海外ホテルの宿泊予約サイト(口コミ)

キャッスル ワイキキ グランド ホテルの口コミ

?

:ワイキキ

ホテル情報を見る 
  • ユーザー評価
  • 1.0
  • 星アイコン
  • 星アイコン
  • 星アイコン
  • 星アイコン
  • 星アイコン

すべての口コミ:2件

すべての口コミを表示

  • にしやん
    (2019年4月に宿泊)
  • 星1つ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 3泊で利用しましたがチェックイン時に退出時のクリーニングフィとして109ドルを請求され、翌日ルームクリーニングされてないので、フロントに指摘するとこのホテルは、チェックアウト後のクリーニングのみとの事!滞在中まったくクリーニングなし、タオル、アメニィティなどの交換なしでした。また、ドライヤーが部屋に備えて無いのでフロントに借りに行くと今、全部貸し出してるので明日、部屋に届けると言うが一向に持って来る様子などなく、再度フロントに告げると全て貸し出しているとの返事のみ、ハワイには20回以上渡航していますが今までで最悪のホテルでした!

    ホテルのおすすめポイント グループ
    グループ
    投稿日時:2019年4月17日
  • ワイキキ最高
    (2017年9月に宿泊)
  • 星1つ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 事前決済しているにもかかわらず、チェックイン時にクリーニング代金を請求されました。払えないなら泊めてあげないよ、みたいな態度を取られ足元を見られましたね。加えてシャワーの水漏れがひどかったにも関わらず、破損させた疑いを持たれ補修代を追加で請求されました。ワイキキビーチの目の前という利点以外は全く行く価値のないホテルです。ワイキキのメインストリートにも歩いていくのにやや時間がかかる位置です。

    ホテルのおすすめポイント 価格重視
    価格重視
    投稿日時:2017年9月20日
さらに10件の口コミを表示

※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

ホテルの感想を伝えてみませんか?

都市インフォメーション

■ハワイ「3名1室以上でお部屋をご利用の場合」ベッド台数にご注意ください

トリプルルーム・4~6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用いただける最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台など人数分のベッド数がない場合があります。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合があります。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。

ホノルル関連情報から探す

HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ・ホノルルへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。

HISがあなたの旅をサポート

イメージ:サポート01

ホノルル支店があなたの旅をより安心・安全に!

海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。

イメージ:サポート02

突然のトラブルでも、24時間お客様サポート!

現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。

※詳しくはご予約時のホテル予約確認書(ホテルバウチャー)をご確認ください。

国内店舗で旅行を予約

イメージ:国内店舗予約

最寄りのHISにお越しください!

旅を知り尽くしたスタッフが、旅行のご予約や、ご相談、お問い合わせを承ります。

1.0(口コミ2件)
promotion_all HNL