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都市名 : グアム(グアム)
【Wi-Fi客室無料】【全館禁煙】2023年全館改装し、リニューアルオープン!客室の向かう廊下から客室内まで全てリノベーションを実施。大型ショッピングセンターのKマートから車で5分の場所に位置し、38㎡以上の広々としたお部屋で、シャワー室・バスタブ・トイレは完全セパレートタイプ。全室に電子レンジが設置されており、長期滞在にも便利。新しくオープンしたVIPラウンジは24時間オープンで朝食、スナック、飲み物が自由にお楽しみいただけます。最新式のマッサージチェアもあり、ゆったりした空間で旅の疲れを癒すのにも最適。また、ホテル内にはアメリカNo.1リブレストラン「トニーローマ」やグアムで大人気の新感覚ゲームバー、アメリカンな雰囲気が楽しめる「BOONIES」を併設。ABCマートまで徒歩1分・Kマートまで徒歩15分・ビーチまで徒歩7分、ホテル周辺にはカフェや人気レストランが揃います。(夜間時の徒歩移動はお勧めできませんのでタクシーなどをご利用ください。)アクティブに行動する方におすすめのホテルです。
ユーザー評価(5段階中):2.8(口コミ35件) ホテルグレード:
宿泊年月 : 2024年6月 部屋タイプ : パーシャルオーシャンビュー
ユーザー評価(5段階中): ★★★☆☆
リノベーション前の数年前に宿泊して以来2回目の宿泊です。場所はPICの目の前、ホテルの隣にはローカルにも人気のジャマイカングリルというBBQレストランや広い店内のABCストアーもあり便利です。フロントは英語しか通じませんが親切でした。日本語で案内された紙をもらったのでそこにだいたいの事が書いてあり滞在中何とかなりました。今回は4階のパーシャルオーシャンツインの部屋でした。4階に着いた途端、廊下に芳香剤のような匂いが結構しました。アメリカンな香りで嫌いな人もいるかもしれないです。お部屋からは海が少しだけ見えますがバルコニーはないので景色が楽しみたい人には向かない感じです。部屋は全体的に広くてスーツケースも広げるのに問題ないです。お部屋に電子レンジがあったのも滞在中ありがたかったです。水は初日に1人1本付いていてあとは補充がなかったので購入が必要でした。シャワールームのドアがちょっと汚くてびっくりでしたが、トイレにもドアがあるので家族や友達と泊まっても気にならないと思います。色んな口コミがあってちょっと宿泊が怖かったのですが、ホテルステイを楽しむというよりは、ホテルは寝るだけと割り切れる人にしか向かないホテルです。値段が安ければまた泊ってもいいなと思います。
宿泊年月 : 2024年3月 部屋タイプ : ツイン
ユーザー評価(5段階中): ★☆☆☆☆
虫害 衛生面気になる方にはお勧めしません私的には フルリノベーションではありません日本人スタッフはいい方ですホテルとHISの改善に期待します
宿泊年月 : 2019年5月 部屋タイプ : スタンダード
GWに夫婦で利用しました。フロントの方がとても親切で、何回か質問や相談に伺いましたが、常に丁寧でわかりやすい英語で対応してくれました。1階にトニーローマがあるのが最高でした。ディナーもランチもおすすめです。部屋は広々としており、スーツケースを広げるスペースが十分あります。お風呂場が特に広いです。アメニティ、金庫、アイロン、ドライヤー、冷蔵庫など、十分な設備があります。部屋の外にコインランドリーや自販機もあります。1階のトニーローマやコンビニ、ホテルの外も徒歩圏内にABCマートや色々なレストランがあるので、買い物や食事には困りません。Tギャラリアなどがある中心部からは少し離れています。トロリーバスの乗り放題チケットなどを持っていれば停留所は近いので移動は便利です。他の方も多く書いていらっしゃいますが、ホテルの建物は年季が入っており、カビの匂いも気になる方はいると思います。海沿いにあるPICグアムと大きな道路を挟んで建っているので、ビーチも部屋からは見えるけど、ちょっと遠いと感じる人もいると思います。ホテルを出て遊び回る方、トロリーで移動するのが気にならない方にはお勧めです。
宿泊年月 : 2019年5月 部屋タイプ : オーシャンビュー ツイン
GW直前で空いてるホテルを調べたところこちらが該当したので初宿泊しました。家族で2部屋同じフロアで予約したのですが、一つの部屋は広々としていてアメニティもしっかりしていて、カビのような匂いもなく細かなところの汚れや、シャワーの水圧、トイレが故障するなど問題は多々ありましたが、その度にきちんとフロントの方が対応して下さりました。もう一つの部屋は残念ながら口コミの通りカビのような匂いが立ち込めていましたが、宿泊するにつれそれも薄れていました。空泊の間に空気がこもっているのでしょうか(>_<)6階に宿泊しましたが、この階には、フィットースルーム、プール、ラランドリールームが同じフロアにありとても助かりました。ハウスキーピングを頼まなかった際にタオル交換をフロントデスクに連絡しないと交換してもらえないのは不便さを感じました。ロビーにあるツアーデスクの方もとても親切で当日のディナーショーを手配して頂いたりと助かりました。外観や細かなところなどに古さを感じますが、レストランも充実しているし、ランドリーもあり海も近く、隣にはABCマートやマッサージなど充実した環境だと思います。
宿泊年月 : 2019年3月 部屋タイプ : ツイン
ユーザー評価(5段階中): ★★★★★
評判が低かったのですが、自分自身何の不自由もなく3泊4日を過ごせました。部屋が清掃されていないとありましたが、ベッドにチップを置いて夕方戻ると綺麗に清掃されてました。フロントも要望を言えば聞いてくれ、丁寧に対応してくれました。リゾートホテルだからこそ在る姿をしたホテルであり、日本の様なビジネスホテル等を期待して行くと期待外れと思う方は多いと思います。私自身、海外に来たなって思わせてくれるホテルだと思いました。日本の様な綺麗なホテルを求めるのなら、利用は控えるべきです。一方で、私の様に、海外に幼い頃から興味があり、海外の雰囲気を楽しみたいと思う方は是非泊まってほしいホテルです。移動ですが、レンタカーがホテルの2階で借りることができるので、運転に自信のある方は利用してみるのも良いかもしれません。気をつけるべきことは車線とハンドルが逆、赤信号でも右折できる(出来ない場所もある)事ですね。因みに私は、初日から最終日までずっとレンタカーを借りて過ごしました。店員さんも愛想がよく、テキパキと手続きをしてくれました。またグアムに行くなら、確実に泊まるであろうホテルです。
宿泊年月 : 2018年9月 部屋タイプ : スタンダード
ユーザー評価(5段階中): ★★★★☆
各サイトで口コミが良くないので、心配していたが、特に問題はなかった。虫が出るとかいう話もあったが、そんな心配はない。また、南国なら、バリでもパラオでも、どこでも出るときは出ます。客室がうるさいということもなかった。多少暗い感じなので、リゾート感を味わいたいなら、高いホテルに泊まった方がいい。周りは買い物も可能。イパオビーチに近く良い。口コミが低いので、4泊中最後の2泊は通りの向かい側のPICのオーシャンフロント、デラックス(ロイヤル棟)に泊まった。リゾート感を味わいつつ安く抑えるために、そういう使い方もあるかなと思う。ちなみに、カップの洗浄やタオルはあまりきれいではない。事前に口コミを見ていたので、お土産を兼ねてマグカップを購入し使った。タオルは、持参されてもいいと思います。ロイヤルもPICもカップはきれいではなかったです。海外ですし、そんなものですかねって余裕を。日本人の女性同士や親子もいました。新婚カップルは高いホテルがいいかな。
宿泊年月 : 2017年12月 部屋タイプ : 部屋指定なし
建物全体がカビ臭く、ベッドには染みがあるなど、清掃が行き届いていないホテルです。湿気がひどく、室内に衣類を置いていると、濡れいている並にかなり湿っていました。トイレットペーパーや、バスタオルの補充も抜けていたり、清掃をしてもらえなかったりと、都度都度フロントに催促をする必要があり、どっと疲れました。立地はKマートまで徒歩10分なので、行きやすいですが、メリットとしてはその点くらいです。ハネムーンや女子旅には絶対にやめたほうが良いホテルです。学生さん向け、もしくは『寝るだけ!!』と割り切れる人向けのホテルだと思います。
宿泊年月 : 2017年8月 部屋タイプ : オーシャンビュー/ツイン
6階に泊まりましたがコネクティングルールらしく扉からテレビの音が漏れてきて、うるさくて全く眠れません。ファミリーで2部屋使う方にら最適な部屋ですが普通に泊まる方は承知の上お泊まり下さい。ルームクリーニングは適当にやるだけは毎日行ってくれますがバスタブを洗うとかシーツに枕カバー交換とかは1週間全くしません。あとアメニティも毎回何か欠品してフロントに貰いに行きました。ベッドも湿っぽいです。ホテルでは無く民宿と思いコネクティングルーム扉は民宿ふすまと思い手抜きルームクリーニングは民宿の女将さんがゴミ箱だけ回収に来たと思えば大丈夫です。スタンダードホテルの認識ではなくエコノミーホテルの認識で宿泊して下さい。
宿泊年月 : 2015年10月 部屋タイプ : Superior Room - Non Refundable
PICの前、abcストア、カプリチョーザがあります。坂の上にはKマートもあります。アップした画像をみてください、面白い間取りです。湯舟のとなりがベッドです。3年前と何も変わっていませんが管理はしっかりされています。毎時10分と40分にDFS行きバスがエントランスに来ますのでそれで繁華街エリアに行けます。ツアーなら赤シャトルのバスパスがもらえるからそれを使ってマイクロネシアモール、アウトレットへ行けます。赤シャトルは10分おきです。
宿泊年月 : 2014年10月 部屋タイプ : Triple Room, Partial Ocean View
この建物全体で異常なカビ臭さがします。部屋のフロアだけでなく、1Fのショップなども同じニオイです。長期滞在する方は健康上、考えたほうがいいかもしれません。浴槽に浸かる方は他のホテルをおすすめします。浴槽にお湯をはると、床、天井、冷蔵庫、テレビなど部屋全体に水滴がつき、天井からぽたぽた水がたれてきます。(換気扇なし。シャワーのみのときは大丈夫だった。)浴槽にゆっくり浸かりたい派じゃない人には、部屋も広いし、立地もよくて特に問題はないかなと。
宿泊年月 : 2017年4月 部屋タイプ : オーシャンビュー ツイン
外見、フロント共に写真と全く違います。フロントは薄暗く、客室階は廊下、部屋共にカビ臭さが充満しており、深く呼吸する事も躊躇します。布団もシットリ湿気ていて、エアコンは強弱が効かず、エアコンを付けるとカビ臭さが倍増するので付ける事が出来ず、暑いのとカビ臭いのとで眠れませんでした。外出する際は、自動ロックのはずですが、部屋に帰ると2度半ドアで開いており、トイレのドアは一度も閉まりませんでした。お風呂もバスダブにお湯を入れた底には砂が沈んでいましたので、何年も使われていなかった部屋なのではないでしょうか。
宿泊年月 : 2017年2月 部屋タイプ : トリプル
2017年の2月に家族で3泊しました。施設としては多少の古さは感じますが値段的に全く申し分なく部屋の広さや掃除もしっかりされており、浴槽とシャワースペースが独立している点などはとも満足でした。ただ5階だったのですが蟻の多さには少し驚きました 笑立地的には中心部には少し距離がありますがトロリーの停留場が近くにありKマートも徒歩圏内で滞在中は快適に過ごしました。批判的な口コミもありますがトータルとても満足でした次回もお願いしたいです。
宿泊年月 : 2017年1月 部屋タイプ : ツイン
ユーザー評価(5段階中): ★★☆☆☆
兎に角 ホテルのロビーから臭い 部屋はもっと臭い湿気の匂いか?カビの匂いか? 窓は開かないし換気もできませんファブリーズを買ってきて部屋中に毎日撒いてました私は彼女と行ったのですがクレームの嵐で困りました目の前の海は綺麗です目の前のホテル パシフィックスターを通り抜ければ海まで五分です初グァムだったので勉強になりましたトニーローマは美味しかったです
宿泊年月 : 2016年3月 部屋タイプ : ツイン
色々な方の口コミを見てあまり期待はせずに行きました。ホテルはやはり古さを感じます。フロントの方はカタコトの英語でもジェスチャーなどで通じます。スタッフの方々はとても、親切な印象を受けました。7階にはバルコニーがあると聞いていたので、7階をリクエストしてその通り7階にはなったのですが、バルコニーはなく窓も小さい(ビジネスホテルのような窓)。バルコニーがなければ別に何階でも変わらなかったなと…喫煙者の為、バルコニーなしは非常に不便でした。ホテルのバルコニーで海を眺めながら一服…至福のひとときですから。因みに、喫煙所は正面玄関前でしたが、灰皿などは設置が無いため携帯灰皿が活躍しました。そして、部屋は広さ的には問題ありませんでしたが、機能的に問題大アリです…まず、窓が開かない為空気の入れ替えができない。エアコンは常に付けておかないと湿気がすごい。皆さんが煽る通り、カビ臭さが半端なかったです。3日居ても慣れなかったなぁ。で、いちばん最悪だったのがお風呂です。シャワールームのガラスは隙間だらけで朝になると床がビショビショ。バスマットもびちょびちょで、廊下まで流れていました。スリッパで何度転びそうになったか…本当に危ないので、ビーサンでバスルームに入る事をオススメします。3泊4日滞在中、部屋には入って欲しくなかったので(防犯上)ベッドメイキングはしてもらいませんでした。バルコニー、窓も開かない為洗濯がホントに乾かないです。水着も結局乾かずドライヤーで時間ギリギリまで乾かしましたが、間に合わず結局半乾きのままスーツケースへ…重たいし臭いし…悪い事ばかり書いてしまいましたが、勿論良い面もありましたよ。繁華街から離れている為静かに過ごせます。一階のトニーローマは激ウマです!!次にグアム行ったら絶対にまた行きたいです!Kマートまでものんびり散歩がてら歩いて行けるので便利です。バス停も隣のABCマートの目の前なので、移動に困ることはありませんでした。今回のホテルは私が重視している部分が欠けていた為、このような評価ですが、禁煙者で価格重視とゆう方には良いと思います!
宿泊年月 : 2016年2月 部屋タイプ : ダブル
宿泊日2週間前に部屋選択不可の条件で予約しました。20代前半夫婦+1歳半の娘で3泊45000円でした。受け付けでは日本語対応です。日本人のお世話係り?のおばさんがフロントにいますので安心です。ツアーではなく、ホテルだけの予約(航空券は個人手配)だったからか、最上階の角部屋(おそらくエグゼクティブルーム)にアップグレードされていました!ベビーベッドも置いてありました。いろいろな口コミを見て行きましたが、カビ臭さは無かったです。窓は掃除が行き届いていない感じはありましたが、バスルームもハンドシャワールームも綺麗で満足です。タオルは補充してくれますが、きっちり人数分という感じではありません。プールやジムも付いています。一番近いイパオビーチまでは徒歩15分くらいかかります。少し遠く感じますが歩けない距離ではないです。現地のファミリーが多く、観光客が少なくて、とっても綺麗なビーチでした!シャワーもありました。1階のトニーローマはとても美味しく、子連れでも快い対応をして頂きました。ただ、ディナーは混むのでショッピングに行く時などホテルを出る際に予約して行くと楽です。カタコト英語で全然大丈夫です笑。子供をお風呂に入れてからでもディナーが出来る気軽さで2回利用したのですが、2回目の時にマネージャーさんが2度目の来店だという事を覚えていてくれて、デザートをサービスしてくれました。Kマートまでは上り坂なので気軽には行けませんが、歩いて行ける距離です。ホテルの隣にABCマートがあるのでとても便利です。バス停もABCマートの前にあるので、ショッピングに不便は感じませんでした。むしろ少し中心から離れていて騒音もなく良かったです。たくさん高価なリゾート旅行をしている方には不満かもしれませんが、20ヶ国以上海外旅行をしている私達には満足でした。またグアムに行く時にはここに泊まろうと思います。
宿泊年月 : 2012年3月 部屋タイプ : 部屋指定無し/トリプル
外装も内装も非常に綺麗で、本当にエコノミークラスホテル?と思いました。お風呂も部屋同様とても広く且つ綺麗で、お湯を溜めてゆっくりすることが出来ました。ただ、シャワーは気まぐれでお湯が出なくなることもありました。友人の部屋に行った際、同じ3人部屋なのに広さがかなり違い狭かったのでびっくりしました。部屋によってはスーツケースを床に広げることができない部屋もあるようです。中心地までは歩くと20~30分くらいあるので、タクシーやトロリーバスの利用をお勧めします。近くにKマートがあるのでお買い物には便利です。総合的に見ると、価格重視の方にお勧めのホテルです。唯一悪い点を挙げるとすると、ホテルスタッフの対応はあまり良いとは言えませんでした。終始機嫌が悪そうで話しかけづらかったです。
宿泊年月 : 2014年3月 部屋タイプ : スーペリア
カビ臭いなど、評判が悪い口コミが多くあるホテルですが、確かにカビ臭いです。水周りなど、汚れが少々気になる所もございます。ですが!そんなこちらのホテルにも良い所があるんです!①部屋が広いんです。一番安いカテゴリーの部屋でも38㎡ございます。こちらはスーツケースを広げても人が通れる余裕のある広さです。②シャワーブースとバスタブが別です。つまり、疲れたときは気軽にお湯を溜めて浸かることができます。また、バスタブの隣の戸を開けるとベッドルームに直結となるので、お湯に浸かりながらテレビを見ることも出来ます。③隣にはABCマートがございます。すぐ隣にABCマートがあるので何かと便利です。ビーチリゾートの朝食は高いので、こういった所でスパムおにぎりやサンドウィッチ、フルーツジュースを買って外で食べるのもリゾートらしくて個人的には好きです。④売店が充実してます。ちょっとした売店(お土産、水着、飲食物)もホテル内にございますので、滞在中は非常に便利です。⑤ホテル内レストランは毎晩賑わっています。トニーローマ、カプリチョーザなどのレストランは毎晩賑わっています。大型のホテルにもなるので、ロビーは賑やかなことが多いです。そんな雰囲気を楽しめる方にはおすすめです。客室のクオリティは決して高いとは言えないホテルですが、安く費用を抑えて宿泊をしたい方であればおすすめのホテルになります。売店などの施設自体は揃っているので、不便なことは立地の悪さが大きいと思います。HISのシレナトロリーの停留所はホテル出てすぐ目の前になるので、そちらを併せてのご利用をおすすめ致します。(タモン地区まで10分~15分程度)ロイヤルオーキッドは、ハガニア湾に近いです。こちらはグアムで一番きれいなビーチと言われています。また、チャモロ料理の「プロア」という有名店もハガニア湾の方に徒歩圏内でございます。価格重視の方は、こちらでご検討されてみてはいかがでしょうか?
宿泊年月 : 2012年2月 部屋タイプ : ツイン
初めてグアムに行って泊まったホテルで、なかなか良かったと思います。中心地からは離れていますが、オプショナルツアー等はホテルまで迎えに来てくれるので、離れていても気になりません。魅力的だったのは、1階にあるレストランのトニー・ローマが本当に美味しかったことです!また行きたい!と思うくらい美味しかったです!
宿泊年月 : 2010年1月 部屋タイプ : 部屋指定無し/ツイン
友人と2人で利用しました。部屋は照明が暗めで床に蟻が歩いていたのが気になりましたが、よく聞くかび臭さはありませんでした。ホテル内のレストラン「トニーローマ」と「カプリチョーザ」は現地の方に人気でとても美味しかったです。また小さいですが、シンプルなプールが屋内にありました。ビーチまでは歩いて5分程でKマートという大きなスーパーマーケットまでも歩いて10分くらいで行けます。タモン地区まではバスやタクシーでの移動になりますが、立地の面で不便に感じたことはなかったです。
宿泊年月 : 2015年3月 部屋タイプ : トリプル
卒業旅行で女子3人で利用しました。アメニティーは最低限揃っており、部屋自体は滞在するのに不便な点はなかったです。しかし繁華街から離れたところに位置しているため、夜遅くまで中心地で遊ばれるのであればトロリーが動いていないので不便です。価格重視、学生の方におすすめのホテルです。
宿泊年月 : 2014年10月 部屋タイプ : TPL
大人三人で宿泊。海からは若干遠いがホテルには日本人スタッフがフロントに一人います。2TWN+EXTRAでした。広さは大人3人で広々使えます。グループにもオススメです。学生さんの団体旅行にも良いかと。
宿泊年月 : 2010年3月 部屋タイプ : 部屋指定なし/ツイン
女性グループで宿泊しました。価格重視のホテルですが、思ったよりきれいで広くて不備はなかったです。ビーチは目の前ではないですが、歩くとすぐにビーチに行けますし、少し中心地から離れているせいか人がほとんどいなくて、ゆっくり過ごすことができてよかったです。1階にABCストアと少し歩くとスーパーもあったので、何か買いたい時も便利でした。
宿泊年月 : 2013年3月 部屋タイプ : ツイン
価格重視ならありかも。しかしホテルがタモンの繁華街から離れているので少し不便。プールはないと思っても良いです。部屋はじめじめ、隣の部屋も聞こえます。
宿泊年月 : 2012年8月 部屋タイプ : 部屋指定無し
低価格な割りに、洗面周りは大理石で出来ていたり、お部屋の作りも広く、GUMらしいホテルだと思います。バスルームとベットルームの仕切りが、可動式の扉のみで、きちんとしまりきらない感じがあります。いいところは、ホテル内のレストランの室がよく、宿泊客以外のお客さんもレストラン目当てで着ているようでした。また、Kマートへも徒歩圏内で、少し歩けばイパオビーチパークで観光客少ないビーチでのんびりできます。
宿泊年月 : 2015年6月 部屋タイプ : 部屋指定なし
グアムだから仕方ないのかもしれませんが、やはり湿気は口コミ通り目立ちます。しかし3人でいきましたがエキストラベッドではなくちゃんとしたベッド3台あったのは良かったです。トロリーがあるとは言え、中心に行くにはやはり少し遠いです。
宿泊年月 : 2013年12月 部屋タイプ : 部屋指定なし/ツイン
立地は中心地から離れるので徒歩で中心地に行くのはかなり時間かかります。しかし、トロリーが停まるホテルになっているのでトロリーを利用すれば交通に不便を感じることはありませんでした。お部屋に関しては2名で利用しましたがキングベッドのお部屋となりました。お部屋は思ったよりも広かったのですがにおいが少し気になりました。出来れば携帯出来る消臭剤を持って行った方が良いかと思います。ホテルの中にもレストランがいくつか入っているので中心地に出なくても食事を済ませることが可能です。
宿泊年月 : 2014年9月 部屋タイプ : ダブル
安かったので三泊しましたが、口コミ通り湿気がひどく暗い感じがするホテルでした。そこまでは覚悟していたので許容範囲でした。しかし三日目の朝起きてみるとテレビの下辺りの床が水浸しになっており、部屋では過ごせない状態でした。すぐにフロントで日本語の話せるスタッフに事情を話したところ、清掃スタッフをすぐに向かわせるので部屋で待っててくれと言われましたが、幾ら待っても来なかったので再度フロントに行きました。また部屋で待っててと同じことを言われ結果1時間ほど待たされ、来た清掃スタッフは遠目からビショビショになっている部分を確認して何も言わず帰りました。部屋を変えてくれるとのことだったのでお願いしたら、新しい部屋の準備が終わるまで待ってくれと言われまた1時間ほど待たされました。観光をしたいので出掛ける旨を日本語の話せるスタッフに話したところ、3時に帰ってきてくれないと私が帰るし新しい部屋の鍵が渡せないから絶対帰ってきてと言われ耳を疑いました。床が浸水したことも対応が遅いこともホテルのミスにも関わらず、そのスタッフのこちらの都合を考えない発言に大変腹が立ちました。最後まで謝罪もなく終始高圧的な対応でがっかりしました。今までにも何度かグアムに旅行していますが、いつも雰囲気も対応も良いホテルだったのでこんな最低なホテルがあるのかと驚きました。二度と泊まりません。
宿泊年月 : 2013年6月 部屋タイプ : ツイン
かび臭い、タオルとシャンプー&リンスがイマイチと聞いていたので予め消臭剤と捨てていくつもりのタオルを数枚そしてシャンプーとリンスを持っていきました。これが大正解!廊下からカビの臭い。部屋に入っても湿気とカビの臭い。消臭剤を置いたら翌日から部屋に関しては我慢できる程度になりました。タオルは1日目2日目はよかったのですが、3日目にはタオルが無かったです。ハウスキーピングへ内線電話をかけてみても一向につながらない。(エラー音が鳴るばかり。外部には電話できたのですが・・)フロントにもつながらなかったので諦めて(フロントまで行く気力がなかったし)日本から持ってきたタオルで対応しました。また、ベットシーツは新しいものへの交換はなし。整えるだけ、のようでした。(同じ場所にシミがあったので判明)シャワーですが、ヘッドが自在にできるので使いやすいのですが、シャワールームからバスルームへは水がだだ漏れです。バスルームが水浸しになってしまう点は床が石なので滑りやすく、注意が必要です。また、お湯は夜は出にくいみたいですね。夕方(17時頃)に済ませてしまうのが良さそう。部屋やホテルの作りそのものは豪華にできているのですが、とにかく古く、メンテも不十分な印象。宿泊しているのは中心街から少しそれているせいか、大陸系の人が多い印象です。良い点は中心部から離れているので静か、空港に近いので移動が楽、ホテル内にコンビニ有、すぐ近くにABCも有。部屋が広いので荷物を置く場所に困らなかったのもよかったです。今回の旅行がダイビング目的でほとんどホテルには居なかったのと、買い物は重視していなかったのでこのホテルでも不便ではなかったです。HISバスやDFSバスもこまめに運行してくれているので中心部へのアクセスも悪くないです。
宿泊年月 : 2012年6月 部屋タイプ : トリプル
初めての利用でした。がっかりする事が多数あり、海外のサービスはこんなものかなぁ、今後は良い所に泊まろうと勉強になりました。●良かった点●・赤いシャトルバスがすぐ目の前でわかりやすいし使いやすかった。・部屋の広さは十分あった。・シャワーブースと浴槽が分かれているので使いやすかった。・ホテルの中や隣にレストランやお土産屋があるので困らなかった。・玄関外にいるバスの案内などをする人は感じが良かった。●悪かった点●・部屋に向かうためにエレベータを降りるとすごくカビ臭かった。・部屋の時計が1時間ちょっとずれていた。まさかホテルの時計がくるっているとは思わず、次の日の朝出発のツアーに行けなかった!!添乗員から電話が来て、時計がくるっていることを知った。その後ホテルの人が時計を見に来てくれましたが、悪びれた様子はまったくなかった。・時計がらみでもう一つ。時間を直してもらった次の日、7時に目覚ましをセットしたのに4時頃に鳴り出した。・帰国日には、時計が信用できなかったのでモーニングコールを依頼したが、かかってこなかった。信頼できるのは自分の携帯のアラームだけ。・夜はお湯は出ましたが、昼間に使ったときは水だった。・シャワーブースの扉がちゃんと閉まらないので、足元はビチャビチャになった。湿気もすごいので床が滑るし、ベッドのシーツも湿気って気持ちよくなかった。・シーツが汚れていたので交換を依頼しましたが、変わっていなかった。・お風呂には石のようなものが複数落ちていた。・洗面台が詰まっていて、手を洗うだけの水でも流れていかなかった。・トイレも1度詰まり、流れていかなかった。・カードキーがすぐにエラーで使えなくなり、フロントに交換をしてもらなければならなかった。以上のことから満足のいくホテルではありませんでした。今度はお金をもっと出してでも、海に面した綺麗なホテルにします!!
宿泊年月 : 2012年4月 部屋タイプ : シングル
空港からタクシーで12~13ドルほどで到着。フロントは2階にあり、日本語を話せる人が多い。よかった点は、値段と外観の割に部屋がきれいだったこととABCストアが近いこと。不満点は、壁が薄すぎて隣部屋の家族の一言一句が聞こえることと、シャワーが弱いこと、電気が少なく部屋が暗すぎること。ホテルの評価とは無関係だが、バスの料金や店の充実ぶり等を考えるとグアムより断然ハワイのほうがいいかなと思ってしまった。
宿泊年月 : 2012年3月 部屋タイプ : シティービュー
立地的には、ホテル玄関前にバス停があり買い物重視の人には便利です。すぐ隣にはABCストアーがあり、徒歩圏内にKマート・大阪コンビニがあります。ビーチまでは、徒歩圏内ですが小さい子供にはかわいそうな距離だと思います。部屋は、ベランダ的な物が有るのは数部屋で、ほとんどの部屋は、窓だけです。お風呂は、バスタブとシャワーが別になっています。シャワーは、部屋によって固定タイプとハンドタイプがあるようです。夜はお湯の出がかなり悪いですが朝は熱いお湯がちゃんと出ます。トイレは流れ難い時がありますので少し時間空けて流し直せば大丈夫です。時計も有る部屋と無い部屋があります。フロントには昼間は日本語を話せるスッタッフが居ますが夜は居ませんでした。ホテル内のプールは期待しない方がいいです。食事は、ホテル内で出来るので便利です。日本のホテルとはかなり違うので神経質の人はお勧め出来ませんがアメリカはこんな感じなんだと割り切れば楽しく過ごせると思います。これは、このホテルに限らず他のホテルでも感じる事だと思います。
宿泊年月 : 2012年1月 部屋タイプ : ロイヤルオーキッド/ツイン
立地は、KマートやABCストアに近く、赤いバスの停留所もあり便利。テテドの朝市へのバスもホテル前から出てます。クチコミにビビっていましたが、半分はあたりです。シャワーが出にくい。ベッドサイドのライトがつかず、何度も修理を頼んで直ったのが、最後の日の晩。電球が切れてるだけではなく、ライト全部はずして、アイルビーバツクといつたきり修理の人は帰ってこないので、家に帰ったのかと思いました。もちろん謝罪はなしですが、それがお国柄なのかなあ。おまけにトイレはつまり、客が泊まる前に設備の点検とかはしないのが、グアム流なのか。それ以外は、部屋の掃除もタオルも普通のホテル並でした。海に出るのも不便なので、少々高くても、次回はもっといいホテルに泊まろうとおもいました。
宿泊年月 : 2011年3月 部屋タイプ : シティビュー設定でパーシャルオーシャンビュー/ダブル
1泊70ドル、TAX7ドルくらいで朝食込み。お値段の割りに、とっても良い感じでした。シティービューだけど、ちょっと海見えました。空港への送迎も有料(20ドルくらい)でありました。テレビや金庫の利用料金なしでした。ホテルの部屋からローカルへでも電話料はかかります。カードキーはシステム不良だとかで2回くらい鍵もってあけてもらう必要があり残念でしたが、許容範囲です。この値段だし。朝食の調達をしなくて良く、ホテル内で取れるのが便利でした。内容はドーナッツとかシリアルとか卵にポテトみたいなアメリカンやおでんや白飯・お味噌汁、中華粥?な感じのビュッフェでした。ホテル内にトニーローマと、カプリチョーザ、焼肉、シンガポールレストランがあって便利です。前2つのレストランは込んでました。インターネットカフェの存在は不明です。見当たりませんでしたけど、あるのかな?。ホテル内のコンビニ、近所のABCストア便利でした。Kマートへは夜でも歩いている人がたくさんいました。うまくするとバスでも行けるけど、だらだらの坂道を歩いてのぼっていけました。タクシー使って約5.40ドル(チップ込み7ドルは覚えています)でした。お部屋のコーヒーメーカーで、お湯は簡単に沸かせました。水とスティックタイプコーヒーとティーバッグ(紅茶とジャスミンティー)ありました。コーヒーやお茶はもらえました。トイレは独立。シャワーブースも独立でした。手持ちのヘッドではありませんでしたけど、なんとかなりました。お風呂のお湯やシャワーの水圧は大丈夫でした。タオルは良いタオルとちょっとボロのがありました。運とチップ次第で良いタオルを借りられるようでした。
宿泊年月 : 2010年4月 部屋タイプ : ツィーン
子供の、結婚式の為に、長女夫婦と、私だけ別の部屋と取り大きな部屋に一人、当地に、行くまで時間が有ったので、色々な口コミサイトを見ましたが、けして悪いとは思いませんでした、私の部屋からはるか彼方に恋人岬も微かですが、見えましたし、価格からすれば、とても良かったですよ(但し皆さんが、お湯が、ぬるい)位で、プールも、早朝にろ過機で、清掃していましたよ 又、利用したいですね お風呂場、使用後は滑るからね
宿泊年月 : 2010年2月 部屋タイプ : ツイン
値段の割りに部屋が良かった。また、客室へのセキュリティーが執られていて、安心感がある。
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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