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ダブルツリー バイ ヒルトン モントリオールの口コミ DoubleTree by Hilton Montreal

プレイス デ アーツ

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ホテルグレードについて

本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。

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すべての口コミ(2件)を表示

すべての口コミ10件)を表示

  • Chihiro
    2024年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星1つ
  • 部屋タイプ:
    スタンダードツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ビジネス ビジネス      

本当は星1つもつけられないです。
2024年4月27日から2024年5月1日まで、スタンダードツインで宿泊しました。
ホテルの宿泊代はすでに予約時の2023年11月にHISへ振込完了しておりましたが(日本円145,160円)、チェックイン時の2024年4月27日に1577.28カナダドル(日本円186,465円)、さらにチェックアウト時の2024年5月1日に1177.28カナダドル(日本円138,152円)を勝手に引き落とされていました。
帰国後にカード会社からの通知で知り、驚いて旅行代理店へ相談し、10日間かけてHISからホテルへ確認および交渉をし、ようやく勝手な引き落とし(1577.28カナダドル、1177.28カナダドル)が取り消されました。
現在5月20日に至るまで、ホテル側から一切の説明も謝罪もありません。
別の利用客のGoogleの口コミで、同様のことが行われていることを知りました。
ホテル側で犯罪行為を常習的に行っているのではないかと疑っています。
私がカード会社からの通知を見落としていたら、そのまま引き落とされていたことでしょう。とても恐ろしいです。
このホテル、およびヒルトンのホテルを利用することは金輪際ないですが、今後利用される方は、くれぐれもカードの利用明細を注視しておくべきです。
投稿日時:2024年5月20日 記事No.70015

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  • 他社からの提供
    2011年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    不明
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

ホテルの地下がショッピングモールになっており、またそこから地下鉄へアクセスできましたので、天気の悪い、特に雨の日には大変便利でした。目の前には美術館もあるので便利なロケーションです。部屋はビジネスホテルという雰囲気です。 投稿日時:2015年10月28日 記事No.47496

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※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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