DoubleTree by Hilton Montreal
(ダブルツリーバイヒルトンモントリオール)

ホテル写真 H.I.S.おすすめ

都市名： モントリオール(カナダ)

【Wi-Fi客室無料】【全館禁煙】
コンプレックス・デ・ジャルダンの一角に位置しており、チャイナタウンや地下鉄プラス・デ・ザールへ地下モール街を歩きながらアクセス可能。コンベンションセンターへも地下鉄で2駅と便利なロケーション。
ホテル内にはリゾートスタイルのプール、サウナ、フィットネスセンターが備わり、モダンなビストロでは都会と北極圏を融合させた仮想の食の冒険を演出しています。シックな雰囲気の客室は落ち着いたカラーで装飾されています。
旧　Hyatt Regency Montreal

ユーザー評価（5段階中）：3.0（口コミ2件）ホテルグレード： rank rank rank rank rank

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Chihiro

投稿日： 2024年5月20日記事No. 70015

宿泊年月： 2024年4月
部屋タイプ： スタンダードツイン

ユーザー評価（5段階中）： ★☆☆☆☆

本当は星1つもつけられないです。
2024年4月27日から2024年5月1日まで、スタンダードツインで宿泊しました。
ホテルの宿泊代はすでに予約時の2023年11月にHISへ振込完了しておりましたが（日本円145,160円）、チェックイン時の2024年4月27日に1577.28カナダドル（日本円186,465円）、さらにチェックアウト時の2024年5月1日に1177.28カナダドル（日本円138,152円）を勝手に引き落とされていました。
帰国後にカード会社からの通知で知り、驚いて旅行代理店へ相談し、10日間かけてHISからホテルへ確認および交渉をし、ようやく勝手な引き落とし（1577.28カナダドル、1177.28カナダドル）が取り消されました。
現在5月20日に至るまで、ホテル側から一切の説明も謝罪もありません。
別の利用客のGoogleの口コミで、同様のことが行われていることを知りました。
ホテル側で犯罪行為を常習的に行っているのではないかと疑っています。
私がカード会社からの通知を見落としていたら、そのまま引き落とされていたことでしょう。とても恐ろしいです。
このホテル、およびヒルトンのホテルを利用することは金輪際ないですが、今後利用される方は、くれぐれもカードの利用明細を注視しておくべきです。