テレビが、見放題、ネットフリックス、youtube.Amazonと、なかなかのホテルライフを楽しめました。清潔感もあり、12時チェックアウトも、ゆっくりと出来ます。 投稿日時：2023年10月12日　記事No.69326

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今回は荷物も少ないのでユニオン駅との間は徒歩移動しましたが、15分ほど。行きは地上で街の雰囲気、帰りはPATHの店を見ながらで楽しめました。
部屋はクイーンベッド2台、バスタブ、冷蔵庫、金庫と十分で清潔感がありました。11階CNタワー側で眺めはそこそこでした。
食事もロビーの喫茶、地下にフードコート、ホテル東側にテイクアウト寿司とティムホートンとセブンイレブンが有り、簡単なものならすぐ。
市庁舎は目の前で朝行くと空いていて良い。隣のオズウッドホールの庭はリスがいっぱい遊んでいました。 投稿日時：2023年5月18日　記事No.67810

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【客室】部屋は多少古いですが清潔でベットも寝心地がよく快適でした。部屋に冷蔵庫があればよかったのですが…またセキュリティボックスは壊れていて使えませんでした。【バスルーム】広くて清潔でしたが、バスタブの栓がゆるくお湯をためることができない…それでいて排水が悪く栓を開き、普通にシャワーで体を洗ってると泡まみれのお湯が徐々に溜まっていき不便でした。【ロケーション】駅も観光地へも近く、最高でした。【サービス】フロントの方は日本語は通じませんが、私たちの片言の英語でも、何度が聞き直しても、気長に感じ良く対応してもらえました。ネットはロビーでのみ無料です。姓と部屋番号を入力すると使えるのですが、私たちの場合間違って下の名前がフロント側で入力されていたようで、フロントの人に確認後やっとつながりました。ロビーはとても立派でしたが、私たちの泊まったのは別館だったのか、正直このランクのホテルとは思えないほどのクオリティでした。立地のいいビジネスホテルというレベルです。また、電話の留守電メッセージに真夜中（1-5時）に水が止まる旨のメッセージが残っていました。（当然英語だったので何度か聞き直しました）実際に止まったかどうかはわかりませんが、夜中にトイレにさえ行けないのではないかと思うと、先進国のこのレベルのホテルに泊まったとは思えない気分でした。 投稿日時：2015年7月11日　記事No.57476

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【客室】清潔感があり過ごしやすいです。夜景がきれいでした。【ロケーション】とにかく便利、何処へでもいけます。【サービス】問題ありません。チェックインもやさしく対応してくれました。とにかく、バランスのとれたホテルだと思います。 投稿日時：2015年4月27日　記事No.56753

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locationは抜群で、EatonCenterにもsubwayにも雨にぬれることなく地下道から行くことができる。ベッドもクイーンサイズで十分広く、クッションも最高であった。また毎日、ボトル水を無料で提供してくれて便利であった。carryonのみで来たので、液体と認識されるbodycreamを持ってこなかったので、bodycreamのあるのも助かった。できれば歯磨きがあればもっと良いけれど！bathtubは浅くてお風呂につかるという感覚は味わえなかった。greenprogramというのに参加した。sheetとbathtowelの交換をしないだけだと思っていたらそうではなかった。部屋に一切入らないprogramであるとわかった（すなわち。部屋の掃除はしない。ごみ箱のごみも捨てない、無料のcoffeepouch,water、シャンプー、リンスの供給もしない。）ので、一日のみの参加にとどめた。電話でシャンプーを持ってくるよう依頼したが、対応は非常に悪く、3回の電話の後、1時間30分後にようやく持ってきた。 投稿日時：2013年5月29日　記事No.51343

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エアポートエクスプレスがホテルの前に止まり便利受付の対応が親切CNタワーの先端が見えた。プールあり大きなホテルで、今回も大きな会議が開かれていたようだ。新しいホテルじゃないが清潔で機能的冷蔵庫は無い。広くないが、必要十分。無料のインスタントコーヒーが部屋で飲めた 投稿日時：2014年4月15日　記事No.49982

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5泊しました。。部屋もスタッフの対応も価格相応だったと思います。ユニオン駅からは離れていますが、地下街になれると買い物にも観光にも便利だと思います。 投稿日時：2015年6月14日　記事No.34623

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朝食について：コンチネンタルブレックファーストでナイアガラのシェラトンと異なった。追加費用を支払うのでフルブレックファーストにしてほしいと依頼したが叶わなかった。7泊だったので近くのスーパーで野菜などを購入して凌いだ。（夕食は併設のレストランで摂ったが満足した。 投稿日時：2014年10月1日　記事No.32642

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スタッフについて：男性黒人コンシェルジェの対応が不適切。ナイアガラフォールズにホテルを予約してあるのでナイアガラ・フォールズ発のツアーに申し込みたいとツアー会社（Double Deck Tours)と電話番号及びＵＲＬを示したがホテルが取り扱っているトロント発日帰りツアーを勧められた。ナイアガラ・フオールズ発でないとフオールズのホテルと往復バス代金が無駄になるので現地発を希望していると押し問答4回するもホテルが取り扱っているトロント発日帰りツアーに申し込むようにとしか答えが帰ってこなかった。そうこうしているうち大勢の客待ちができてそちらの対応に移ってしまった。ホテルの売上げ成績をＵＰしたい考えがあまりにも露骨で誠実な対応とは言い難かった。
ルーム係について：ハイアガラ・フォールズ１泊をはさみ7泊したが最終宿泊日にはトイレットペーパー等の補充がないどころか布団に敷いていたダニ取りマットと除湿マットを捨てられてしまった。
シーツ交換は不要と申し入れてあったにもかかわらず・・・・ 投稿日時：2014年10月1日　記事No.32640

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１６階の市庁舎がみれる部屋に１泊しました。

部屋にあった有線ＬＡＮが使えず、電話しても回答の前に切られてしまいました。私の英語力が弱かったのも一因ですが残念です。
なお、宿泊者はロビーのＰＣを無料で使えました。

バスターミナルまで徒歩10分ほどで行け、便利でした 投稿日時：2014年8月23日　記事No.32153

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キャンペーン料金が出ていてお得だったので3泊しました。市庁舎側に向いていて街も一望できてなかなかナイス。

お部屋の感じもとてもよく真っ白リネンのベッドがふかふかで気持ちよかったです。
お部屋に備え付けのシャンプーやコンディショナーもとってもいい香り。コーヒーはスタバでお茶のティーバッグが数種類あったのはうれしかったです。

あと、シーツを毎日換えなくていい人は、ベッドサイドにおいてあるエコカードを毎朝ベッド上に置いておけばシーツを換えない代わりにロビーのカフェで利用ができるクーポンをもらえます！毎日換えてもらうのもホテルの醍醐味だけど、長期滞在する人は使ってみるといいかも！クーポンは夕方部屋に戻ってきたら整えられたシーツの上に置かれてました。ロビーのカフェ（ここもスタバコーヒー）にて利用できました。でもティムホートン好きな私にはティムで使えるクーポンがいいなぁと思ったのですが。

ロビーはチェステーブルがあったり、トランプで遊ぶ人とかパソコン利用のための大きなデスクなどもあって面白かったです。パソコンを持ってない人用に何台かロビーに設置してあってたくさんの人が利用してました。ちなみにお部屋でのネット利用は有料ですが、ロビーはお部屋番号で無料利用できました。

デラックスホテルなのに馴染みやすい、気後れのしないホテルでリラックスできました。またトロントに行くときは利用したいと思います。 投稿日時：2013年7月1日　記事No.28050

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ナイアガラ観光時、2泊利用しました。
立地場所もよく、イートンセンター、ティムホートンも、すぐそばにあり、とても、便利でした。室内設備lも、コーヒーメーカーや、グリーンティなど、あり、期待以上でした。フォロントマンも、親切丁寧に、対応してくださり、外国で、宿泊しているのを、忘れてしまうような、心地良さでした。 投稿日時：2012年7月13日　記事No.24508

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朝の10時についてしまったのに快くチェックインさせてもらえました。
部屋においてあるコーヒーメーカーもスターバックスなので贅沢気分です。
Tim Hortonsのコーヒーもなかなかですがね(^o^)
地下鉄の駅からも近いし、空港へのシャトルバスも停まりますし、市内あちこちに繰り返し乗捨て可能な貸し自転車のステーションもあるので便利です。 投稿日時：2012年5月8日　記事No.23969

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ダウンタウンの中心に位置していて、アクセスには申し分のないホテルです。

スタッフの対応もとても丁寧なので何の心配も無く宿泊することが出来ると思います。

感動したのがアメニティーの充実さ。
個別に調節できるオイルヒーターや部屋に備え付けのコーヒ／紅茶がスターバックスのものだったりと細かな気配りが大変嬉しいです。

ただお車まで行かれる場合、駐車料金は一泊あたり$45と少しお高めです。
ダウンタウンの中には公共の地下駐車場も沢山あり、そちらは一泊あたり平均$15-20程なので、節約されたい方はこちらを選んでみてもいいかもしれません。 投稿日時：2012年1月24日　記事No.22819

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キャンペーンで一泊9200円という破格で泊まることが
できました。部屋は10階の市庁舎側でしたが、あまり
高層階が好きではないので、ちょうど良かったです。

朝食付きのプランではなかったので、ティム・ホート
ンに食べに行きましたが、プランについていれば朝食
も取ってみたかったです。（別料金では高くなるので）

チェックインの時、英語圏ではかなり早口でまくした
てるホテルが多い中、日本人だからか、わりとゆっく
りと話してくれて、聞き返す事もありませんでしたし、
チェックアウト時も、最後にタクシーを呼びましょう
か？などと心配りをしてくれました。

空港からもエアポートエクスプレスのホテルが止まっ
てくれますし、すぐそばに新旧の市庁舎や買い物に便
利なイートンセンターがあり、ユニオン駅方面は地下
鉄でも徒歩でもOKです。

シェラトンホテルは、初めて利用しましたが、室内も
落ち着いていて、ベッドの寝心地や羽毛の枕が気持ち
よく、ぐっすり眠る事ができました。 投稿日時：2011年11月10日　記事No.22173

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２泊しました。料金はキャンペーン中で２万円ちょっとでした。他のサイトと比較して一番安かったのでこちらで予約しました。部屋は29階でした。
トロントの空港に着いたのが午前９時で、そこからバスと地下鉄を乗り継いで１時間半かけてホテル近くの駅に着きました。osgoode駅からホテルは３分くらいです。着いてすぐにチェックインできたので、良かったです。
部屋は広くて快適でした。バスルームも何も問題ありませんでした。スリッパと歯ブラシは付いてませんでした。
セブンイレブンがホテルの裏にあり、朝食は朝５時半から営業している近くのTim Hortonsを利用しました。
トロント島へ行きましたが、ホテルからしばらく真っ直ぐ歩くとフェリー乗り場です。 投稿日時：2011年8月29日　記事No.21447

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口コミで高層階の眺望を期待していたので残念でしたが、新旧市庁舎がよく見えたのはよかったです。キャンペーンで安かったのと、夏季だからしかたないかなと思いました。設備はまあまあ。下のスタバは便利でした。それからホテル内で迷っていたら、裏方の従業員の人に特別に業務用エレベーターに乗せてもらいました。感じもよくいい思い出？になりました。 投稿日時：2011年8月26日　記事No.21402

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ロケーションは問題ありませんでした。
地下にファストフードのお店があり、またホテルの裏通りには、セブンイレブンとサブウェイがありました。
ホテルの設備は、やや古く、エアコンが少し臭いがしました。
（窓際に設置しているもののため、ベットでは大丈夫です）
お風呂は改装されていたようです。
ただし、冷蔵庫が設置されていませんでした。
ホテルに聞いたところ、全室、冷蔵庫がないそうです。（真偽は不明）

1階のロビーでは、宿泊者のみインターネットが無料ですが、
パソコンの台数に限りがあり、混んでいるときもあるようです。 投稿日時：2011年8月1日　記事No.21071

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フロントmanの対応が親切で43階中41階にしてくれました。部屋も綺麗で眺めも最高！CNタワーの夜景もとても綺麗でした。移動するにも便利で観光するには最適なホテル。ただ、惜しいのが排水口が詰まりが悪い‥流れるまで時間がかかる。日本と比べてはいけないのだろう…と思いつつ、いくつか残念な点がありました。それ以外は問題なく快適に過ごしました。高級ホテルの割には格安で泊まれてラッキーでした！ 投稿日時：2011年7月25日　記事No.21006

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３８階で窓からは市庁舎が正面に見え、お部屋も大変快適でした。最初、受け取ったキーで部屋が開かず、結局キーのバッテリー不足が原因だとわかり３０分ほどで解消しましたが、個人で予約しての旅でしたので、日本語が話せる従業員の方がいることは、とても心強かったです。
眺めの良い４３階での朝食は、大変おいしくいただけました。 投稿日時：2011年5月7日　記事No.20340

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交通の便がよく、静かで落ち着いています。トロント滞在中3泊しました。日曜日に宿泊したせいか格安で宿泊できました。朝食もおいしいですよ。空港までの便を考えて　シェラトンにしたのですが、地下鉄を利用すると3ドルでいけます。交通網は発達していて便利。トロントの地下鉄はお勧めです 投稿日時：2010年10月7日　記事No.18558

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