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オークラガーデンホテル上海／上海花園飯店の口コミ Okura Garden Hotel Shanghai

;淮海中路／陝西南路／黄陂南路／新天地

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すべての口コミ（45件）を表示

  • くっぷ
    （2024年12月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    ダブル

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 カップル カップル ひとり旅 ひとり旅
    リピーター リピーター シニア シニア

とても快適で過ごし易いホテルです。もっと新しい近代的なのもあるのでしょうが、私はこんなクラシカルな方がホッとします。3階の夜来香(エイライシャン)というバーが人もいなくて落ち着くけど結構高いですね。ホテルのバーだからこんなものでしょうか。朝食ブッフェも美味しいですし、スタッフさん達もとても親切です。 投稿日時：2024年12月21日　記事No.70705

  • マリモ
    （2024年7月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンシティビューティ

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅 ビギナー ビギナー

朝食は和洋中あり、中華はワンタンやラーメンを一食ずつ作ってくれます
伝統的なホテルなのでロビーの照明やエントランスなどが素敵です。カードキーも便利。
暑すぎて庭を散策できなかったので次回はゆっくり散歩したいです。 投稿日時：2024年7月26日　記事No.70225

  • 上ちゃん
    （2020年1月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    デラックスダブル

  • ホテルのおすすめポイント：

    ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー 　　

日系のホテルということで、一歩建物に入ると外国とは思えない安心感がありました。英語、日本語でのサポートも問題なく、また食事も満足で、また宿泊したいと思いました。水も全館濾過されて飲料可能ということにも驚きました。ただ、WiFiのスピードが遅く、画像が多いページや動画閲覧はできませんでした。改善をお願いしたいと思いました。 投稿日時：2020年1月5日　記事No.66841

  • さささのさ
    （2019年11月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    ダブルスーペリア

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ひとり旅 ひとり旅 　　

全員日本語OKと聞いていましたが、私はチェックインの時もチェックアウトの時も、英語しか話せない人でした(笑)。でも、なんとかなりましたし、とても丁寧で好印象でした。朝食バイキングにあった、目の前で作ってくださる温かい麺が、とても美味しかったです。残念だったのは、お風呂に敷く滑らないマットの裏がカビてたことですかね…。でも概ね満足です(^^) 投稿日時：2019年11月26日　記事No.66615

  • ノブ
    （2019年5月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ビギナー ビギナー シニア シニア

前日までは蘇州に赴任している息子と一緒だったためすべて息子任せでした。
最終日は主人と二人のため日本語ができるスタッフがいるオオクラガーデンホテルにお世話になりました。
ホテルの設備、夕食、朝食、どれも日本にいるのと変わらないくらい満足でした。
チェックアウト後、空港行きの予約したシャトルバスを待っていたのですが、時間になっても案内がないため心配になり
声を掛けると渋滞で遅れているとのこと。フライト時間を尋ねられ答えると、すぐタクシーの手配をしてくださり、
料金はいいからタクシーで行ってくださいと言われました。そうは言ってもタクシーを降りる時にシャトルバスとの差額は
請求されるかなと思っていましたが、それもありませんでした。タクシーの運転手さんも親切でした。
クチコミの投稿をするのは初めてですが、ホテルの親切があまりに嬉しくて投稿させて頂きました。
お世話になりまして、ありがとうございました。 投稿日時：2019年5月13日　記事No.65307

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  • yama
    （2019年5月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ガーデンビューツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー

初めての中国での滞在でとても安心して宿泊できました。
日本語スタッフ（常にフロントにいるわけではなかったですが）がいたり、
いなくてもある程度日本語話せるスタッフが多いです。簡単なことならやりとりできました。
本当に中国語がわからず、英語もイマイチ伝わらないのでコミュニケーションに不安があったのですが、
ホテルに来てほっと一安心できました。
部屋は清潔でトイレもお風呂も使い勝手が最高、違うホテルでは臭いが気になった水も、
こちらは飲用水として使えるとのことで（飲みはしなかったけど）匂いもなく快適でした。
最寄りの地下鉄は3路線利用できるし、もう一つ徒歩圏内にも駅があるしで、アクセスも良かったです。
子連れ旅行だったのであまり買い物をする時間はなかったですが、ファッションビルもたくさんあって、
買い物もしやすい立地でした。
助かったのはホテル内の三越のお土産屋さん。ばら撒き土産用のプリッツや甘栗、可愛い雑貨もあり22時まで開いていたので、
帰国まで残金と相談しつつ買い足したりできて便利でした。子連れだと外食場所も悩むことが多かったのですが、
ホテル内にレストランがあり、日本語表記されてたり日本人スタッフがいたりするのもありがたかったです。
中国初心者にはもってこいのホテルでした！ 投稿日時：2019年5月7日　記事No.65250

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  • ニモ
    （2017年12月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ビジネス ビジネス ファミリー ファミリー
    リピーター リピーター

立地が良く、ホテル近くに地下鉄2号線です。周りはお洒落なカフェやデパートもあり、買い物はとても便利です。
ホテル部屋はウォシュレットが付いていて、日本の方にはぴったりの施設設備です。
朝食は和食もあり、とても美味しかった。 投稿日時：2018年12月25日　記事No.64376

  • よんち
    （2018年10月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星4つ
  • 部屋タイプ：
    デラックス

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ファミリー ファミリー ビギナー ビギナー
    カップル カップル ひとり旅 ひとり旅 グループ グループ

駅からも近く、地下鉄移動にはとてもいい立地でした。ホテル内もきれいで朝食のバイキングもとても美味しかったです。　
日本語ができる方が多く、私のように中国語も英語もできない……なんて人でも大丈夫だと思います。
ただ、タクシーを呼んだ時は日本語ができる人がいなく、目的地の紙を見てもよくわからないような感じでわざわざホテルにスタッフを呼びに自分で行きましたが、そのスタッフが日本語はできず、やり取りがうまく行かないもどかし場面がありました。ちなみにチェックインも日本語のできない方で英語でした。チェックイン位ならなんとか英語でも大丈夫でしたが、タクシー乗り場などには、日本語ができると謳っているなら片言でもいいので誰かいてくれると助かると思いました。
オークラですが、やはり中国のオークラ日本のサービスと比べてしまうとこれがオークラ？と思いますが、海外なのでフレンドリーでもありかな、とは思いました。 投稿日時：2018年10月5日　記事No.63967

  • チャーハン
    （2018年1月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    シングル

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ビジネス ビジネス ひとり旅 ひとり旅
    グループ グループ

スタッフ全員日本語対応が可能で非常に安心です。ホテル内で一杯日本料理レストランあり、水道もそのまま飲めるし、出張で行かれる日本人の方にお薦めです 投稿日時：2018年2月5日　記事No.62709

  • 旅のプロ
    （2018年1月に宿泊）
  • ユーザー評価：
    星5つ
  • 部屋タイプ：
    ツイン

  • ホテルのおすすめポイント：

    女性 女性 ビジネス ビジネス 価格重視 価格重視
    ファミリー ファミリー セレブ セレブ ビギナー ビギナー
    カップル カップル リピーター リピーター シニア シニア

日本人好みの清潔感、日本語、サービスどれをとっても満足は得られると思います。大小ミーティングやVIP宿泊もオールマイティにこなせ、カテゴリー問わずに安心して利用できるホテル。また宿泊したいと思います。 投稿日時：2018年2月4日　記事No.62694

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