サンマルコ広場
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示(王冠の数)は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ(2件)を表示
ホテルのおすすめポイント:
【客室】広さという意味であれば、とても満足です。またウォークインクロゼットがあり、こちらも広いです。ツインベッドの部屋をアサインしてもらったので、寝やすかったです。ただ豪華かというと、中は割と普通でした。【バスルーム】古い建物なので、期待するようなものではありません。バスタブの床が滑りやすいので、注意が必要です。【ロケーション】最高です。【サービス】1日に水を2本いただきましたが、他の面では五つ星というホテルランクを考えると最低です。バスルームの掃除がひどかったです。色々なアメニティがあるのですが、補充がすべて行き届かず、足元に放り投げてある状態。日本のとっても安いビジネスホテルでもこんな目にあったことありません。もっと最悪だったのがコンシェルジュです。チェックアウト時にポストカードの送付をフロントにお願いしたところ、コンシェルジュに頼んでと言われたので、コンシェルジュに行ったところ、チェックアウト後なので、自分で外にある郵便局に行けと言われました。当方の落ち度とは思えなかったので、そちらの落ち度であることやこれが5つ星のサービスなのかと言っても、これがここのルールだ!!と何度も言われました。私も引く気は一切なかったので、さらにクレームを付けると、コンシェルジュからフロントスタッフに再処理を行ってもらえました。その後、昼食を食べ、帰国するために、タクシー手配のため、コンシェルジュに寄りました。朝揉めたコンシェルジュがそこにいましたが、最後はにこやかに別れようと心に決め、タクシー手配を笑顔で依頼したところ、そのコンシェルジュは人の顔を見るなり、とても嫌な顔をして奥に引っ込みました。はっきり言ってプロ意識のないホテルです。2度と泊まりません。【レストラン】朝食しか食べていませんが、個人的な所感として味はまぁまぁといったレベルでした。唯一押しかったのは生ハムくらい。あとは豪華に見えても味は普通レベルでした。眺望は素晴らしいです。ここは朝食の眺望だけが素晴らしいので、朝だけここで食べればいいいかなと思います。 投稿日時:2016年9月19日 記事No.60492
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【客室】【バスルーム】新しく改装された部屋で以前泊まった時と違い快適でした。【ロケーション】サンマルコ広場には直ぐ目の前最高のロケーションです。【サービス】行き届いたサービスでゆっくりと過ごせました。【レストラン】眺めが最高野菜がもう少しあると文句なしだと思います。 投稿日時:2015年3月9日 記事No.56716
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
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