コハラコースト
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電話で依頼しないとタオルの入れ替えはありません(もちろん英語で)。鍵の受け渡しも、近くのショッピングセンターまで行かなければいけませんが、その店舗の場所がわかりにくい。旅行代金とは別に、清掃代が必要(旅行後にカード引き落とし)。必要なエキストラベッドが用意されておらず、電話するも準備されず。滞在中狭いソファーで寝ました。帰ってきて旅行会社から伝えてもらうも、ソファーベッドだったと言われ、写真を送るも写真に写ってない部分にあると言われ、結局泣き寝入りするしかなく。非常に残念なホテルです。
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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トリプルルーム・4～6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用頂く事が出来る最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台等人数分のベッド数がない場合がございます。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合がございます。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ島への旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
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現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。
※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
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