設備（ハード面）は良いです。お湯の出も問題なしです。ゴシックエリアに近く、カタルーニャ広場の空港バス乗場まで徒歩で行けるなど、立地も悪くありません。アメニティも揃っています。しかし…。通された部屋は大人二人が泊まるには無理がある小部屋。窓もなかったように思います。某有名（ＣＭでもおなじみ）ホテル予約サイトの予約画面には、確かに「プチルーム」と書かれてはいましたが、客室詳細には「ダブルサイズベッド１台またはツインサイズベッド２台」とあり、ツインベッドの希望を送っていたにもかかわらず、です。結局一泊あたり２０ユーロを追加して普通のツインルームへ変更しましたが、フロントマンに「ネットで安い部屋を予約したから仕方がない」と、身振りを交えた半笑いで言われたのにはムカッときました。また、替えてもらった部屋は塗装（木部のラッカー？）作業中だったためすぐには入れず、入ってからもしばらく窓を開けておく必要がありました。まあ、一人一泊あたり約１０００円プラスでまともな部屋に変更できたのは運がよかったかもしれません。内装は、赤い壁に高い木の天井となかなかおしゃれです。天気予報をチェックするためにテレビを見たかったのですが、リモコンが電池切れ。フロント（このときは女性）に電話しましたが、「右上の電源ボタンを押して、チャンネルを選んで」と、当たり前の説明ばかり。電池切れだと訴えましたが、一方的に電話を切られてしまいました。ハード面は悪くないだけに、フロントの対応によって印象が悪くなったのは残念です（海外のホテルはこんなものなのでしょうか…）。

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