:ワイキキ
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久しぶりに宿泊しました。今回は「Deluxe Ocean View」のお部屋にしてみました。ラナイからはダイアモンドヘッドも見えるのですが、仕切りが無いので隣の方がでてきてしまうとちょっと微妙です。。ですが、広さ綺麗さ、文句無し。そして何よりもワイキキの中心に立地しており本当に便利です。昨年12月にGrandOpenしましたがシルクドソレイユによる「auana」公演が、ホテル内シアターで行われており、新たなな価値が加わり、これからも人気ホテルであり続けるのだろうなと思います。
隣同士の部屋にして貰えました。素泊まりです。毎日清掃に入ってくれます。シャワーブースは小さくお湯がトイレの床に流れ出します。タオルは多めにあるので境に積んでおきます。立地的には良いです。ウォシュレットが着いていないため、ロイヤルハワイアンセンターのトイレまで行かないとなりませんでしたので、とても不自由でした。ウォシュレット付きにしてください。
ハワイに来るのは3回目ですが、こちらのホテルは初めて利用しました。フロントの方の対応や、チェックイン前の荷物の預かり等の対応は良く、英語が喋れない私でも1人でスムーズに出来ました。立地も良いのでビーチや買い物に行くのにもとても良い場所です。残念だったのはお部屋です…。清潔感があり、広々としたお部屋だったのですが、エアコンの音が異常にうるさいのと、壁が薄いのか隣の部屋や廊下の話し声がよく聞こえました。エアコンの音は静かな時もあれば、急にうるさくなったりで、寝ていても何度か目が覚めました。壁が薄く隣の人や廊下の声がかなりはっきりと聞こえていて夜が心配でしたが、常識のある方たちばかりだったようで22時半頃には静かになりました。（皆さん壁が薄いのを意識して静かにしようとしてたのかも）エアコンの音については部屋によって違いがあるのかもしれませんが、壁の薄さはどの部屋も同じだと思うので、その点は覚悟の上で予約されることをお勧めいたします。冗談抜きでかなり聞こえます…。
ワイキキのメイン通りに面していて、どこに行くにも便利です！海とショッピング街が目の前にあります。値段は比較的しましたが、立地を考えると妥当だと思います。ホテルフロントのスタッフがとても愛想良く、丁寧に対応してくれました。時間帯に寄っては日本人スタッフがいるみたいですが、滞在時はお見かけしなかったです。チェックイン時にホテルと提携してるレストランやショップで使えるディスカウントクーポンコードが貰えました。近くのビーチに行く時はホテルのプールからタオルを自由に持って行けます。曜日に寄ってはプールサイドで日本人インストラクターによる朝ヨガレッスンが受けられます。部屋は広くて綺麗でした。遠目ですが海も見えます。バスルームはシャワーのみなので、ゆっくり湯船に浸かりたい方には物足りないかもしれません。日本のホテルとは違い、海外では室内スリッパは置いてないので、使い捨てスリッパを持参すると安心です。総合的に満足度の高いホテルで利用して良かったと思います。
4年振りのハワイ。ビーチコマーには2011年、2016年、2019年そして今回と4回目の宿泊でした。今までの経験では、立地が良くホテル側には何ら不満はありませんでしたが今回は違いました。以下に不満点を記述します。〈部屋の点検ができていない〉・ラナイ側の窓脇に吊り下げられた照明が点灯しない⇒冷蔵庫や引き出しのあるチェスト？裏のコンセントに差すようですが、 しっかり挿していないかった。チェストを移動できなかったので、近くのコンセントに差し直した。・トイレが詰まり水が逆流して溢れ出した。⇒設備担当者にて対応。（以後使用するのに気を使ったり、他ホテルやカードラウンジを使用）・カーテンの開閉補助用の棒？が脱落 ⇒ビスが装着していなかった？〈サービス〉・部屋清掃が外出後の15時半でも終わっていない。 ⇒HOUSEKEEPINGに電話するも、8時半からの清掃になる言っているよう だったが「誰も来ておらず清掃も終わって無い」と伝えて清掃してもらった。・翌日も14時半まで清掃が終えていなかったのでフロントに直接確認 ⇒フロント女性に17時までに終える様にお願いするも、 15時にはハウスキーパーは帰ってしまうと言い始める。ここで日本語担当と男性が登場。清掃には時間の指定は出来ませんと 言い始める。昨日も今日も清掃が終わってない旨を説明して清掃することをお願いする。 （腹が立ちましたが、冷静に話を伝えました。それでもその フロント男性から謝罪の言葉はありませんでした）・体長5ｃｍ以上のゴキブリ発生（2匹は視認）⇒前日、部屋のドア下にＡＭ10時からＰＭ3時に害虫駆除する旨のチラシが 入っていた。客室には影響ないと記載されていたが、翌朝部屋にゴキブリが発生。廊下・階段などの公共エリアで駆除すれば ゴキブリは部屋に逃げる事くらい安易に想像出来そうな・・・。（帰国当日の朝でスーツケースも開けっ放しで朝食を食べに外出していたので、スーツケースに紛れていない か不安でした。）ビーチコマーさん コロナ前と比較して、サービスは低下してますね。ただ、お国柄従業員は分業(責任)制であり横連携は無く、フロントも清掃の状況を把握出来ず、このような清掃サービスの不備が発生しうるのだと少しは理解はできます。しかし、フロントはホテルの顔である以上、顧客に寄り添った対応が必要だと思いますね。フロントの日本語担当の男性には、不満と要望を伝えても、客に寄り添った対応は出来ていなかったですね。（寄り添えば多少でも謝罪の言葉が口からでるはずです）※ＨＩＳさんにおいては、ホテルの清掃時間などに決まりごとがあるのでしたら情報収集と提供をお願います。
ハワイには毎年行っております。リニューアルされた事も有り、2年前から、こちらのホテルを利用しております。去年はレアレアデラックスオーシャンビューの部屋で、満足な滞在はできましたが、チェックイン特典で午後1時にはチェックインができるプラン、特典で、ラニカイバスのウォッシュ&クリーム、トートバッグが付くプランでしたが、チェックインは部屋の掃除が終わっていない、との理由で1時間近く待たされ、特典のセットも後で申し出ないといただけない、という状況。この際も、謝罪は無し。それでも、女性2人ですし、立地条件を考え、今年もこちらのホテルを選択しました。しかし、コロナ後の人手不足なのか、全体的にサービス、対応はとても悪くなっていました。立地条件が良いので、決してお安くない料金の設定です。今回いちばん残念でしたのが、女性2人の宿泊でしたが、初日からアメニティーがひとり分、1セットしか無い。浴衣？寝巻き、スリッパの用意が無い。フロントに問い合わせると、アメニティー、浴衣、スリッパを届けて頂きました。が、浴衣がくしゃくしゃで、クリーニング済み？と疑う程の品が届いたのです。臭いも気になりました。もちろん、使用いたしませんでした。アメニティーは2人分、毎日用意してください！と伝えたのにも関わらず、6泊したうち、5日間、こちらから催促しないと用意は有りませんでした。洗面所に、メッセージを置いておきました。対応も悪く、とてもストレスを感じました。届けて頂いた、メイドの男性も、嫌な感じでした。ニコリともしない怖い顔でした。しかも、日本人のスタッフに事情を話し、お願いしたにも関わらず、お客の気持ちは届きませんでした。日本人のスタッフの女性も余り、親切な対応ではありませんでした。1番ガッカリした事。昨年まで当たり前に用意がありましたボディーウォッシュが無い！のです。忘れているのかと思い、催促したところ、ボディーウォッシュは無い！石鹸を使って！との事。泡立ちの良く無い、匂いが臭い小さな固形石鹸。ハワイに数十年訪れて、ボディーウォッシュの無いホテル⁈初めてです！去年までは、あったのですよ。良い香りのボディーウォッシュ。経費削減なのか？何なのか？こんなホテルは初めてでした。結局、街で、購入して来て、そのボディーウォッシュを使用いたしました。お部屋の壁も薄く、夜中じゅう隣のしゃべり声がうるさくて不快でした。急に、タバコの匂いが部屋にして来たり、ワイキキでは禁煙常識なのに、おかしいです！とても居心地の悪い滞在でした。お安い価格の宿泊費ならば仕方有りませんが、決してお安く宿泊した訳では無いので、今回この様な口コミをさせて頂きました。やはり、今まで通り、ホテルの質、従業員の意識の高さを重視して、ホテルは選ぶべきだと思いました。超円安を承知で、ハワイに行きましたが、今回はホテル選びを失敗したようです。この金額を出すのならば、他ホテルを選択すべきでした。帰国してからも、なぜ、ボディーウォッシュの用意がなかったのか？ずっと疑問です。
親子2人旅で利用。母がハワイ初心者のため、定番観光地へのアクセスを重視した結果こちらのホテルを予約しました。結果的には大正解！ロイヤルハワイアン・インターナショナルマーケットプレイスが目と鼻の先でABCストアも近いので買い物には困らないし、ピンクトロリーの乗り場がすぐで行動範囲もある程度広げられます。基本ワイキキで過ごしたいという方はぴったりだと思いました。あとはトイレがウォシュレットになってくれたら文句なしです。
このホテルは、ちっちが良くて ４回目？の宿泊になりますバスタブが欲しい 寝間着？寝具 スリッパフロントに日本語対応出来る人がいないと非常に不便フロントの対応が今一 不親切。洗浄便座
立地がとても良いのでショッピングメインで清潔感のあるホテルという点ではとてもおすすめです。お部屋も改装させており、おしゃれなデザインで素敵です。一点気になったのは私たちの部屋の場所が悪かったのか、ラナイの横が空調機？だったため夜までずっと音がするのが少し気になりました。（寝れないほとの音ではないです）シャワーしかないのと（改装されてますがシャワーはそのままそう）、アメニティはほとんどないので気をつけてください。（ドライヤー、シャンプー類はあります）またビーチコマーに限りませんが、コロナ後という事もあり手を洗う習慣があるためハンドウォッシュが固形石鹸の泡立ちが悪いものしかなかったので、習慣になっている方は持参するか購入するのがおすすめです。（ボディーソープも泡立ち悪いです、、）フロントが2階のため、到着した後荷物を預ける場合はベルスタッフが1階のロータリーにいるのでそこで預けられます。（不在の場合は電話が置いてあるのでそこから呼ぶ事が出来ます）私が宿泊した際は日本人の宿泊は少ないイメージでしたし、日本語の話せるスタッフは滞在中一回会いましたがコロナ後という事もあり、基本は英語対応と思った方がいいかもしれません。
立地が良くアクセスに便利なのが一番でした。寝巻きが用意されてない事が2回ありましたが、日本語の通じるフロントの方に電話をするとすぐに届けてくれたので問題はありませんでした。唯一不愉快に感じたのはショップの店員さんの態度の悪い人がいた事です。お土産を買おうと色々見て回ってる時に何か言われたのですが、分からなかったので続けてTシャツを手に取ったところ、触るな！と怒鳴られました。私は見て回った物はきちんと元に戻してますし、何故怒鳴られたのか理解が出来ず、最後のハワイの夜に不愉快な思い出が残ってしまってとても残念な気持ちです。
立地条件抜群。初めての方にも 何度も言っている方にも便利な場所にある。買い物も海に行くにも最高の場所。朝食は絶対につけた方が良い。朝食の種類も億毎日違うのが食べれるのでうれしい。しかも満腹感１００％。ミネラルウォーターも１Fにサーバーがあるので気にせず飲める。次回もこのホテル利用するのは確実。ただオーシャンビューで予約したが、海が見えるのはほんの少しの隙間から。オーシャンビューは期待しない方が良い。
立地は最高。ビーチまで徒歩5分、インターナショナルマーケットは隣、ロイヤルハワイアンは目の前。 オーシャンビューツインを２部屋予約したが、隣ではなく、1部屋挟んで隣の隣になってしまった。予約の備考欄・リクエスト欄に、隣にして欲しいorコネクティングルーム希望と書いておけばよかったと後悔しました。娘の結婚式参列の為の旅行で、何かと部屋を行き来する必要があり、廊下を歩いての行き来となりました。英語力がなく、「部屋を替えて」は言えなかったです。１部屋はコネクティングルーム仕様で、隣とのドアに鍵が掛かっていました。ホテル備え付けの電話で、部屋間がかけられるので便利で、何度も利用しました。 ダイヤモンドヘッド側15階でした。ワイキキビーチでサーフィンをやっている姿がよく見え、景色はとても良いのですが、ラナイに出ると空調の真上で爆音が‥。気にせず、朝食を食べていましたが、優雅な気分にはなれませんでした。もう１部屋は、空調音は余り気にならなかった、間の部屋の外国人の歌声の方が気になったとのことです。 帰国してからビーチコマーの部屋割り（どの部屋がオーシャンビューか、デラックスオーシャンビューかが色分けしてある）を見つけました。位置関係を確認して、デラックスオーシャンビュー以上の部屋であれば、空調の音に悩まされることはないのではと気付きました。オーシャンビューやパーシャルオーシャンビューが空調の上になるのは、運次第。オーシャンビューの部屋には、ウォシュレットはありませんでした。デラックスオーシャンビュー以上の部屋にはあるようです。 次回は、デラックスオーシャンビュー以上の部屋を予約したいと思います。
10月初旬に行ってきました。2年ぶりのハワイでとても楽しみにしていました。ホテルはロイヤルハワイアンセンターの目の前で、オンザビーチでは無いですが、ワイキキビーチまでは歩いて数分、横断歩道を渡れば前はチーズケーキファクトリーで、とても便利な場所にあります。HISで予約したのですが現在はレアレアトロリーは運航停止でトロリーは旧DFS前からワイキキトロリーを利用する形でしたが、バス停も近く満足でした。ホテルも改装したばかりだそうで清潔感もあり、ロビーのフロント横には無料のウオーターサーバーがあり毎日利用させて頂いてました。パーシャルオーシャンビューの11階でもロイヤルハワイアンホテル越しに海は見えました。他の方も書いていましたがバスタブが無くシャワー？（他の部屋はバスタブあるのかな？）なので、その部分だけが唯一の難点だとは思いますが、私たち家族はそこまで不便には思いませんでした。２階のプールも夜９時まで開いていますので、観光後食事を済ませ子供はぎりぎりまで遊んでいました。今は夜は少し肌寒い日もありましたがジャグジーもあるので外国の方は主にジャグジーで過ごしておられる印象でした。１階にはコインランドリーと、カフェ？クラブ？があり夜になると沢山の人で盛り上がりますが、それほど騒音は気にならなかったです。また宿泊してみたいと思う良いホテルでした。
立地がよく、ビーチ、買い物に行くにもアクセス良く全くストレス感じませんでした。ベッドメイク、部屋も綺麗。無料のウォーターサーバー有り難いです。お部屋の内装に合わせたオリジナルガウンがとても気に入りました！ひとつ難を言えば、トイレの流れがあまり良くなかったことです。治してもらいました。私達が行った時は日本語のスタッフは居なかったので、基本英語です。また、利用したいホテルです。
運良く最上階25階のお部屋でしたので景色は結構良かったと思います。フロントの方も優しくてチェックインも安心してできました。アクセスがとても良い割には料金も安く、場所もわかりやすいのでハワイが初めての方にはとてもオススメです。
立地も大変よくとても清潔感がありましたが、一つ出来れば日本人には、ウォシュレットだったら言うことなしですね、
随分前に宿泊した時は、小さな子供がいた為、お風呂は膝位までのバスタブ、シャワーヘットも取り外し出来なく大変でしたが、リノベーションされ、湯船に浸かりたい方には残念かと思いますが、シャワールームです。私達は、海外ではシャワーだけで良いので⭕️です。シャワーヘッドは上下に動き、取り外し出来ますので問題無し！コンセントは日本の形状です。氷も 各階にあったかは確かめていませんが、私達の階にはあり、たっぷり用意されていました⭕️ベットメイクもキレイです！予約は、パーシャルオーシャンビュー 1キングでしたので、ラナイに出て少し海が見える程度かと期待はしていませんでしたがなんと！あれはオーシャンビューです‼️とても良い景観で、お部屋での時間が長くなりました。気分良く過ごせ 又、利用したいホテルです。ひとつ気になった事は、出かけている間に、知り合いが届けて下さった物が、お部屋の中にあった事です。普通はフロントで預かるとか…まぁ 問題は無かったので良いのですが、スーツケースも開いたままでしたので、ビックリしました💦
立地が良く値段も(他と比べて)手頃ということでずっと泊まりたかったホテルをようやく利用できました。１Fからロビーに上がるエスカレーターで常にいい香りがしていました。スタッフさんは１Fのベルデスクの方、カウンターの方、お掃除の方など皆さん親切で感じ良かったです。特にチェックイン時に対応して下さった日本人の女性がとてもいい方でした。以前口コミで見かけた、エレベーターがなかなか来ないということもなく、ロビーフロアで自由に水を頂けるオシャレサーバーがあったのも助かりました。このクラスにしてはスリッパ・バスローブが標準装備なのは珍しいと思います。お部屋は広く、スーツケースを開いても余裕があるほどです。ただコンセントが洗面台以外にはTV台脇にしかなく、あちらのコンセントは穴が3つあるので、向きの関係でもともと刺さっている他のコンセントを一回抜かないとドライヤーが使えなくて最初ちょっと戸惑いました。タオルやアメニティは、毎回たっぷり補充して頂けます。リクエストすれば電気ポットも借りられたようですが、面倒だったので備え付けのキューリグでお湯を作っていたのですが、なんど沸かしても毎度薬？消毒？臭くてこれだけは残念でした。あとロビーがおしゃれで素敵ですが、椅子が足りていない感じです。常に人で埋まっていました。チェックイン時に頂けるクーポンがとてもお得で、お向かいのデュークスレストランで15％引きで利用させて頂けました。機会があれば是非また利用したいホテルです。
カラカウア通りに面していて立地は最高です。エレベーターが遅いので☆マイナス1です。
始めて利用しました。思いのほか、良かったです。１４階の角部屋。海も見えて、騒音も気になりませんでした。日本語の電話もあり、なんでも答えてくれました。チェックインもスムーズで、スタッフも笑顔でよかったです。友人４名でみんな一人部屋にしましたが、隣同士にしてくれて、気が利いてます。どこへいくにも便利。安全な場所でした。ありがとうございました。
独身の頃から数えると10回目、今回は個人手配の訪問だったので新規ホテルを開拓、結果的に大当たりでした！空港からタクシーで移動、ホテルに到着したのが11時でしたがスタッフさんに確認するとすぐにチェックインOKだったので、１日目を有意義に過ごすことができました。ハワイを訪れる際はまた泊まりたいと思えるホテルでした。□立地：皆さんの口コミにもある通り、どこに行くにも便利な場所です。海、ツアーの待ち合わせ、買い物、食事、散歩。。何でもできます。□価格：デラックスオーシャンビューに5泊しました。カラカウア通りを挟んで海が目の前、部屋は20階だったので見晴らしが良く、コスパの良さが満足度をアップ！□客室：改装ホヤホヤ、きれい・清潔です。タオルもたっぷり用意され、快適に過ごせます。シャワーだけ（バスタブなし）は評価の分かれるところ。到着日はお湯に浸かりたい気持ちもありましたが、プールサイドのジャグジーが心地よく、むくみや疲れが取れました。シャワーの水圧がもう少し強ければ言うことなし、です。お湯が欲しい時はハウスキーパーが電気ポットを持ってきてくれます。□設備等：歯ブラシは持参しましょう。シャンプー類は不要です。ドライヤー、アイロン、カプセル式のコーヒーメーカー（ネスプレッソのような）、冷蔵庫、セキュリティボックス、ハンガーたっぷり、オリジナルガウン（浴衣のような？）、Wi-Fi完備です。□スタッフ：親切フレンドリー。エレベーター搭乗前はルームカードをチェックする係も常駐しているのでセキュリティー面でも問題ありません。□他：エレベーターはリノベーション前だったので古かったのですが、それも雰囲気があって気になりません。週に3日ほど、プールサイドでヨガレッスンがあり、2日間サンライズヨガを楽しみました。強いて挙げればリゾートフィー特典のトロリーを存分に使いこなせずちょっと悔しかったです。本数がもう少し多いとありがたいと思いましたが、ハワイ時間と思えば全く問題ありません。何気にビーチバッグとトートバッグが大活躍でした。とにかく、大満足な滞在となりました。またお世話になりたいと思います。
案内された最初の部屋がいまいちだったので、カラカウア通りに面した部屋に変更してもらいました。パーシャルオーシャンビューなので低層階でしたが、カラカウア通りが眺められ、海も見えて(ホテルとホテルの間から)よかったです。騒音が苦手な方には厳しいかもしれませんが賑わってる感じが見えるのは個人的にはとてもよかったと思っています。シャワーはお湯もちゃんと出ますが水圧は少し低めです。シャンプーコンディショナーは髪がすごくサラサラになってすごくよかったので、持っていったものを使わずに済みました。ウォーターサーバーもフロント階にあるので活用しました。ワイキキのど真ん中にあるのでとても便利でコスパもいいと思います。
2回目の利用です。カラカウアの真ん中にあるホテルです。何処に行くにも便利です。pm1時、チェックインでしたが10時40分に着いてすぐにインできました。ホテルマンも親切でしたよ。
年1でハワイに行ってますが、コスパ重視で今回初めて宿泊しました。決めては立地と安さ。部屋はカラカウア通り側の１９階の角部屋で素晴らしい景色と海が正面に見えてオーシャンフロントのような景色でした！！まず、部屋は改装後なので非常に綺麗で、ベットも広く洗面台の水回りの清掃も綺麗でした。一つ問題は「シャワーの水圧」かな。水圧が弱いので長い時間シャワーを浴びることになりますwあと、お湯の調整も難しいですが滞在中になれました。それ以外は、最高でした！どこ行くのにもん便利。ロイヤルハワイアンセンターは目の前なのでトロリーに乗るのも、買い物するにも立地が良く、忘れ物をした時や荷物を置きに戻る時は便利です。ただ、夜遅くまで賑わっている通りなので、騒音が気になるところです。（車の音、外の話し声、クラブの音など）１９階でもドラムを叩いているストリートの人がうるさくて、夜ラナイで夜景を見ながらゆったりは出来ませんでした。窓を締めれば気になりませんでしたが、低層になると厳しいかと・・・２３時以降は比較的静かになりました。ドラムの音やクラブの音も止みました。ただ神経質な方にはオススメしません・・・酒が入れば寝ちゃうので私は気にならずに爆睡でした。エレベーターに乗るのにもカードキーを見せて、カードキーをかざさないとエレベーターは動かないのでセキュリティーは良かったです。スタッフの方も親切で明るくまた滞在したいです。
総合的にとても良かったです。ハワイを訪れる際はまた泊まりたいと思えるホテルでした。・立地：インターナショナルマーケットプレイスの隣、ロイヤルハワイアンの向かいという場所で、荷物を置きに一度部屋に戻ることが気軽に行えます。現地オプショナルツアーの待ち合わせ場所であるTギャラリアも近く、どこへ行くにも便利な場所でした。・価格：パーシャルオーシャンビューに3泊しましたが、とてもコスパが良かったです。ワイキキ中心地のホテルの中では比較的リーズナブルだと思います。今回のプランがリゾートフィー込みだったので、チェックインカウンターで追加の支払いがなく楽でした。・内装：ロビーは2Fにありますが、エスカレーターで2Fに上がった瞬間にとてもいい香りに包まれ、心地よかったです。ロビーの椅子などもハワイらしいもので、「ハワイに来た感」があり良かったです。・客室：改装したてということでとてもきれい・清潔でした。こちらも家具やインテリアがハワイらしかったです。コンセントはテレビ付近とベッド横にあり、スマホやWi-Fiなど充電するものが多くあっても困りませんでした。女性2名で宿泊しましたが、洗面台が広い点も良かったです。2人で使用しても十分な広さで、持参した化粧品等を置いておいても邪魔になりませんでした。バスルームは浴槽がないタイプですが、ホテルでは浴槽があってもシャワーしか使わないので、むしろトイレとバスルームが分かれていて良かったです。クローゼットは半分がオープン、半分が扉付きでしたが、かけるものによって使い分けできて良かったです。ハンガーの量も十分にあり、今回は使用していませんが、アイロン台/アイロンや金庫もクローゼット内にありました。・アメニティ：シャンプー/コンディショナー/ボディソープ/ボディミルクがありました。とても良い香りだったのと、シャンプー/コンディショナー使用後、髪がとてもさらさらになりました。石鹼もハワイアンソルトが入っているタイプで、適度な粒感が良かったです。タオルも多めに用意されていて、清掃後も使った分がきちんと補充されていて困りませんでした。歯ブラシはありませんでした。日本から持っていきましたが、ABCストア等でもすぐに手に入るので、特に困りませんでした。逆に海外のホテルでは珍しく、日本の旅館にある浴衣のようなナイトウェアがあり助かりました。・接客：チェックインの際、片言の日本語で説明していただき助かりました。追加料金がないことや、リゾートフィー特典の内容を説明していただけました。スタッフの方は皆さま愛想良く気持ちよかったです。・レストラン/ショップ：レストランとカフェがあるようで、今回は使用していませんが、どちらもおしゃれな感じでした。またショップもあり、ハワイ雑貨や飲み物/お菓子などが売られていました。ABCストアと変わらないような値段でしたので、わざわざホテルから出るほどではないときに便利だと思いました。
今回は初めての子連れハワイだったので、子供を主人に預けてすぐに買い物へ行かれる、立地の良いビーチコマーへ初めて宿泊しました。hisで予約して13時に部屋へ入れたのが良かったです。部屋は17階の角部屋で、ロイヤルハワイアン越しに海も充分に見え、本当に癒されました。カラカウア通りを通る人や車を見るのが好きな主人は、海しか見えない部屋より楽しかったようです。ベランダでの注意点は、ベランダの柵の間が広いこと。子供が物を落とさなように気をつける必要がありました。ベッドは上質、アメニティも、レベルが高くコンディショナー後の髪の毛はツルツル！これには驚きました。花とココナッツ系の香りなので、好みは別れると思います… ホテル内のみで売ってないと言われましたが買って帰りたい位でした。今回は幼児と一緒でプールが沢山あるホテルも検討しましたが、海にも近く、寒くなったらホテルに戻ってジャグジーで温まり、空いているプールで遊べて幼児にはそれで充分でした。朝食は、ハワイアンアロマカフェが混んでいたのでマウイブリューイングで。4人家族の我が家。子供メニューのパンケーキ、ジュース、ソーセージを2つずつ。大人のエッグベネディクト、コーヒーを2つずつ…チップを入れて100ドル超え！(his特典のホテルから貰えるクーポンブックに15%オフのクーポンがあることを忘れ、我が家は失敗しました。)また子供メニューのソーセージはかなり辛く、大人が食べることになりました。そしてアメリカということを忘れ幼児2人にパンケーキ2つは多かった…スタッフに頼み部屋に持って帰りました。でも嬉しかったのは時間がたっても柔らかく、子供が喜んでおやつに食べてくれたこと！長男がリピした美味しいパンケーキでした。フロント横のショップは飲み物の種類も豊富で浮き輪も4ドルで売っていました。子供と一緒でお土産をゆっくり選んでいる時間もなかったので、定番のチョコも売っていてとても便利でした。ハワイ滞在中はレンタカーを利用。駐車場は1泊40ドルでした。星１つ減らしたのはエレベーターのドアがボタンを押してもなかなか閉まらなかったので。それでも次も利用したいホテルです。
良かったです！
街中の中心部で便利でした！お部屋も綺麗で一部オーシャンビューでしたが、思ったより海も見えて街中の夜景も綺麗でした！ちなみに24階です。シャワーの水圧は少し弱いです。シャンプー等はココナッツを使用しているらしく全然泡立ちません。持っていくのをお勧めします。
今回は、17階のカラカウア通りに面したオーシャンビューの部屋に宿泊しました。非常に満足な滞在でしたが、自分的におすすめポイントは4つ！①改装後のお部屋で非常にきれい！②立地抜群！！③マウイブリューイングのレストランが大賑わい！④内装や設備が素晴らしい！17階以上というプランで、今回17階に宿泊しましたが、ピンク色のロイヤルハワイアンホテルが目の前で、ホテル越しには、海が大きく見えます！眺望も想像以上に良かったです。また、下を見下ろせば、カラカウア通りですが、17階という事もあってか、窓を閉めると騒音は一切聞こえませんでした。また、海をイメージした、ハワイアンな内装と、ハワイで有名な写真家の写真が飾られ、リゾート気分を満喫できました。立地は言うまでもありませんが、やはり実際滞在してみると、買い物の合間に荷物を置きに行ける事や、食事の前に着替えに戻ったりと利便性を高く感じることが出来ました。平日にもかかわらず、ホテル内のマウイブリューイングは非常ににぎわっており、夜までお酒が楽しめます！！レストランのロゴ入りの雑貨も売っており、お土産にたくさん買ってしまいました！そして、部屋内のTVには、Chromecastがついており、スマホからYouTube、Netflix、Huluなどが見れます！これが結構便利で、夜寝る前に日本のTVを見ていました！
フルリノベーションが完了したばっかりなので、部屋はとても綺麗でお洒落です。主に白と青を使っていて、かつ、壁紙一面海なので、リゾートを感じます。シャワーオンリーですが、ハンドシャワーですので、使いやすいです。室内の設備ですが、Wifiのスピードが速い、YouTubeなどはクロームキャストを使って、テレビで観ることができます。全般的によいですが、客室にお水がないこととゴミ箱が隠れていたことが不便でした。朝食付きのプランなので、朝食はロビー階にあるカフェやレストランで食べました。朝食クーポンが発行ていて、英語、日本語両方内容記載があり、サービス料とチップが込みなので、迷うことがありませんでした。エレベーターはちょっと古くて、遅いですが、フロントにクレームを言いに行ったら、これから全部新しいものにする予定だと言われました。今度行く時は待ち時間長いイライラが解消できるはずです。
改装されたばかりのため、部屋もロビー周りもとても綺麗で快適に滞在できました。エレベーターだけ、まだ工事中のようで工事のスタッフが一緒になったりしましたが、それ以外は気になるポイントはありませんでした。部屋は明るく、ベッドはこのクラスとは思えないほどの快適さでした。トイレはウォシュレットが付いていますし、日本人には嬉しい浴衣のサービスもありました。ホテルが売りにしているChrome Castですが、想像以上にいいです。WiFiもハイスピードですので、You Tubeを見てもストレスを感じませんでした。NetFlix等は、日本のアカウントでは見れないようです。2階にあるMaui Brewing やHawaiian Aloma Cafeは、いまどきのスタイリッシュなイメージで、昔のワイキキビーチコマーにも宿泊したことがある自分にとっては、とても新鮮でした。やはり、立地が便利なのはいうまでもなく、ビーチに行っても、周辺に買い物に出ても、すぐに戻れるのはいいですね。周辺の大型ホテルだと、部屋に戻るだけでも10分～15分掛かりますので、その点は格段に楽です。次回行くことがあったら、また使いたいです。
6回目のワイキキです。毎回ホテルは新規開拓します。今回は「ファミリー3人・3泊」でしたのでトリプルベットと立地条件」を優先して、このホテルを予約しました。バスタブ無しは仕方ないですが「プール・エントランス等の工事中」で地上からの登りエスカレータとプールの利用が出来ず「部屋にあるコーヒーの味・紙コップ」は残念でしたが、7階カラカウア通りに面した部屋でロケーションは最高でした。女性3人や初ワイキキの方には超おススメです。
工事中でとてもうるさいです。まず、フロントに行くのに、エスカレーターに乗り、フロントで手続きをした後、エレベーターに乗ります。このちょっとした乗り換えが毎回とても面倒です。カラカウア通りに面してるため、窓を閉めても、夜遅くまで外の騒音が聞こえてきて、うるさいです。ホテル内のカフェとバーは、とても料金が高いです。クロワッサン1つ8ドル、コーヒー7ドルくらい。部屋は狭いです。シャワースペースは普通の半分の広さです。洗面台も少し小さめなので、色々ものを置くとますますスペースがなくなります。立地だけはおすすめできる程度です。
2年前も利用したリピーターです。運営がホリデイインからアウトリガーに変わったことは当日チェックインするまで気付きませんでしたが、到着すぐに隣カウンターでクレームが聞こえました…どうやらホリデイインの時の方がスタッフの対応も良く、今回は非常にがっかりしたとのことを言っていました。早速不安になります…笑他の方同様食事券のクーポンを$100分(ホテル内カフェ・バーで使用可)もらいましたが、アルコールには使えないとのこと。スタッフからはクーポン配布の説明がなく、改装工事中の迷惑代と知ったのは後のことでした。今回評価を下げたのはこの改装工事ですが、ホールには「工事は9時〜17時」と書かれていましたが毎朝7時半には非常に大きな騒音で目が覚めました。ちょうど運悪く隣近辺で工事をしていたのか、あまりの音と振動に衝撃を受けました。長期休暇をとってわざわざハワイまでリラックスしに来たのに、この6泊全くリラックスできません！日中ビーチから戻り昼寝をしに帰っても騒音。たまたまお話した他の宿泊者の部屋は、工事の影響か天井の水道管が破裂？し、帰宅するとベッドがずぶ濡れだったと。騒音の酷さに部屋の交換をお願いしましたが「空いてない」と言われました。2日目には夜に火災報知器が度々作動。これまでのことがなければしょうがないですが、ここまでくるともう呆れます。また、前回はパーシャルオーシャンだったため今回は少し高めのオーシャンビューにしましたが、前回より見える海が小さい…。毎日のルームクリーニングのスタッフも、毎度その日に使ったタオルを回収してくれず、必ず2日分のタオルがある。別にいいけどなんで？笑立地もコスパも良いため、前回は「また泊まろう！」と思いましたが次回はホテルを変えようと思います。
立地とコスパがよいのでいつも利用しています。フロントを含めすべてのスタッフもフレンドリーでにこやかで、いつも気持ちよく過ごさせてもらってます。室内の広さも明るさも十分で気に入ってます。改装中とのことで$１００の食事券を頂き、３日間毎日ホテル内のカフェやレストランで食事の際使わせて頂きました。カフェの朝食がとてもおいしくて食事券はありがたかったです。ロビーやエレベーターを改装されているようでしたが騒音も全く気になりませんでした。ハワイへ行く際は必ずまた利用したいホテルです。
立地条件がよいのでここ何年も利用しています。フロントを含めすべてのスタッフもフレンドリーでにこやかで、いつも気持ちよく過ごさせてもらってます。日中は出かけていて室内にいることはほとんどないですが、広さも十分だし、気に入ってます。外の灰皿が近いのも喫煙者にとってはありがたいですｗ
今回は2泊のオアフでした。ワイキキに近く、口コミと画像や☆ではそこそこだったのでコスパ良さそうと予約しましたが、結果はひどいものでした。7Fの部屋でバルコニーに出ると…隣のビルのドデカいエアコン室外機の轟音でビックリ!!パートナーと騒音で会話すらできません。さらに鼻の曲がるような悪臭が漂って毒っぽいので健康を害しそうで閉めて中に入りました。そしてコーヒーを作り飲むとなんだかカルキ臭くて飲めたものではありません。悪い事ばかり思うと折角の旅行が台無しになるので部屋の中でジョークでカバーしました。パーシャルビューの部屋だからって理由でもなさそうなのと階層下はもっと轟音が聞こえひどいかも。残念でした。チープな旅行のみしかおススメできません。
立地◎、水圧△、アメニティ◎、景観○、サービス○改修中という事で100ドル分の金券をくれました。アルコール以外は使用可能なので存分に利用出来ました。3泊以上の特典で1回朝食券が付きましたが3人だったのに2枚しかくれませんでした。リゾートフィー特典のトロリーはダイヤモンドヘッドに行く際利用し、バッグはカイルアの海へ行く際利用し受付の水もありがたかったです。部屋のベッドはリクエスト入れておいたら、ちゃんと3つになっていて1人1ベッドで楽に寝ることが出来ました。
立地、料金重視でこのホテルを選びました。口コミでも拝見していたので納得はしていましたが私の担当ホテルフロントスタッフの対応はニコリともせず無愛想でした。フロントスタッフ一番年上の女性と男性がそうでした。その他の若いスタッフは愛想良さそうでした。日本語も少し話せるようですが接客としての日本語ではありません。チェックイン時間前に荷物を預けるつもりでフロントに行ったら『チェックイン時間じゃない、戻って！』でした。荷物は結局預けることはこのスタッフでなく一階でできました。ラナイからは隣の部屋のラナイ、上のラナイ、下のラナイがよく見えます。お風呂はバスタブとしてなら高さ20センチ程度、シャワールームとして認識。以上を納得すれば買い物、移動に便利なホテルです。
【客室】広く、明るくて、リラックスできるお部屋です。タオルやアメニティーもいっぱいあります。シャワーはビーチから帰ってきてからと夜にも使うのでタオルが多いのは大変助かります。【バスルーム】シャワーのみでバスタブはありません【ロケーション】ワイキキの中心なので、ビーチ・食事・ショッピングなど、どこに行くにも大変便利です。【サービス】どのスタッフも会うとあいさつをしてくれて、感じがよく気持ちがいいです。【レストラン】
ビジネス出張があり，宿泊しました．ホテル前はショッピングセンターですし，ホテルから歩いてすぐのところにビーチもあります（ホテルのプライベートビーチではありません）．高層階に宿泊したので，青い海と澄んだ空，ダイヤモンドヘッドを眺められる贅沢は格別でした．ホテルのレストランは利用しませんでしたが，周辺で十分に用を足すことはできます．スタッフもフレンドリーで快適でした．
ワイキキのど真ん中に位置するこのホテルはハワイ在住の友人のおススメで予約しました。ラッキ－な事にお部屋はオ－シャンビュ－。ラナイからは素晴らしい景色が望めます。ホテル自体は古い方ですが、エレべ－タ－も微妙に反応遅かったりしましたが、私自身このホテルに泊まって良かった。次回は家族と来たいと思うほど良かったです。
【客室】そんなに広くないがセミダブルサイズのベッドが２台入っていてもスーツケースはひろげられる【バスルーム】可もなく不可もなく【ロケーション】繁華街のど真ん中。申し分のない立地ショッピング・外食・ビーチどこに行くにも便利な立地。カラカウアオーシャンビューの最上階だったため、海も臨め景色が最高だった。部屋は離島にハワイやマウイ島の大型リゾートに比べると狭いが清潔でなんら問題はない。コインランドリーも地下にあり重宝した。ただパーキングがバレー式しかなく１泊35ドルもかかるので、レンタカーは考えものだ・・。
たしかに立地はよい。想像していたより清掃がいきとどいている。ホノルル到着便は早朝の為、チェックインまで（15：00）カバンを預けたくクロークに手渡ししたら、受け取るのみで引き換え用のチケットをくれなかった。これでは従業員がメモしたリストの名前をみて他人が勝手に荷物をもっていけてしまう。引き換え用のチケットを準備してほしいと抗議したが、必要なしの一点張り。ホノルルの友人に電話で直接話してもらったが駄目だった。その後、それを見ていた別の従業員がチケットを用意してくれた。 チェックイン時、フロントで荷物を問い合わせると、クロークまで取りに行ってくれとの事。クロークにいくと、ここには無いと言う。結局部屋まで運ばれていたが、非常に不安であった。また、宿泊した部屋がロビーの上（2F）で、テラス側の窓を開けたら、ロビー上面の屋根上に風で飛ばされた他人の洗濯物や空缶が落ちていた。収集の為、従業員が行き来しているので、カーテンをあけられなかった。セキュリティもそうであるが、ハワイに来ているのに日中窓を解放できないのは非常に残念だった。口コミをみて決めましたが、次回は別のホテルにします。
初めてのハワイ旅行で使用しました。皆さん言っている通り立地が素晴らしく良いです。ホテルスタッフも日本語を問題なく話せる人が３人くらいいるそうです。常駐はしていませんが。アクシデントがあり、フロントに尋ねに行ったところ日本語OKの方がおらず英語で対応しましたが、スタッフの英語がなまっていて聞き取り辛かったです。英語ペラペラの友人がいて助かりましたが一般的な日本人だと聞き取れないと思います。アクシデントに対する対応は速やかで丁寧でした。部屋はホテルのランク的には問題なく綺麗ですが、タオルに染みがついているものがたまにあったのが少し残念でした。注意書きに書かれていますが環境破壊への取り組みとして、使用済みであってもカップは代えてくれないこともありますので確実に新しいものが欲しい場合はゴミ箱に捨てましょう。リピートしたいと思えるホテルでした。
8回目のハワイ。13歳の娘とふたり旅でした。子供も大きくなり大きなプールの必要性も無くなってきたので立地条件が良く価格重視でこちらのホテルに決めました。眺望はバルコニーに出ればロイヤルハワイアン方面に海がばっちり見えましたし、反対側を見れば山が見え満足な眺望でした。フロントの対応も早く丁寧で申し分無かったです。お部屋も広くベッドはダブルサイズが2つ。4人家族で小さな子供連れの方なら寝るのに問題ない大きさです。ホテルを出て左にABC、右にコココーブ、まぐろサーモん丼を買って部屋で何度か食べました。目の前のチーズケーキファクトリーのケーキもテイクアウトでお部屋で食べたり何もかもが便利でした。ビーチも道路を渡ってすぐなので忘れ物をしてもすぐに取りに帰れる近さです。滞在中に隣のインターナショナルマーケットがオープンしたので何度か行きました。お買い物をして荷物を置き休憩してまた、買い物へ。次回もこちらのホテルを利用すると思います。
１０歳の娘と二人で宿泊。海にも近くて一泊３万以内となるとこちらのホテル。１１１５号室の部屋からでも充分にパーシャルオーシャンビューでした。工事側でも無かったし。一番気になるシャワーヘッドも取れ水圧もオッケー。湯船は普通の半分ほどの大きさと深さで浸かることは出来ませんが、腰掛けながらシャワーも浴びれて子供もよろこんでいました。カップラーメンのための湯沸し器も貸してくれたりと、日本語の出来るスタッフもいましたし（時間帯によるのか？電話も日本語サービスのボタンもあるくらいでした）、子供も次もここが良いと言っていました。
男性一人での宿泊。立地、価格を重視。４泊したが日本語の分かるフロントスタッフには遭遇しなかったが、24時間日本語対応のテレホンサービスは有。コリアン、チャイニーズの宿泊者も多く感じた。ホテルスタッフからの挨拶一度も無し。部屋の掃除も連日三時過ぎ。価格相応のホテル。
ホテルの立地はとても便利で、部屋は高級ホテルと大きく変わらないため、途中まで良いホテルだと思いましたが… 残念ながら、日本語が分かるスタッフが間違った情報を教えたりしてお客さんをバカにするから、日本語での応対が必要でしたら、このホテルを避けたら良いと思います。
家族旅行を兼ねたビジネスで利用しました。大人２人、子ども２人（2才、5才）。 9月中旬頃に（シルバーウィーク？）スペシャルプライスで予約することができ、価格的には大満足でした。そのため、部屋位置はあまり期待していませんでしたが、22階の東側向きの部屋を準備していただけました。（ロビーのお姉さん、ありがとう！）ダイヤモンドヘッドはお隣のホテルで遮られましたが、ワイキキビーチはバッチリ見えました。 部屋のつくりは、ダブルベッドが２台、ベッド付属?のベンチシート２つ、腰高さの洋箪笥が１つ、机１つ、椅子２つ、ベッドサイドにランプ台１つ、ドアクローゼット（セーフティーボックスあり）、洗面台、ハーフバスタブ付きシャワーです。ラナイには椅子２つと丸型テーブルが１つありました。スーツケースを２つ広げるぐらいの足場は十分にあります。ラナイの柵はちょっと安っぽく見えました。 ラナイの下（東側）は工事中のため朝からうるさかったですが、日中は外出していたのでそれ程気になりませんでした。宿泊期間中はとても風が強かったので、テーブルがひっくり返ったことがありました（驚）。また、ラナイに出るとお隣と階下のラナイが丸見えになります。 コーヒーメーカー、２種類のライオンコーヒー、紅茶パック、緑茶パックがあり、大変たすかりました。朝食は近くのスーパー（FOOD PANTRY）で仕入れた、果物、ジュース、ベーグル、パン、そしてライオンコーヒーですませました。 ビーチコマーホテルはワイキキの中心にあり、大変便利です。毎日、近くのロイヤルハワイアンセンターからLeaLeaTROLLEYに乗って出かけ、ホテルから動物園ぐらいは十分に歩ける距離です。ちなみに、ダイヤモンドヘッドからの帰り、モンサラット通りからゆっくり寄り道しながらホテルまで歩きましたよ。 最後に、ホテルの１階は送迎車のスペースがあり、常時ボーイさんがいてくれるので、タクシーをお願いするにもとても便利です。 また利用したいホテルですね！
部屋タイプを間違えました。オーシャンフロント→オーシャンビュー
チェックイン時間になっても部屋の用意ができてないと部屋に入れずイライラ。さらに十数分後、こちらから再確認してやっと鍵をゲット、ハワイ到着後の疲れは倍に。どうやら掃除の人がワンフロア１人？で担当してるときもあるらしく、それが原因かと推察。現に滞在中は２時半過ぎても部屋掃除が済んでいない日もあり。部屋自体は18階のオーシャンフロントでダイアモンドヘッドと海も見えて、眺めは最高によかったけど、それと引きかえに隣の工事騒音がものすごい。平日は朝の７時頃からガンガン始まるので、せっかくのラナイではくつろげない、うるさすぎて窓を開けられないときもあり。プラス、毎晩どこかから歌声が聞こえたり、雑踏の騒音やらがうるさいので静かな環境を望む人には不向き。その他は、部屋も綺麗だし、ちゃんとバスタブもあったし、シャワーの水圧もgood。総合して、工事騒音がなければまた泊まりたい候補宿の１つに決定！
口コミに書かれていた通りで本当に価格も良し、立地も良しのホテルです。スタッフの方の対応もとても良かったです。お部屋も十分でした。オーシャンビューのお部屋を予約しましたので、お部屋から海が綺麗に見えました。海沿いではありませんが、とても景色も良かったです。すぐに買い物も出来ますし、日本円をドルに両替しようとホテルの方に話したら、お得な場所を教えてくださりました。ゆっくり滞在出来ませんでしたので、またゆっくり利用したいと思いました。
コストパフォーマンスが非常に良いホテルです！！お部屋も清潔感があり、立地抜群★景色重視の滞在には向きませんが、コストを抑えながらも綺麗なホテルに宿泊されたい方におススメです♪
立地はとっても最高でした。お買い物は便利だしトロリーの乗り場も近い。ロビーも清潔感あり綺麗で、スタッフも良かったです。お部屋も綺麗で問題なし。マイナス点が２つだけあるとしたら、壁が薄い点。高さがあるホテルの割りにエレベーターが４機のため来るのが遅い。ですね。でも大きな不便は無かったのでまたリピートします。立地が良いのに安い方という点でコスパが良いと思いました。
お値打ちなプランで行きました。一部海の見えるお部屋でしたがなんと目の前にはどかーんと海が見え感動！立地も良いですし、学生の方からシニアの方まで幅広いお客様にお勧めです。
抜群の立地で町歩きには本当に便利でした。客室も広々としているし、部屋も落ち着いたインテリアでコストパフォーマンスは抜群だと思います。水回りは少しくたびれていますが他は申し分なしです！
なんといっても立地がGOOD！買い物をしても一度荷物を置いて、またすぐに出かけられます。部屋も改装をしていてとてもきれいでした。
カラカウア通りのど真ん中、DFSまで徒歩3分、ビーチも徒歩5～6分の好立地なホテル！外側のエスカレーターを上がって2階にフロントがあり、日本語スタッフも常駐ではありませんがいるので安心。お部屋はパーシャルオーシャンビューの予約をしていましたが、無料で最上階から1つ下の階のオーシャンビューにアップグレードしてもらいました。ラナイからの眺めも◎！バスルームはハーフバスタブといって膝下ぐらいまでのタブになりますので、日本のいわゆるバスタブは想像しない方がいいです。ホテルの2階には『マジックオブポリネシア』という夕食付きのショーが連日開催されており夕方になると賑わいます。ジャグジー付きのこじんまりしたプールもありますので女性にお勧めのホテルです。
立地が最高です!!ロイヤルハワイアンセンターの向かい側にあるため、お買い物を楽しみたい方やハワイ初めての方にぴったりです。3つ星で好立地にも関わらずリーズナブルなホテルなのでオススメですが、バスタブがハーフバスタブ（小さく浅い）ので、ご注意下さい。
コストパフォーマンスが良いホテルです。立地がカラカウア通りに面して立っており、ショッピングにも便利。お部屋の広さも十分で清潔感があります。デメリットとしては、プールが狭い、お部屋のバスタブがハーフバスタブ（通常のバスタブの半分くらいの大きさでお湯をためて入れない）な点です。それ以外は非常に満足できるホテルです。
とにかくビーチからも中心地からも立地は抜群！あまり価格が安すぎず、高すぎず、けどある程度のホテルに宿泊したいという方にはおすすめです。ハーフバスタブですので、それが気にしなければ快適だと思います。
母娘二人旅で利用しました。立地抜群。お部屋も広くて清潔。朝食はついてなかったですがABCマートがすぐそばなので、そこで朝食を買って部屋で食べてました。弱点は①ハーフバスタブの為、お風呂につかりたい方にはオススメできません。②プールは小さいです。
価格の割りに立地は抜群！ビーチにも、DFSにも近く、何をするにも便利！2009年のリノベーション後はお部屋の内装や浴室もきれいになり、使いやすくなりました。ハワイへ行く際はまた利用したいです。
カラカウア通りの中心に位置する立地抜群のホテル！お買い物にも便利で、H.I.S.の支店もすぐ近くでホノルルリピーターの方にも非常におススメです！内装も小綺麗にしてあるので、カップルの方でもOKだと思います。
メリット：立地が良くとても行動しやすかったです。免税店やロイヤルハワイアンに近かった為、有意義に時間を過ごすことが出来ました。デメリット：浴室がハーフバスタブの為、しっかり湯船に浸かりたい人には不向きかもしれません。
ハワイの滞在目的はさまざまですが、ここのホテルをお勧めするのはアクティブ派です！！プールサイドでゆっくり過ごす、といった滞在にはお勧めしません。プールは狭くプールサイドのシートも数が少ないです。ただ、立地に関しては抜群です！！ショッピング・食事に最適で夜もお酒を飲むのに困らない立地です！！
何しろ立地がGOOD！！お買い物・食事・ビーチアクセスどれをとっても最高です！！ハーフバス（膝下までのバスタブ）と聞いていましたが、「なるほど、これがバスタブか？！」と正直シャワーのみと考えた方がいいです。部屋は清潔感があり問題ありません。
立地もとても良く、ロイヤルハワイアンセンターも真向かいです。最近リノベーションが入っていたので部屋も綺麗でした。ただオーシャンビューの部屋に泊まりましたが、部屋からは見れずラナイに出て少し海が垣間見える程度。立地的にオーシャンビューでもその部分はあまり期待しない方が良いかもしれません。
立地がとにかく便利です！部屋が広くてスーツケースも広げることができ快適に過ごせます。ロイヤルハワイアンセンターも目の前なのでHISのラウンジまですぐ行けます！ハーフバスタブの為、バスタブ必須の方には向いていませんが清潔感があり女性同士のお客様にオススメです。
2012年に3泊しました。駐車場が少しわかりにくかったですが、着いてからチェックインまでのサービスは申し分なかったです。英語がわからない私達にも丁寧に説明して頂きました。部屋は広すぎず狭すぎず、清潔感があります。隣のホテルに面した部屋だったので、ラナイから首を伸ばして海が見える程度でした。バスタブがハーフバスタブでかなり浅い(足湯のよう)ので、シャワーでも平気な方や小さいお子様の入浴でしたら良いと思いますが、お風呂にゆっくり浸かりたい方にはおすすめできません。中心地にあるせいかプールは小さめでプールサイドものんびりゆったりできるほどのスペースはありませんでしたが、少し歩けばすぐ海です！立地が抜群なのでホテルでゆっくり過ごすというよりはアクティブに過ごす方におすすめです。値段の割に立地とクオリティが良いので、コストパフォーマンスが高いホテルだと思います。
友人との女子旅で利用しました。パーシャルオーシャンビューだったので、お部屋から海はあまり見えませんでしたが、ワイキキのど真ん中の立地で、食事にも買い物にも行きやすかったです。買い物の途中でも部屋に荷物を置きにいけたので、とても助かりました。ABCストアへもすぐ近くにあるので、夜ビールが足りなくなった時もすぐに買いに行く事が出来て、とにかく非常に便利でした。眺望を気にされる方だと...ですが、アクティブに動き回る方にはとてもいいホテルだと思います。
カラカウア通り沿いにあり、DFSやHISの支店があるロイヤルハワイアンセンターもすぐ近くにあります。部屋は綺麗ですしプールもあるので、価格重視の方にお勧めです。ハーブバスタブと言えどもかなり浅いため、バスタブ希望の方は選ばない方がいいと思います。フロントやロビーはエスカレーターを上がったところにありますが、空港⇔ホテル間の送迎を付けた場合、そこではなくエスカレーターを降りたところに送迎車が待っているのでご注意ください。
立地がとにかく良いです。ワイキキビーチへも徒歩5分かからない位ですし、ロイヤルハワイアンセンターも目の前です。また、比較的リーズナブルに宿泊出来るのがお勧めなポイントです。ハワイリピーターの方で、立地重視でしたらピッタリのホテルです。
ワイキキの中心に位置している為、ショッピングや食事にはとても便利です。買い物をしてホテルに荷物を置きに行き、食事に出かけても面倒ではありませんでした。部屋は広いですし、内装もきれいなので十分でした。ショッピング重視かつお部屋も気にされるようでしたらおススメです。
初ハワイで立地重視・コストパフォーマンス重視で選びました。結果大満足です！お部屋の階層にもよるかと思いますが、遠めに海も望めますし、改装したばかりなので、お部屋も清潔感があり綺麗です。カラカウア通り沿いのため夜は少々騒がしいですが窓を開けなければ許容範囲内です。女性同士やグループの方におすすめです。
立地良し！ワイキキで一番立地が良く、コストパフォーマンスのいいホテルだと思いました。部屋の作りはいたって普通、買い物、ビーチでのんびりされたい方用のホテルです。ホテルのプールは子供しかいませんでした・・・
口コミに沢山ある通り、アクセスは抜群！ハワイは横断歩道渡らないと道路を横切ってはいけないので、ホテルの目の前に横断歩道があるのが便利。そこからロイヤルハワイアンセンターまで買い物いけるし、ロビーにABCストアみたいな売店もあるので便利。何より便利！その一言です！
立地もよく価格もそこそこなのでアクティブ派におすすめです。お部屋も広くDFSや海へもすぐに行けます。お部屋にもよりますが、ハーフバスタブがあったことも良かったです。日本語のスタッフもおりビギナーでも不安なくハワイを満喫できます。
母と2人で利用いたしました。カラカウア通りに面しており、ロイヤルハワイアンセンターの目の前のあり、立地は申し分ないです。ロイヤルハワイアンセンターのトロリーの停留所も徒歩3分ほどにあるので、トロリーも気軽に利用できます。部屋は狭すぎず、広すぎず、ちょうど良い広さでした。清潔感もありました。送迎はホテルの1階(屋外)に着き、そこで係員の方に荷物を預けてしばらく屋外で管理され、その後部屋まで持ってきていただけます。受付は2階になり、受付の方は日本人も居ましたし、日本人でなくても日本語を話していらっしゃいました。WIFIの接続度も強いので、部屋にいる時は、快適にインターネットが使えます。しかし、どの部屋もそうなのか分かりませんが、コネクティングルームとして使える部屋だったのか、部屋の中に扉があり、鍵は勿論掛かっていましたが、母は不安がっておりました。それ以外には特に問題なかったです。立地重視、予算重視でもあまりシンプルすぎるホテルは嫌だという方には大変適したホテルだと思います。
なんといっても立地が最高です。カラカウア通りのほぼ真ん中！HISのツアーデスクもDFSも近いです。お部屋はシンプルです。水周りも清潔ですので安心してご利用いただけます。お部屋へ続くエレベーターはルームキーをかざさないと動かないのでセキュリティも安心です。ただ、ご家族向けというよりは女子旅や初めてのハワイで価格重視の方向けのホテルかなと思います。
以前から気になっていたので泊まってみました。部屋自体は狭く感じませんでしたが少し暗い感じと、エアコンの音が気になりました。しかし値段と立地条件を考えれば全く問題ありません。どこへ行くにもおそらくBESTだと思います。特にビギナーにオススメです！
初めてのハワイで宿泊しました。初めてということもあり立地重視でこちらのホテルを選びました。すぐにビーチにでやすく（道を渡ってすぐなので１～２分程でビーチにもでられました！）海で遊んで一旦部屋に戻ってシャワーをしたり部屋でのんびりしたりしやすいホテルでした。斜め前にはロイヤルハワイアンセンターや徒歩数分でDFSにも行けお買い物や食事にもとても便利なホテルでした。眺めはオーシャンビューでしたのでラナイからの景色もとても良かったです。オーシャンフロントではない分、高層階であれば夜は街側も眺められ夜景もきれいでした。部屋はシンプルながらも広めでトランクを広げたり荷物が多めでも全然困らなかったです。ただ個人的には気になりませんでしたが、バスタブがハーフバスタブなので、シャワールームはこじんまりしていて小さい感じです。ホテルでは夜ディナーショーも行われていて他のホテルからも沢山の方が観に来られていました。フロントがあるところにレセプションがあり申込できます。フロントには日本人スタッフも数人おり安心なのと、コンビニらしき小さいお店で水なども買え、レストランもありました。宿泊代もビーチ沿いホテルと比べおさえられ、総合的にはとても満足な滞在となりました。ハネムーンや記念日で滞在というよりは、ご家族や友人同士、旅費はおさえたいが滞在こだわりたい方、初めての方へおすすめなホテルです！
立地が抜群で料金もリーズナブルなので、価格を抑えて便利な場所に宿泊されたいと考えている方には最高のホテルです。お部屋も掃除が行き届いていてきれいな状態でした。パーシャルオーシャンビューのお部屋でしたが、思っていた以上に海がよくみえました。
皆さんが書かれている通り、特にお買い物好きな方に便利です。荷物を置きに戻ったり、帰国前夜に買い忘れたものがあってもDFSや近辺のお店に駆け込める距離です。ワイキキで迷うことのない立地で、初めての方にもお勧めです。色々なオプショナルでお出掛けが多い方、夜遅くまでショッピングする方には是非お勧めです！
兄の挙式列席の為、宿泊しました。私は旅行不慣れな親族達と一緒に宿泊しましたが、日本語も通じて過ごしやすかったです。また、コネクティングルームを準備して頂いたので、グループ、ファミリーにもおすすめです。何と言っても立地が良くて、買い物もしやすく、HISのラウンジがある、ロイヤルハワイアンセンターにもすぐでした。もしご年配の方がいらっしゃると、客室はハーフバスタブのご用意のみなので、お湯につかるのは難しいです。そこはご注意頂きたいです。私が滞在したお部屋からは、ロイヤルハワイアンホテルのピンクと海の青のコントラストが素敵でした。
とにかく立地抜群です！ロイヤルハワイアンショッピングセンター、DFSにゆくのに徒歩5分。買い物をたくさんしたい方は一旦部屋に荷物を置いてまた出掛けることが可能です。部屋も他のハワイの部屋に比べゆとりがある印象です。プールも日当たりがよくすごしやすいです。お風呂だけはハーフバスタブのためお湯を張ることができませんのでご注意下さい。
免税店とロイヤルハワイアンセンターが近く、何かと便利でした。滞在期間中に一度も日本語が話せるスタッフには合えず、対応は私の片言の英語となってしまったので、荷物の預かりなど、あまりスムーズには行きませんでした。その分チェクアウトにも時間が掛かりました。
滞在期間中、日本語が話せるスタッフには一度も会う事が出来ませんでした。部屋は必要最低限の設備と清潔さがあり、他のホテル越しに海を見ることが出来ました。DFSとロイヤルハワイアンセンターが近い為、オプショナルツアー参加にはとても便利でした。
立地の良いホテルでした。ビーチ沿いではないですがワイキキの中心地にあり便利なホテルでした。お部屋も特に狭すぎるということはなく快適に過ごせました。バスタブは小さめですが、それもとくに不便は感じませんでした。コネクティングルームの設定もあり家族連れの方にも便利だと思います。
夫婦で利用しました。本来ならばパーシャルオーシャンビューでしたが、アップグレードして頂きました。24階の門部屋でワイキキビーチとダイヤモンドヘッドが一望でき、ラナイに出ればロイハ越しにもビーチが望めました。カイウラニとの間にある、インターマーケットプレイスの工事音は全く問題無かったです。部屋は広く清潔で、初日はシャンパンのサービスがありました。フロントスタッフも含めて簡単な日本語はでき、何よりもハワイらしく明るく親切な対応でした。何よりも特筆すべきは立地です。買い物、食事、レンタカー等、全てにおいて便利な場所です。これまで色んなホテルに宿泊しましたが、最上位にランクされます。ただ、シャワーはもう少し水量が欲しいですね。次回からはこのホテルです。
二度目の宿泊です。このホテルを選ぶ理由は立地に尽きますね。買い物派には最高です。買い物中少し荷物が重くなるとすぐ部屋に置きに戻りまた出陣・・・なんてことが簡単に出来ます。またオンザビーチではありませんがビーチまでも徒歩数分です。部屋は広くはありませんが掃除が行き届いていて快適。今回の部屋はウォシュレット付きでした。シャワーの水圧がイマイチだった以外は問題ありませんでした。また滞在したいホテルです。
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
ホテルの感想を伝えてみませんか？
トリプルルーム・4～6人部屋に関しては、そのお部屋をご利用いただける最大入室可能人数となり、3名様で3台、4名様で4台など人数分のベッド数がない場合があります。 ホテル・プランによってはエキストラベッドを希望すると、料金が別途必要な場合があります。追加代金は、お客様ご自身にてチェックアウト時直接ホテルにお支払いください。
HISでは海外ホテルの他にも、ツアーや航空券、オプショナルツアーなどの予約が可能です。ハワイ・ホノルルへの旅行を計画中の方はぜひご活用ください。
海外に多数の拠点ネットワーク。現地に精通したスタッフが、旅の困りごとや、さらに楽しめるようにサポートします。
現地支店のない場所でのトラブルでも、24時間対応でしっかりサポートします。
※詳しくはご予約時のホテル予約確認書（ホテルバウチャー）をご確認ください。
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