ハバナのメインストリートの一つであるオビスポ通りの端、アルマス広場に面して建ち、邸宅を改装したクラシカルな雰囲気のホテルでした。ホテル内はクラシックでいかにもキューバっぽい雰囲気に包まれていて良かったのですが、やはりキューバなので、一流ホテルにもかかわらず、サービスには斑があり、決して満足できるものではありませんでした。まずフロントにはスタッフが一人しかおらず、チェックインに結構時間がかかり、態度もいまいち。客室は割と清潔で、ベランダからの眺めも良かったですね。しかし、一番問題だと思ったのが朝食。一般的なビュッフェスタイルとは違い、オーダービュッフェスタイルで初めはいいかなと思ったのですが、ここでもやはり提供時間に斑が・・・。2泊したのですが、初日は異様に時間がかかり、朝食が終わるまでに1時間～1時間半ぐらいかかりました。でも、2日目はめちゃくちゃスムーズで初日の半分の時間もかかりませんでした。一体なぜ・・・!?因みに混み具合はどちらの日も同じぐらいでした。これもキューバっぽいってことかな・・・!?

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一泊目はダブルのお部屋でしたが、二日目からリクエスト通りのお部屋に変更してくれました。フロントもベルボーイの方もみんな親切にしてくれました。チェックアウトは早朝だったのですが、フロントに持ち帰り用の朝食を用意してくれてありました。とても嬉しくて感動しました。本当に楽しいキューバの旅を過ごさせてもらうことができました。ありがとうございました。次回もキューバに旅行することがあれば必ずリピートしたいです。

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