施設全体が古いため、部屋でゆっくりするような目的には不適切。パビリオンに近いが、陸橋での移動にはコツがいるためホテルスタッフに聞くことが望ましい。食事は中華料理が多い。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

ホテルを選ぶ時立地が良さそうなホテルだなと思ったので、プルマンホテルに決めました。実際よかったです！
すぐ側にはパビリオンショッピングセンターがあり、歩いて10分しないところにはブキッビンタンエリアがありました。
また、KLCCエリアに行くのにもパビリオンショッピングセンターに繋がっているスカイウォークブリッジで歩いていけば、
約10～15分くらいでKLCCにも行けます。とても便利な立地でした。

ホテルのお部屋もとても綺麗で清潔感あります。ゆっくり過ごせました～
スタッフもフレンドリーで親切に対応してくださいました。

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・ビジネス・価格重視・リピーター・ファミリー・シニア・セレブ・グループ・ビギナー

以前の口コミに年末だからしかたがないとHISから回答があったとありましたが、私たちも午後６時頃までチェックインできませんでした、おかしくないですか。行った次の日からいきなりロビーの工事が始まるし、朝食の場所は変るし、外からの出入りもレジデンス側のエレベイター一基を潰してそこからの行き来でした。狭くて全く酷いものでした。工事がある事の知らせもなく非常に不愉快です。HISも情報の知らせをして欲しいものです。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

チェックイン時間に行ったらあと1時間以上しないと準備できないと言われて4時過ぎまでは入れませんでした。準備が出来次第電話がくることになってましたが4時過ぎ過ぎてもこなかったです。HIS経由で予約しました。旅行時は時間が限られているからここにして失敗しました。現地HISに電話しました。年末年始だからしょうがないと言われましたがそこをきちんとするのがプロではないですか？海外生活も長かったけどこんなホテル初めてでした。

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日系ホテルで日本語スタッフもいるため安心（※常駐ではないので注意）。朝食の種類も多く、大満足でした。
ロビー周りも広く、グループ旅行にも最適なホテルです。

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