リノベーションされていないイーストウィングでしたが、ツインタワーが真正面に見え、夜景が綺麗で雰囲気があります。
10時にチェックインが出来、部屋を使用出来たのは有難かった。モノレールは時間帯によっては15分以上待つことがありました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ファミリー・カップル

【客室】ごくありふれた４星ホテル級。冷蔵庫は空でした。【バスルーム】清潔です。【ロケーション】地下鉄にもモノレールにも近く便利です。【サービス】サービスレベルは低いと思います。室内灯が切れており修理を依頼するも結局最後まで修理されず。タオルも不足してました。デポジットも高額なのをクレジットでとられ、チェックアウト時もきちんと処理できてるかどうかわからないままチェックアウト。チェックアウト後のタクシー等の手配などもヘルプなし。【レストラン】品数が多いとのことでしたが、タイの同等級のホテルと比べるとかなり寂しいものです。おそらく宗教的なものだと思います。プール目当てでこのホテルを選びましたが、ほぼ日中、日がささず（建物の間にプールがある）、日焼け目的ならお勧めしません。反対に、日焼けしたくない方には大きなプールで快適です。

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【客室】KLツインタワーが見れる部屋にグレードアップしてくれた。清潔、眺めがすばらしい。ただ、建物がウェストとイーストに別れており、最初は使いづらいかもしれない。【バスルーム】シャワールームとバスタブが完全に別れており使いやすい。洗濯物も干しやすい。マレーシア全般に言えることだが水はけが悪いので、我慢が必要。【ロケーション】仕事先のシェラトンインペリアルホテルやＫＬツインタワーに歩きで行けて、ＫＬセントラル直通のモノレール駅にも近く、とても便利。【サービス】日本人スタッフが常駐していて対応は丁寧で的確。【レストラン】朝食に利用しただけだが、バリエーション多く、おいしい。

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モノレール駅の目の前にあり、無料のGOKLBUSの停留所も目の前。KLCCへは歩いて10分。立地は抜群です。部屋も清潔。日本人スタッフもサポートしてくれます。ルームサービスも手頃な値段で手配も早い。プールもチェアーいっぱいあって良い。ただ朝食、ラウンジは期待してはいけません。朝食はイーストのほうが充実してるけどごちゃごちゃ。席もつめこみすぎ。ウエストも混んでたのでごちゃごちゃ。頼んだものは1回では来ないと考えていいでしょう。補充も間に合ってなくスタッフが足りてない？ラウンジはスタッフはいいのですが、こちらも補充はしないスタンスらしく、アフタヌーンティーもカクテルタイムも終了30分前にいったら何もありません。空のお皿があるだけ。。混んでる時期だったから？かもしれませんが。

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年末年始のカウントダウンにツインタワーの眺めを期待してウエストウイングのデラックスルームを予約しましたが残念ながらツインタワーの上３分１しか見えませんでした。もしツインタワーの夜景などを希望であればイーストウイングの部屋が最高でしょう。（イーストウイングでもプールサイド側はまったく見えないと思われます）
プールはとても広くビーチチェアも十分な数があります。
朝食のバイキングは十分な品揃えですがフルーツや野菜が少ない印象でした。
ホテル目の前からはモノレールの駅のあり無料バス＆有料観光バス（ホップオンホップオフ）のバス停もありますので繁華街へのアクセスは不自由しません。徒歩圏内には食事をする所などもありツインタワーまでも徒歩圏内で便利ですが、コンビニやスーパーが無いので不便な立地でもあります。
総合的に細かい事を気にせずスローライフを楽しめば値段的にも十分快適に過ごせるホテルと思います。

ホテルのおすすめポイント 価格重視

KLCCの徒歩圏内にありますので観光にはもってこいの立地です。
ホテルも清潔感があり、部屋も広々と使えますのでオススメです。
スタッフの方々も大変心配りの出来る方が多いので過ごしやすいかと思われます。
日本人の方もいたので言語に不安を持たれている方も安心です。
アメニティも充実しております。

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ウエストウイングのスーペリアルームに宿泊しました。日本人スタッフが常駐していました、英語があまりできない私には最高でした。日本語の案内書面もあり安心できました。プールもかなり広いし、ジムにはジャグジーもあり、満足できました。朝食も種類が豊富であきませんでした。また必ず泊まりたいと思います。

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