初めてのニューヨークでこちらに宿泊しました。
「ツイン・ハイフロア・パークビュー」で予約していたのですが、チェックイン時に「ベッド１台でハイフロア・パークビューは空いているが、ベッド２台だと通常のフロアでセントラルパークがあまり見えない部屋しか空いていない」と言われ、ベッド２台の部屋にしました。料金の払い戻しなどはありませんでした。これはHISさんの責任ではなく、ホテルの責任だと思うのですが、交渉する英語のスキルもなかったので、そのまま泊まりました。
部屋は清潔で快適でした。ハーマンミラーの椅子・デスクも使いやすく、ビジネスの方にもおすすめです。ネット環境も（速度の速いものは有料ですが）良好です。
立地もよく、JFK空港からはエア・トレインと地下鉄のEラインで7Ave.駅まで１時間弱、7Ave.駅からは徒歩６-７分で到着。この駅の他にも徒歩５分以内に２つの地下鉄の駅があり、便利です。スターバックスやデリ、ドラッグストアなどもすぐ近くに複数あります。

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・ビジネス・ひとり旅・ファミリー

床でスーツケースを開くと、部屋の中を歩けないぐらい狭かった。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・価格重視・ひとり旅

ホテルに関しては居心地良く、場所も良く非常に満足できましたが、五泊から一泊追加しました。
そしたら最終日部屋の鍵が使えなくなっており再度デポジットでカードを切るはめになりました。
チェックイン時にあれ程言ってあったのにここだけ非常に残念でした。

ホテルのおすすめポイント カップル・シニア

立地を重視してこのホテルを選びました。地下鉄駅も近く、どこに行くにも便利な場所です。タイムズスクエアにもセントラルパークにも歩ける距離です。
お部屋もニューヨークとしては広く、清潔で不満はありません。次回も選択肢に入ると思います。
サービスはあっさりしていてアメニティもないに等しく、水やコーヒーのサービスもありません。その点が少し寂しいですね。
ニューヨークは物価が高く水も高いので、でかけて帰ってきたときにちょっと飲めるとかなりうれしいものなので。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・カップル

ロビーに入った時から高級感が漂うホテル！
有名なNORMA'S（ノーマズ）が入っていて、パンケーキが大変おいしかったです。また、日本には未上陸の「バーガージョイント」というハンバーガーのお店があり、NYCでは大変人気があるとのこと。今回は時間がなくて食べられませんでしたが、お店を覗いて見たところアメリカンな雰囲気が漂い素敵だったので、次機会があればぜひ試してみたいと思います。
お部屋は落ち着いたシンプルな作り。バスタブが付いていて嬉しかったです。冷蔵庫はなかったですが、有料でレンタル可能とのこと（借りずに乗り切りましたが・・）。
このホテルには最上階に室内プールがあります。ガラス張りなので、NYCの街並みを見ながらプールでくつろぎ、セレブになった気分を満喫できます。スパやフィットネスも充実しているので、観光の間にお勧め。
セレブ気分を味わいたい時に宿泊するべきホテルでした！

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・セレブ・ビギナー・カップル・リピーター・シニア

ヒルトン（=HISツアーデスク）も近く便利です！

ホテルのおすすめポイント ファミリー

セントラルパークや5番街などに徒歩で行ける立地でした。ホテルは落ち着いた雰囲気で、タイムズスクエア周辺のようなにぎやかな場所に滞在するよりはのんびりすごせるように感じます。洗面台が使い難い(水の勢いが弱いと洗面台がびしょびしょに濡れてしまう…)というマイナス点はありましたが、それ以外は非常に満足です。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・カップル・リピーター

通りを歩けばヒルトンなどがある中心地からも近く、セントラルパークが歩いてすぐと立地が最高に良い。
目の前にはスターバックス、すぐそばにスーパーなどもありビジネス目的や長期滞在にも向いている。
デラックスクラスなのでホテルはいつも清潔でサービスも行き届いている。
ニューヨークでワンランク上の滞在をするならここが1番オススメである。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア

立地がとても良く景色も最高だった。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・ひとり旅・リピーター・シニア

2011年年末に滞在しました。予約時に部屋のタイプは指定できないプランでしたが、レセプションで希望を伝えたらツインになりました。同じ階でもフロアマップを見るとスーペリアより広い部屋もありました。5☆ホテルでしたが香港や日本などの5☆とは異なり日本で言う3☆程度です。同じホテルでも良いタイプの部屋ならば5☆かもしれませんが。
日本人の私達が普通に使うには不可はありませんでした。水周りもも問題はありませんでした（蛇口がぐらついていたけど）。スーツケースも2つ広げても歩ける広さ。ベッドも悪くはありません。
夜遅くの外出は部屋番号と名前を告げる。セキュリティーが入口に立つなど安全は守られています。
他の書き込みにもありましたが、ホテルの隣の建物の取り壊しを行っています。私達の部屋は工事現場（57th）に面していましたが工事の音は年末もあってか、疲れすぎてか、さほど気になりませんでした。初日に目覚まし代わりになりました。
部屋の掃除は他の書き込みにもありましたが、朝9時ぐらいに来ます。ビジネスでのんびり休みたい方には少し面倒かもしれませんが、朝から観光派にはさほど問題ないかと。掃除もきれいに行ってもらい、補充物も毎回ありました。但し5☆ではなく3☆の観点でシャンプー＆リンス+ボディーソープ、シャワーキャップのアメニティーしかありません。チップは年末もあって毎回少し多めに置きました。
お部屋の掃除が早いからか、ﾁｪｯｸｲﾝも11時にはできました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア