コハラコースト
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すべての口コミ:26件
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カイルアコナ〜ヒロ〜マウナラニと3ヶ所のホテルに宿泊しハワイ島を1周しました。先に泊まった2つのホテルは利便性重視で忙しく時間が過ぎ去るだけでしたが、こちらのホテルはまさにリゾートを満喫するための最高の環境でしたので、ビーチやプールサイドでのんびり過ごしました。広い敷地なので、何度も方向が分からなくなりましたが、その都度ホテルスタッフが声をかけて下さるので、ホスピタリティの良さが分かります。また夜になるとハウスキーパーがアメニティの不足はないか、タオルの補充が必要か毎晩訪ねて来ました。その際にお客様を名前で呼んでいるので、その丁寧な対応に感動しました。レンタカーで離島を巡った事がある方なら、何不自由なく過ごせると思います。
2023年9月、ドルレート 147~148円、レンタカー使用、夫婦2名の条件下で3泊利用しました。当方、アメリカ滞在歴があり、リゾートおよびアメリカ国立公園などを自分でドライブ旅行していたので、それなりに良くも悪くもアメリカのサービスと日本のサービスは異なると理解している下でのコメントです。全体としては最高級には少し及ばないが、日本人の細かい要求にもなんとか対応しうる、モーテルなどよりかははるかに良い、というレベル。パーシャルオーシャンビューも、海の見え方は何度かリゾートに泊まっていればそうだろうな、と思うレベル。でも中庭がとても綺麗で、プールも見えるので、パーシャルオーシャンビューとしては全然美しい。当たり前だが、日本のホテルと同じに考えるのはどうかと思う。少なくとも我々は日本語をしゃべれる従業員に会わなかった(プールサイドで日本語を勉強しているという従業員と会話したが)。ホスピタリティは良い。アメリカ滞在歴がない日本人が注意すべきこととしては物価がすごく変化しており、2023年9月現在、ホテル内での買い物は特にめちゃくちゃ高い(一般の外食での夕食1人5000円のところ、ホテルのカジュアルレストランで8000円~10000円、高級なら20000円くらい?アルコール入れるともっと)。物の値段は、同時期のウォルマート(スーパー)で2~3倍の値段で、水だけでもペットボトルを24本セットでスーパーで購入しておいたほうが良い(できればダイエットコーラも)。ただ、ホテルが現在提供している水筒と、水の補給所で無料で済ますことが可能。朝食はインクルーシブが良い。単体で頼むと現在1人48ドルで、チップ込みで1人8000円くらいになる。朝食場を含めて、建物全体がかなり外気と接していて、驚くほど心地よい。反対に、朝食場におこぼれ目当ての鳥がすごい勢いで来るので、驚くかも。朝食に白米と味噌汁があるが、一部の高級ホテルのような納豆はない。モーテルよりかはもちろん全体としてはおいしい。仮にレンタカーがないと、徒歩圏内にはほぼ何もなし。なので車なしだと、すべてホテルで済ますことがほぼ前提となり、これはこれで良い(問題は費用)。コナのホテルのような雑然とした感じはリゾートとしては嫌なので、これは我々としては良かった。レンタカーがあっても、クイーンズスクエアまで30分くらいかかり、夕食+スーパーで日没後になると真っ暗の中をドライブすることになるので、ある程度アメリカでのドライブになれている方が良い(ただしほぼ直線道路)。パーキングはバレットにしなければ無料、荷物の移動も必要かちゃんと事前に確認してくれて、チップを避けることも可能。パーキングは平地で、大きめのホテルに良くある、コンクリート製のどでかい建物ではない。私個人は駐車はしやすかった。以上、アメリカにどれくらい慣れているかでずいぶん印象は変わると思います。
他のホテル同様に賛否両論ありますが、広大な敷地に、ハワイ島でも数少ないプライベートビーチがあり、そして、ゆったりとした造りの部屋と、リゾートホテルの醍醐味を満喫できるホテルだと思います。カイルアコナ程の選択肢はありませんが、ワイコロア、ワイメアに行けますので、土産物から食事は十分揃えられます。また、ホテルビーチの透明度は高く、シュノーケルも、ツアーに入らずとも楽しめます。マイナス面は、固定式シャワーと、アメニティ(歯ブラシ、スリッパなし)くらいでしょうか。今回もリピでしたが、HISさんのプランで、かなりお得に泊まれますので、フォーシーズンズやマウナラニと違って、手が届く範囲のリゾートホテルとして、オススメしたいホテルです。
息子たちの結婚式のため、初めて利用。当日は、雲一つない南国の青空の下、ガーデン内の素敵な雰囲気の中、素敵な式を挙げることができた。高級リゾート地に位置し、プールやテニスコート、ゴルフ場のほかに、小さいながら白砂のプライベートビーチもあり、またPuakō Petroglyph ParkやHoloholokai Beach Parkにも隣接してハワイ島らしいところも身近に楽しめた。残念ながら日本語を話せるスタッフはいなかったが、もとても対応が丁寧だった。また、シャワーも固定式のみでやや洗い辛いところがあった。ハンディシャワートイレを持参しなかったのは失敗だったが、シャワートイレがないのは非常にざんねんだった。シャワートイレは中国でさえついているホテルがあるくらいなので、是非つけて欲しい。
6年ぶりに二度目の滞在をしました。部屋のカテゴリーは「パーシャルオーシャンビュー」でしたが、実質「ガーデンビュー」でした。部屋からしっかりと海が見たければ、オーシャンビュー・オーシャンフロントのカテゴリーにした方がいいと思います。 ホテルの雰囲気はとても落ち着いていて、小さいですがハワイ島では少ない白砂のビーチがあります。HISの予約だとアクティビティーカードがついていて、シュノーケルセットも借りられるので、きれいな魚やカメを見て楽しめました。別料金ですがカバナを借りて、一日ビーチでのんびり過ごすのもおすすめです。 建物自体は、やはり古さは否めません。部屋のドアの開け閉めには力が要ります(笑)。通常の掃除の他、夕方にターンダウンもしてくれて、その際にもタオルの交換やコーヒーの補充もしてくれるのでありがたいです。浴槽の栓が壊れていたのか、うまく使えなかったので、シャワールームの方だけ使用していました。洗面台にシンクが2つあるのは便利で良かったです。 メインレストランの「ブラウンズビーチハウス」は、何を食べてもおいしいです。2泊以上でディナーがサービスでついてくるのは嬉しかったです。ただ、他にレストランがないので、シャトルバスでショップスのレストランに行っていました。もう1~2店ホテル内にレストランがあるといいと思います。 テレビのリモコンの「ゲストサービス」から、請求書が確認できるのが便利でした。また、日本語ゲストサービスもあるので、請求書で疑問点があったときは聞きに行くことができました。お金のことは英語だとちょっと心配なのでこういうサービスはとてもいいです。 総合的に、買い物が若干不便な面もありますが、落ち着いてのんびり過ごすには良いホテルです。
朝食アクティビティつきでお得なプランがあったので利用しました。日本語スタッフがフロントと、ブラウンズビーチレストランにいて助かりました。評判よりは親身になってくれたと思います。朝食がついているのは安心感があるし、アクティビティパスもあると気楽に遊べて楽しいです。もっと満喫したかったくらいです。ホテルの作りもゆったりしていて、移動は少々歩きます。部屋もラナイも広めで三人で利用しましたが、まったく狭く感じませんでした。クラシックな雰囲気は残しつつベッドなどは快適です。バスタブの栓の仕方がちょっと独特で工夫がいります。ここはリノベーションしてほしいです。ビーチやプール、フロントやベル、ハウスメーキングどのスタッフもはきはきと明るくてよかったと思います。ビーチで怪我をしたときもすぐ応急処置をしてくれました。ホテル内の庭の手入れも行き届いていて、ホテル中に蘭の花が飾ってあるのもよかったです。またここのマウナラニ地区内を自由に行き来してくれるシャトルバスは、レンタカーを使わない私たちには非常に重宝しました。もっとゆっくり滞在したかったです。
13:00からチェックイン可能プランで予約していきましたが、14:00頃到着チェックインしようとしたところ、16:00までチェックインできないとのことで、それは先方のミスとわかりましたが今度は部屋が準備できていないとのことでそこからさらに30分間ロビーで放置されました(日本語デスクの方がいますが、手間を減らすためか同着便で送迎バスでやってくる日本人客を一緒に処理したいらしく、基本「まとめて取扱い」されます)15:00前にようやく部屋に入れましたが、-部屋の電話機が2台中1台故障で使えない(機材の不調で充電できなくなっていた模様)。-部屋の鍵が2枚中1枚エラー(交換してもらいましたが、それでも1枚エラー。渡す前に確認していない模様)-インターネット接続もエラーのため確認しましたが「機器を再起動してください。それでもダメならフロントまで持ってきてください」とのことでした。何度か試した後だったのでホテル側の設定が間違っていないか確認させたところホテル側の設定入力ミス?だったようであっさり使用可能に。という状態でした。それ以外は滞在中は、セルフ駐車場のキャパが少なく(バレー用の駐車スペースは広い)、夜に帰ってくるとすごく遠いところしか空いてない以外は普通のリゾートホテルといった内容でしたが、最後にチェックアウトで他の部屋の方の利用と思われるSPA利用料金がしれっと500ドル請求されており、問答の末カードの返金処理扱いになりました(通常のホテルですと、最初に明細を見せて確認後カードで精算と思いますが、いきなりカードを要求されたので印刷レシートを要求してチェックして気づきました。クレームつけても最初はなかなか相手にされず、その後は電話で問い合わせが始まり最後はホテル側の手違いとの事で謝っていましたが結局チェックアウトに30分近くかかりました。)チェックインや滞在中(ただし日中のみ)は日本語デスクがあるので英語に自信のない方も大丈夫と思いますが、チェックアウトは通常フロントのため、自信のない方にはこういう状況だと厳しいのではないかと思います。場所的にも、オプションツアーで毎度送迎でない限り決して便利とは言えない場所でレンタカーがないと結構不便ではないかと思えました。総合的に考えて、ここに泊まるくらいならワイコロアビレッジのホテル群の方が便利だと思うので、次回以降は使用しないと思います。
パーシャルオーシャンビューと、ガーデンビューとの、景色にあまり、変わりないので、ガーデンビューで良い。スィートルームは、わからないけど、高いお金払って、パーシャルオーシャンビューを予約しても、ホテルの構造上、海景は期待できない。
他の方の口コミにもあるようにフロントの解放感やホテルの造りは素晴らしく気持ちの良いホテルでした。日本語デスクもあり、色々と相談もできるので便利です。今回5泊したのですが、食事が美味しいのが一番高いレストランのみで困りました。結局、最後の方はショップで買いだして部屋で食事してました、、、幸い、ショップスやワイコロナのクイーンズショップまで近いのでレンタカーの方ならすぐに買いに行けます。あと一番嫌だったのが部屋にゴキブリが出ることです。かなりの頻度で出てちょっともう再訪はないと思います。ビーチの海底がサンゴ礁のため裸足だと怪我します。かなりざっくりと切ってしまい大変でした。お子さんが遊ぶには適してないビーチだと思います。全体としては大人の方がゆっくりと過ごすホテルかなと思います。
海外旅行は仕事・プライベート共に頻繁に行く者です。ハワイは物価も高く、時差も難しいので、同じお金と時間ならアジアに行く方が身体もらくだしお金も有効に使えて、いいホテル&サービスが多いため、リゾートは基本アジア圏に行く事が多いです。今回は、母がハワイ好きで久しぶりにハワイに行きたいというので、同行しました。最初、フェアモントオーキッドの最低価格保証を利用して、ホテルと直接交渉して割引を受けていたのですが、同じ料金で色んなオプションが付いている(特にアーリーチェックインのオプションの魅力が大きかった)のでHISを利用して予約を入れ直しました。特に天気のいい日だと、日本からお昼頃にホテルに到着すると、目の前にプールとヤシの木、青い海がぱーっと広がり、一気にリゾート感満載な景色が広がります。ハワイにはなかなかこういう景色をフロントで味わえるホテルが少ないと思います。私は上層階よりもちょうどヤシの木が目の前に見える高さの景色が好きなので、リゾートでは3階くらいを好んでいます。今回は、目の前がスパでプライバシーが少ないかと思いましたが、ほとんど人が出入りしないですし、プールの諠譟も少なく静かでとても良かったです。ホテルの食事も美味しく、早くに予約しておくと、レストランのサンセットはいい席をくれて、とてもとてもきれいでした。ホテル内のレストランで一通りご飯を食べましたが、ビーチサイドはキッチンが1つで美味しいと思います。日本人カウンターには女性と男性がいます。女性(日本人)はプロフェッショナルで、その分サービス精神には欠けます。冷たい感じがしました。一方、男性は少し頼りない事もありますが(日本人ではない)、サービス精神がとても旺盛でマメに声もかけてくださり、気にかけてくださっているのが態度から伝わってきました。アメリカでアジアレベルの細かいサービスを受けられるホテルは少ないので、この規模のホテルで細かいサービスを受けられるこのホテルは、ハネムーナー、英語を話せない方、シニアのご夫婦いずれにもお勧めでき、ハワイのとてもすばらしい想い出を創る事が出来るホテルだと思います。
大型のリゾートホテルです。好みの問題ですが500部屋超なのでビーチにしてもプールにしても人が多く、遊ぶのに他と人と近く気を使います。外部も常に人が行き来している感じで、外にいてゆっくりできませんでした。唯一、メインビーチの奥のビーチは泳ぐには岩がごつごつしているのもあり行き止まりで人の行き来もなくゆっくり座っていられそうでした。朝食も並ばなければなりません。夕食も予約必須。自転車の貸し出し、アクティビティパスでのビーチグッズの貸し出しが充実していて家族連れには大満足だと思います。スタッフに関して日本語デスクは非常に助かりますが、ルームクリーニングの方が非常に無愛想でした。朝食は品数少な目に感じますが、欧米ではこんなものかな。HISでの予約はあらゆるものが含まれていて、それでいて最安値でした。これまで著名なリゾート地のホテルはHISが一番安く利用してます(他はホテル直か他サイトが安いかな)雰囲気はエレガントですが、人が多くて落ち着きませんでした。500部屋あるならビーチもプールもレストランも倍ほしい。賑やかな雰囲気が好きな方だったら☆5。
思っていたより敷地が広く移動に時間がかかりました。部屋はゆったりとできる広さでしたが他の部屋のドアを閉める音が気になりました。シャワーは固定式、スリッパはありませんでした。それほど高級感は感じませんがHISのお得な料金で宿泊できて良かったです。
静かで落ち着いた雰囲気のとてもリゾート感あるホテルでゆったり過ごすのにとてもお勧めなホテルです。以前ワイコロアで11月下旬に宿泊した時に風がすごく強く、すこし残念な気持ちになったので、少しですが場所を少し変えてマウナラニを選びました。アクティビティパス(大人$75)を使えば、一部のアクティビティが滞在中何度でも利用できるので、ファミリーでの滞在にもお勧めです。私たちはSUPをしたかったのですが、1時間$40だったので、2時間使えば元を取れますよ!海は秋なので波が高くなりつつあり、濁ってしまっていましたが、夏だったらかなり綺麗なんだろうな~と思います。カメさんは湾の中に住み着いているのか、泳いでいるのが見えました!チェックイン時、日本人スタッフに午前中は海で海ガメに逢えますよ、と教えてもらいました。午後は陸で甲羅干しをしている姿を見る事もできました。客室は広めでバスタブとシャワーブースが別にあるので、何かと便利です。残念な点はハンドシャワーではなく、シャワーが固定されているところです。アメニティのシャンプーなどはとてもいい匂いでした。スリッパもふかふかで気持ちいいです。ターンダウンで毎日お水を用意してくれました。またテレビでハワイの島々を特集した映像が綺麗な番組を流してくれているので、部屋の雰囲気がすごくいいです。パーシャルオーシャンビューなのでベランダからしか海はみえませんが、ガーデンとホテルの別ウィングの先にはフアラライ山が見えてとても気持ちがよかったです。レストランは少なめですが、22時くらいまでやっているところがあるので、オプショナルから帰ってきてから利用できるところもあります。ブラウンズデリはホテル内にしては良心的な価格かな、と思いました。サンドイッチやピザを食べましたが美味しかったです。少し頑張れば徒歩でもいける距離にショップスアットマウナラニがあり、フードランドも入っているので、食料を買うこともできますし、トミーバハマやルースズクリフステーキなどもあります。ホテルからの無料シャトルがあるので便利です。フードランドでは電話番号を登録すると割引価格で買えますよ!駐車場はセルフは無料でした。宿泊者以外も無料で使えそうです。(駐車場内に入るのに何も要らないんです)ホテルでのんびり過ごすのにとてもいいホテルだと思いました。次回もまた泊まりたいホテルです。
リゾート感あるエレガントな素敵なホテルです。フロントから見える絵のような美しい眺め、プールサイドからの美しい夕日、手入れされたガーデン、それほど大きくないホテルですが良い空気感が流れています。ちなみにHISでの予約は、リゾートフィーなどが全て込みだったので他サイトよりもかなりお得でした。ガーデンビューの窓からは広い中庭とプールと海が見えて気持ち良いです。夕日を見ながらのディナーをレストランで頂く場合には、早めの予約をおすすめします。上品な生演奏を聴きながら良い時間が過ごせます。予約がいっぱいの場合には、予約不要のプールサイドバーでもカジュアルにサンセットディナーは楽しめます。10月のサンセットは6時頃でしたよ。1番近いショッピングセンターのザ・ショップへはバスでスグ。歩いてる人もたまに見かけますが、歩くと意外と距離がありますのでご注意を。バスは頻繁に出ていて、夜も遅くまで走っていて不便さはありません。ザ・ショップ以外にも、キングスショップ、クイーンズショップへも連れて行ってくれますので、行き先を告げてくださいね。そして8-17時には日本人スタッフが必ず居てくれます。夕飯を食べて戻るとベッドメイキングしてくれていて、ミネラルウォーターも補充しておいてくれました。アメニティやタオル類は申し分ありませんでした。スリッパは無かったですので、持参したものを使いました。また泊まりたいですね。
昨年、偶々サイクリングしているときに行き着いたホテルでした。ロビーから紺碧の海岸が見えた時の印象が忘れられなくて7月7日より6泊しましたが中々日本人に親切な親しみやすく、第一印象そのままで、次回も宿泊しくなるそんなホテルです。
【客室】広くて清潔で快適、インテリアは白が基調で上品【バスルーム】シャワーブースが別に有り、快適【ロケーション】落ち着いたリゾート内に有りきれいな海が目の前【サービス】日本語デスクとベルボーイ以外のサービスはとても良い
都会の喧噪から離れリゾートを満喫したい人にはぴったりだと思います。客室はきれいで、部屋に清潔なタオルがあるのはもちろん、ビーチでもタオルを無料で貸してもらえるのが助かりました。また部屋にはスリッパやバスローブ、アメニティも充実しています。レストランやカフェも良い。ただ、1点滞在中で困ったのは、ビーチで足をけがしてしまったこと。その日は海が少し濁っていたため下があまり見えず、底の岩で足の裏が深く切れてしまいました。他にも同様のけがをしている方がおられました。どこかに注意書きをしてもらえると、気をつけられたと思います。
部屋が広く、特にバスルームが広くてきれい。
親子3人で3泊させて頂きました。施設、サービス、ビューともすばらしく、特にサンセットは素晴らしかったです。また泊まりたいホテルの一つになりました。あえて欠点をあげるとしたら、水回りの施設の古さ(古いと言っても清潔感があり、嫌な感じはありません。)と、レストランの少なさになりますが、それを上回る雰囲気(風、波や鳥の音)があり、おすすめのホテルです。
新婚旅行で利用しました。日本人観光客も少なくのんびりと過ごせました。ホテルのレストランでの朝食、夕食のレストランも非常に美味しかったです。ホテルのラグーンではカヌーやシュノーケリングセットが無料でレンタル出来るのでホテル内で十分楽しめます。近くのショッピングモールまでも無料のシャトルバスがあるのでレンタカー等が無くても移動には困りませんでした。
1泊のみしかしていませんが、プライベートビーチもあり、自然も多く、全体的に敷地内の雰囲気はとてもいいです。カテゴリーにもよりますが、デラックスクラスのホテルの中では比較的安価で泊まりやすいホテルだと思います。空港からは車で訳30分くらいのところにあり、近すぎず遠すぎずと言う印象です。
広々していて部屋が良かったです。バスルームもすべて清潔で整っていて満足出来ました。ショッピングセンターまでシャトルバスが出ていて食事や買い物に気軽に行けます。日本人スタッフも丁寧でした。ホテル前のビーチでシーカヤックなど無料のレンタルをしていてシュノーケリングでウミガメに会えました。また泊まりたいと思えるホテルです。
ハネムーンで利用させて頂きました。当日チェックイン時にハネムーンであることを伝えると、最上階のゴールドフロアへ無料でアップグレードしていただきました。海まで多少距離があるのでオーシャンフロントとはならないまでも非常に眺望は良く快適なステイが出来ました。手前のショッピングエリアまで無料のシャトルサービスがあったりと宿泊以外の設備もしっかりしております。また、朝食の卵料理が非常にクオリティーが高く海外ではあまり朝食に期待していなかったのですが大満足でした。
海外のホテルの中でも一番気に入っているホテルです。コナ空港から車で30分。ドライブとしては丁度良い所要時間です。日本人は少なくアメリカ本土やカナダからのゲストが多くいたこともあり、ハワイにありがちなどこに行っても日本語が聞こえるということはありませんでした。フロントやポーターも簡単な日本語は話せます。部屋は広く開放感があります。水周りもきれいで問題ありませんでした。24時間使えるプールも広く良いですが、ホテル前のビーチはラグーンのようになっていて、ビーチチェアでゆったりとした時間を過ごせます。ガーデンも整備されていてハンモックもありました。夕方にはビーチにあるたいまつにスタッフが火を入れるのですが、ビーチに遊んでるキッズに一緒にやらせてくれるので人気でした。朝食は開放感のあるテラスでも食べることができます。どの料理も美味しく、満足できました。次回も是非泊まりたいです。
建物はヨーロッパ調の作りで、静かで落ち着いた大人向けのリゾートでした。敷地内にはお花もたくさん植えてあって、お庭も手入れが行き届いていて、とても綺麗でした。ビーチは少し狭いですが、ホテル前のビーチには亀が甲羅を干しにきていて、亀の観察も楽しめます!近くのショッピングモールまでも頼むと無料で送迎してくれました。施設が広かったり、プールがたくさんある大型リゾートいう感じではないですが、静かにゆっくりと過ごしたい方にはおすすめのリゾートです。
パーシャルオーシャンビューのお部屋に2泊しました。ベルマンの対応、ホテルの雰囲気、部屋の内装どれも洗練された、美しいホテルだと思います。水周りもシャワーとバスタブが分かれており、アメニティもおしゃれで良い匂いがします。お部屋はそこまで広くはなかったものの、白を貴重とした上品なお部屋でした。バルコニーでは買ってきたご飯を買って食べましたが、ゴルフ場が目の前に広がっていて、緑を見ながらの食事も気持ちが良かったです。ホテルにある小さなビーチではシュノーケルを貸してくれ、泳いでいたらすぐに亀に出会いました。決して敷地が広いホテルではありませんが、のんびりとハワイ島ステイを楽しみたい方に、お勧めのホテルです。
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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トリプルルーム・4~6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用頂く事が出来る最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台等人数分のベッド数がない場合がございます。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合がございます。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ島への旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。
※詳しくはご予約時のホテル予約確認書(ホテルバウチャー)をご確認ください。
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