グランド ホテル ウィーンの口コミ Grand Hotel Wien

:リング - 国立オペラ座/シュテファン寺院/ケルントナー通り

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ホテルグレードについて

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すべての口コミ(16件)を表示

すべての口コミ10件)を表示

  • 他社からの提供
    2016年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    Triple Executive
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】絵画もウィーンの雰囲気あり立派。但し、設備メンテナンス不十分。落ち着いた年代物の家具が重厚だが、取っ手類のメンテナンス不十分、取っ手を引くとネジが外れて取っ手のみ外れる。広さも十分あり、エクストラベッドも入って窮屈感がしない。【バスルーム】バスタブあり、洗面台も2個、アメニティも十分。【ロケーション】オペラ、コンサート、美術館に最適な位置にある。買い物も5ー10分以内で可能。【サービス】チェックイン前の11時に部屋に入れてくれた。当然エクストラベッドが無いのが理解できる。フロントに3時頃迄に準備を頼んで外出。帰ってもエクストラベッド無し、アメニティも不十分だったのでクレーム。部屋の内扉のキーが掛かっていてメードが入れ無かったと抗弁。しかし、don'tdisturbのスイッチも入れず外出していたのでメードが入室可能だったはず。クレーム後迅速に処理してくれたが、明らかに、フロントの指示忘れ。【レストラン】日本食もあり、朝食は十分な種類と量であった。 投稿日時:2016年9月24日 記事No.60602

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  • 他社からの提供
    2016年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Deluxe
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

3年前に仕事で泊まって気に入り、今回夫婦で観光で来て6泊しました。国立歌劇場や地下鉄のKarslplatz駅のすぐ近くで、非常に便利な場所にある割に伝統的で格調のあるホテルです。朝食はビュッフェ以外に、卵料理やミニステーキなども追加料金無しで注文できますし、簡単な和食やシャンパンなども置いてあります。19:50まで開いているスーパー・デリカにも直結しておりいろいろな使い方ができます(寿司まであります)。 投稿日時:2016年5月6日 記事No.59943

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  • 他社からの提供
    2015年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    EXCLUSIVE ROOM
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

客室も普通に良く、ロケーションも良い。朝食は品数も多く、ご飯(雲海があるにしてはかなりひどい)や味噌汁、鮭塩焼き等和食もあり、日本人には嬉しい。ホットミールも注文すれば出てくるし、スパークリングワインもある。驚いたのはチェックイン時。全額支払済で、クレジットカードも提示したにも関わらず、更に400ユーロのデポジットを求められた。理由を聞いても「規則だから」の一点張り。マネージャーに話をしても同じ。このような要求をされたことは当然ないし、あまりにひどいと思ったので拒否したところ、部屋付をしないということでデポジットなしになった(時間がかかった)。雲海の料理人の話では、前日にも同じような要求をされた日本人がいたとのことで、最近東洋人に何かトラブルがあったのではとのことであったが、それにしてもあり得ない対応だと思う。宿泊したホテルのメインダイニングには1回は行くようにしているが、不愉快だったので、ホテル内のレストランには行かなかった。便利なロケーションで、近隣にザッハー、インペリアルなどのホテルやレストラン、ショップはたくさんあり、当方には何の支障もなかった。チェックアウトの時に別のスタッフに「満足されましたか?」と聞かれて文句を言いたくなったが、時間が無駄なのでよした。 投稿日時:2015年12月5日 記事No.58607

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  • 他社からの提供
    2014年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    Exclusive
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

チェックインの際、若い男性にリンク沿いの部屋を希望したところ、探しもせず、無い無いと言われ悲しくなったが、その後探してくれたようで、無事希望の部屋に泊まることができた。EXルームの部屋は天井が高く、狭くなく快適でした。バスルームと一部の電気が付かなかったので連絡すると、すぐ担当の方が来て下さり修理してくれました。TV、日本語放送あり。オペラ座に近く、地下鉄、トラムの駅もすぐ。隣接するショッピングセンターの地下にはスーパーもあり便利です。(ホテル1階のエレベーターの横から行けます。)朝食はビュッフェで日本食あり、卵料理等のホットミール(無料)も注文できます。スパークリングワインもありますよ!!インペリアルと共に、おすすめできるホテルです。 投稿日時:2014年9月30日 記事No.55002

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  • 他社からの提供
    2013年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    不明
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

広めの部屋になっており、非常に快適でした。朝食のビュッフェは一通り揃っており、和食・アラブ系の料理もありました。卵料理やパンケーキ等の温かいものは個別注文で作ってくれます。(ビュッフェ料金に含まれています)ショッピングアーケードと繋がっており、アーケードにはスーパーもあるので便利でした。 投稿日時:2013年8月15日 記事No.52087

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  • 他社からの提供
    2012年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Standard
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】インナーコートに面している部屋でした。フリフリゴージャスなレースカーテンのおかげであまり問題はありませんが、窓の外を眺めると正面に商業フロアが見えて雰囲気台無しです。部屋の雰囲気はゴージャスなので満足です。部屋はあまり広くなかったです。【バスルーム】豪華なつくりで気分がいい。【ロケーション】オペラハウスから歩いて5分くらいなので、夜オペラを見て帰るにも大変便利です。【サービス】部屋でのWifiが無料とのことでこちらを選択しましたがFacetimeが利用できなくてフロントに尋ねましたところ、有料のビジネス回線にしないと無理とのことでした。唯一残念。【レストラン】朝食のビュフェでは無料でステーキがオーダー出来ます。それが本当に美味しくて感動し、連続でオーダーしていました。ユーロが高い時期はなかなか泊まれないホテルですが、また機会があればぜひ泊まりたいホテルです。 投稿日時:2015年7月29日 記事No.50914

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  • 他社からの提供
    2012年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Superior
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

リングに面しており、便利な立地。オペラ座のすぐそばで、観劇後もすぐに帰ってこられる。スーパーマーケットを含むショッピングモールとつながっている為、便利。朝食は、大変充実した内容で、どれも美味しいです。朝からステーキをオーダーすることも可。 投稿日時:2015年6月4日 記事No.50891

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  • 他社からの提供
    2012年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    不明
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

今回の旅行はスイスで4泊ウィーンで2泊しました。ウィーンでは空港近くのホテルと市内のグランドホテルウィーンで宿泊しました。グランドホテルウィーンは親切なスタッフ、シャンデリア輝く豪華な部屋、美味しい和食もある朝食のブッフェ、観光アクセスには抜群の立地と全ての面で素晴らしいホテルでした。本当にこのホテルに宿泊出来て大満足でした。有難うございました。ぜひお勧めのホテルです。 投稿日時:2012年9月28日 記事No.49175

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  • 他社からの提供
    2012年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

夫婦で三泊しました。場所、雰囲気、設備、朝食、申し分無し。メランジェやアイシュペナー、ザッハートルテで疲れた胃には和朝食も有難いはず。隣接しているショッピングセンターの、さびれた古い感じも旅情をかきたててくれる。 投稿日時:2012年4月10日 記事No.48621

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  • 他社からの提供
    2012年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    不明
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

母娘で4泊しました。ロケーションもスタッフの対応も部屋も朝食もすばらしいホテルです。ケルントナー通りから近いので、疲れた時や荷物が多くなったときもすぐにホテルに戻れますし、楽友協会で夜のコンサートが終わって5分後には部屋に着きます。朝食は、卵料理や温かい料理はオーダー式で、テーブルのメニューを見て注文してから作ってくれます。もちろん無料です。昼のベッドメイキングとは別に夜9時ごろメイドさんが来てくれて、寝る準備を整えてくれたり、洗面所を簡単に掃除してタオルを交換してくれたりするので、とても快適です。 投稿日時:2012年10月2日 記事No.48558

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  • 他社からの提供
    2011年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    ツイン 333 325
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

1年前に母と8連泊。あまりの快適さに今年も6泊しました。午前11時頃ホテルに到着。荷物を預けようとしたら、すぐにお部屋を準備していただけるとのこと、喜んで甘えました。フロントの女性は常に微笑みを絶やさず、チェックインもスムースでした。部屋は天井が高く、重厚で優雅。空調も完璧です。ホテルの裏口からショッピングモールに直接でることができます。地下には高級スーパーマーケットがあって、真冬でもコートなして買い物に行って食材を求めることができます。モールを出るとオペラ座があり、ケルントナー通りでショッピングを楽しめるなど、ロケーションも最高です。他の口コミにもありますが、朝食はとても豪華です。朝食を食べたら、夕方までお腹がすきません。何よりも素晴らしいのは、スタッフの方々がさりげなく気をつかってくださること。廊下で会ったら、必ず挨拶と微笑みを返してくれますし、コンシェルジュにも何度となく助けられました。事務的ではなく、親身になってくれますので、客として尊重されているということが感じられます。このホテルに泊まるためにウィーンに行きたいと思わせる素晴らしいホテルです。 投稿日時:2011年12月18日 記事No.47068

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  • リピーター
    2014年12月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    スーペリア ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビギナー ビギナー ひとり旅 ひとり旅
    リピーター リピーター シニア シニア

このサイトの情報が間違えているので書き込ます。
下記は違います。


2002年まで日系のホテルだったので、今も日本人スタッフが駐在している。

日本人スタッフの大下氏は2014年に退職しました。
投稿日時:2015年9月5日 記事No.43070

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  • 旅のプロ
    2013年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    部屋指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 セレブ セレブ カップル カップル
    シニア シニア

オペラ座は5分歩けば着くので立地は抜群でした。ホテルの内装もクラッシックで趣がありよかったです。人気のレストランの予約も無料で代行してくれました。スタッフの方もいつも笑顔で気持ちよかったです。朝食の卵料理は都度オーダーをしてテーブルまで持ってきてくれるので出来たてが食べれてよかったです。エッグベネディクトをオーダーしましたがおいしかったです。 投稿日時:2015年7月3日 記事No.36000

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  • paseri
    2014年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    シングル
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 シニア シニア

今回はシングルでしたがバスタブもちゃんとついていたし、ベッドメイキングもちゃんと朝、夕方と2回してくれました。食事も和食もありお野菜もあって満足でした。ただ注文でのホットケーキは今一つでした。オペルにも近いしどこへ行くにも便利。楽友協会へもナッシュマルクトにも近くて安全でした。スタッフも親切です。
安心して宿泊できます。来年また行く予定ですが、多分また宿泊すると思います。
投稿日時:2014年10月24日 記事No.32863

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  • 大島
    2011年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    指定なし
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア

写真と名前から(笑)大型ホテルを想像していたのですが、思っていたよりいい意味でこじんまり。でもロビーなどはとってもクラシックでアットホームでいいホテルでした。スタッフの方は親切で、ゆっくり簡単な英語でしゃべってくれます。朝食は並んでいるメニュー以外にステーキや、卵料理のホットビュッフェもあり、追加料金なしで頼めて、とっても満足。特にエッグベネディクトが美味でした。和食はごはん、味噌汁、卵焼き、漬物、納豆、焼き魚までありましたが、お魚は正直今一つ。でもご飯の炊け具合は◎。リンクのすぐ外、オペラ座も楽友協会も歩いてすぐ。部屋は水回りなども新しく快適で近代的。欲を言えばもう少し部屋のインテリアにクラシックな雰囲気があればよかったかもです。インターネットは無線LAN無料。仕事のメールもすいすいでした。 投稿日時:2011年11月12日 記事No.22194

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  • もも
    2010年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 価格重視 価格重視 ビギナー ビギナー

オペラ座のすぐ近くで、立地条件がよく観光しやすい場所でした。
投稿日時:2010年1月13日 記事No.16329

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※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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