コタイ
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すべての口コミ:6件
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ギャラクシーリゾート内のホテルなので比較的新しく、設備やアメニティも言うことないです。大きな台風でカジノ閉鎖、外出もできない中、テレビ付きの大きなバスタブ、ジム内のプールやサウナ、ルームサービス、ホテル内やギャラクシー内のレストラン、スパに大変満足しました。何よりもすばらしかったのは、日本人女性ゲストサービスの応対です。フェリーも航空機も休止でいつ帰国できるのか不安な中、親身になって相談に乗っていただいたり、情報提供をいただいたりして無事帰国することができました。私の誕生日に気がついて、部屋までバースデーカードとプレゼントをお持ちいただいたのも感激でした。マカオではオークラ以外の宿泊は今後ないです!
海外に行ってまでわざわざ日系ホテルに宿泊する必要はないという考えだったのですが、開業から日が浅いためスペシャル料金であったことと、オークラならば食事は間違いないと思って予約を入れました。テラスレストランでの朝食ビュッフェは見事に裏切られました。種類が少なく美味しくない。自国お客様でワイワイガヤガヤ。デラックスルームに予約を入れていましたが一つ上のカテゴリースーペリアルームにアサインされました。広々とした落ち着いた和のデザインを取りいれたインテリアの客室はかなり落ち着けました◎プールは朝から芋洗い状態でゲンナリです。
客室設備も素晴らしく、また折り紙での演出など日本のおもてなしの心を隅々まで感じます。立地もギャラクシー内にあるので、シャトルバス利用すれば楽々です。特にニューヤオハン前の新馬路まではよく利用しました。
エントランスを通ると着物を着た日本人スタッフがお出迎えをしてくれ、また竹の装飾が館内に配置されてるなど日本らしいぬくもりを感じるホテルです。きめ細やかなサービスは一流です。何度でも泊まりたいホテルです。
オープンして1年とまだ新しく、ロビー・部屋の内装・設備など和テイストで海外慣れしてない方にもおススメです。ギャラクシー内には高級ショップ・料理店のほか、フードコート・マック・お土産やなどそろっています。周辺はベネチアンまで徒歩圏内、ギャラクシーホテル側の道を渡るとマカオの下町を探索できます。
ロビーに入った時の香りと和のテイスト、着物を着たホテルスタッフを見ると、異国の地に来て日本の良さを改めて体感できるんじゃないかななんて思います。広くて豪華なお部屋もいいですが、やっぱり和の雰囲気があると落ち着けるので、外から疲れて帰ってきたときにも安心できます。ギャラクシー内にあるので、シャトルバスがとても充実していて、フェリーターミナルや空港はもちろん、タイパ村やニューヤオハン前の新馬路までもバスが出ているので、行けないところはないんじゃないかな。マカオで一番おいしい日本料理レストランも入っているので日本食を食べたくなった時にもOKです!
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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