63歳の男性、一人旅でした。ケアンズは初めてです。街中で、船のターミナル、スーパーに近く、とても便利な場所です。背が高いので　Pacificの文字が良く見えて、分かりやすいです。転んでけがをして病院に行くときに、フロントの日本人スタッフの方に、とても丁寧に対応していただき、病院の場所、海外保険の使い方など、スムースにできました。大変、助かりました。部屋の掃除は二日に一度でしたが、問題ありません。ケアンズに行ったら、また使いたいです。

街歩きにちょうど便利なロケーションです。朝食がとてもおいしくて毎朝楽しみでした。笑 ホテルのスタッフさんはフロントさんもレストランスタッフさんもクリーニングの方も、皆さんフレンドリーで親切でした。また是非泊まりたいと思います。

立地が良く、歩いてナイトマーケットや海岸沿いの散歩に行けました。朝食が付いていなかったのが残念でした。ホテルのフロントの対応は良かったです。テレビが付かずベットの電気もつかなかったのですが、すぐに修理にきてくれました。金曜日の夜に部屋から花火が見れたのはラッキーでした。
リゾート感はないですが、行動しやすくて、お手頃な感じだと思いました。

着いて早々、変圧コンセントを忘れたことに気づきました。フロントでたずねると、快く貸してくださり助かりました。
街で財布を紛失するなどトラブルもあったのですが、とにかくフロントの方が、どの方も、とても親切に助けてくださり、まさに神対応！感謝の気持ちでいっぱいです。
またケアンズに行くことがあれば、迷わず、予約させていただきます。３泊すれば朝食無料サービスもお得でした。美味しい朝ごはんでした。

フロントに、日本人の女性のスタッフがいらして、とても感じが良かったです。
島やラグーンプールに行くのに、フロントでタオルを無料で貸してくれます。
子供が、セーフティーボックスの暗証番号の勘違いで、開かなくなった時も、すぐに対応してくれました。
部屋は、リノベーションしたようで、綺麗でしたし掃除もされていました。
場所も、ラグーンやフェリーターミナルに近いです。
また、行く事があれば同じホテルに泊まります。

【客室】部屋も広々としていて、ベランダもあって開放感ありました。【バスルーム】バスタブもあり、アメニティも充実してました。【ロケーション】ケアンズ市内中心部にあり、どこへ行くのも徒歩圏で便利でした。【サービス】フロントも感じいいかたばかりでした。ルームキーをエレベーター内のボタンにかざさないと止まらないシステムになってるので治安もばっちりなホテルでした。

何といっても立地バツグン！ケアンズのおしゃれレストランストリート：エスプラネード通り沿いにあり、徒歩圏内にたくさんのレストランと目の前にはラグーン（無料プール）もあります。ホテル内の本格ブラジリアンBBQシュラスコのお店「BUSH FIRE」も人気です。