シャングリララサセントーサリゾート&スパ シンガポールの口コミ Shangri-Las Rasa Sentosa Resort & Spa, Singapore

セントーサ島

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ホテルグレードについて

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すべての口コミ(17件)を表示

すべての口コミ10件)を表示

  • miyasako
    2018年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    Deluxe
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

セントーサ島ビーチ目の前にあるシャングリラセントーサ。
我々が宿泊したのは海と反対方面だったのですが、景観はそこまで重視していなかったので問題はなかったです。
子供がずっとキッズクラブ、キッズプールではしゃいでくれてたので良かったです。
Vivo Cityという市内のモールまでの無料送迎シャトルも随時出てるので移動にも困りませんでした。
とにかく子供連れにおすすめです。
投稿日時:2018年7月13日 記事No.63446

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  • 在住者
    2018年6月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星2つ
  • 部屋タイプ:
    forest view
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

・施設が古い。スタッフは可もなく不可もなく。
・キッズクラブはよかった。(小学校低学年向き)
・チェックイン15時に入室できず、16時過ぎまで待たされた。
・シャトルバスが時間通りに来ない。(シンガポールあるあるで、遅れてもスタッフは知らんぷり。謝らない)
・5スターホテルと期待したが総じて普通だった。
投稿日時:2018年6月18日 記事No.63325

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  • ぎふっこ
    2017年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星1つ
  • 部屋タイプ:
    プールビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ひとり旅 ひとり旅      

まず部屋がくさい。慣れれば問題ないが入室するたびに気になる、半乾きなにおいがある。中国、韓国人が多く、民度も悪い。プールはせまく、子供向けな感じ。大人がゆっくりと入る感じではない。またプール沿いにはくじゃく、きじがいるが、韓国、中国人が餌づけするため、プールのデッキチェアに餌目当てに近づいてくる。それが本当に不快であった。次からは絶対に利用しない。 投稿日時:2017年9月16日 記事No.61921

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  • 他社からの提供
    2016年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    Standard
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

今回の部屋は道路側で、ただの木と道路しか見えずロケーションは最悪だった。ただ夜中にはその何もないところに、イルミネーションの電球をたくさんつけてあり、綺麗だった。ホテル側の努力は感じられた。冷蔵庫の中のジュースやスナック菓子は無料だったみたいで、チェックアウト直前にフロントに聞いて分かった。チェックイン時に教えて欲しかった。牛乳やジュース、コーラなど沢山種類もあった。日本語が通じるのでこのホテルを選んだのだが、チェックインの日は日本語が話せる人がおらず、翌日もお昼の15時から夜10時までしかいないとのことで、かなり不便だった。プールは広くて子供は楽しめるし、海も隣にあって、リゾート感を味わえる。ただ海はそんなに綺麗ではないので、泳ぐと言うより見て楽しむ方がいいと思う。朝食は種類も豊富で美味しく、中でもシンガポール料理なのか、その場で好みの麺と好きな野菜やエビなど入れ、スタッフに渡すと茹でてくれ、スープをかけて渡してくれた麺料理がダシがよく美味しかった。時間も10時までとゆっくりな上、10時15分くらいになってもお客さんを通していたし、手にぬいぐるみをつけて子供たちを出迎えてるスタッフもいて、親切なスタッフが多いなと感じた。部屋のロケーション、日本語が通じないこと以外はとても満足のいくホテルだった。次回もまた利用したい。 投稿日時:2016年1月9日 記事No.60739

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  • 他社からの提供
    2016年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    Standard
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【レストラン】朝食で利用しましたが、美味しくて食べ過ぎてしまいました。息子も同様に。全体的に天気はよくなかったのですが、ホテルのプールも利用し、客室には小鳥やお猿さんまで遊びに来る環境で非常に満足しています。シャトルバスも出ているので十分に利用いたしました。また来たいと思わせるホテルでした。 投稿日時:2016年7月30日 記事No.60288

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  • 他社からの提供
    2015年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Standard
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

自然豊かでリフレッシュするのにとてもいいホテル。プール、プレイルーム等も充実していてファミリー向けにもいいと思う。サルやクジャクもいて面白い。また利用したいと思う。【客室】Twinの部屋を予約して広さもちょうど良く過ごしやすい【バスルーム】綺麗で、バスタブでゆっくり過ごせる【ロケーション】島内の無料バスなど利用して島内を満喫できる【サービス】チェックイン時に間違った部屋に案内されたが、それ以外は親切で良かった。海辺で夜ドリンクサービスなども行っている日でワインを飲んだり食べ物もサーブしてくれてとても贅沢な一時でした。【レストラン】朝食で利用したが、ラクサも食べたりと種類豊富で楽しい。 投稿日時:2015年9月24日 記事No.58035

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  • 他社からの提供
    2015年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Standard
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】山側で予約しましたが、オーシャンビューにアップグレードしてもらいました。一番エレベーターに近い部屋で静かとは言い難いですが、子連れには便利でした。部屋は改装されて綺麗ですか、最新鋭のホテル設備よりは劣ります。最低限の質はカバーされており、1日2回ハウスキーピングがきます。ミニバーは初回無料で、ビールやジュースや牛乳が計5本くらいあり助かりました。【バスルーム】バスタブつきですが、排水が悪くあまり綺麗ではありません。シャワーのみの利用となりました。【ロケーション】空港からタクシーで夜中だと35ドル。リゾートから出なかったので不便さは感じません。【サービス】子連れに優しいです。子どもの昼寝を理由に頼んだら、一時間レイトチェックアウトに応じてくれました。ビーチでは、カヤック無料で楽しめます。【レストラン】子ども用ビュフェコーナーもあり、とても楽しかった。夕飯はビュフェで60ドル近くで、プラスビール一杯で計80ドルくらい。高額でしたが、子ども無料ですし、日替わりで各国をテーマに料理が楽しめます。私の時はイタリアンでしたが、パスタをその場で料理したり、チョコファウンテンやクレープ焼きコーナーもあり大満足。 投稿日時:2015年1月17日 記事No.56539

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  • 他社からの提供
    2015年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Dlx Sea View
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】部屋は広くて快適。ミニバーが無料なのもうれしい。【バスルーム】バスタブがあり、快適。【ロケーション】ビボシティからバスが出ていて不便はない。【サービス】シャングリラならではの安心感あり。日本語スタッフもいます。【レストラン】ビュッフェが充実している。 投稿日時:2015年8月2日 記事No.56348

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  • 他社からの提供
    2012年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    不明
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

初めてのシンガポール!!セントーサ島はリゾート島と知り合いから聞いていたので、ぜひ宿泊すべきと思い予約を入れました。口コミでは、まずまずの評価でしたので、余り期待せずに行きました。ホテルの外装は普通に綺麗でしたし、ホテルのすぐ近くには、無料の巡回バスがありますので、島内の移動には困りませんでした。私が宿泊した部屋は山側で、ベランダの窓に、サルに注意!?と書いてあり、初めは??でしたが、遊んで帰る途中なんと・・サルがホテルの壁を伝いベランダの柵から、部屋の中をのぞきこんでいるのを発見!!驚き!納得でした。山側にお泊りの祭は窓の開けっぱなしには、要注意ですよ。ちなみに(リス・トカゲ(ワニの子供位の大きさ))もホテル近くで見かけました。ちょ~感動で!!思わずシャッターを押しました。ただ一つだけXなのが、バスタブの隅から水漏れしていて、危うく洗面所が水浸しになるところでした。それ以外は、プールも広いし、ビーチも目の前で南国ムードいっぱい!!朝のバイキングもGOODです!!また機会があれば、宿泊したいと思います。 投稿日時:2012年6月12日 記事No.49739

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  • マミー
    2017年5月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    ヒルビュー ツイン エキストラベッド
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

本当はリゾート大好きな私なので、シンガポールは候補の国から外してたのですが、どうしても一度サンズにも泊まってみたかったので、初シンガポールで、サンズと分泊でこちらに泊まりました。結果よかったです!
セントーサ唯一のビーチ沿いのホテルでリゾート感はめちゃあります。でも、海はあまり綺麗ではないので、リゾート感を感じるだけなのと散歩だけしました。
ファミリー向けのホテルでプールもキッズクラブも夜の野外のナイトシネマも子供が喜びそうな事がいっぱいでした。6才のうちの男児は毎日プールに入ってました。プールはタオルバーで、子供用のライフジャケットも無料で貸してもらえてよかったです。
キッズクラブにも半日参加しランチもさせてもらえて、楽しく遊んだようでした。その間大人はゆっくりプールで過ごせました。

ラサランデブーという、カクテルイベントにも参加することができとても楽しくすごせました。
くじゃくやさるがいて子供が喜んでました。
アドベンチャーコーブに行ったりUSSに行ったりも島内を無料循環バスが走ってるので楽々でした。
子連れにはおすすめのホテルだと思います。
投稿日時:2017年5月7日 記事No.46599

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  • さぶ
    2016年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    スーペリアオーシャンビューツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル グループ グループ

ヒルビューから眺望の良いオーシャンビューにアップグレードしてくれました。日本語のできるスタッフが不在?でした。が、スタッフの皆様とてもフレンドリーでした。島の中心からは少し離れていますが、無料のシャトルバスが巡回していますので不自由はありませんでした。メガジップはすぐ近くです。プールも大きくて素晴らしいです。朝食は種類が多すぎて食べるのに迷ってしまいました。丁度滞在中にセントーサ島のゴルフクラブでプロゴルフツアーが開催されており、是非観戦したかったのですが、チケットは完売との事、その話をたまたまベルボーイのお兄さんに話していたら、ホテルからサプライズ・プレゼントだと、家族4人分の決勝戦のチケットをいただきました。感動です。また、セントーサに行くなら、是非泊まりたいホテルでした。 投稿日時:2016年2月2日 記事No.44082

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  • Suppinn
    2013年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    オーシャンビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ファミリー ファミリー セレブ セレブ
    カップル カップル シニア シニア グループ グループ

初めてのシンガポール一人旅。「ホテルでゆっくり過ごせる所を」と思いこちらを選びました。
5★ですから、フロントからルームサービスまでこちらからの要望は全てパーフェクトに答えてくれました(例えば、折角買った海外旅行充電器を入れ忘れたが、内線0番で本格的な充電器を貸してくれた)。しかし、貿易港に強引にリゾートHを建てた感じで、窓を開けると油を焼いたような匂い、海に浮かぶのはヨットではなく運搬船やクレーン船、青い海ではなく濁った海と言った感じですが、インド系の人達は楽しそうに泳いでいましたし、私も膝まで入ったり貝殻を拾ったり砂浜で寝転んだりしました。そこはリゾートHですから常にスタッフが巡回しビーチは綺麗になってます。
お国柄かと思いますが、こちらからアクションを起こさなければ知らんぷりをしています。例えば4泊中半分は雨で、海辺を散歩中スコールのような雨が降ってきてずぶ濡れになっている私を、傘をさしたホテルスタッフが遠くから見ているとかね。
朝食は、ナン、クロワッサン、麺等各国のものがあり楽しめましたが、barnaclesで食べたアラカルトの夕食
は、価格は高級レストラン味はNGでした。
「まあ、初めて行く国なんてこんなもんでしょ」ってことで、ホテル自体は良かったんじゃないかな(*^^*)
投稿日時:2013年9月8日 記事No.28945

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  • Sin
    2013年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスシービュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

2歳になる子供を連れ、2泊しました。
セントーサ島は2度目の訪問ですが、前回はラサセントーサが取れず今回初めての宿泊となります。
想像していた通り、子供連れには最適でした。
子供は朝から夜までプール三昧、子供用のプールが広くまたカエルの置き物もあり本当に楽しく過ごせました。
大人もプールサイドでカクテルなどを飲みながら、快適。。
食事は朝食も良いですが、昼食に麺専門のレストランを利用しましたが価格も味も最適でした。
部屋もダブルに空きがなくツインルームに宿泊しましたが、2台のベッドがつなげるとダブルより大きく家族3人快適に寝ることが出来ました。
ぜひまた行きたいと思います。
投稿日時:2013年5月7日 記事No.27369

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  • riho
    2013年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    プールビュー
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

5歳と1歳の子連れで宿泊しました。
憧れのシャングリラでしたが、アジアのリゾートということでこれって5星???というカジュアルな感じのホテルでしたが、プールは広く、スライダーがあり、浅い子供用のプールも充実していて、ライフガードも常に沢山のスタッフが見ていて安心だし、結果的には大満足でした。
キッズプログラムも半日利用しましたが、楽しかったようです。英語が喋れなくても、楽しめます。キッズルームに大きなツリーハウスがあり、大興奮でした。
家族連れに嬉しいのは、ランドリールームがあること。1週間の滞在だったので、本当にありがたかったです。
ホテルの部屋はプールビュー。子供が小さく、1部屋にステイするにはこの部屋しか取れなかったので他の部屋より1万円ほど高かったのですが、思っていたよりも狭く、これで?という感じがしました。
価格の割に、他の5星ホテルと比べてホテルの外装、部屋の高級感イマイチだったので星は4つにしました。でも子供がすごく楽しめるので、また来たら泊まりたいと思いました。
最後に、セントーサ島内からタクシーに乗る時、「シャングリラ」というと街中のシャングリラに連れて行かれます。特にリゾートワールドからタクシーに乗るときは、最初から島から出るか、出ないかで道が分かれているので事前に「セントーサ シャングリラ」と伝える必要があります。行かれる方はご注意を。
投稿日時:2013年2月26日 記事No.26774

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  • kt
    2012年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    スーベリアヒルビュー/ツイン
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー      

プール好きの子供のために2泊宿泊しました。でも、もっと宿泊すればよかったです。

プールは期待通りでしたが、それ以上だったのが、キッズプログラム。無料で朝から夕方まで子供も楽しく過ごしていました。小学校3年生の息子は英語が話せないので、初めは渋っていましたが、初日の夜のプログラムに参加してからは、連日入り浸ってました。シンガポール3回目の息子曰く、「今までで一番楽しかったホテル」とのこと。

私たち夫婦もその間に買い物に出かけることができたので、ありがたかったです。息子がいると、ゆっくり買い物、ってわけに行かないので。

セントーサ島のホテルはオーチャードに出るのが不便、という偏見も、VivoCityへのシャトルバスが払拭してくれました。ホテル宿泊者は入島料もかかりません。

部屋は、おサルが来ることもある、という評判に期待してヒルビューにしましたが、おサルには遭遇できませんでした。

でも朝食の時にはクジャクに会えましたよ。

お子様連れにはお勧めです。
投稿日時:2012年8月25日 記事No.25025

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  • みかん
    2012年4月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    デラックスシービュー/ダブル
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル   

ホテルロビーは爽やかな風が吹き通る、オープンエアーになっており、モダンなアジアンインテリアで、ホテルに到着した際アジアリゾートにきた!というような好印象でした。
お部屋はデラックスシービューのダブルとツインのコネクティングルームに泊まりました。ダブルのほうはバスタブなしのシャワーだけでしたが、シャワーブースが清潔で広く、中に腰掛けるスペースもあり、可動式のシャワーでしたので、3歳の子供と一緒に入っても窮屈を感じることなく利用できました。
バルコニーには時々野生の猿がやってきて、間近に対面すると子供は大興奮でした。自然豊かな環境ならではで面白かったです。
ホテルのプールはとても広く、またそのまま白砂のビーチにも歩いていけるためリゾート感たっぷりでした。プールは浅瀬のところも多かったので安心して3歳の子供でも楽しめました。
ウォータースライダーは身長120センチ以上の制限があり、利用できませんでしたが、面白そうでした。
ホテル目の前の海は正直入りたくなるほどきれいではありませんが、子供と砂遊びしたり、潮風を浴びてデッキチェアでゆったりしたり、夕日を眺めたりとシンガポールにいながらもリゾートステイとして楽しめましたので大満足です。
朝食のビュッフェも種類が多く、味もおいしかったです。子供用にIKEA製プラスチックの食器やハイチェアも多数あり、子連れでの滞在にはありがたかったです。
投稿日時:2012年4月10日 記事No.23633

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  • セントくん
    2011年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星4つ
  • 部屋タイプ:
    パノラマルーム
  • ホテルのおすすめポイント:

    ファミリー ファミリー カップル カップル   

リノベーションされていて、とてもキレイでした。朝食もおいしかったです。パノラマルームを選択し、最上階の11階にアサインされたので、大満足です。セントーサ共通ですが、海はきれいとは言えないので、プールを楽しんでください。 投稿日時:2012年3月23日 記事No.23392

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※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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各客室には無料WIFIアクセス、ミニバー、ヘアドライヤー、金庫、アイロンセットが完備されています。各客室付属のプライベートバルコニーからは丘、ガーデン、プール、オーシャンの美しい眺めが楽
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