リッツカールトンランカウイは、これまでで最高のリゾートの1つです。ここに新婚旅行があります。リゾート全体がとても豪華で、細部がすべて明確に定義されています。スタッフはとてもプロフェッショナルでフレンドリーです。素晴らしい滞在をどうもありがとうございました。10点満点で12ポイントのホテルを提供できれば、間違いなく!!!

ヒト・ウツワ全てが極上の最強ホテルでした！
過去の5つ星ホテルが比にならないくらい感動レベルのホテルです。
まず、オープン半年という事で清潔感しか無く、居心地面でのストレスはゼロです。

【基本情報】
・空港からタクシーで22RM15分
・チェナンビーチまでタクシーで30RM20分
・クアのイーグルスクエアまでタクシーで40RM30分強
⇨タクシーはロビーですぐに手配してくれます。
・チェックイン時デポジットとして1600RMカード決済です。
・リゾート内は、電話一本でバギーが部屋に来てくれるので楽々移動です。

【改善点】
なし

【特に素晴らしい点】
・とにかく全てのスタッフさんが笑顔で気持ちが良い。
・何をしていてもスタッフさんの心遣い、ホスピタリティを体感できる。
・部屋のバルコニー、4つのレストランの屋外席、プールどこでも喫煙可能
・Horizonプール(アダルト限定)が眺めが良過ぎる。
⇨個人的にシンガポールのマリーナベイサンズを超えました。
・野生のモンキーや、見たことのない鳥などジャングル感を体感出来る。
・マレーシアの方はのんびりだと聞きますが、洗面台の蛇口不良時、深夜にも関わらず
すぐに駆けつけて修理及び謝罪してくれた。
・プールのおもてなしが最高！ビーチベッドに綺麗にタオルをセットしてくれたり、
適時に水や、スムージーなどのサービス。また、日焼け止めや保湿ミストのサービスもあり、
私が気に入ったと伝えると、ラッピングしてプレゼントしてくれた。
・チェックアウト前夜、チェックアウト後フライトまでのスケジュールを聞かれ
時間が空く旨を伝えると、サービスで12時から14時へレイトチェックアウト対応してくれた。

とにかく書ききれないくらいホスピタリティに溢れてます。
オープン後間もないため、確かに新人さん風のスタッフさんもいらっしゃいますが、
その分ひたむきに接遇してくれようとする姿勢が気持ち良く好印象でした！

またリピート出来るように頑張ります！
変わらずに素敵なウツワに箔がつくサービスを提供して下さい！
素敵な時間をありがとうございました！