グランプラス
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すべての口コミ:3件
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駅にもグランプラスも近く、立地が素晴らしい!お部屋も大きなスーツケースを広げたままにしても余裕があります。バスタブとハンドシャワーもあり、快適に過ごすことができました。
【客室】小さいが、こじんまりしていて良かった。【バスルーム】シャワーとバスタブが一体だったが、バスタブは広かったし、シャワーの水圧も全く問題なかった。【ロケーション】何といっても駅から近く、グランプラスからも近いので、色々と心配する必要が無く、よかった。【サービス】(あまりフロントを利用していないので、特になし。)【レストラン】(利用なし。)
2012年6月に、友人と3泊しました。ホテルスタッフは、かなり沢山いるにもかかわらず、Receptionはいつも混雑気味で、フロント周りにただ立っているというスタッフも多く、重いスーツケースを持っていてもチェックイン時に手伝うそぶりもなく、そのサービスに正直がっかりしました。また、チェックイン後、部屋を確認すると、ダブルベッドの部屋でしたので、ツインルームに変更してもらいたい旨のリクエストを電話ですると、Receptionに来るよう言われ、スーツケースを持って行くと、混雑のため不可の旨及び、追加料金を払えば対応可能な旨慇懃無礼に言われました。ダブルベット自体は大きく、結果的にはそれほど不自由を感じませんでしたが、対応方法が少し不快でした。また、初日宿泊後、バスルームの扉がしまらない及び、電気の一部が接触障害によりつかないということがありましたので、翌日部屋のチェンジをリスエストすると、すぐ直すことにより対応する旨とのことで、実際対応していただけました。我々の宿泊中に故障したならそれでOKなのでしょうが、最初に部屋に入った時点で故障しておりましたので、ルームメイキングの際のチェックが甘いなと思いました。ロケーションは非常に良いホテルでしたが、格安のホテルではないにもかかわらず、サービスは三流でしたので、次回は別のホテルに宿泊したいと思います。
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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