設備に古さはあったが概ね快適に過ごせた。気になった点は、シャワーの水圧が凄く弱いこと、メイン照明のスイッチを切るとコンセントも使えなくなること(これはどうしたら良いのか聞けなかった)。
地下鉄の駅が近く、空港にもピカデリーサーカスにもアクセスが良い。ただし、ホームまでに一部階段があるため、スーツケースを持って行くのは少し大変だった。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ひとり旅・ビギナー

立地ですが、地下鉄の駅からほど近く、ヒースロー空港から約40分と便利です。スーパー（TESCO,WAITROSE）も近く、スタバ、Paul、ケンタッキーその他カフェも多数あります。
部屋はシングルにしては広く、バスタブ（ちょっと大きすぎ）もあり、快適です。5泊しましたが、掃除もきちんと行き届いていました。
朝食は毎日ほぼ変化がなく、野菜はレタス、トマト、キュウリのみであまり期待できません。イギリス式のブレックファストらしいベイクドビーンズ、ベイクドトマトなどもあり、おいしかったです。
パンケーキ、ワッフルその他多数のパンがあり、おいしくいただきました。コンシェルジュの方が本当に親切で優しく、ぜひまたこちらのホテルを利用したいと思いました。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ひとり旅・リピーター

ヒースロー空港からは地下鉄で40分程度で行くことができ、最寄りのグロースターロード駅からは徒歩1分と便利。徒歩３分圏内に、スーパー、手ごろな価格のステーキレストラン、パブ、スタバなどがあり何かと便利。ピカデリー・サーカス駅までは、地下鉄で15分弱で行ける。

ホテルのおすすめポイント 女性・ひとり旅・リピーター

廊下も部屋も何かカビのような匂いがありました。シングルで頼みましたが、ワイドなダブルベットでした。地下鉄駅直ぐで、しかも　その周りにはスーパーが２つ、スタバなど便利です。近い美術館やケンジントン公園にもお散歩がてら歩いて行けます。ポットやドライヤーがなく持って来てもらったり、トイレットペーパーが切れて頼んでも、両方４０分後に来た友人もいました。自分は全部ありました。４つ星ホテルのようですが、３つ星くらいでしょう。

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連日30度以上の暑さで、エアコンがきちんと効いたので助かった。朝のビュッフェはおいしいが野菜がほとんどない。
最初の部屋は2階で、１階屋根の上のコンクリートの中庭のようなところに面していて、部屋真ん前のコンサーバトリーで土曜の夜は７～１１;３０まで大音響で音楽がかかり超うるさい。防音も何もしてない温室のようなところでのウェディングパーティー。イギリスは騒音にとてもうるさいのに、宿泊代も安くないホテルでこんな目に遭うなんて・・・
翌朝出かける前にフロントに言うと、まだほかの会合とかも入っていて今後も夜に音楽がかかるかも・・・というので空いていた部屋へのルームチェンジを提案され急遽部屋をかわった。急いで広げていた荷物をまたパッキングし、コンシェルジュに電話をして荷物を運んでもらって。同じ２階の部屋だけど反対側なので騒音はない部屋でした。でもでも、、、窓の外はまた１かいの屋根のような部分で、ゴミがいっぱい散らかっているんです。あり得ない・・・
掃除もしないのか・・・と。カーテンを開ける気にもなれない。部屋を変わらなければならなくなったことに関しては、申し訳ありませんなどの言葉は一切なし！

同じ階でへやをかわったが、前の部屋はまだTVの横に明るいトールスタンドがあったが、新しい方は広い部屋に小さいスタンド二つ。あり得ない暗さ。何も読めない！
タオルも新しい部屋の方の補充は少なめで、４スターホテルとは思えないばらつき。
去年の９月はそれなりの涼しさで掛け布団はすごく薄くてライトダウンを着て寝た。

TVは何十チャンネルも見れてそれはよいし、場所もグロスターロード駅至近で、駅にウエイトローズで水や食べ物を買い込める。その他パンのポールや、テスコ、プレタマンジェ、バーガーキングなど軽い食事には困らない。

自然史博物館は徒歩圏内。７４番のバスが目の前を通っている。マイバスのツアーはグロスターロード駅アーケード発着などでとても便利。

等々、立地は最高で部屋も広くバスタブもお湯がたっぷり出るので(可動式シャワーはなし。これはロンドンでは普通のこと)、来年も行くとしたらたぶんまた利用すると思う。

ホテルのおすすめポイント 女性・ひとり旅

交通の便がよく、近所にスーパー、郵便局もあり立地条件的には文句のないホテルです。地下鉄駅からホテルまで階段も少ないので、荷物を運ぶのも楽です。なので、毎回利用しているのですが、部屋によって差があります。今回泊まった部屋はエアコンもかなり古かったです。廊下は暖かかったのですが、部屋に入るとかなり寒く、温度を高くしても暖かくなりませんでした。暖かくしてくださいと頼みましたが、変わりませんでした。服を着て、コートを布団の上に置いて寝ていました。寒さに弱い人にはつらい部屋だと思いました。３階のエレベーターは時間帯によっては、下向きのボタンを押していても素通りされてしまいます。みなさん上のボタンを押して上の階に上がりその後ロビーに降りていっていました。立地条件は最高のホテルですが、スタッフの対応はいいかげんです。電気が一か所切れたので、ホテルの人に直してほしいと伝えたのですが。結局最後まで切れたままでした。（４人のスタッフに伝えたのですが・・・。）2015年に宿泊したときはセーフティボックストラブル、2013年も電気切れ。毎回対応が遅いです。部屋もかなり薄暗い。
いろいろと気になる部分はあるホテルですが、利便性の良さで次回もこのホテルに宿泊するとは思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ビギナー・リピーター

目の前に地下鉄駅、ファストフードのお店やカフェなど様々なお店があり、客室内も清潔で高級感があり、ロンドン市内を観光するにも、ホテルライフを楽しむにも、心からお奨めしたいホテルです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・リピーター・シニア・グループ

最寄のグロースターロード駅から徒歩1分。道すがらにコンビニ、スーパー、カフェ等多数揃っており滞在に困ることはありません。グロースターロード駅は空港から地下鉄ピカデリー線で一本。25分前後で到着します。グロースターロード駅からビッグベン周辺までは10分～15分前後なので観光にも非常に便利な立地です。ホテルはドアマンもおり、ロビーには良い香りが漂う高級な雰囲気。お部屋のアメニティもシャンプー、ボディーソープ、コンディショナーなどがしっかりと揃い、ベッドの寝心地も悪くありません。Wifiが有料であることが唯一不便なポイントですが、それ以外は完璧だと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・リピーター・シニア

１５回訪英しましたが、今回初めての宿泊。朝食はフルイングリッシュブレツクファーストを楽しめます。（好き嫌いが有ると思いますがあの独特のソーセージも美味しかった。）ホテルの雰囲気は欧州系の人達よりも、東南アジア系、中近東系の人達が多く見られました。総合点では評価は高くHISの価格では御買得と思います。
総括的にHISの価格は他社と比較し安価と思われます。次回訪英の際は又宿泊すると思います。
パリに日帰り旅行を致しましたが５：４０の列車（遅くとも３０分前にチェツクイン）のため４：００に車を止むを得ず予約しました。セントパンクラスまで価格は￡２６（大型ベンツ）

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア

５年振りに利用しました。駅近でお勧めのホテルです。
部屋は清潔でベッドも柔らかく寝やすかったです。ドアが薄いらしく廊下から声が聞こえる点はマイナスですが、隣の部屋の声は聞こえなく、静かなホテルだと思います。(隣がいなかっただけかも知れませんが)
朝食も美味しいです。ソーセージと焼きそば(のような物)が良かったです。５連泊したので少し変化が欲しかったですが、まあ仕方ないでしょう。ロンドンへ来た際は、また泊まりたいと思います。

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