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都市名 : 澳門 - マカオ(マカオ)
【Wi-Fi全館無料】シェラトンマカオの客室数はスターウッド系列の中でも世界最大級。コタイストリップの中でも一際目立つホテルです。ポップなデザインのお部屋は約42㎡とゆったりしており、ビジネスやファミリーなど旅行の形態に関わらずどのお客様にオススメ。館内と客室のWIFI利用も無料です。ショッピングアーケードやレストランがある「ザ・ロンドナー・マカオ」に併設されており、ベネチアンマカオとも歩道橋で繋がっているため観光にも便利です。ホテルロビー及び「ザ・ロンドナー・マカオ」からはマカオ内の主要スポットへのシャトルバスも出ております
ユーザー評価(5段階中):4.5(口コミ26件) ホテルグレード:
宿泊年月 : 2018年7月 部屋タイプ : ツイン
ユーザー評価(5段階中): ★★★★☆
フェリー乗り場からも近くアクセスの良いホテルです。部屋数が多いので、チェックインタイムには結構混みあいますが、窓口もたくさんオープンさせているのでそんなに待ち時間はありません。しかし、手続きが一つ一つ確認しつつなので時間がかかります。ベッドルームはチェックインの際に1ベットのキングサイズかツインベッドかを選べました。その時に預かり金として1,000パタカのチャージが必要でした。クレジットカードで支払いをして、チェックアウト時に何も使っていなかったので、きっと後日返金されることと思います。お部屋はコネクティングルームらしく、隣との境にドアがありました。(もちろんカギがかかっています)建物は古いですが、それなりに清掃されていて不快ではありませんでした。日本人の感覚からすればリネン類が古かったかな?ってところです。無料のミネラルウォーターもあり、コーヒー、紅茶、カモミールティー、ウーロン茶がセルフで入れれるようにポット・茶器など準備されていました。エレベーターが高層階と低層階で別々でしたので、ほとんど待たずに乗れ、移動にストレスがかかりませんでした。エレベーター入り口にはスタッフさんがいて、カードキーを見せないとエレベーターホールに入れないし、行き先フロアのボタンもカードを挿入しないと押せないので安心です。むちゃくちゃ安かったわけではありませんが、問題なしの過ごしやすい良いホテルでした。
宿泊年月 : 2017年12月 部屋タイプ : デラックス トリプル
ユーザー評価(5段階中): ★★☆☆☆
今回、こちらのホテルに宿泊するのを楽しみにしていたが、とても残念な滞在になってしまった。チェックインの時に、持参した予約確認書をフロントで見せたが、2泊をなぜか3泊でホテル側が認識しており、その確認であちこちに電話を掛けて、チェックインに、非常に時間が掛かった。一番最悪だったのは、翌日、朝から観光に出かけ、夜10時頃部屋に戻ると、まだ部屋の掃除がされて無かった。すぐにフロントに電話を掛け、部屋の掃除がされてない事を伝えると、部屋係がタオル類を持って来たが、その言い訳が、部屋を掃除しにノックしたが、返事がなかったから、掃除をしなかった、らしい・・・??? チェックアウトの時も、3泊じゃないの?とまた聞かれ、情報が伝わってないのか、その確認でまた時間が非常に掛かった。シェラトンの滞在を楽しみにしていたが、従業員の態度の悪さといい、色んな面でお粗末なホテルだったな~と思う。
宿泊年月 : 2016年3月 部屋タイプ : Deluxe Room Limited Time Offer
ユーザー評価(5段階中): ★★★★★
100点満点です。クオリティに対して値段が安い。部屋もバスタブも高級ホテルの域と見て良い。それに対して値段がリーズナブルすぎる。場所もど真ん中なのでどのホテルに行くのも便利。ベネチアンと差があるだろうと思ったけど、十分満足できます。移動のシャトルバスも無料だし、マカオ島のホテルにしなくて正解
宿泊年月 : 2016年6月 部屋タイプ : Suite Deluxe (NON REFUNDABLE)
香港・マカオの旅最終日、ちょっと贅沢に『デラックス・スイート』に泊まりました。11時頃にホテルに到着。『チェックインは15時以降です』とのこと。フロントのそばに荷物を預けて観光に出かけました。17時頃にチェックイン。そんなに並んでないのに、とても時間がかかりました。一人一人に時間がかかっているようです。ようやく部屋に入るとリビングがあり、ソファーセットにテーブルセット、それだけでも広いと思いましたが、さらにくつろげる部屋が1部屋あり、ベッドルーム。夫婦2人と小学4年生の娘、小学1年生の息子の4人で使うには広すぎる?バスルームの真ん中にバスタブがあり、シャワーブースが別にありました。が、シャンプーなど、1セットしかなかった…電話するとすぐに持ってきてくれました。ベッドルームにはキングサイズのベッドが一つあるだけでしたが、4人で問題なく寝れました。34階からの眺めも良かったです。さすがスイートルーム、フルーツのサービスもありました。部屋には湯沸かしポット、ネスプレッソ、冷蔵庫が置いてあります。もちろんWifiも無料で、問題なく部屋で使用可能ですホテル全体の印象は、少し高級感があります。ショッピングセンターもあり、フードコートもあるので、食べるのは困りません。朝食はフードコートで済ませました。アワビがゆ175MOP、エビワンタンヌードルが48MOPでした。ここではカジノはしていませんが、そんなに広くはなかったです。コタイ地区にあるので、ヴェネチアンやシティ・オブ・ドリームスへも歩いて行けます。プラザ・マカオとは歩道橋でつながっていて、DFSへもすぐでした。マカオ・フェリーターミナル、タイパ・フェリーターミナル(10分程度)へも無料のバスがあり便利です。セナド広場へはタクシーしかないようですが、150MOPくらいだったと思います。帰りはホテル『Wynn』から100MOPかからない程度でした。シティ・オブ・ドリームスの『ハード・ロック・ホテル』には託児所(KidsCity)もあり、歩いて行ける範囲です。子供を預けて、カジノやスパを楽しみたい方も便利ですね。
宿泊年月 : 2016年3月 部屋タイプ : ツイン
ユーザー評価(5段階中): ★★★☆☆
【客室】広々としていて快適とにかく大きなホテルなので、部屋までは遠い、が、一歩入ればとても静かでくつろげる。【バスルーム】アメニティは充実【ロケーション】ベネチアンとつながっていたり、少しあるくだけで近隣の大きなホテルに行ける。ホテル内にフードコートやショッピングセンターもあり、不自由しない。近くのホテルからぬ量バスでセナド方面にも行ける。【サービス】大きなホテルだけあって、チェックイン。アウト共に混んでいる。荷物の日運びは自分達でやったほうが絶対に早い。【レストラン】いくつもあり、カジノの中にもあるので、特にカジノの中のレストランは18歳未満はいないのがいい。
宿泊年月 : 2015年12月 部屋タイプ : ツイン
【客室】28階でしたので見晴らしを期待しましたが、想像していたよりは開けていなかったです。広々とした室内にダブルベッドが2台、ベッドと枕の品質がよく、ぐっすり快適な睡眠がとれました。室内の温度調節も良かったです。【バスルーム】バスルームとトイレは一体型ですが、広さとお洒落なデザインには感激しました。バスタブも大きく水圧も十分でした。【ロケーション】マカオ外港フェリーターミナルからシャトルバスで渋滞しても20分足らずです。ヴェネチアンホテルや水曲間を観るシティオブドリームズまでも徒歩圏内です。私達はTaipaからホテルまで散策しましたが、結構歩いている方もいました。夏では体力的に無理だと思います。【サービス】到着時はかなりの混雑でSPGデスクでチェックインをしました。何かとコンシェルジュがとても役立ちます。常に多くの方が出入りしていましたので利用価値が高いです。【レストラン】ホテル内のレストランは利用していません。
宿泊年月 : 2014年3月 部屋タイプ : 不明
【客室】部屋は広め、ベッドも大きく、ゆったりしています。超巨大ホテルですので、エレベータをおりてから客室までが遠く時間がかかります。マカオでは比較的リーズナブルです。【バスルーム】綺麗で、使い勝手は良いです。水量も勢いよく問題なし。【ロケーション】コタイ地区の中心に位置しています。ベネチアンにも隣接しており何かと便利。【サービス】さすがは一流ホテルであり、すべてにおいて、満足に行くものでした。カジノ併設、温水プール付きです。
宿泊年月 : 2013年8月 部屋タイプ : ツイン
朝食付きでリーズナブルなプランがあり、こちらに宿泊しました。フェリーターミナルからは無料のシャトルバスが出ていて、15分程で到着します。チェックインの際は希望をしっかり聞いてくれ、コンシェルジュではギャラクシー行きのバス乗り場を尋ねるととても丁寧に説明してくれ、スタッフの対応は良いと感じました。部屋はきれいで清潔で十分な広さがあり、快適に過ごすことができました。ベネチアン方面へは橋でつながっていて、シティオブドリームスもコンラッドを通り抜けてすぐなので、買い物にも便利です。朝食も飲茶から洋食まであり、そこそこ揃っていました。また泊まってもいいと思えるホテルでした。
宿泊年月 : 2013年8月 部屋タイプ : アースタワー18階、コタイビュー
アースタワーの18階の部屋でした。広さは十分、アメニティも一通りの物が揃っており、快適に過ごすことができました。スタッフのサービスについてはさすがシェラトン、スピーディでスマートな対応をして頂けました。コタイセントラルはレストランやショップモール、エンターテイメントが充実している一方、コンビニ(やその類の店)はありません。特に、部屋でアルコールを飲みたい時はルームサービスや冷蔵庫を利用するしかなさそうです。
宿泊年月 : 2013年4月 部屋タイプ : 不明
マカオのコタイ地区にあるシェラトンです。二つのタワーがあり、スカイタワーに宿泊しました。全体に広く作られていたと思います。水周りは同じ地区にあるベネチアンに似ていたように思います。チェックインチェックアウトも待つことはありませんでした。ホテルとしてはハードもソフトも問題ないと思います。フードコートは平均点はクリアしていると思いましたが、ベネチアンのほうが広くて選択肢が多かったです。ただ、禁煙のはずのトイレ等が煙でくもっていたり、やり場のない不快感を覚えることは少し多かった印象です。
宿泊年月 : 2017年1月 部屋タイプ : デラックス
マカオ空港からの送迎バスは出て右に進み、暗闇の中で探しますので慣れていないと難しいかも 最近はタクシーのぼったくりも少ない様なので利用した方が良いかも 近いし安い チェックインは短時間でOKでした エレベーターは低層階と高層階に分かれているので注意 乗ったら部屋カードを差し込まないと動きません NHKが観れます フードコートが3階にあり50香港$~食事できますフェリー乗場へのシャトルバスは半島とタイバ行きは出る場所が違うので注意してください(広いので探すにたいへんでした)
宿泊年月 : 2016年8月 部屋タイプ : ツイン
クラブフロアツインで利用致しました。従業員のかたの感じも良くショッピングセンターへも連絡通路で直結なので便利でした。ラウンジが4階にあり待ち合わせ時にとても助かりました。禁煙ルームをリクエスト致しましたが煙草の臭いの残るお部屋で残念でした。洗面所のトイレットペパーの良い香りが程よく☆を+1致しました。
宿泊年月 : 2013年3月 部屋タイプ : シングル
今回研修旅行で宿泊したのですが、チェックインが個人用と別に団体専用のカウンターがあって、そちらでまとめてやって頂けたので並ぶことなく待ち時間も少なくよかったです。お部屋はシングルだったのですが広いお部屋にアップグレードしてくれて、快適でした。朝食は種類も多くおいしかったです。ほかにヴェネチアンなども見ましたが、あまり大きいホテルですとチェックインに時間がかかったり、ホテル内での移動も非常に大変(行き先を間違えると戻るのに相当時間がかかったので)なのでこれくらいの規模がちょうどよいのかなと思いました。
宿泊年月 : 2015年3月 部屋タイプ : デラックス
広々とした綺麗な部屋で快適に過ごせます。バスタブとシャワーが分かれていて入浴も快適です。朝食のブッフェも料理とデザートの種類が豊富でおいしいです。しかしながらとても広いホテルなのでどこに行くにも沢山歩きます。また夜中、部屋でお酒を沢山飲む予定の方は近くにコンビニがないので昼間観光中に購入されて事をお勧めいたします。
宿泊年月 : 2015年3月 部屋タイプ : デラックスルーム/ツイン
デラックスツインルームに宿泊しましたが、ゆったりした客室は、スーツケースを広げても十分な広さです。バスルームも大変広い作りになっており、バスタブとシャワールームもそれぞれ独立しています。wifiが有料のホテルもある中、館内と客室で無料wifiが使えるのも嬉しいポイントです。ホテル自体、「サンズ・コタイ・セントラル」というショッピングやレストランが併設された施設の中にあるため、大変広い作りとなります。ロビー階にはカジノ、更にベネチアンマカオとも通路でつながっている為一日中館内にいても楽しめます。
宿泊年月 : 2015年3月 部屋タイプ : デラックス ツイン
シェラトンの中でもキャパシティがあるホテルです。大型グループ向けにグループカウンターがあります。チェックインの際にデポジットとしてクレジットカードの提出が必要でした。客室内は40㎡以上の広さで、調度品も高級感が感じられました。バス・トイレが広く造られており、デザイン性も富んでいるので女性のお客様には喜ばれるポイントだと思います。
宿泊年月 : 2015年7月 部屋タイプ : デラックス
コンラッド,ホリデイイン,シェラトンの3ホテルで構成されるコタイ地区4大リゾートの一つ、サンズコタイセントラル(SCC)の最大ホテル。SCCのマカオ半島側の1棟がコンラッド(大通側)とホリデイイン(マカオ空港側)。シェラトンは真ん中のスカイタワー、コロアン島側のアースタワーの2棟で構成され、総客室数3900室と、マカオ最大、シェラトンの中でも世界最大のホテルとなります。デラックスのカテゴリーでも42平米と広々としたお部屋で,バスタブ,シャワーブースが別々となっているのもポイントです。館内はお部屋,ロビー共にWIFI無料(カジノ以外)で,両替はカジノ,少ないですが喫煙ルームもある為,どうしてもという場合は事前にリクエストしましょう。朝食のFEASTレストランのビュッフェも種類がとても豊富で、ヌードルバーも有ります。朝食券を忘れると再発行に時間が掛かるので注意しましょう。プールも十分楽しめる大きさです。大通り側(ベネチアン側)の正面ロビーは4車線程有り、タクシーが連なる様に止まります。オプショナルツアーもお迎えもこの正面ロビーの中となります。団体用バスはその反対側、マクドナルド側へ到着します。有名レストランが多く入っていますが、お金に困った場合は、4階にフードコートもあり、香港マカオ料理をリーズナブルにお楽しみいただけます。清潔感のあるオススメホテルです。
宿泊年月 : 2015年3月 部屋タイプ : ツイン
ホテル内にカジノがあるので遊びには不自由しないただお部屋に行くまではカジノを周っていかなければならないので少し歩くロビーやエレベーターは夜遅くまで騒がしいので、シニア層向けではないかも従業員も団体には慣れています
宿泊年月 : 2015年5月 部屋タイプ : デラックス
空港・港からは送迎バスがあり。ショッピングモールやレストランも多くあり便利です。ベネチアンやサンズのホテルと続いているので、ホテル内の散策は簡単に行えます。特筆するものはありませんが、部屋は広くて快適です。エレベーターが高層階用とそれ以外など分かれているので、ちょっと注意が必要です。カジノは軽装で遊びに行けます。簡単なコインゲームなどもありますので、気軽に遊ぶことも可能。ミネラルウォーターはカジノ内に無料であります。チェックイン・チェックアウト時には部屋数が非常に多いのもあり、かなり込み合います。早めの行動が安心です。中国本土の方が非常に多い印象の宿です。客室フロアでは防音がよいのか特に気になることなどはありませんでした。シェラトンから市街地に行くシャトルバスが出ていないので移動が不便でした。旧市街までは、路線バスかタクシーで。路線バスは向かい側の道路から出ています。マカオのタクシーは金額が安いので、タクシー利用の方が便利だと思います。
宿泊年月 : 2014年11月 部屋タイプ : 部屋指定なし
何と言っても、立地が最高です。どこにでも行きやすい場所にあります。また、地下がレストラン街になっており、様々な国籍のレストランが集まっていました。お部屋は広く、アメニティも豊富で快適に過ごすことができました。バスルームにはバスタブもあり、ホテルでのんびり過ごしたい方にもおすすめです。
宿泊年月 : 2012年11月 部屋タイプ : デラックスツイン
ホテルが出来て、すぐに滞在したため非常に綺麗でした。また、お部屋までのエレベーターにはセキュリティがいるため、安全面も抜群です。また、ホテル内にカジノやショッピングモール、フードコートもあるため、外に出ず楽しめます。お部屋は非常に広く、くつろげます。街全体の開発を眺めるのもマカオの楽しみではないでしょうか。
宿泊年月 : 2013年10月 部屋タイプ : スタンダード/ツイン
サンズ・コタイ・セントラルというショッピングモールみたいな施設がホテルの敷地内にあるのでショッピングやお食事、カジノを楽しむ事が出来ます。ホテルの前にはベネチアンマカオもあり、歩道橋で繋がっているので気軽に行くことができます。他のホテルやエリアへ移動できる無料シャトルバスも出ているので他のホテルやカジノ、ショッピング施設へ移動するのも便利です。お部屋自体は40㎡以上と広々としており、日本人に馴染みのあるシェラトンブランドなので清潔感があり安心して泊まることができます。コタイストリップというマカオで今最も注目を浴びているエリアにあるので、新しいマカオを観ることができます。ぜひ泊まってみて下さい。
宿泊年月 : 2013年10月 部屋タイプ : デラックス
部屋はシンプルな作りですが十分な広さがあり、まだ新しいこともありとてもきれいでした。隣のコンラッドや向かいのベネチアンに屋内移動ができるのが便利。ベネチアンのフードコートが充実していた。
宿泊年月 : 2015年4月 部屋タイプ : ツイン
初めてのマカオでした。空港からはものすごく近いです。セドナ広場からは少し遠いですが、食事もおいしく文句なしの最高ホテルです。カジノはそんなには広くはなかったですが、ホテル内で遊ぶだけでも結構な時間がかかるくらい広いです。
宿泊年月 : 2013年11月 部屋タイプ : クラブルーム
三回目のマカオ、初めてのシェラトンでした。空港から専用のシャトルバスでホテルに着きものの数分でチェックイン完了。うれしいことにアップグレードてデラックススイートに!部屋に行って驚き!ベッドルームの他に、リビング、ダイニング、メディアルームまで!さらにお手洗いが2つと。お部屋全体も清潔で大満足でした。私たちのプランはラウンジが使えるので、朝食のブッフェと夜のカクテルアワーで夕食をとりました。いつ行っても混雑はなく静かに食事がとれました。その他にもラウンジの営業時間はスナックが用意されていたので(勿論飲み物も)、カジノや観光の合間に度々利用しました。場所もベネチアンと回廊でつながってますし、CODも目の前で立地も良し!総合的に大満足でした。
宿泊年月 : 2013年4月 部屋タイプ : デラックス
新しいタワーがオープンして、スターウッド系列で世界一の部屋数を誇るらしいです。シェラトンならではの質の高いサービスにお部屋も40㎡以上と広々としていて快適に過ごせました。ホテル自体も新しいホテルなのでキレイでしたし、ホテル内のショッピングエリアとダイニングエリアにもお店が充実していて、便利でした!シャトルバスも充実しています。個人的にはベネチアンはかなり広くですし、お部屋まで行くのが大変で、人も多いので、ビジネスとか利便性で考えるとシェラトンはオススメです!
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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