フロントにとても親切な日本人女性スタッフがいてとても助かりました。
ホテルは静かで景色も最高でした。

シャングリラがコタキナバルで展開する2つのホテルのうちのひとつです。2015年8月に家族で3泊しました。アクセスはコタキナバル空港より車で45分。市外からも離れています。もう一つのホテルとシャトルバスがありますが、1日4往復程度です。（確か往復でも片道でも38MYR/人）ゴルフコースやビーチ、プールもあります。周辺にレストランやコンビニなどは何もありません。ホテルの中で過ごす人向けです。ホテルは海側のオーシャンウィングとガーデンウィングの２つあります。両施設は若干離れていますが充分歩けます。このホテルのウリであるオランウータン見学施設や子供向けの遊び場、滑り台付きプールはガーデンウィング側にあります。オーシャンウィングにもプールがありますが、子供向けではありません。ビーチも泳いだりマリンスポーツもありますが、潜って魚が沢山見える感じではありません。ご希望の方はオプショナルツアー申込が必要です。室内は大人2名＋子供2名（4歳と2歳）でも充分です。エキストラベッドを入れてもらえば寝るのも不自由しません。Wi-fiは館内どこでもOK、プールでも問題ありません。ビーチやオランウータン見学エリアは未確認です。オーシャンウィングはバルコニーに風呂があります。大人2名＋子供2名でも充分入れる浴槽です。外から見えないように電動のカーテンもあります。アメニティはひとしきり揃ってます。蚊取り線香やプールには日焼け止めも置いてありますし、浮き輪などに空気も入れてくれます。朝食レストランはヌードルバー含めいろいろ揃ってます。3泊しても飽きませんでした。日本食はかんぴょう巻の巻きずしもありました。ただご飯やみそ汁はありません。昼夜も館内レストラン利用になります。値段はリゾートなので仕方ありません。ホテルから車で15分の場所に海鮮レストランがあります（ガヤンシーフード）。タクシーを待たせて70MYRくらいを支払い、食べる感じですが敢えて行くところではないかな、というのが印象です。ちなみにホテル内ビール一缶25MYRです。市価の約3倍。周辺で入手不可です。どうしても安いのが良い方はチェックイン前に市内で購入をオススメします。ルームオーダー含めスタッフの方はそこそこのスピードで且つ優しかったです。ここはシャングリラスタイル共通だと思います。

シャングリララサリアとタンジュン2泊ずつ。
夫婦と１歳、３歳の子供と。
広い海にゆったりとしたプール。
空港から離れるだけあってリゾート感はタンジュンよりアップ。
これぞリゾート！
一歳の娘も遊びやすい作りのプールで、日陰もあるので3時間くらいいても大丈夫。
ただ５歳くらいになったらしかけ盛りだくさんのタンジュンのプールのが子供はさらに喜ぶかも。
比べなければ充分満足ですけどね。
プールで遊び、夕方になったら夕日を見つつ海で砂遊び。
それからホテルでディナー。
ホテルに居座るなら1日食費だけで一万以上はかかるけど…
大満足。
西洋人率はラサリアのが高い。

初めてのボルネオ島滞在で選んだホテル。
何と言っても、オランウータンの保護地区が敷地内にあり、優先的に餌付け鑑賞ができるのが最大の魅力！
市内からは離れていますが、綺麗なビーチと自然に囲まれていてのんびり過ごすのには最適です。
市内までのシャトルバス（有料）が出ています。
お部屋は清潔で、デイベッドもあり快適でした。

プライベートビーチがとても優雅でゆったりと過ごせました。またプールもかなり過ごしやすく、時間を忘れて旅行を満喫できました。また、ビーチでのブッフェもショーなどもありとても楽しめました。ご家族でもカップルでもおすすめです。

シャングリラ・タンジュンアルとラサリアを2泊ずつ宿泊しました。比べて感じたのはラサリアはアジア系が、タンジュンアルより少なめで、落ち着いた雰囲気があり何も考えずのんびりしたい方にはお勧めです。またホテルのツアーデスクでは、格安で周辺のツアーの申し込みが可能です。オランウータンも人気ですが、蛍のツアーが幻想的でとても思い出に残りました。難点としては町中に出たり、地元のレストランに行く場合かなりの時間がかかることです。お食事はホテル内で取ることになり、少しお値段はしますが、セレブな気持ちでリゾートを大満喫されてはいかがでしょうか。

ホテルライフを楽しみたい方には最高のホテルです。ホテルの目の前にはビーチがあり、ホテル内で申込できるアクティビティ（マリンスポーツや乗馬等）もたくさんあります。有名なオランウータンの保護区では、事前に見学の申込をしておくと、触ることは出来ませんが、可愛い子供のオランウータンを動物園よりもずっと近くで見られます。家族（大人3人）で泊まりましたが、部屋はとても広く、窓からの眺めも良くて、非常に快適に過ごせました。レストランも充実しているので、わざわざ市内まで出て行かなくてもホテルの中だけで十分楽しめます。空港からは少し遠いので、行き帰りは時間がかかりますが、それも気にならないぐらい満足度の高いホテルです。スタッフはどなたも感じがよく、日本人の方が2人いらっしゃったので相談もしやすかったです。

オラウータンに会えるプログラムのあるホテルですので、
ファミリーにおすすめです。
ホテル内では、毎日違ったアクテビティが用意されている
ので、ずっとホテルにいても飽きません。
ただ、中心地からは遠いのでホテルライフを重視している
人向けです。

ホテルは空港、市内から1時間程離れているため、ホテルでゆっくりされる方にお勧めです。
ホテル内にはビーチもあり、あまり混んでいないのでプライベート感を味わえます。部屋にはフルーツやお水のサービスもありました。
日本人スタッフもおり、特に不便に感じることはありませんでした。
もう一度宿泊したいと思えるとても素敵なホテルです。

市内から車で45分～1時間程と少々離れてはおりますが、その代わりホテル内のアクティビティが充実しており、滞在が楽しいホテルでした。
楽しみにしていたオランウータン保護区は、ホテル内の施設と思えないほど本格的で素晴らしかったです。本格的な分、観察場所までが思ったよりも山道だったので、ビーチサンダルなどよりは歩きやすい靴を用意していった方がいいかと思います。また「保護区」に当たるため、オランウータンに触ることはできず、少し離れた場所で観察する事になります。（お子様は別途で餌やりが体験できるプログラムがあります）
お食事は屋外にある「テピラウトマカンストリート」がおすすめです。アジア料理から洋食、スイーツまでそろったビュッフェスタイルで、行った日は偶然、伝統舞踊のショーが楽しめました。
また中心地に近いコタキナバルのホテルは、シーズンになると中国人観光客が多く、かなり賑やかなのですが、当ホテルはヨーロッパ系観光客の割合が高いため、ゆっくりと滞在ができるのが魅力です。
ホテルで滞在がメインの方やリピーターの方などにおすすめです。

ハネムーンで利用しました。
オランウータン保護区が隣接していて、ホテル内でオランウータン探しができるというのと、ビーチに面している点でこのホテルを選びました。

オランウータン探しだけではなく、ホテルでは様々なアクティビティを用意してくれているので（ピラティスや料理教室など）すごく充実した旅行を過ごすことができました。

ホテルのスタッフも親切でやさしかったです。

部屋はデラックスガーデンビューを選びました。窓から見えるグリーンもきれいで癒されました。
部屋は二人で使うには十分広く、ハネムーン気分をしっかり味わえる素敵なつくりでした。

次も泊まってみたいと思えるホテルでした。
今度は子供を連れて行ってみたいとです。

施設内のオラウータン保護区は宿泊者が優先で入場できるのでオラウータンを見るならここで決まりです！
空港からのアクセスは少々遠いですがその分ビーチもきれいでリゾート感がとても出ます！
とくにお部屋はソファーベットがありとても広く快適に過ごして頂けます！

部屋は40㎡あり非常に広いです。朝食も様々な種類があり毎日食べてもあきません。また、ホテルの裏手にある半野生のオランウータンを飼育しており、見学にしに行くプログラムが有名です。他にも様々なプログラムを行なっており他の宿泊客とビーチサッカーをやりました。

子供連れで泊まりました。空港や各オプショナルツアーの場所までの遠いのが心配でしたが、バスの中で寝れるので子供のお昼寝時間に使えて良かったです。
庭も広く、ビーチもあるのでもう少し時間があれば1日中のんびりすごしたかったです。
朝食ブッフェもキッズコーナーがあったりと、ファミリーに嬉しいホテルでした。
ホテル内のお土産ショップが小さいので、お土産は街中で買うのがお勧めです。

空港や街の中心地からは離れているが、ホテル内でゆっくりされる方に関してはおススメ。レストランもいくつかあり、食事で困ることはない。
また、ビーチやプールでゆっくり過ごすこともできる。
オランウータン保護施設が隣接しているので、ホテル主催のオプショナルツアーがあるので訪れる価値あり。
日本語が話せるスタッフがいないが、片言の英語でも問題ない。