このホテルは4回目の宿泊です。
立地が良いのでお気に入りのホテルです。
ハワイ4島クルーズの後、3泊しました。
クルーズ船を朝8時に下船し、ウーバーでワイキキ到着後、チェックイン前に荷物を預けに行きました。
フロントで荷物を預けたいと言うと『部屋の用意ができてます』と鍵をわたされました。
9時頃だったのですが、アーリーチェックイン料無しで対応してくれました。
少し古めのホテルですが、ロビー、部屋、エレベーターetc.がリニューアルされてて、全く宿泊に問題は無かったです。
日本語のわかるスタッフさんがいてるのと、ポケットWi-Fiを貸してくれるのは嬉しいです。
また利用します。
ただバスタブはもう少し深くして欲しかったな。

ホテルのおすすめポイント カップル・ファミリー・シニア

10回ほど利用してます。ワイキキど真ん中の立地が最高なのに宿泊代はリーズナブル。リニューアルしてロビー、部屋、廊下、エレベーターetc.がキレイになってます。日本語のわかるスタッフさんがいてるのも力強いですね。ワイキキなので仕方ないけど駐車場とリゾートフィーは高いですね。

ホテルのおすすめポイント カップル・ファミリー

25年前に滞在した時と変わらず、みなさん親切でフレンドリー‼️
日本語のわかる方が多く（Do you speak Japanese? と伝えたら、日本語がわかる方を呼んでくれます）
カラカウワアベニューが目の前でワイキキビーチもすぐそこ。の立地もとても良いホテルです。

チェックイン時間前に到着したので、
荷物だけ預けるつもりでベルデスクに伝えたら、
部屋の用意があった様でそのままfreeでチェックインさせていただけました。
朝から晩まで出かける予定だったので、リゾートフィー込み（ホテル代が高いハワイで助かりました）
の1番お安い部屋を予約していたのですが、タワーワイキキビュー（左側に少し海も見えました）の部屋へアップグレードしていただき、朝晩はラナイで過ごしました。
ハワイで10軒以上のホテルに泊まっていますが、ここのラナイは奥行きがあって、今まで泊まったホテルの中で1番広いので気持ち良かったです。
リゾートフィーに含まれているサービスの説明もキチンとしていただいたので、wifiも一台借りましたし、フラのレッスンも受けました。
ウォーターサーバーもあって滞在中にお水を買う事は一度もありませんでしたし、設置時間はわかりませんが、アイナハウタワーエレベーター付近に毎日果物が変わるフルーツウォーターが登場して、何度かいただきました。美味しかったですよ。

と、とても快適に過ごさせていただきましたが
唯一困った事が…
コインランドリーの台数は多いのですが、現金で使える洗濯機、乾燥機が一台ずつのみ。
カードを2種類使用してみましたが2枚とも反応しなくて（こちらだけではなく、ハワイでは日本発行のカードが反応しない事があるようです。）
乾燥機が使えないまま洗濯した物を部屋に吊す事になったので、現金で利用できる洗濯機、乾燥機をもう少し増やしてもらえたら嬉しいですね。

ラナイの広さだけでなく、
色々なハワイのホテルに泊まった私の中では、こちらＰＫが1番だと思います。
また次もここに滞在したいです。

と長々と書きましたが、
今回はとても楽しいハワイ旅行になりました。
ホテルのみなさん、ありがとうございました😊

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・ひとり旅・リピーター・ファミリー・シニア・グループ・ビギナー

初ハワイで4泊利用しました。12時過ぎにチェックインして1024室をアサイン、素晴らしいオーシャンビューを満喫できました。立地も良くビーチ、買い物、トロリーバス利用等、大変便利でした。部屋の水、コーヒー、紙コップ(三ヶ所)など毎日補充して有りました。外側の防音は完璧なのですが隣部屋の音が少し気になる、室内に椅子が一つなのでラナイの椅子を使用、バスタブが浅い点で星4つにしました。次回ハワイに行く機会が有れば利用したいと思います。

ホテルのおすすめポイント カップル・シニア

今回で4回利用させていただきました。立地もよく大好きなホテルでしたが5年ぶりなのかシステムが変わったのかわかりませんが部屋のアメニティーの補充やお水、紙コップなどなかったり一々フロントまで貰いに行ったり部屋に椅子が一つしかなく珈琲飲むのも不便でした。レストランの朝食もビュッフェスタイルからメニューに変わっていて日本語も書いてるけど写真がないから思っているのと全然違うしがっかりしました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ひとり旅・シニア

3度目の利用。今まで二回はタワーでしたが、今回はプールや街の喧騒を味わいたくプリンセス側を予約。予想より高層階をアサインいただき、素晴らしいオーシャンビューも満喫できました。立地も良くプールも生演奏や生DJによる選曲の音楽で楽しめます。次回も是非利用したいです！

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・ファミリー

5泊、シーツはメイキングのみで1度も交換していないのみではなく、髪の毛が残っていたり、清掃も出来ていない、ただゴミを捨てているだけ。アメニティの補充もメイキングする人によってバラバラ。部屋の中に椅子も無い。部屋の設備も古く使いにくい。と言う感じ。

ホテルのおすすめポイント 価格重視

4泊滞在しました。チェックインまではスムーズかつフレンドリーでいい印象です。
チェックイン後にすぐ、いつものマットレスのベッドバグ確認をし、問題はないように思いました。1泊目は問題なく過ごしたのですが、2泊目の深夜にトイレで起き、ベッドに戻るとベッドには、ベッドバグが。生きていました。深夜3時でしたが、すぐにフロントに電話をし、部屋を変更してもらいました。フロントは、あまり驚いた様子もなく、淡々と部屋の変更の指示をされたところを見ると、このホテルではよくあることなのかもしれませんね…。リゾートホテルでは考えられませんが…。変更してもらった部屋のバスタブも詰まっていて、最悪でした。自分の運がなかったと思い、ここは再度の部屋変更は止めました。よく利用するマリオット系列ですし、最低限のクオリティの担保はあると期待したのですが、とても残念ですし、ゾッとしました。再訪はないです。

ホテルのおすすめポイント ひとり旅

少し前に利用させていただきました。
友人と初めてのハワイ旅行で3泊しましたが、最終日にホテルの朝食会場で嫌な体験をしました。朝食会場の入り口で係の人に席に案内してもらいましたが、席に荷物を置かずに食事を取りに行き戻ったら違うお客さんが座っていました。友人もその席だと言っており、近くに目印になるものもあったので私達の間違いではないはずですが、オロオロしていたら案内してくれたスタッフに「どこから入ったの？お金がいるからちゃんと受付を通ってくれなければ困る。」という事を強めの口調で言われました。受付を通ったと話しても、スタッフは「見ていない」と言い張り他のスタッフにも勝手に入ってきたと言っていました。片言の英語で説明しましたが理解してもらえず…結局、食事も持ってきていたので違う席に案内してもらいましたが、最後まで勝手に入ったと言われて直ぐに会場を出ました。早い時間で他の客も少なかったのに、こんな対応をされてショックでした。
他のスタッフは皆さん親切でフレンドリーだったので余計に残念です。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

６回目のハワイでした　シェラトン　プリンセス　カイウラニは３回目の宿泊でした
一度宿泊して気にいり！以降定宿の様になっています
立地良く　宿泊料も安く　ファーマーズマーケットも近くで２ヶ所楽しめます

スタッフの方も親切です　日本語も心配ありません
夜涼しくなってから　プールの椅子に寝転がって　ゆっくり音楽聴いたり　☆見るのが最高です
日常離れて　一人でのんびり出来る最高のホテルです

ホテルのおすすめポイント 女性・ひとり旅・リピーター・シニア

友人と利用しました。滞在中一度だけホテルの朝食を摂りましたが、あまりにもお粗末でしたので投稿させていただきました。
もしかしたらハリケーンの影響で食材が調達できなかったのかもしれませんが、ビュッフェなのに選択肢がなく、味噌汁、
おかゆ、卵料理、ソーセージ、果物のみでパンやシリアルはありませんでした。食器にはなんと、プラスチックのお皿と
プラスチックのナイフとフォークのセットを渡されました。内容の粗末さに怒って帰ってしまった欧米人客も目にしました。
そこそこのホテルでこのような朝食は初めてだったのでびっくりしています。これで一人３０ドル！請求されていました。
なぜそのような内容なのかホテルの担当者に聞いてみたいです。ハワイ島のシェラトンの朝食は同じ値段でも,
もう少し選択肢がありそれなりに満足でしたが...。１０年ほど前にもハワイで同じホテルを利用しましたが、
そのときの食事の内容と今回とはあまりに違い、驚いています。シェラトン自体が全体的に食事のクオリテイーを
下げているかのような印象を受けました。その他の点ではまあ満足というところでしょうか。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・カップル

建替えの話を聞いてたけれど。
立地,日本人向けのサービスを考えたら多少古くても、この料金ならここで良いかな。
ただ、ルームクリーニングの時間が早いので起こされてしまうのが難でした。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・シニア・グループ

ビーチへ行くにも買い物へ行くにも最高の立地でした！
プールやビーチで泳ぐ際にタオルの貸し出しをしていただけるのも本当に助かりました。
建物が古いから仕方ないのかもしれませんが、一度も使用していないカードキーが使えなかったり、
エレベーターが故障してひとつしか使用できなくなったり…
毎日ちゃんとチップを置いてるのにアメニティを補充してもらえてなかったりと、
リゾートフィーや税金もきちんと払ってるのになにをすれば
ちゃんとしたサービスを受けられるんだ？！と思ってしまうことも多々ありました。
ハネムーンで行ったからか？ワインをサービスしてくれたのですが、
使用済みのグラス交換をしてくれたことも滞在中(7泊しました)一度もありませんでした…
言わないと交換してくれないのが向こうでは当たり前なのかもしれませんが…
グラスが汚いままずーっと部屋に放置されている…衝撃でした。
なによりもHISで予約したので、チェックインはHISの専用受付？に案内されたのですが
受付係の日本人の態度が悪すぎて本当に驚きました。日本人がいる！日本語が通じる！！と
安心していたのに本当にガッカリです。現地の方々のほうがよっぽど親切でした。
次にハワイに行くことがあってもこのホテルを利用することはないかな…というのが正直な感想です。

ホテルのおすすめポイント 価格重視

こちらのホテルは何回か滞在しており、棟により部屋の感じが違うと思いますが今回はプールビューにしました。気持ち程度ですが部屋から海が見えて良かったです。
改装してあるとはいえ多少の古さは感じられますが滞在に不便や不快はなく、リゾートフィーに
毎日水のサービスやフロントカウンター近くで貸し出してある持ち歩けるwifiルーターの滞在中ずっと無料貸し出しサービスは大変有り難かったです。ビーチにも近く、12月はやはりビーチやプールの水温が低くジャグジーはありませんが、泳いだ後は部屋に帰れば温かいお湯がバスタブにすぐたまるので良かったですし、シャワーもハンドル式で不便はなかったです。
エレベーターもすぐ来るし、夜下のバーで演奏が少し気になる方もいるかもしれませんが、アウトレットツアーや、ハナウマツアーもホテルの入り口に迎えに来てもらえてとても便利でした。
チェックアウトもエクスプレスチェックアウトが可能で追加がなければキーのみボックスに返却で待つ事なくチェックアウトもできました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・ファミリー・リピーター・シニア

夏休みのバーゲンセールのツアーで事前指定ができなかったため、こちらのホテルに泊まることなりました。こちらのホテルには新しい棟と古い棟があります。最初に泊まった部屋は古い棟の５階の角部屋のビルに面した方でした。廊下の雰囲気がシェラトンとは思えないほどの寂しい雰囲気でした。部屋は５階でしたが、窓に隙間があるのか外で寝ているように感じるくらい、騒音がうるさかったです。さらに問題が起きたのはシャワーを浴びたとき。シャワーを浴びると換気口から２０ー３０匹くらいの羽がついた虫が大量発生しました。壁と鏡のあちこちに張りつき、気持ち悪かったです。即クレームを入れたところ、新しい棟のオーシャンビューにすぐに変更していただけました。こちらはホテルのプール側でライブを行っている方面で雰囲気もよく虫はもう出ませんでした。古い棟に指定された際は気をつけてください。

ホテルのおすすめポイント カップル

一番高い建物の7階に泊りました。対面のシェラトンの隙間から一応ビーチは見えました。でもこれでパーシャルオーシャンビューって言われたらがっかりします。wifiは部屋では十分入りました。プールでも使えました。日本人が多く泊っていて、ホテルのスタッフも不慣れな日本人の対応も慣れているようでした。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

このホテルは昔に比べて改装されて、かなりキレイになっていました。クリスマスシーズンだったので、ロビーのあちこちにクリスマスのディスプレイが・・・。ロビーの奥には名物のお菓子でできた家が飾られていて、写真をとる客であふれていました。ツインのお部屋は広くはないけど、キレイでベッドの寝心地は最高。ワイキキの中心にあってアクセスがいいのが気にいってます。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

【客室】エレベーターホールに近い部屋から変更しました。その際のフロントの対応は良かったです。客室のマグカップが紙製になっていて、持ち出すには便利ですが、部屋内での使用にはやや不便でした。【バスルーム】数年前と比較して、きれいに改装されています。シャンプー等も良かったです。【ロケーション】ワイキキの中心近くで大変便利です。隣接のマーケットが工事中で、以前と異なり夜中の音楽がなく、静かになっていました。【サービス】従業員の対応はとても良かったです。フロント周辺も数年前から改装されていて、きれいでした。特別に高級ではないですが、利用しやすい良いホテルだと思います。【レストラン】味付けは薄めです。特に良いところはないですが、和食が用意されているので、高齢の方や和食党の方には良いと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

【客室】デラックスだったので以前泊まったワンランク下の部屋より広くて断然綺麗でした。海も少しですが見えました。【バスルーム】少し古さはあります。【ロケーション】ショッピングにも、ビーチにも免税店にもシャトルバスにもとてもべんりでした。【サービス】プールでものんびりできましたし、ビーチに行く際に小さなチェァとーバスタオルの貸し出しがありました。【レストラン】朝のビュッフェは小鳥も寄ってきたりのんびり美味しく頂けました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・セレブ・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・シニア・グループ

今回の利用は家族旅行です。
1:設備は古く電気スタンドが壊れていて、使用不能
2:コーヒーメーカーを使用しましたか、洗浄等をして　　くれない。
3:就寝時に娘が足に違和感を感じ、シーツをめくると　　ベッドメーキングさんのネームプレートが出てきて
　危うく針が刺る所でした。
　ホテルフロントに問い合わせしても、態度も悪く信　　じられません。
　私的には、おすすめは出来ないホテルだと思います。

ホテルのおすすめポイント 価格重視

このホテルの宿泊は今回で4回目でした。立地とコスパ、ホテルの雰囲気でこのホテルを良く選びます。今回はほぼ満室との情報を得てたので、パーシャルオーシャンビューにしましたが、オーシャンビューにアップグレードして頂きました。いつもは、部屋指定無しでパーシャルオーシャンビューにアップグレード。残念だったのが2ベッドリクエストだったのですが、1ベッドになった事、アメニティやコーヒーフレッシュが追加されなかった事、メモ書きして置いておけば追加されましたが…。建て替えの噂が絶えないのですが、お気に入りホテルのひとつなのでこれからも利用したいとおもいます。
レンタカーを借りられる方は、駐車場代金がリゾートフィーに入っていますので、かなりお得です。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター

良い点：シャトルや市バス、オプショナルツアーのピックアップ等々に便利な立地にあります。
HISからの予約はリゾートフィー込みなので、レンタカー利用の方にも駐車場代込みになるので大変おススメです。
チェックイン前、チェックアウト後にホスピタリティルームが1時間無料で利用出来、シャワーや着替えなど大変助かりました。
改善点：壁が薄いため、隣室の声がよく聞こえます。
シャワーの湯量が若干弱いです。築年数が経っているので、所々古びた感が出ています。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ひとり旅・リピーター

約10年前初めて家族で宿泊した以来のスティ！リニューアルして綺麗になりビックリしました。今回は友人と2人部屋指定なしリゾートフィ込みプランで予約しました。部屋へ行くと10階のオーシャンフロント！テンションあがりました。部屋も綺麗で毎日2本の水サービス、プールでは10時頃から午後まで約4時間フルーツ、飲み物がサービス、駐車場無料、などなど！
ハワイはリゾートフィがあり、以外とあとから追加で請求されますが、今回は込みだったので安心！
毎日、夕陽を眺めＡＢＣストアで購入したハワイのビールを飲み、のんびりしました。朝も爽やかにベランダでサラダやアサイボールを食べてから行動しました。ホノルル中心の為、どこいくにも便利、買い物をホテルに起きまた出かける！ついでにシャワー浴びまったりしてまた出かけるの繰り返し！
とにかく、部屋が綺麗、眺め抜群で、最高の思い出になりました！
ただ１つ気になったのは浴槽の水はけの悪さ！リニューアルしたのなら、水周りもきちんとして欲しかった！
隣の声も壁ごしに聞こえましたが、毎日遅くまで起きていたため、私はきにならりませんでしたが、友人は気になってたようです！
全体的には100点中95点かなあ！

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ファミリー・ビギナー・ひとり旅・リピーター・グループ

初めてのハワイで、リーズナブルで人気のホテルと聞いたので利用しました。
立地は、ワイキキ中心部に位置しており、ビーチまですぐで便利でした。ハイオーシャンビューで予約、24階でダイヤモンドヘッド側でしたので、海が丸見えで非常に良かったです。大人2人と1歳の子供の3人での宿泊で、キングサイズのベッドだったので、少々狭かったですが、問題ない程度でした。
建物が古く、浴槽がきちんと掃除されているのか？とゆうような手触りで…少し気持ち悪かったです。
アメニティはソープ類、ローションです。シャンプーリンスは、やはり女性は持参された方が良いかと思います。
特典で、夜のバイキング、ショーが付いていたのですが、非常に良かったです。
カイウラニに3泊、アウラニディズニー2泊の旅で、やはり比較してしまい、古さは否めないですが、立地、値段は良いかと思います。

ホテルのおすすめポイント ビギナー

家族4人と義父母夫婦の6人で泊まりました。

予め「コネクティングルーム」を希望していまして、無事にご用意いただきました。さらに、26階という高層でした。前出の方も書かれていますが、以前のインターナショナルプレイス跡地に新しい商業施設が8月にオープンするらしいのですが、全然間に合っていないらしく朝6時～夜までHWIでは珍しく気合を入れて工事しています。※ハワイではオープン時期を公開するのも珍しいようです。
それに伴いまして、隣のカイウラニも工事側の部屋は朝から賑やかですが、私たちはオプションやレンタカーなどの予定を早朝から計画していましたので、目覚まし代わりでちょうど良かったです。※気持ち窓も厚く、よほど神経質な方で無い限り問題はないと思います。

ミネラルウォーターも毎日人数分（INFANT含）用意されて、タオルも多めにありました。歴史は感じますが、きれいに清掃されていますし、もちろん立地もよく満足しています。

恐らくですが、この工事の影響と来年カイウラニ自体がリノベーションに入るということでスペシャルプライスで泊まることが出来ました。

コンシェルジュはいつも日本語が話せるスタッフが21時までいて助かりましたし、日本からのツアー向けチェックインカウンターもあり、義父母も問題なく過ごせました。ちなみに部屋のTVからは日本の番組も見れますし、ロビーでは日本の新聞も見れます。

唯一欠点を上げるならば、アメニティがシャンプー（リンス）と綿棒・コットンくらいで質素です。歯ブラシや髭剃りは無いので準備していったほうが良いです。

ホテルのおすすめポイント ファミリー・リピーター・シニア・グループ

HISのラウンジでチェックインが出来て、荷物は空港から部屋まで直行で運ばれてたので助かりました。
チェックインの時間前に部屋に入る事も出来てフロントに手続きする事なくチェックイン出来ました。
クレジットカードの登録が必要との事でフロントに行きましたが不要でした。
建物は少し古いですが、清潔でリゾート感たっぷりです。
周囲には飲食店やコンビニもあり、便利な場所です。
大人3人でツインの部屋でしたが、エキストラベッドはなく、
1日目は2人分のタオルしかありませんでした。フロントに伝えませんでしたが、2日目からは3人分のタオル、ミネラルウォータが置いてありました。
お年玉企画のツアーでしたので部屋が選べないのですが、25階でした。工事側だったのは残念でしたが、見晴らしは悪くないと思いました。
寝るだけなら充分なホテルだと思います。
ホテル内の｢ピカケテラス｣にディナーに行きましたが、
日本から代行業者に予約してもらい、料理代金とチップ含めた料金を前払いしてるにも関わらず、食事後に請求されました。
怒鳴られるは、腕捕まれるはで日本語が全く通じません。
お店側のミスで代行業者から厳重注意された様ですが、何一つ謝罪もありませんでした。「ピカケテラス」を利用される方は現地払いをお勧めします。この様なトラブルがあっても何もホテル側は助けてくれないんだなと思いました。
女性のみの旅でしたので、本当に怖かったです。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ファミリー・ひとり旅

Ainahau Wingのツインルームに３泊しました。西側の部屋だった為、隣のインターナショナルマーケットプレイスの建て替え工事（２０１６年夏完成オープン）の音が結構気になりました。予約の際には注意書きがありましたが朝６時半頃から工事が始まり目を覚まされる事が多々ありました。ロケーションはカラカウア通りに面しロイアルハワイアンセンター、キングスビレッジ等にも近く便利でした。

＜良かった点＞
１．チェックインンはＨＩＳ専用カウンターで出来、日本語でＯＫでした。
２．日本含めて長距離国際電話が１日あたり６０分まで無料のサービスあり。
３．１日２回、ワイキキビーチでのフルーツと水のサービスあり。（ビーチ派にはうってつけです）
４．部屋へのチャージがない場合はチェックアウトの精算は不要でキーを部屋に置いたまま帰ることが出来る。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ビギナー・シニア

渡ハ歴は、30回以上、ホテルも15ヶ所以上利用していますが
（いわゆる高級ホテルは利用なし）最も良いホテルの中のひとつでした。
■良かった点
　場所：海までもすぐ。市バス・トロリーバス停も歩いてわずか。ファーマーズマーケットを開催するキングスビレッジやハイアットもすぐ隣でした。

その他、良かった点
①日本語を喋れるスタッフが、おそらく常駐している。（部屋からフロントに何度か内線しましたが、常にいました。）
②EV待ち時間が少ない
③チェックアウト時に、フロントでの手続きが不要（精算がない場合限定で、キーを部屋に置いたままか、フロントにある専用BOXに
キーをいれればOK)
④1日2本のボトルウォーター（500ml）を置いてくれる
⑤駐車場がタダ
■悪い点：④⑤が含まれますが、リゾートフィーが高い（約＄25/日）･･･今回利用は込プランのため負担なし

ホテルのおすすめポイント ビギナー・ひとり旅・リピーター・シニア

HISのツアーで利用。
【交通】立地がカラカウア通りに面していて、とても便利です。ショッピングもビーチも徒歩10分以内で行けます。
【サービス】チェックアウトした後もスーツケース等は預かってくれます。日本語が話せるスタッフがいて安心でした。
私が宿泊した時はウェルカムドリンクが1杯サービスでした。
【部屋】少々古い感じは否めないですが、ベッドも白のシーツで清潔感があり特に問題はなかったです。
壁が少し薄く声が聞こえてくるのが少し気になりました。

また利用したいです。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ファミリー・ビギナー・カップル

道路を1本挟んですぐビーチという好立地にしてはかなり安いホテルです！スタッフさんも優しくてビーチタオルやチェアを貸してくれました♡　それを持ってワイキキビーチでのんびりが最高です！ただ隣のインターナショナル・マーケット・プレイスが工事中です。。夜は工事はしないですが、気になる方もいるかな？って思います！私は何も気にならなかったです！笑

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ビギナー

家族で宿泊しました。外観に比べ、内装は古く感じましたが、かなり快適に過ごすことができました。立地も良く、プールもレストランもあり、ホテル内で全て済ませることができます。ABCストアもホテルを出てすぐにあり、ロイヤルハワイアンセンターも近く、ビーチまでも徒歩１分で行くことができます。この便利さから、ファミリー向けのホテルだと思います。

ホテルのおすすめポイント ファミリー

2015年5月に泊まらせて頂きました。立地もよく価格重視のた旅ではありましたが、コスパがすばらしいホテルでした。1階のレストランのロコモコを食べましたが、非常においしかったです。また旅行会社用チェックインカウンターもあり、全て日本語で対応してくれたのはありがたかったです。また泊まろうと思えるホテルでした。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・価格重視・ビギナー・リピーター

立地は抜群です！
人気のホテルですが、期待しすぎると、どうしても古いホテルなのでがっかりされるかもしれません。。。。
カイウラニであれば、少し料金をプラスして、ヒルトンかシェラトンが絶対おすすめです！

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・リピーター

オプションの出発場所のハイアットにも近く、ABCも階下にあります。
リーズナブルなプランですが、部屋は綺麗めです。
しかし、シャワーの配管がつまったり、、と言ったトラブルがありましたので、施設的には少し古いのだと思いますが、立地がとくかく便利です。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ビギナー・リピーター

立地条件を第一に考え、このホテルに決めました。すぐ近くにABCストアがあり、中心街までも歩いてすぐ。通りを一本渡れば海にも行けるのでとても便利でした。隣のハイアットホテルが良い目印になり、迷子になることもありません。プールサイドバーもあり、夕方は生演奏があってそれなりに良い雰囲気を味わえました。デラックスホテルに泊まるほどの予算がない方にお勧めです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・リピーター

改装工事が入る直前とのことで、建物は古い雰囲気がありますが、シェラトンらしいサービスはしっかり受けることができます。必要なアメニティはもちろん、日本語対応の受付、朝食のビュッフェラインも充実しています。
プールサイドのバーで提供されるウェルカムドリンクも良く、コストとバリューのバランスが良いと思います。
ホテルの裏には、地元のスーパーもあるので、お土産は裏のスーパーで調達しました。

ホテルのおすすめポイント リピーター・シニア

オーシャンビュー以上のカテゴリー、高層フロアであればお部屋から海が十分楽しめます。またシティー側を向けば夜景も楽しめるのである意味オーシャンフロントよりもオススメです。ホテルの施設は広さ・水周りとも十分綺麗にされており、スーペリアクラスとしてはコストパフォーマンスの非常に高いホテルだと思います。立地はカラカウア通りに面しており、ビーチも含めて主要箇所に5分程度でほとんど行けるので抜群によいです。またカラカウア通り沿いですが、ホテルの敷地を跨いで建物が建っているので、通りの人通りや騒音もほとんど気になりません。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ファミリー・ビギナー・カップル・リピーター・グループ

オンザビーチでは無いですが、ワイキキビーチの程近くに立ち、十分にホノルルの雰囲気を楽しめます。部屋の広さや設備は本当に普通といったところですが、立地が良く開放感があるので窮屈な感じはあまり感じませんでした。ベランダに出ると、ホテルのプールの近くで行っているミニライブの音楽が心地よく、ホノルルの風を感じることが出来るホテルです。

宿泊者は日本人以外にも様々な国籍が滞在し、外国に来たと感じることの出来るホテルです。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ビギナー・グループ

立地が非常に良いため、ビーチもお買い物もアスセス抜群です。お買い物のお荷物も置きに戻ることが出来ます。
日系人スタッフがいるので、日本人には安心です。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ビギナー

昔からあるホテル故なのか、バスルームのドアの閉まりが悪かったり、年季が入っています。部屋から海は見えませんでしたが、お部屋の広さ、清潔感等、日中出歩いていてホテルは寝るだけというタイプの方には十分なホテルです。プリンセスカイウラニに泊まる前日に宿泊した別のホテルに忘れ物をしてしまった時、ホテルのコンシェルジュの方に相談をしたら、すぐにホテルに連絡を取ってくださり、かなり親身に対応して頂きました。ホテルのサービス、スタッフの対応等申し分ありません。

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・リピーター

4泊しました。カラカウアに近く非常に便利。ビーチも徒歩5分ほどでいけます。
ロビーは非常にきれいになっていましたが、部屋は少し老朽化をかんじました。
ホテルスタッフはとても親切で、日本語の話せないコンシェルジュもこちらのペースに合わせて丁寧に説明してくれました。ホテルの外で忘れ物をしてしまったのですが、何度も何度も問い合わせてくれ、私たちの出国ぎりぎりまで対応してくれました。

ホテルのおすすめポイント ビジネス・価格重視

プールが素敵です。泳いでもよし、夜はプールサイドでゆっくり寛げます。カラカウア通りも近いので買い物も食事も困りません。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視

とにかく立地が抜群です。
非常にコスパが良いホテルだと思います。
年季が入った建物ではありますが、室内は白を基調としていて清潔感があります。
手狭、という印象は受けませんでした。
女性同士2人同時にスーツケースを広げてぴったりかな、という感想です。
中心部に位置する為、喧騒から離れて･･･というわけではありませんが、夜更かしするグループ滞在にはオススメだと思います。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・ビギナー・カップル・ひとり旅・リピーター・グループ

部屋指定無しで予約をしましたが、オーシャンビューの部屋でした。日本語スタッフもいて、いなくてもスタッフさんが知っている日本語を並べて色々よくしてくれました。ワイキキビーチからも近いので価格を抑えて楽しみたい人におすすめです。

ホテルのおすすめポイント 価格重視

ワイキキのほぼ中心地にあるので、ビーチへ行くのも買い物へ行くのも便利です。
部屋指定なしでしたが、タワーパーシャルオーシャンビューの部屋で、海はちょっとしか見えませんでしたが、シティビューではなかったので、ベランダからの眺めは悪くなく、朝や夕方、ベランダでゆっくりするのもいいかなぁという感じでした。シャワーはハンドタイプなので、日本人にとっては利用しやすいと思います。
プールはちょっと深いので、あまりファミリー向けではないと思います。プールやビーチで利用できるバスタオルの貸出しもあります。価額重視だけど、立地にもこだわる方にオススメです！

ホテルのおすすめポイント 女性・カップル・リピーター

メインストリートにあり、ショッピングするには好立地でした。ホテルの建物自体が古いのかバルコニーに出るとペンキが剥げていたりして結構目立っていました。お部屋もパーシャルオーシャンビューでしたが、本当に少し海が見えるくらいだったのでオーシャンビュー以上がオススメです。ホテルのホスピタリティーや施設はそこまで他のホテルと群を抜いて優れているというほどではございませんでした。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・カップル

メインのカラカウア通り沿いに建ち、買い物もビーチへのアクセス抜群のホテル。目の前にはモアナサーフライダーが建っているため、全面オーシャンフロントとは行かないが、夜になるとプールがライトアップされたりウクレレを持ったバンドの人たちが歌ったりとハワイムード満点のホテル。
日本人コンシェルジュもいて丁寧に対応して下さいました。
価格は抑えつつ、でもハワイムードを満喫したい方にオススメのホテルです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビギナー・カップル

立地がとても良く、カラカウアに出るにも便利でした。
建物も古いと言われてますが私は気にならなかったです。
ロビーも解放的で音楽が流れ、ハワイらしく素敵でした。
それでも、部屋重視というよりは立地重視という気がしますが、満足でした。

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・カップル・ひとり旅・リピーター・グループ

先日友人とハワイに旅行に行った際に利用しました。立地はワイキキの中心でカラカウア通りにもすぐに行けてとても便利でした。またホテルは白を貴重としたラウンジがまずホテルに着くと出迎えてくれて、部屋に案内される前から気分が上がる雰囲気でした。宿泊した部屋は26階のパーシャルオーシャンビューでした。ラナイからはワイキキの中心を一望でき、夜の夜景も素晴らしく一日中いろんな雰囲気を楽しませてくれるお部屋でした。スタッフの方もとても親切でした。コスト良し立地良し希望の方にはぜひおすすめしたいホテルです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ビジネス・価格重視・カップル

親戚の挙式参列のため、祖母と2人で宿泊しました。

良い点:
・立地
他の方のレビューにもありますが、近くにコンビニエンスストア、カフェなど飲食施設がたくさんあることに加えて
ビーチにもすぐアクセスできたり、ショッピングもしやすいととても動きやすいです。

・適度なカジュアルさ
五つ星ホテル並みに豪華で綺麗、というわけではありませんが、
スタッフは気さくで、ホテル内も基本的な清掃は行き届いています。お部屋もカジュアルでハワイらしいです。
敷居の高くないホテルです。

留意点:
・ホテルライフ重視の方には不向き
上記の内容とかぶりますが、お部屋の豪華さや館内施設に期待する方は周辺の4~5つ星ホテルをおすすめします。
プールはホテル前に中規模のものがあり、同じく中規模のレストランもあります。

・言語
たまたまかもしれませんが、私達が宿泊手続きをした際フロントは英語スタッフのみでした。
チェックインから注意事項まで英語でスラスラスラと説明され、よく聞くと「ホテルのタワーはふたつあり、今回宿泊する部屋は奥のエレベーターから行かないとたどり着けないので気をつけて」といった内容でした。
その他ツアーの特典でついてきたドリンク特典も、英語スタッフより「このレストランではなくあちらで引き換えてもらって」と教えてもらいました。
初めての海外やハワイであれば少し戸惑ったかもしれません。
(日本語スタッフ常駐ホテルでも、勤務時間によりスタッフ不在時もあることはどのホテルにも共通していますが..)



ただ総じて立地から考えたコストパフォーマンスはとても良く、満足できました。

ちなみにこの時他の親戚は道路を挟んで向かいのモアナサーフライダーに宿泊しておりましたが、5分前後で行き来できるので非常に便利でした。

次回、同年代の友人とハワイに来る際はリピートするかもしれません。両親や祖父母と来る際はもう一ランク上のホテルを選択すると思います。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・リピーター

ホテル内にHISのカウンターがありますので、チェックイン時や何かトラブルが起きた時など安心して利用できます。
カイウラニ通りに面しており、向かいにはモアナサーフライダーもあり、立地は最高です。スタッフの方は皆様とても気さくでよく話しかけてくれたことがとても印象深いです。
部屋はあまり広くなかったですが、清潔な印象を受けました。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・ビギナー・ひとり旅・リピーター

カラカウア通りからほど近く、ロイヤルハワイアンセンター等の商業施設にも近い為、ワイキキ滞在に便利なロケーションが魅力的であると思いました。吹き抜けのリロビーも開放感があり、ゆったりとリゾート感を味わえました。また、同等のクラスのホテルではリーズナブルな価格設定の為、料金重視の方、大人数のグループにおすすめのホテルであると思いました。

ホテルのおすすめポイント 価格重視・ファミリー

カラカウア通りに面しており、買い物や食事にでやすく、立地はかなり良いと思います。ビーチにも出やすく、朝起きてビーチ沿いを歩くのもお勧めです。部屋は隣のインターナショナルマーケットが改装工事中のため、日中は工事の音も聞こえますが、外に出ていれば問題ないかと思います。夜は1階のオープンバーで演奏を聞きながらお酒を飲むこともできます。
とにかく立地重視で料金を抑えたい方にお勧めです。

ホテルのおすすめポイント 女性・ファミリー・リピーター・グループ

部屋指定なしだったので、お部屋からの景観は期待してなかったですが、遠目に海が望めるお部屋でした。逆に夜は夜景が綺麗でした。中心地から近いので便利でした。

ホテルのおすすめポイント 女性

３泊５日のハワイ旅行で利用しました。部屋指定無しのお部屋で高層階希望というリクエストを入れていましたが7階でした。ベランダの目の前は工事中の駐車場で決して眺めが良いとは言えませんが眺望に関しては今回はこだわっていなかったので問題はありませんでした。
ベランダに出ると少しですがワイキキビーチが見えました。
部屋の広さは2人で過ごすには不便なく・・・という感じです。ハネムーンやファミリーの方でお部屋でゆっくり過ごす時間が欲しいかたはもう１ランク上がいいかと！私たちはほとんど外で過ごしていたのでホテルへは帰って寝るだけという感じでした。
全体の評価としては、ホテルのロビーも開放感があってキレイですし、プールサイドでタオルを借りてビーチに歩いて行ったり、ロイヤルハワイアンセンターも徒歩圏内なのでお買い物も食事もなにもかも便利でした！
オプショナルツアーの集合場所もすぐお隣のハイアットリージェンシーがほとんどでしたので滞在中アクティブに、価格重視で過ごされる方にはオススメできます！

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・グループ

チェックインから笑顔で対応があり、気持ちよく滞在が出来ました。
部屋指定はしなかったのですが、当てられた部屋はベランダから少し海もみえてテンション上がりました！
中心のDFSまでゆっくり歩いて7～10分と立地もよく、夜になるとプール際でハワイアンミュージックの演奏もあり雰囲気が良いです。
ランクは真ん中なので特別高いホテルではなく、幅広い世代にオススメ出来るホテルです☆

ホテルのおすすめポイント 女性・価格重視・ファミリー・カップル・リピーター

白を基調としたお部屋で、落ち着いた雰囲気がありました。海が目の前ではないですが、5分もかからず中心部にも行けるので、コスパがとてもいいと思いました。

ホテルのおすすめポイント 女性

初めてのハワイで部屋指定なしのツアーでしたのでどんな部屋になるか不安でしたが　カイウラニウイングの７階オーシャンビューでした、眺望は抜群とは言えませんがダイヤモンドヘッドも一部見えてラナイでのくつろぎも楽しめました、プールサイドの音楽ライブや大通りの喧騒も旅の一部と楽しめました　スタッフは皆親切で清掃の方まできちんと挨拶をしてくれます　施設は古さも感じられますが（特にエレベーター）それは歴史を感じられます　改築がもったいないようです　ロビーがオープンなのでがリゾート感がたっぷりです　買い物は便利で特にABCストアーは徒歩５分以内に３店？あり昼も夜もお世話になりました　マイナス１点はパーキングの入り難さと手続きの煩雑さです　新しくなったらまた泊まりたいと思いますが料金が上がる事が心配です

ホテルのおすすめポイント ビギナー・シニア