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ラッフルズ シンガポールの口コミ Raffles Singapore

シティ ホール

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すべての口コミ(18件)を表示

すべての口コミ18件)を表示

  • きーみーち
    2019年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    コートヤードスイート
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 カップル カップル ファミリー ファミリー
    シニア シニア セレブ セレブ ビギナー ビギナー

ラッフルズが改装されて早速宿泊してきました。
シンガポールは毎年行ってますが、待ちに待ったラッフルズオープン!
今回は一番リーズナブルなコートヤードスイートに泊まりましたが、そのゴージャスさは圧巻でした。。。。
以前改装前にも泊まったことがありました。昔懐かしいドラム缶TVやシンガポールで最も遅いエレベーターなど中々趣深い作りだったのが印象に残ってますが、、、、今回驚いたのはそのお部屋のハイテクさ!大きなTVが2台小さめのリビングとベッドルームに配置され、Ipadでリモコン操作も可能になってました!
外観は相変わらずコロニアル形式のラッフルズらしさが残り非常にキレイでした。
せっかくなのでハイティーやロングバーのシンガポールスリングもいただきましたが、、、、クオリティや清潔感がさらにグレードアップしてラグジュアリーなひと時を楽しむことができました。
是非また訪れたいホテルです!!
投稿日時:2019年8月6日 記事No.65835

  • 他社からの提供
    2016年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】こちらのサイトから安く予約させて頂きましたが角部屋で小鳥のさえずりの聞こえる素敵なお部屋でした【バスルーム】前回泊まった時にバスマットで排水溝がふさがっていてお風呂のお湯が溢れた際排水できず大惨事になり大慌てしたことを伝えさせていただいていたのですが事例を共有させて頂くとお返事頂いていました。今回はきちんとバスマットが排水溝をふさがない様にルームセッティングして頂けていて感心しました。【ロケーション】今回はプールを利用してみましたが街中に建物は低く建てられていますがプライバシーが保てるようそして落ち着けるよう素敵な設計です。【サービス】朝早く到着して荷物だけ預けるつもりでホテルに入りました。朝食を進められ私はお腹もすいていなかったのですが、同伴の姪が頂くと言い朝食を頂きました。宿泊日では無いので別料金だと思っていなかったのですが請求書には含まれていませんでした。【レストラン】朝食のビュッフェ以外にオーダーできます。それがなんとも美味しいものばかり! 投稿日時:2016年2月15日 記事No.60348

  • 他社からの提供
    2016年2月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】天井が高く、アンティーク家具などがあり、上品でコロニアルな部屋。ベッドも枕も快適でした。きれいな庭に面したテラスでお茶をいただきました。【バスルーム】洗面シンクは2つ。大理石がふんだんに使われ豪華。独立したシャワーブースがあります。水圧も問題なし。短時間でバスタブにお湯が入れられます。バスソルト、歯ブラシ完備。【ロケーション】1ブロック先に地下鉄エスプラネード駅があり、地下にモールがあるので、雨の時や暑いときは移動に便利です。タクシー料金も安いので、よく利用しました。「ラッフルズ」といえばどの運転手もすぐにわかります。【サービス】ドアマンからお掃除スタッフ、フロントスタッフまで、非常に感じが良く、ホスピタリティーに溢れ、快適な滞在となりました。部屋には、夕方に必ず「何か必要なものはありませんか?」とハウスキーピングの方が来てくださいました。【レストラン】ティフィンルームで朝食をいただきました。ビュッフェに並んでいる料理は種類はそう多くはないのですが、おいしかったです。それに加え、メニュ―から好きなものがオーダーできます。私は、オムレツ、エッグベネディクト、おかゆ、ベルギーワッフルなどを作っていただきましたが、どれもおいしかったです。 投稿日時:2016年2月22日 記事No.60292

  • 他社からの提供
    2016年3月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星3つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】広々していた小さなアリが部屋にいっぱいいた。【バスルーム】清潔感あり【ロケーション】便利【サービス】思ったほどではない。荷物をはほって置かれた。【レストラン】まあまあ。期待はずれ 投稿日時:2016年3月27日 記事No.60115

  • 他社からの提供
    2016年7月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Palm Court
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】パームコートスイートに宿泊しました。本館のそばの建物で、すぐに部屋に移動でき便利でした。周りは交通量の激しい通りですが、一歩部屋に入れば喧騒も聞こえず落ち着いて滞在できました。【バスルーム】タイル張りの浴室で、窓はあまり開かないので展望はないですがクラシカルな内装で清潔感も問題なしでした。【ロケーション】2路線の地下鉄駅の目の前なので、タクシーを使わない観光も便利です。頑張ればマリーナベイまで徒歩移動可能です。(ただし、暑い…)【サービス】早めにチェックインをして荷物を預かってくれたりチェックアウト後もスパやシャワーが使えるのでとても助かりました。部屋付きのバトラーさんも小さい要望から荷物運びまでしてくれます。日本人スタッフが数名いらっしゃるとのことで、運よくC/I,C/O時におられたのでスムーズにできました。【レストラン】朝食時にティールームを利用しましたが、大きな窓から光が差し込み外の喧騒も嘘のような優雅な雰囲気でした。朝食もブッフェだけでなく、いくつかのメニューも選べるので何を食べるか迷うくらいです。宿泊者というだけで、いろいろなサービスが受けれることやスタッフが一人ひとり笑顔で丁寧に接してくれるのでとても気持ちよく過ごせました。スパのスタッフの技術も高く、短い時間でしたが十分満足できる施術をしてもらいました。アフタヌーンティーは宿泊者専用のラウンジでも頂くことが出来、特別感を味わうことも出来ました! 投稿日時:2016年7月26日 記事No.60045

  • 他社からの提供
    2015年11月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】清潔で気持ちよく過ごすことができました。しかし、建物が古いので2回の客室の床が軋む音がしました。【バスルーム】バスタブとシャワーブースに分かれていて使い勝手がよかった。【ロケーション】MRTの駅が近くにあり便利でした。またラッフルズシティがすぐ近くなので買い物も便利でした。【サービス】プールサイドで、のんびりと過ごしていたらミネラルウォーターのサービスがありました。ウェルカムフルーツが、毎日新たに追加されていて良かった。一人ではとても食べきれる量でないので2日目にはほとんど手を付けませんでした。早朝にチェックアウトしたのですが、バトラーのおめざの紅茶のサービスはありませんでした。期待していただけに残念でした。【レストラン】朝食でティフィンルームを利用したが、ブッフェの数はあまりなかった。有料で注文をしないとちょっと満足できないように感じました。全体的にいうと85点です。期待が大きかったので、バトラーのサービス等がほとんどなかったのが残念でした。朝食付きのプランの場合、他のホテルでは朝食を取れない場合は、ランチバッグを用意して下さったりしますが、何もなかったのも残念でした。 投稿日時:2015年11月19日 記事No.59245

  • 他社からの提供
    2015年10月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星1つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

皆さん過大評価され過ぎではないでしょうか?まず・・到着時お部屋に支配人様から書面にて邦人スタッフの方も駐在しておられるとのお知らせを戴いておりましたが4泊滞在中一切お顔を見ることなく勿論ご挨拶にもいらっしゃる事はありませんでした。折角駐在しておられる日本人スタッフの方・・・当然他アジアの5つ星レベルではチェックインまたは朝食時にでも滞在のお礼&サポートの為のお声かけを戴く事から旅の幕が開くのが常です。勿論コノ名門様の場合当方から恭しくお願いすればおもむろに登場されるのでしょうが・・・お安いお部屋でも1泊10万円近くもするホテルです・・・・・・・(費用の事を掲げれば生臭くなりますがご容赦を)客対ホテルスタッフどちらから挨拶に出向くか?は明らかの様に思われますが・・・第一アジアでやスタッフの方々殆ど東洋風の御顔立ちですからあちらから名乗って頂きませんとどの方が邦人スタッフの方か?理解しようがありません。まず当初宿泊前にその邦人スタッフの方宛てに90歳近い母を同行する事もあり体調管理上必須である為お部屋に扇風機拝借のメールを送信させて頂いたでのすが「生憎貸出用の扇風機はございません。。。」と温情の微塵もない返答。以後常夏の5つ星ホテルのホスピタリティを問いかけ母国日本からの旅人の架け橋となられるべき御立ち場等お節介も交え切々とメールで懇願し初めてOKを。承諾メール文末にも「お目にかかれます事を楽しみにしております。」と結んで戴いた事もあり経緯からしても一度くらい御目文字叶って当然・・・と毎日期待してお待ちしていたのですが残念でした。また有名なTIFFINROOMでの朝食も・・・楽しみにしておりましたがやはりこちらも奮わないレベルだと思いました。オーダークックも対応して下さるものの全体的に▲種類が少ない!(パン・ハム・チーズの品租な事)▲フルーツはパサパサで全然甘くなく率直に言って不味い!!⇔常夏のアジアでコレは最悪!!そして何より▲朝食ホールスタッフがNOスマイル!!(コチラが気を遣うくらい感じが悪い)誠意の無い反映に呆れるばかり。そうそうコノ「TIFFINでのアフタヌーンティー」極めて有名なばかりで内容が乏しい評価が幾度も頭を過りました。思えば「▲チェックイン時には私達しか居ないにも関わらず約1時間ばかり待たされて・・・」この戸惑いの現実に総て返答された様な4泊滞在でした。伝統に胡坐をかいている「迷門ラッフルズ」名声は過去の勿となりにけり・・・。また宿泊客にはホテル内アーケードショッピング割引きバウチャー冊子がさり気無くテーブルの上に置いてありますが・・・その説明もない事から無駄にされる方も多いと思います。ぜひご活用ください。そして因みにバトラーはベルで要望しても全然反応なし。そのベルも押すだけで担当に聞こえて居るのやら居ないのやら?廊下で待ち構えていて呼び止めて依頼するしかないです。バトラーサービスはホテルのキャッチコピーから削除されるべき皆無に等しいレベルでした。そんな中★コンシェルジェの男性だけ(現地シンガポールの方の様でした。)いつも微笑を持って接して下さり心のオアシスでした。氏だけが名門のプライドを持って奉職しておられる・・・砂上の楼閣を背景にそんな崇い御姿だけ今でも心に刻まれております。 投稿日時:2016年2月9日 記事No.58897

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  • 他社からの提供
    2015年9月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    COURTYARD SUITE
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】素敵な重厚感のあるお部屋です。【バスルーム】古いけど清潔にも心がけられている感じでアンティークな素敵なバスルームですがルームサービスでバスマットをセッティングして行って下さってたのですがシャワールームの前の排水溝の上に蓋をするようにおいてあることに気付かずお風呂にお湯をためる時止めるのが遅くあふれた水が排水されず寝室手前まで大洪水になるという惨事に。気づいた後排水すぐされましたが、お願いすればルームクリーニングにも来てくださるみたいでした。以後のサービス向上に役立てて下さるとのお返事も頂き対応に不愉快には思いませんでした。【ロケーション】街中で便利な立地ですが高層建築ではないので景色となるとちょっとです。でも広いpalmcourtが素敵です。【サービス】心のこもったおもてなしでリピート間違いなしです。【レストラン】朝のモーニングで戴けるエッグベネディクトが群を抜いて美味しいです。 投稿日時:2015年12月11日 記事No.58522

  • 他社からの提供
    2015年8月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】調度品がすばらしく、またプルメリアの香りが漂い、とても快適に滞在できます。また、一般客が立ち入れない構造になっており、プライベートを保つこともできるのも魅力です。【バスルーム】古さもありますが、タイル張りのバスルームは清掃がいきとどいており、快適に過ごせます。トイレと部屋が分かれているとなお良いかと思います。【ロケーション】エスプラネード駅やシティホール駅が近く移動は便利です。また近くにショッピングモールもあり、生活品を買いに行くのにも便利です。空港からは片道タクシーで18S$程度でした。【サービス】到着時にウェルカムドリンクを頂け、また各客人の名前を覚えてもらえるので、とても居心地がいいです。ルームサービスのお食事も楽しめました。チェックアウト後もシャワールームが使えたりと、帰りの飛行機の時間が遅くても快適に過ごすことができます。【レストラン】朝食はパンケーキとラッフルズ特性オムレツがおすすめ!スイカジュールもおいしかったです。またレストラン「ハリア」のチキンのサラダやチリソースのパスタがとてもおいしかったです。 投稿日時:2015年8月16日 記事No.57665

  • 他社からの提供
    2015年1月に宿泊)
  • ユーザー評価:
    星5つ
  • 部屋タイプ:
    Courtyard Suite
  • ホテルのおすすめポイント:

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 リピーター リピーター
    シニア シニア グループ グループ

【客室】【バスルーム】【ロケーション】【サービス】バトラーのサービス最高です。夜足が疲れてマーサージしたいとお願いしたらお正月ですでにホテルの予約は一杯でした。ラッフルズアーケードの内のお店を予約していただきさらにお迎えにきていただきお店まて送って下さいました。至れり尽くせり朝早い出発でも起こしてもらい、夜中の3時にめざめのコーヒー紅茶をもってきてもらったり感動しました。【レストラン】 投稿日時:2015年1月7日 記事No.56528

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※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。

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