部屋の電気がつかない、部屋の鍵が開かないなどでチェックインしてから部屋とフロントを3往復。やっと移動した部屋もエアコンを16℃設定で風量を強にしても微妙な冷え具合。１日中その設定でつけっぱなしで過ごしました。ティッシュペーパーやトイレットペーパーも足りずに持ってきてもらいました。こんなに色々あってもスタッフの対応も悪いためにとても気分悪くなりました。もう利用することはありません。

ホテルのおすすめポイント カップル

[コスパ最強]

ところどころ年季が入っている感じが見受けられますが、とてもキレイなホテルでした。 更に五つ星ホテルというグレードかつクアラルンプールのシンボル「ペトロナスツインタワー」が目の前にあるという最高の立地でこのお値段は大変お得だと思います。

ホテルのおすすめポイント ひとり旅・価格重視

建物はちょっと古い感じでしたが、きちんと清掃され清潔感があった。
部屋も期待以上に広々としていて、とてもくつろげた。期待していた夜景は、それほどではなかったがキレイだった。
スタッフの対応も親切でとても良かった。

ホテルのおすすめポイント 価格重視

・建物は他のホテルと違ったデザインでした。外からだとあまりわからないですが、建物は四角い感じで真ん中が空洞になっていて天井がふき抜けになってます。
・古い建物の感じはしたが、所々お部屋の中や建物のデザインが新しい。現在改装中とのこと。
・KLCCの近くにあり便利でした。
・部屋によってツインタワーが見える側とKLタワーが見える側がありました。
・バスタブがあり。
・フィットネスセンターには、筋トレマシーンだけでなくマットなどがひけるスタジオもあり、ヨガやピラティスを受けられるクラスもありました。
・プールには、ハイドロセラピー（マッサージ）が受けられるジャグジーみたいのがあり、常時運営でないため利用時にはスタッフにリクエストが必要。
・日本食レストランなどあり。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・ビギナー・ひとり旅・リピーター・グループ

(外観・内装)古いです。セキュリティーカードの反応がとても悪い
(フロント)対応普通です。全く日本語は通じませんし、拙い英語も通じません。ベラベラ英語を話されます。
私は少し英語話せますが、友達は全く無理な感じでした。優しさはないように思えます。
チェックアウト後も荷物は預かってくれました。宿泊税がチェックアウト時に請求されます。
(部屋)広い。ツインだと思ってたらキングサイズベッドでした。各日1本/人 ミネラルウォーターが補充。
アメニティーは全部あります。タオルはバスタオル、ハンドタオル、ミニタオル？がありました。
ドライヤーはなかったですが電話で要求したらもってきてくれました。水回りがドブ臭いです。
バスタブがありましたが匂い的に長時間は使用したくないのでシャワーだけの利用。トイレの流れは微妙。
(ロケーション)KLCC駅まで5分くらい。悪くはないです。
(タクシー)タクシーカウンターにいる運転手と交渉です。
ピンクモスクまでの往復と周辺案内で200リンギ、空港まで100リンギ。値切れそうですが、まあよくも悪くもないです。
(レストラン)朝食のみ利用。日により内容がすこし変わるのでよかったです。
こまめに補充されてますし、清潔感があります。スタッフの対応もよかったです。
(全体)5つ星ホテルとはいいがたいです。値段相応。3つ星くらいで考えて泊まれば良いと思います。
リッツカールトンにスパ、アフタヌーンティーで行きましたが全く格がちがいました。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・価格重視・リピーター・グループ

【客室】エキストラベッドを2台入れても余裕の部屋で、大人3名と子供1名でかなり十分な部屋の広さでした。WiFiは接続台数制限がありました。トイレの流れが悪く、苦労しました。1日だけの滞在だったので特に何も言いませんでしたが、連泊するのであれば直してもらわないとつらいと思いました。【バスルーム】ちゃんとバスタブとシャワーが別々になっており、使い勝手がよかったです。【ロケーション】ツインタワーまで歩いていける距離で、アロー通りもタクシーで安くいけるので位置的にはよかったです。【サービス】タクシーを呼ぶのも早かったですし、問題はありませんでした。【レストラン】朝食のみの利用でしたが、いろいろと食べられました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

部屋は空間が広くてここまで広くなくても・・・と思いました。バスルームのシャワーの水圧はとても強くて良かったのですがバスタブに貯めた水がレモン色でした。茶色よりはいいと思いますが（笑）洗面所の水はけが悪かったです。アメニティはとてもいい匂いでした。朝食は種類はそんなに種類は多くなかったですが見た目がとてもキレイでした。味の方も美味しかったです。ただそのレストランの座席が狭い。すぐ横に隣りの人がいます。みなさんがオススメするスカイラウンジに行けなかったので次回は是非行ってみたいと思っております。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

ツインタワーまで徒歩５分程度です。３か月前の予約に際し、ツインタワー側の部屋をリクエストしたにもかかわらず、反対側の部屋でツインタワーが全く見えず、しかも窓から墓地が見える部屋だったので最悪の対応でした。部屋の交換を希望しても受け入れてもらえませんでした。バスルームはシャワーとバスタブがセパレートタイプであり使い易いです。朝食は品数は多くはありませんでしたが、どれも美味しかったです。特にフルーツコーナーにあったマンゴーがとても美味しかったです。全体として、スタッフの方の対応等不満な点があったせいもあり、同程度の料金であれば周辺のホテルを宿泊することをお勧めします。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

部屋はかなりゆったりでバスタブも大きめ！
ラウンジからはツインタワーもみえて夜はとてもいい感じ！朝食も結構美味しかったし、スパがあったので最終日は買い物終えてフライトまでの暇な時間を有効に使えて最高でした！ジムで無料の朝ヨガなどをやってたみたいですが慌しくて行けなかったのがちょっと残念です><

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・リピーター・シニア・グループ

お洒落で素敵なホテルでした。

広さも充分、バスタブあり、シャンプーはホテル併設のスパのもの、コーヒーマシーンやミニバーなどアメニティも充実しています。
ライトアップされたツインタワーがお部屋から見えるのも良かったです。
ツインタワーへは歩いていけます。

デラックスホテルなのでお安くはないですが、スパのトリートメントメニューも充実しています。
ハイドロテラピープールも利用可能ですので、水着持参をお勧めします。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・シニア