回泊まりたいです。
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
ホテルの感想を伝えてみませんか?
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。パリへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。
※詳しくはご予約時のホテル予約確認書(ホテルバウチャー)をご確認ください。
旅を知り尽くしたスタッフが、旅行のご予約や、ご相談、お問い合わせを承ります。
リンクをコピーしてシェア
メールでシェア
LINEでシェア
SMSでシェア
Twitterでシェア
Facebookでシェア
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
お気に入りリストに登録されました。
お気に入りリストから解除されました。
上限数に達しました。リストを整理して再度登録してください。