ピカデリーサーカス駅からも近く、ヴィクトリア駅に繋がるグリーンパーク駅にも徒歩10分以内で行けたので立地はとてもよかったです。が、ホテルの部屋にはがっかりでした。クラブルームを予約したので朝食、ランチ（利用しませんでした）、夕刻のカナッペタイムはゆったりととれてよかったのですが、トリプルで予約したのに初めはクラブルーム利用は2名分だけ、と言われたり（後に部屋の留守電に3人でOKとの伝言がはいっていましたが）、バスタオルなどもはじめの日だけ3人分ありましたが翌日からは2人分しか補充してくれていませんでした。なによりトイレの水の流れが非常に悪く、いつも苦労しました。それに部屋の電気ポットも壊れていたのか、部屋のどのコンセントにつないでもお湯が湧かなかったので、朝出かけるときに、壊れているから取り替えてほしい、とメモに書いて行ったのですが、夜戻ってみたらそのまま置いてありました（メモはなかったので内容はわかったとおもうのですが）それにテーブルの上に置いておいた使用済みグラスもいつも使ったままの状態で置いてありました。廊下ですれ違うホテルの従業員の方は気さくにあいさつしてくれましたがフロントとクラブルーム担当？の人は無愛想でした。立地とヨーロッパらしい雰囲気のところは良かったのですが、もう利用しないと思います。

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空港からも地下鉄で直通で駅からすぐ、バス停もすぐ近くで何処に行くにもとっても便利です。リージェント・オックスフォード・ソーホーやナショナルギャラリーも徒歩圏内。数年前に宿泊した時は古臭さも感じられましたが立地の良さでリピートしたら、リノベーションされて現代風で小奇麗になっていました。朝食もなかなか充実しています。

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