部屋にあるグラスでビールを注いだところ、泡があまりたちませんでした。また、シャンパレスでシャンペンを注文してグラスに注いでもらった時も泡が余りたちませんでした。グラスが完璧にきれいになっておらず、油分が残っている可能性があります。
また、台湾と香港の嗜好の差かもしれませんが、シャンパレディナーをオーダーしましたが、香港のアイランドシャングリラのシャンパレスと比べるとハニデューポークを除いて香港の味（広東料理）に及ばない気がします。おそらく、台湾のお客様に合わせた味になっているかもしれませんが、自分としては、香港のシャンパレスの方おいしかったです。
また、ベッドサイドの読書灯ランプが枕もとの上にあるのですが、あまりに上にあるため、寝たままではスイッチオフできません（スイッチオフの仕方を知らなかっただけかもしれませんが）。消すために、一度起き上がらなければならず、不便を感じました。 投稿日時：2023年7月16日　記事No.68978

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ホテルに入るなり、ホテル全体から心地よい香りが漂っています。ホテルの朝食も非常においしく、さすが一流ホテルと感心しました。
立地も、チムサアチョイの中心道路から少し外れておりますが、目抜き通りまで全然歩ける距離ですので、立地も問題ないです。
シニアの方、カップル、ホテルの質に拘る方には絶対お勧めです。 投稿日時：2015年7月6日　記事No.41064

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シャングリラブランドということでホテルは非常に快適なものでした。バスタブとシャワーブースは別々となっており、非常に便利です。
台北の中心地までのアクセスという面ではやや劣りますが、タクシーやMRTを利用すればそこまで気になる距離ではありません。
また、滞在中は曇りがちだったため景色は微妙なところでしたが、晴れていればおそらく非常に眺めも良いかと思います。
ホテルスタッフは日本語対応できる方も非常に多く、言葉に不安がある方でも安心して滞在できます。 投稿日時：2015年7月4日　記事No.38229

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ホテルに入った時には、良い香りに包まれておりました。
全てのアンティークに拘りがあり部屋にはウェルカムフルーツがありました。
お部屋からの眺めも綺麗でちょっとしたセレブ感があります。屋上ジャグジーで身体をほぐしタクシーを使いお買い物や夜市まで。また泊まりたいホテルです。 投稿日時：2015年7月2日　記事No.35047

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全体的には良かったです。
いい匂いがしてました。
部屋も清潔でした。
イマイチな点は使うたびにシャワーブースから水が漏れだして床が水浸しになることです。
wifiはactivateしないとダメなので
少しめんどうです。 投稿日時：2014年1月28日　記事No.30082

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7/27から２泊しました。子供連れだったこともあり、リムジンの送り迎えもお願いしました。部屋は1112で、ホライゾンクラブを利用させていただきました。実は台北は前回の旅行で他の（日本語が通じる）ホテルにて苦い思い出があり不安があったのですが、こちらでは本当に良くしていただいて、一ヶ月たった今でも、また行きたいねと、家族で度々で話題になります。

嬉しかったこと…
1. 道が混雑していてリムジンを待つ際、私達が英語も中国語もイマイチとわかり、簡単な英語でわかりやすく笑顔で状況を説明してくださったこと。いい旅になる予感がしました！

2. チェックインの際、付き添ってくださった女性（英語が話せて中国語を勉強中と話してました。とても可愛らしい優しい女性）が、子連れだったせいかとても気を回してくださって、何度も混み合うフロントに早めにに手続きしてくれるようかけあってくれていたこと。

3. 郭さんという女性が、本当に頼れる安心感のある女性で、彼女のおかげで以前旅行した際に果たせなかったCDを買うという目的がかないました。下手な私の中国語も一生懸命聞いてくださって、他にもたくさん親切にしていただきました。

4. 主人が二人の子供を連れて、プールにいったのですが、
ゴーグルを借りようとしたら１つ足りませんでした。兄に譲った下の子に、後からリボンの形をした風船をプレゼントしていただいたそうです。

5. ホライゾンクラブでのスイーツが可愛らしく、おいしかった。海外ではこういったものは正直あまり期待できないことが多いのだけれど、良かったです。帰りに夫がホテル内にあるケーキショップでクッキーの袋詰めをいくつか、会社のお土産用に箱にいれてもらいました。１つ自宅でいただきましたが、おいしかったです。会社でも好評だったそうです。

6. 子供達に良くしていただいたこと。チェックインとアウトの際にお菓子をいただいたり、はしゃいでしまって ついつい騒ぎがちな子供達に温かくしていただきました。この点はとても心配していたことでもあったので、本当に良かったです。

施設に関しても、部屋も広く、大満足でした。部屋からは101は見えませんでしたが、ホライゾンクラブから本当に最高の景色が見えましたし、とても素敵な時間でした。夫も私も仕事が忙しく、２泊しかできなかったのが、本当に残念。今度はまた家族で年末年始に行きたいと考えています。またさらに台湾が好きになりました。国内海外いろいろなホテルに泊まりましたが、こんなに温かさを感じたことはなかったです。素敵な２泊３日を本当にありがとうございました。 投稿日時：2013年8月31日　記事No.28859

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キャンペーンで安くなってたので、幼稚園の子供１人を含む、家族３人で利用しました。
デラックスツインの予約でしたが、６泊と長く滞在することになったので、チェックイン時に子供分のエキストラベットをお願いしたところ、エキストラベット台につき２０００＄／１泊と言われ悩んでたところ、ホライゾンラウンジ利用＋お部屋も広く＋ダブルベットとエキストラベットで３５００＄／１泊と言われ、お願いしました。
主人は仕事も兼ねての台北だったので、デスクもソファーも広々使えたことが大変快適だったようです。
子供と私は毎日屋上プールを利用し、のんびり過ごせました。
プールの監視のお兄さんは、日本語が話せました。予約すれば、１時間数百＄で、子供に水泳をマンツーマンで教えてくれるようで、利用している子供をよくみかけました。次回は利用したいと思います。

日本語を話せるホテルの方は、限られてますが、日本人のお客さんはできるだけ話せるスタッフが対応しようと、気配りをしてくれてる気がしました。
大変居心地が良いホテルでした。 投稿日時：2012年9月9日　記事No.25206

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ホテルスタッフはとても丁寧で心配りができています。対応が的確で行き届いています。高層ホテルなので、台北101が正面に見えて、朝晩の違った姿を見せてくれます。時間がなくて利用できませんでしたが、プールや事務も完備。次回も利用したいホテルです。 投稿日時：2012年8月18日　記事No.24898

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スーペリアを予約したのですが、無料でプラザスイートに
変えてもらえました。

ホテルの従業員の感じが良く、
部屋は広くて、掃除もきれいにされていました。
とても快適な滞在ができました。

ＭＲＴの六張犁駅までは、歩いて８分ぐらいです。
土日はＭＲＴが混雑するので、乗り換えが多い場合や
行き先がＭＲＴの駅から離れている場合は
タクシーを利用したほうがいいかもしれません。

また、台湾に行くならここのホテルに泊まりたいです。 投稿日時：2012年2月19日　記事No.23027

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初春キャンペーンで格安で宿泊できました
チェックイン時、アップグレードを薦められましたが、部屋に居る時間がそんなにないと思い断りました
スーペリアでも十分な広さがあり、観光メインで部屋での滞在が短い場合はこれで十分だと思います
ただ、トイレがウォシュレットではなく、ドライヤーも（古いビジネスホテルの様な）ONスイッチを押していないと作動しない古い型で、設備面での古さを感じました
MRTの駅までも徒歩10分程度で、十分歩ける距離です
電車の本数も多いので、便利です
ただ、市街地からちょっと距離があるので、タクシーを利用した場合、思ったより高くなります
空港リムジンバスが往復ともホテル前に停まるので、とても便利です 投稿日時：2012年2月13日　記事No.22969

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老母のため、快適さ重視で、女２人の３泊の利用でした。

　チェックイン時、アップグレードを勧められました。３泊だと9000台湾ドルほど余分にはらうことになります。
　
　朝ごはんもホライズンラウンジで摂れるし、ま、いいかと思い応じたら、部屋は、スイートになっていました。
　どうも３泊連泊だとデラックスになり、そこからのアップグレードだから、ということだと解釈できました。

　部屋はとても気持ちよく、どうしてこんなに完璧に掃除できるのだろうと不思議なくらいでした。毎日フルーツもかえてもらいました。アメニティも充実、タオル、リネンも文句なし。

　デザインもいいのです。部屋の陶器類も宋代のコピーでいい感じです。

　Wi-Fiも使えますよ、と言われて確かにiPhoneも使えました。

　立地も良く、隣のビルの地下２階の食べ物屋さんの集まっているところに食品スーパーもあるのでとても便利でした。

　明月湯包も徒歩圏です。わたしたちは、國父紀念館と101には徒歩でいきました。

　故宮にはタクシーで300台湾ドル以内、桃園国際空港は1200台湾ドルです。

　プールは冬でも温水なので入ろうかと迷いましたが、あいにくずっと雨でしたのでくじけました。ジムは設備もサービスも良かったです。

　ホライズンラウンジの朝ごはんも充分でした。お粥や点心も日替わりで楽しめました。

　静かで快適さが印象に残りました。従業員も上質のサービスを心がけている、という感じです。感じとしかいえないのですが。

　老母が喜んでくれたのが何よりです。 投稿日時：2012年1月9日　記事No.22642

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フロント他、日本語はほとんど通じません。でも、つたない英語と筆談の漢字でなんとかなります。ホライズンフロアにグレートアップを勧められます。１泊２８００ＮＴ＄の上乗せです。スーペリアルームは少し狭いです。朝早くから出かけたのでスーペリアで大丈夫でしたが・・・　屋上のプールからの夜景は絶景です。プールに入らなくても夜景だけ見に行ってもこのホテルにして良かったと思える程です。
駅から少しありますが、スーツケースを押しながら問題なくつけます。夜市の徒歩で１０分ぐらいで行けます。頂好スーパーも徒歩５分程でいけます。技研駅の近くにＣＯＣＯというタピオカミルクティーのお店があります。（日本語は通じません。英語ＯＫ）
松山空港からだとＭＲＴ１本なのでとても良いと思います。 投稿日時：2011年10月25日　記事No.22038

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家族4人（大人2人子供1人赤ちゃん1人）で利用。

今回の旅行前に色々とサイトを見て回りH.I.S.VACATIONさんで￥14,000／1部屋というの見つけ、今回シャングリラ台北に初宿泊。

飛行場からタクシーでお昼過ぎにホテルに到着。
部屋の用意がまだらしい。
フロントでベッドの大きさは4人（子供２人は添寝）に十分か等、色々聞いていると
何やら色々調べてくれて、無料でアップグレード！37階 ホライゾンフロワーに変更！
用意がすぐに出来るから1階のカフェで好きな物を飲んで待っていてくれと言われ（もちろん無料）
待つ事10分程
部屋の用意が出来たという事で、チェックイン。

37階の部屋は広さ・見晴らし申し分無く、最高の休日を過ごせました。

ホテルのスタッフも全員とてもフレンドリーでホスピタリティーに溢れていると思いました。
特に子供達に優しく、お菓子をくれたりしてました。

繁華街等から遠くて不便という書込みをみて少し不安だったのですが
移動にタクシーを使えば不便さは何も感じません。
台北のタクシーは、値段もビックリするぐらい安く、又すぐに拾うことができ、市内であればどこへ行くにも日本の初乗りより安くいけます。
士林夜市まで200元程（600円弱）101まで100元程（300円弱）です。
我が家は小さい子供もいるのでほぼ全てタクシーで移動しました。

台湾に行く時は、また泊まりたいと思えるホテルです。

＊どこのホテルでもそうなのですが、現地の言葉か最低でも英語ができるとコミュニケーションがとれて
　サービス等が変わってくると思います。 投稿日時：2011年8月28日　記事No.21436

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とにかく、素晴らしいホテル。母子３人、子は4年1年の男子でわんぱく盛り、ホテルにそぐわない感じにやや腰がひけましたが、笑顔で迎えていただきました。チェックイン時には、プチおやつを子供たちにいただき、私にはロクシタンアメニティのプレゼント。ロビーの良い香りにとどまらず、タオルもとっても良い香り。使うたび幸せな気持ちになりました。ホテル内は、英語がメインだったように思います。日本語のみの滞在は少し不便を感じるかも。ルーフトッププールは子連れでも利用でき、７階のプールと併せて利用しました。ルーフトップからの夕日は最高。隣接のTHE MALLは高級な雰囲気満載。お安く滞在したいかたにはやや不向きかな。ファミリーマートまでは徒歩３分以内。隣にはスターバックスもあります。通称、通化街夜市までも徒歩圏内（１０分くらい）。頂好スーパーマーケットにも徒歩でいけました。タクシーで移動を考えている方には、何の問題もないと思います。松山空港までタクシーで１０分（朝５時過ぎ）、NT$170でした。朝早いチェックアウトにも関わらず、笑顔で送ってくれたスタッフの方々に感謝です。部屋も広く、ツインをくっつけてベットメイクしていただいたお陰で、キングサイズで休むことができました。シャワーブースのシャワーの調子が悪く、連絡したところ、迅速に対応していただけました。バスタブとシャワーで２人同時に済ませられることも便利。大理石も豪華。アメニティもウェルカムフルーツ・水の補充もまめにしていただき、優雅な滞在ができました。また、泊まりたい！と思えるホテルでした。中心部のホテルと併せての利用で、大満足です。この価格で泊まれるなら、是非利用をお勧めします。ちなみに、チェックインのさい、ホライゾンフロアへのアップクレードの説明もありました（一人目NT$1700二人目以降一人NT$600)。朝食もフリーで利用できるようなので、朝食を別に考えている方には良いかと思います。うちは、朝食をそれほど食べない上、最終日の出発が早朝でしたので、そのままでお願いしましたがそのままのグレードで十分。13時に到着して、14時には部屋を用意していただけました。 投稿日時：2011年8月27日　記事No.21419

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初めての台北旅行。右も左も分からず不安でしたが、桃園空港から無事にホテルに到着できました。リムジンバスがホテルのバス停で停車してくれるので大変便利です。
チェックインは日本語でOK。
ロクシタンのシャンプー＆コンディショナーのプレゼントがありました。
部屋は３０階で部屋も使いやすかったです。　
ウェルカムフルーツも毎日用意して頂き、美味しく頂きました。
43階のプールは、夜景が綺麗で本当に泊って良かったです。
ただ、バスタブのシャワーが使えなかったのとシャワールームの２つあるシャワーの1つが全く使えなかったのが残念でした。
言葉が心配だったので苦情は言いませんでしたが、部屋に入った時　最初にチェックすれば良かったと後悔。
それを除けば、楽しい滞在が出来たので満足です。
また次回　台北に行く時はぜひ利用したいと思いました。 投稿日時：2011年8月3日　記事No.21093

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ホテルスタッフは過不足なく程良い距離感で気持ち良い応対をしてくださいました。
また、毎日無料のミネラルウォーターが部屋に補充され、ありがたかったです。

①屋上のプールは夜景が見えるし、天気が良ければ青空の下、日焼けができるので、これだけでも宿泊する価値があるかと思いました。

②真隣のビル〝The Mall”はデパートになっており、服や雑貨・アクセサリーなどのショッピングに最適。また、地下はフードコート＆高級食材屋が入っているので、ここでも十分食事ができます。テイクアウトして、お部屋でゆっくり食べるのも良いでしょう。

③最寄駅から１０分弱歩く上、主要な観光地までＭＲＴの乗り換えを何度かしなければなりませんば、タクシーとうまく組み合わせれば（初乗り約２１０円）、さほど不便でもありませんでした。

今回宿泊した２６階の部屋は十分な広さで、ガラス張りのシャワーブース、バスタブがついており、清潔で快適でした。 投稿日時：2011年6月16日　記事No.20702

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家族5人での旅行でしたのでコネクティングルームに宿泊しました。
部屋は大変きれいでした。広さは普通ですね。
楽しみにしていた43階にある屋上プールからの眺めは最高でした。
1月の寒い時期でしたが温水になっているので素敵な夜景を眼下に泳ぐことが出来ました。
ホテルのスタッフは皆、色々気を使ってくれ、良いホテルだと思いました。
特にプールの監視員の方や、ジム・サウナの受付の方は非常にフレンドリーで好印象でした。
コネクティングルームに3泊で130.000円程度（朝食は別）でした。 投稿日時：2011年1月11日　記事No.19196

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台湾は８回目で、グランドハイヤット、インペリアル、サンワールド、圓山などに泊まってきました、今回、値段も手頃だったのでシャングリラに泊まりました。値段とホテルの質を比べると、是非お勧めしたいホテルです、４３階のプールは景色が最高、１０１行くより綺麗ですよ、朝はＮＴ＄８００でビュッフェが楽しめます。食材もしっかりしていて、楽しめますよ、各タクシーツアーもコンシェルジュに頼めば、格安で教えてくれます。口コミで愛想が悪かったとの書き込みが多かったので心配でしたが、挨拶程度に多少、台湾語、中国語が話せると、そうでも無いですよ、日本語が話せるフロントの女の子も居るので、気軽に話せば、色々教えてくれます。次回からは、このホテルにします。飛行機も羽田－松山路線を使ったので、タクシーで松山空港からまっすぐなので、便利ですよ。 投稿日時：2010年12月6日　記事No.18968

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