すごく良かったです！
立地も設備も良くて、接客も親切で、思ったより全然良かったです。
オーシャンビューに無料アップグレードしてもらい、チェックアウトも遅くしてくれました。
結局それでも1時間ぐらいチェックアウト遅れたのに、何も言われずに。。さすがハワイのおもてなし！
食事だけは不満。ホテル内のどこのレストランでも朝ご飯も含めあまり美味しくなかった。ずっと出かけて食べていた。
まあ、無料のシャトルバスがあるから、それをうまく使えば問題ないけど、年配の方や小さい子供がいる家族にはちょっと不便かも。

ハワイは２２回目です。マウイは２度目でした。到着後、スターツアーへ参加の為、15時前にホテルへ到着。
2年前にキヘイエリアのホテルへ宿泊時には荷物を出すため別の部屋を用意してくれたり、翌日朝には日本人スタッフの丁寧な対応に感動しましたが、今回のシェラトンは最低の対応でした。部屋は１階（フロントは３階）の何の景色も見えず、スタッフの挨拶も暗く、おすすめできないホテルです。同行のメンバーの１人はネイティブな英語力で会話をしてくれたのですが、全くサービス精神を感じられない２度と行きたくないホテルでした。

ホテル選びは迷いましたが、シェラトンマウイにして本当に良かったです！
ホテル全体が静かでゆったり、のんびりしたリゾートでとても癒されました。
私達はオーシャンビューで予約してましたが、デラックスオーシャンビューにアップグレードしてくれてラッキーでした。
ラナイから眺める海とブラックロックはとても素敵でした。
ホテルの周辺には飲食店がほとんどありませんので、夕食はホテル内で済ませる事が多かったです。レストランはまあまあ美味しく、値段も手頃でしたので滞在中何度か利用しました。
夜のバーやレストランはとても雰囲気が良いです。
ホテルの目の前は有名なビーチなので、海とホテルのプールの両方を楽しめました。シュノーケリングでは海亀にも遭遇できました！シュノーケリングセットはホテルで貸してくれます。(１日20ドル位)
ホテルによっては日本人コンシェルジュが駐在している所もあるようですが、こちらのホテルはいらっしゃらなかったです。
リゾート感たっぷりのホテルなので、雰囲気も楽しみたい方にもおすすめです。