;淮海中路／陝西南路／黄陂南路／新天地
ホテルグレードについて
本サイトで表示しておりますホテルグレード表示（王冠の数）は、各国のホテルランクや現地手配会社からの情報を基に当社が独自に設定したものです。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
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すべての口コミ（59件）を表示
ホテルのおすすめポイント：
デポジット：1500元部屋：北楼７F。狭くなく清掃はされている。アメニティあり。カードキー。バス：清潔感はある。シャワーの床の水はけが悪い。朝食：種類あり。スタッフ：親切。Wifiあり。周囲：ファミマと７イレブンがあるが、周囲はおしゃれなバーとか小さなブティックが多い。地下鉄2号線浦東国際空港→人民広場乗り換え→10号線陝西南路駅下車。UNIQLOのある出口から直進10分ぐらい。シニアには、落ち着いた良いホテルだと思う。 投稿日時：2023年11月20日 記事No.69440
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10年前に一度泊まって以来の南楼での宿泊でした。クラシカルな建物、重厚な内装、ラグジュアリーな部屋、美味しい朝食、係員対応、どれも素晴らしかったです。部屋のトイレがウォシュレット対応していたことが10年前との違いでした。チェックインの際、100元でアップグレードしてもらい、庭側の部屋に泊まる事が出来ました。淮海中路x茂名南路の繁華街も変わらず、春節前の買い物客で賑わっていました。警備もしっかりしていて、安心且つ快適なホテルとしてお勧めします。 投稿日時：2020年1月15日 記事No.66924
大変良いホテルでした。スタッフの対応が特に良かったです。場所も良く地下鉄駅も近いので何処へ行くにも便利です。また、宿泊したいホテルです。 投稿日時：2019年9月3日 記事No.66083
上海屈指のクラシックホテルで、その昔は国賓クラスも泊まったというだけあり、格式の高さが感じられるたたずまいです。茂名南路を挟んだ向かいは花園飯店（ホテルオークラ上海)なので、中国語が不得手な人は中にある売店や三越で日本語で買い物ができます。部屋は広くて、清潔感がありベッドもちょうどいい硬さでよく眠れました。朝食が10時までなので、朝はゆっくりできました。難をいえば、室内の照明の調節ができないのと窓の外の眺めが良くないため、窓にフィルムが貼ってあり、外が見られなかったこと、シャワーの使い方がちょっと難しかったことです。 投稿日時：2019年6月28日 記事No.65521
いつも観光優先の旅ではないのと、女性なので、安全性と利便性と、現地を実感できるようなホテルを選んでいます。上海で錦江飯店を選んで大正解でした。准海路の繁華街に近い便利な場所ですが、広大で静かな敷地は二つの門で外界から隔てられ、門や敷地内の要所にはガードマンが常駐していて、外部から無用な侵入が出来にくくなっています。北楼、貴賓楼、南楼の三つの建物がそれぞれ素晴らしいエントランスで、歴史を感じさせるクラシックな雰囲気は魅力的です。建物は車道と美しい花壇で繋がっていて、毎朝敷地内を散歩しました。フロントでは英語で対応してくれました。言葉の通じないスタッフも親切で、丁寧で、とても気持ちの良い対応でした。フロント脇には、ATMやビジネスコーナーもあり便利でした。ツインの部屋はとても広く快適で、とても綺麗で、心地よく過ごせました。朝食バイキングは充実していて、バラエティに富み、美味しく、毎日楽しみでした。外出すると、美味しい食事ができる店が探せるとは限らないので、毎朝、しっかりと朝食をとって出掛けられたのは本当に助かりました。スタッフは親切で気持ちの良い対応をしてくれました。ホテルからメトロ13号線《准海中路》駅まで徒歩5分程度、香港料理店、ブティック、新錦江飯店などを眺めながら歩いていると、直ぐに駅に着いてしまいます。夜遅くに歩いても不安はありません。駅近には小さな「ファミリーマート」があり、オムスビ、サンドイッチや弁当、飲み物等、とりあえずの品物は揃います。到着後の予定もあり、浦東空港からは、ホテルに依頼しておいたトランスポーターで迎えに来てもらいました。ホテルまで45分（650元）。チェックインの時に帰りのトランスポーターもお願いしました。支払はチェックアウトの時に、迎え650元＋送り650元を支払いました。全てに安心感があり、良い旅ができたことを実感しました。 投稿日時：2019年5月9日 記事No.65279
ビジネスで利用しましたが、日本人やアジア、欧米の旅行者も多く、とても安心感がありました。日本でいう帝国ホテルのような歴史と格式のある雰囲気で、場所も商業地に近くて日本人も利用しているレストランも多くあるのは魅力的です。 投稿日時：2018年2月5日 記事No.62711
スタンダードでも部屋は意外と広かったです。思っていたよりも内装もきれいでした。何より値段は安かったので、価格重視の方にお薦めです 投稿日時：2018年2月5日 記事No.62710
立地条件はよく観光やビジネスに適しており、様々な旅行形態に対応出来ると思う。建物自体は少し古めだが清潔感もあり、日本人好みであると思う。上海に行く際は是非候補に入れたいホテルである。 投稿日時：2018年2月5日 記事No.62695
低層階のホテルですが、しっかり曇りガラスみたいになっているので部屋内を見られる心配がございません。また、お部屋から天気がよいとホテルガーデンオークラのガーデンが見えます。 投稿日時：2018年2月3日 記事No.62676
駅から近く、アクセスが良いです。部屋もちょうど良い広さで落ち着きます。昔ながらの風貌があり、現地を感じることができます。 投稿日時：2018年2月3日 記事No.62666
外観は歴史を感じる古さがありますが、部屋はきれいでした。ただし若干部屋は暗かった印象が残りました。 投稿日時：2018年2月3日 記事No.62661
歴史のあるホテルで多少古さが目立つことはありますが、室内は綺麗で清掃が行き届いていると感じました。また泊まりたいと思います。 投稿日時：2018年2月2日 記事No.62641
南楼はロビーが広く明るい印象でした。落ち着いた雰囲気なのでご年配の方にもおすすめできると思います。空港間の送迎もあり便利でした。 投稿日時：2018年2月2日 記事No.62633
スタンダードでも部屋は意外と広かったです。思っていたよりも内装もきれいでした。また、日本人の宿泊者も多いそうです。 投稿日時：2018年2月2日 記事No.62618
最寄り駅も近く好立地条件でした。朝食も早くから利用でき、朝から観光する際利用しやすいですが、和食がないようで残念です。 投稿日時：2018年2月1日 記事No.62605
老舗ホテルなので外観はあまりきれいとは言えませんが部屋は広くてきれいだったので満足できました。２年ほど前にトリプルルームに泊まった時も広かったのでおそらくどの部屋も広くとってあるのだろうと思います。朝食は和洋中いろいろありおいしいです。連泊したのですが料理の内容は毎日すこしだけ違うものもありました。こちらのホテルは南楼と北楼にわかれているのでタクシーの運転手さんにどっちかと聞かれるので確認しておくとスムーズですよ。 投稿日時：2015年5月19日 記事No.55915
一年前にはなかった自動両替機が設置されていました。いつもは南楼ダブルの部屋なのですが、今回は南楼ツインの部屋でした。ダブルとツインの差なのか、部屋グレードの差なのかはわかりませんが、バスルームはいつも利用しているダブルの部屋のほうが、広くて豪華だと感じました。円安の影響か、ホテルの割安感がなくなってきたのが残念ですが、それでも朝食つきで一万円以下。地下鉄駅からも5分以内で繁華街の近くという利便性を考えると、次回も利用すると思います。それからこの辺りは日本人の宿泊客が多いせいか、深夜になるとぼったくりバーの呼び込みが片言の日本語で声をかけてきます。決してついていかないようご注意ください。 投稿日時：2013年7月16日 記事No.51959
これまで何度か宿泊していますが、いつ宿泊しても感じの良いホテルです。南楼のRoomに二泊しましたが、バスタブの周囲が鏡張りでとても綺麗でした。このホテルは宿泊時期による価格の変動が大きいので、オフシーズンは特に狙い目だと思います。 投稿日時：2012年3月24日 記事No.49347
南楼はこれまで何度か宿泊しています。今回は、部屋の種類がCATHAYGARDENとあったので、北楼と思い宿泊しました。が、北楼はキャセイ・ガーデンではなく、キャセイ・ビルディングでした（笑）。結局、南楼のLuxuryRoomでしたが、あいかわらず綺麗な部屋です。前回宿泊時より、料金が高めでしたので、総合評価は1点下げています。今回の旅行では、初日に中山公園のニューワールド上海ホテル（スーペリア）、最終日に錦江飯店（ラグジュアリー）に宿泊しましたが、その差は900円でした。この程度の価格差なら、やはり錦江飯店の方がお薦めです。 投稿日時：2012年7月18日 記事No.48658
一番南にある錦楠楼に格安に宿泊できました。タクシーで行きましたが、「錦江飯店錦楠楼」と紙に書いて運転手さんに見せると錦楠楼の前まで行ってくれました。家園飯店側（西側）ゲートから入ると画像のような案内板があります。各棟の間に２つの広い庭があり、私たちの宿泊した錦楠楼の前の庭では、ちょうど結婚式が行われていました。もう一方の庭では子供と一緒にシャボン玉遊びをしました。内装はリニューアルしてきれいです。朝食も美味しく、屋内プールもすいていて気持ちよく過ごせました。交通の便もよく、新しくできた地下鉄１０号線の駅から豫園駅まで確か２駅でした。お勧めのホテルです。 投稿日時：2012年3月27日 記事No.48449
南楼に夫婦で３泊しました。ツアーで指定が無ければはまず南楼だと思います。が、その案内がなかったので、敷地に入ってまずわかりやすい北楼に行ってしまい遠回りしました。北楼・貴賓館と３棟が少し離れて建っています。陜西南路駅地下鉄１号線の西側３番出口（階段のみ。障害者用のリフトあり）の地上から歩いて３分で門に着きますが、南楼は門を入ってすぐ右に曲がり車１台通れる路地（先に焼肉店とインド料理店が見える）を進んで２分ほど歩きます。１０号線や１２号線からは歩くとかなり距離があります。駅からホテルまで夜遅くに一人で歩いても不安はありません。道向かいは花園飯店（オークラ）です。フランス疎開の雰囲気があり、田子坊まで散歩しましたがプラタナス並木や洋館が並ぶ界隈です。駅と反対側に歩くとそこそこ賑やかな飲食店街やマッサージ店などもあります。南楼は５階建で古そうな外観ですが、２階のツインの部屋は広々としてきれいでした。古くも新しくもなく、快適でした。外で設備のモーター音がしていましたが窓が閉まっていると静かです。バス・シャワールームともあり、アメニティも揃っています。日本と違うのはパジャマがないくらいです。ミネラルウォーター１日一本無料。有料バーと別に、無料のインスタントコーヒー２パックと茶のパック３個あり。チェックイン時に１５００元をデポジットして伝票をもらい、チェックアウト時にキャンセルしましたと言われました。朝食のレストランは、ルームキーをスキャンして入り、席は好きなところに自由に座ります。オムレツも焼いてもらえるし、種類も欧米ホテル的なビュフェメニューが十分に揃い素材もよく満足でした。簡単な英語ですべて事足りました。中国人、欧米人が多く、日本人は少し。最終日のチェックアウト後は、フロントのすぐ横のカウンターで荷物を預かってもらえます。ロビーに両替機あり。コンビニはすぐ近くには見当たりませんでした。ホテル指定のツアーで値段も安く朝食付きということで選びましたが選んで成功でした。格式ある旧５つ星クラスだったのが新しい５つ星ホテルが増えすぎて人気を落としてリーズナブルなのかなと感じました。地下鉄１号線３番口を降りると服務中心がすぐにあるので、英語で"one day ticket" と言えば１日券を１８ドルで買えます。３日券は４５ドル。アクセスは大変便利でした。 投稿日時：2016年10月18日 記事No.45590
毎年利用している、今回も南楼、喫煙ツインルーム利用、朝食込み二人で￥15,000.-、妻は高いと不満だったが、静に寝れる、バスタブが深くゆったり入浴出来るので利用している。残念だったのが1階内側で窓は曇りガラス景色は大悪。アンケートを求められたので味噌汁のトッピングを変えるか追加する様に回答した、その他の料理、サービスはこの料金では妥当と思います。三泊したが平日だった為か日本人の旅行客は2組、ビジネスマンも2組、年々日本人客が少なくなり中国系が多くなってます、欧米人はいつものリタイヤ組多し。個人的には次回も利用致します。 投稿日時：2016年6月6日 記事No.44815
こちらのホテルは上海の准海中路という中心地の近くにあるので、周りにブランドショップやデパートなどがあり、好立地のホテルに滞在希望の方にお勧めです。また、地下鉄の駅も5分と近く、このホテルを中心として外灘などの観光地にも行きやすく、行動派の方にもお勧めなホテルです。 投稿日時：2015年7月9日 記事No.42259
対面のホテルがオークラホテルなので比較されがちですが、個人的にはウォシュレットと日本語対応とホスピタリティを差し引けばオークラと遜色ないホテルです。このように書くと悪口の様に聞こえるかもしれませんが、決してそのような意図はなく、コスパを考えればこのホテルで十分と個人的に思っています。旧フランス租界の雰囲気を残すレトロな質感は、このエリアに滞在している幸福を感じるには十分であり、近所には夜中までやっている人気店「避風塘」や欧米人駐在員のフリーペーパーで常に人気ランキング上位の「滴水洞」、日本料理が恋しい場合、北側にある長楽路を西に行けば赤ちょうちんも見つけることができるという、食事には困らないスポットです。欧米人の集まるナイトスポット「衛山路」も近いです。総合的にみて、「上海に来た感」を味わうならこのホテルをお勧めいたします。 投稿日時：2015年7月8日 記事No.42212
五月に初めて上海に行ったとき泊まりました。女性一人でも安心できる綺麗なホテルでした。アクセスもとても便利で、高層ホテルでした、次行ったときまだ泊まりたいです。とても良かったです。 投稿日時：2015年7月5日 記事No.40442
ホテルは綺麗で快適に過ごせました。歴史あるホテルですので、雰囲気が好きでした。外観が非常に印象で、内装も凄く温かみのあるホテルでした。朝食の種類も色々あって、おいしく食べました。古い欧米風な大広間で、優雅な朝食でした。 投稿日時：2015年7月4日 記事No.38057
外観は歴史を感じる石造りです。ロビー周りは西洋風なフレグランスの香りが漂い、西洋との接点だった上海の歴史を鼻で感じます。准海路から入った市内の中心地にあります。近所には24時間のローカルのファミレス（中華も洋風もあり）や、コンビニ等があり不自由しません。送迎バスはあるものの、敷地内が広くランクにより棟がわかれる為、雨天時のホテル内移動が大変です。朝食もバイキングで、種類が色々あって、麺も点心も日本食もあり。サラダの生野菜が豊富で、美味しく食べました。 投稿日時：2015年7月3日 記事No.36256
老舗ホテルと聞いて泊まってみましたが、部屋は古かったです。朝食は日本食もあったので、日本人向けのホテルだと感じました。地下鉄の駅までも近いのでアクセスはいいです。今度は向かい側のオークラに泊まってみたいです。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35588
みんなにオススメられたホテルです。立地はとても便利であのちかくにお買いもの、レストランもいっぱいあります。徒歩5分くらいに地下鉄駅にアクセルできます。ホテルの設備はなかなか新しいくてきれいですね。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35339
上海の中心で立地は抜群です。南京西路と人民広場などへのアクセスも便利です。レストランの朝食と夕食も利用しましたが、特に美味しくて、また利用したいです。 投稿日時：2015年7月2日 記事No.35329
4年ほど、上海に赴任していて、久しぶりに上海の友人と旅行をするために上海に泊りました。いつもは安宿に泊まるだけの利用でしたが、今回はゆっくりホテルで寛ぎたいと思い、锦江饭店の南楼に泊らせて戴きました。少々、到着が遅れたため、元々入りたかったプールは利用できませんでしたが、部屋はおしゃれで落ち着いた感じでした。往時の上海に思いを馳せて泊ることができました。朝食もバイキングで好みのものが取れるのと、味も良かったと思います。問題点は、部屋の冷房が効きが悪いのか設定温度を20度にしても22度にしても26度以上下がることがありませんでした。寝苦しかったです。チェックインの時にはこのクラスのホテルならエアコンをつけっぱなしにしておきて従業員に確認してほしかったです。また、夜間に友人と食事のために外出したらいかがわしい店の客引きがすごいです。上海に遊びに来た男性諸氏は危なそうですね。最後に頭に来たのが、チェックアウト後のタクシーです。ベルボーイに浦東空港までと伝えると、後から来た宿泊客二組ほど先に行かせて、15分ほど待ってやっと来た白いタクシーに案内されて空港へ向かうと最初はやたらと話しかけてきた運転手が何げなく何処の国から来たの？と聞いてきたので日本からと答えた瞬間に会話がばったり終了。それから一時間近くおしゃべりだった運転手が一言も言わなくなった。空港に着き、タクシーメータが161RMBだったので、201RMBを渡すと20元札しかよこさない。当然、レシートも出してない。私も荷物があったのと考え事をしていたので文句も言わずチップ代わりと思い諦めましたが、毎回日本人出張者にこういう阿漕なまねをしているのかと想像したら腹が立ちました。その後、考えるとベルボーイもこの運転手とグルなのでは？とも思っています。ホテル側で、夜の客引きとベルボーイとタクシーの教育をしてもらいたいものです。たとえばホテル内に呼ぶタクシーは良心的な運転手のみに限定するとか。こんなことならベルボーイに頼まないで道端で拾った方が割安だったとも思いました。帰る日の出来事だったので後味の悪い旅行になってしまいました。ただ、それも中国と思えば頭には来ないのですが、锦江饭店となると少し残念です。 投稿日時：2014年9月28日 記事No.32620
いつもの南楼に予約できていたのですが、夜遅くに到着したら北楼だと言われ、予約書を確認するのも面倒だったので歩いて３分ぐらいの北楼に移動しました。たぶん、禁煙の部屋が埋まってしまったので嘘をつかれたと思いますが、電気カーでの移動サービスも無く、これがいつもながらの中国だと怒りも出てきませんでした。基本レートは北楼のほうが高いのですが、リニューアル後も南楼のほうがクラッシックな良さが残っています。 投稿日時：2014年9月1日 記事No.32270
上海には１５回ほどいっています。今回、はじめて泊まりした。ほかの方のレビューどおり、リニュアルされた部屋はしゃれていて、場所、価格を考えるととても満足できる部屋でした。が、一点とても残念なことがありました。いつも日本からお土産のお菓子をいくつか買っていくのですが今回も３箱ほど空港で買って持っていきました。荷物置きのスペースが少ないのでうっかり床に置いておいたのですがなんと、ハウスキーピングに持っていかれました。とても大切なので取り戻そうとサービスマネージャーに掛け合ったのですが”確認したが、そんなものなかった”の一点張りでした。きっと、捨てた（たべた！？）んだろうけどそれなら間違って捨てたといってほしかったです。あとは終日、香水が自動で廊下に噴射される仕組みになっていますがその装置がたまたま私の部屋の横にあって匂いもきつく、うるさかったです。朝食は値段相応かな。ジュースが１００％じゃないだろうという感じでした。 投稿日時：2014年8月4日 記事No.31854
上海にはよく訪問しますが、決まって当ホテルを利用させてもらいます。新館タワーではなくて旧館での宿泊です。広大な敷地の一角にあるこのホテルでの宿泊は街中の人混みでの疲れを一気に癒してくれます。そして宿泊はいつもリーズナブルの南楼ですが、今回はこちらのサイトで北楼の格安プランを見つけて予約しました。勿論、言うまでもなく大感激！とても素晴らしい部屋でした。次回も間違えなく当ホテルを予約します。ありがとうございました。 投稿日時：2014年7月22日 記事No.31713
ロケーション、建物、部屋どれもコスパ最高でした。従業員のマナー、朝食バイキングは「まぁこんなものでしょう」レベルですが、今回の価格では許せる。チェックアウトの日は雨で空港までのタクシーを心配したのですが、さすが錦江グループで錦江タクシーが控えていました。 投稿日時：2014年6月24日 記事No.31469
上海の立地の良い街中にあります。周りにAPMやユニクロやopa、AppleStoreなど、ちょっとした必要品や買い物ならここで済ませられます。さらに地下鉄駅が1番線すぐ近くにあり5分歩けば10番線もあり何処に行くにも大変便利です。ホテルは外観は古いですが、ホテル内も室内共にとても綺麗です。日本語は通じませんが簡単な英語が出来れば全く苦にはならないです。wifiが有料なのが唯一の欠点ですが、値段、立地共にオススメ出来ます！ 投稿日時：2014年3月31日 記事No.30630
今回は楠楼に宿泊しました。楠楼 北楼 貴賓楼と何れも宿泊しましたが何とも心癒されるホテルです。 特にベットの寝心地は最高です。中国特有の車のクラクションは聞こえません。客層も良くとても素敵な時を過ごせます、ジンジャンホテルにお願い日本人はシャワートイレはかかせない物の一つです。5月も10人位で宿泊を予定してます。 投稿日時：2014年2月22日 記事No.30268
南楼に泊まりました。概観は古そうでしたが中はきれいでした。風呂場が広くバスタブも大きくてゆったりつかることができました。朝食もバラエティに富んでいて3泊しても飽きることはありませんでした。難点を言うなら、コーヒーとデザートを充実してほしいです。場所も地下鉄1号線、10号線が使えて外灘に行くにも豫園や動物園に行くにも便利でした。 投稿日時：2014年1月7日 記事No.29914
以前上海に住んでいましたが、一度宿泊してみたいと思っていました。上海の中心街に位置する古くても由緒あるホテルだからです。今回の宿泊は南楼でしたが、淮海中路と茂名南路の側で、地下鉄の駅も近くにあり移動に便利で、ビジネスにも観光にも適しています。部屋は多分リニューアルし清潔で綺麗に整えられています。朝食の品数も豊富とは言えませんがまあまあでした。ただ不満な点は、タクシーがなかなか頻繁に来ないこと。時間厳守の方には不向きですね。タクシーの待ち時間短縮を真剣に検討し改善すべきと思います。私は、全体としては満足していますので、また利用したいですね。 投稿日時：2013年12月20日 記事No.29719
敢えて言えば一つだけ、日本でネット払い（カードで）していたのでチェックインの時押金を要求されなかったのですが、部屋に入ってから早速ホテル外へ電話したら何と日本語でこの電話は使えませんとのアナウンス。服務員に来てもらって分かったのは、押金（デポジット）が無かったのでホテルが部屋の電話が外線から遮断されていたのです。チェックインの時に案内されていたのかも知れないけれど、こういう事があったのでその時はかなり焦りました。 投稿日時：2013年11月28日 記事No.29603
前回のチェックイン時は何もリクエストしなかったら喫煙のビューの悪い部屋だったので、禁煙のガーデンビューをリクエストしたら、１００元/１日アップと言われました。少しの間粘っていたら、最終的にアップチャージなしで希望の部屋をゲットできました。部屋、朝食とも申し分なく４日間過ごせました。 投稿日時：2013年10月16日 記事No.29288
北楼に泊まってみました、感想ですが、＜お部屋＞・清潔感があって使いやすい。・古いイメージは全く無く綺麗。掃除もきっちりされている。・シャワーの使い方が少し難しかった。＜夜上海レストラン＞・リーズナブルで美味しい・お客様も満足できると思う。これからも利用したい。・24時間OPENなのも嬉しい＜朝食＞・味も種類も全体的に満足。・日本食のそば、味噌汁だけは少し改善したほうがいい。 投稿日時：2013年8月5日 記事No.28407
南楼に泊まりました。閑静で落ち着きます。部屋、バスルームも広く、満足できました。次回も利用するつもりです。（wifiが有料なのが唯一の欠点） 投稿日時：2013年7月19日 記事No.28278
北楼に宿泊しました。もともとクラシックホテルを探していたのですが、実際泊まってみて、ほぼ希望にぴったりのところでした。客室の内装は比較的新しく、どちらかというと欧米人好みのデザイナーズ仕様ですが、11階にある食堂等は、以前の内装を生かしているようで、クラシックな気分を味わえます。クラシックでいて、とても清潔感のある空間なので、古き良き上海の雰囲気を味わいたい方にはおすすめです。 投稿日時：2013年3月5日 記事No.26869
出張で南楼に3泊しました。地下鉄駅からも徒歩5分程度、向かいは花園飯店と交通のアクセスも良い。歴史を感じさせる広い敷地に、内装・メンテナンスもよく快適に過ごせた。受付でのチェックイン・チェックアウト、ベルボーイ等の対応も非常に良かった。（英語or中国語どちらでもOK）改善希望点は下記３点。①ウォシュレットが未設置、②朝食のお粥などがぬるかった、③スポーツジムでサウナが使えない。 上海でこの価格なら満足度は高い。 投稿日時：2013年1月17日 記事No.26419
北楼に二泊しました。歴史を感じさせるクラシックな雰囲気はとても魅力的です。部屋も広く快適で、水回りも特に問題なかったです。インターネットが有料なのはマイナスです。朝食は美味しく、レストランもゴージャスでついつい長居してしまいました。地下鉄の駅には近いのですが、コンビニが近くに無いので不便です。日本語の話せるスタッフはいませんので、ホテル内での対応は英語か中国語になります。オールド上海の雰囲気をこの価格で堪能できるので、私は次回も是非利用しようと考えています。 投稿日時：2012年12月4日 記事No.25946
８月に小学生の娘と二人で南楼に３泊しました。到着時のフロントの男性の対応はあまり良いとは言えませんでした。私が待っていたにも関わらず後ろの男性の対応を先にしようとしました。しかし後ろの男性がそのことを言ってくれたので私を先にしてくれました。その後でまたフロントに上海の公衆電話のテレホンカードの使い方を聞いたらあまり見もせずに室内の電話を使えと言われました。その時私はこれはロビーの公衆電話で使用できるものだと主張すると別のフロントの女性がわざわざ電話のあるところまで来てくれてカードの使い方まで教えてくれました。その後も中国語で翻訳してくれたりしたものをメモに書いて渡してくれたりカメラのバッテリーチャージをフロントのパソコンからしてくれたりとても親切でした。だから私の印象はフロントの男性はあまり良い対応とは言えないけどフロントの女性はとても親切だったという印象です。ドアマンは拙い英語でも一生懸命助けてくれました。室内はとても清掃が行きとどき快適でした。ただ日本語は全く通じないので英語か中国語は必要だと思いました。別館のプールも無料で利用できるし朝食も美味しかったです。値段も安く便利でまた利用したいホテルです。 投稿日時：2012年9月7日 記事No.25195
楠楼の3階に泊まりました。とても静かでゆったりくつろぐことができました。洗面所が広くて気持ちが良かったです。トイレの音が少し聞こえやすいのと、私の泊まった部屋は裏側だったのか眺望が悪く、窓も磨りガラスになっていたのが残念でした。朝食はとても種類が多く、美味しくて大満足。バンドエイドがないか電話で聞いたら、スタッフがわざわざ部屋まで届けてくれました。場所も地下鉄の駅から近いので、とても便利です。 投稿日時：2012年9月1日 記事No.25118
今回初めて錦江ホテルを利用しました。到着するやいきなり予約した部屋がキャンセルされていると言われました。フロントの方の対応は悪く、「まず旅行会社（HIS）に電話して自分で確認しろ」と言われました。中国語ができたためフロントの方に再度確認してもらったところ、手違いであったことが発覚しました。現地のHIS担当者にも念のため電話しました、その方の対応はとてもすばらしかったです。 日本語のみのビギナーの方だとちょっと難しかったと思います。（日本語ができる従業員はいませんでした）料理はロンジモンドよりもバラエティ豊富でとても満足できました。部屋は値段相応という感じ（華亭賓館レベルでしょうか）ですが、ホテル自体が道路から奥まったところにあるので夜は静かです。移動については、タクシーがなかなか掴まりません。ホテル外まで出たほうが早くつかまります。上海の街に慣れてる方ならいいかもしれませんが、初心者の方にはちょっとしんどいホテルかなと思います。値段が安くて5つ星がいいという方にはいいかもしれませんが。 投稿日時：2012年8月28日 記事No.25068
北楼に家族３人で２部屋×３泊しました。クラシックなたたずまいと広い敷地で部屋はきれいでかつコストパフォーマンスは抜群です。ベッドはやや硬めでとても寝心地が良かったです。ドアマン等のスタッフについてはやはり中国系のホテルということか、おしゃべりしていたりとか今一の感じもありましたが問題はありません。私は朝食でお粥とか、そのトッピングとかスープとか中国風の朝食を期待するのでその点ではお向かいの花園飯店には負けます。が洋食も含めると十分合格点で家族は満足していました。 近くにコンビニはあるにはありますがとても小規模です。 近所の町並みは浦東とは異なり、中国らしい町並みでかつ不潔ではなく私は好きです。南京東路近くのホテルは渋滞のためタクシーでの移動に時間がかかりますのでこの辺りはその点良いです。ホテル近くの湖南料理の店はカジュアルで安くてうまくてお気に入りです。タクシーで錦江飯店と伝えると、たいがい新か旧か聞かれますので老錦江と伝えるとスムースです。 投稿日時：2012年8月10日 記事No.24782
20年にわたり何度も上海に行っているが、いつも安ホテルだった。このレベルのホテルは初めて泊まった。とにかく、部屋が広く、清潔で、従業員の態度もよく、水回りも含めて特に不満はなかった。朝食もバラエティに富んでいたので、四泊したが、飽きずに楽しめた。古い上海の雰囲気も味わえたし、本当にこの値段でいいのか？という感じ。地下鉄の１号線と10号線の両方に徒歩で行けるのはたすかる。ひとつだけ、コンビニが近くにないので、苦労した。デパ地下は１号線の駅に隣接してあるのだが、そこではもの足りないし、少し高級すぎ。それ以外は、お得な気分で過ごすことが出来た。このくらいの値段で泊まれることがあれば、ぜひまた利用したいものだ。 投稿日時：2012年3月10日 記事No.23245
南楼に宿泊しました。上海には十数回訪問していますが、このホテルは初めて宿泊しました。いろいろなホテルに泊まりましたが、ここが一番コストパフォーマンスが高いです。准海路の繁華街に近い便利な場所にあるにもかかわらず、私の大好きなオールド上海の重厚な雰囲気の静かな佇まいを醸し出しています。クラシックホテルですが清掃も行き渡っており、不快に感じることは全くありませんでした。部屋の窓から中庭を眺めていると、まるで過去にタイムスリップしたような景色に、時間を忘れてしまいます。部屋は十分な広さです。水回りは新しい設備ですが少し狭いです。シャワーブースは体の大きい私は、壁にぶつかってしまいます。インターネットが有料であることがマイナスです。他の皆さんも書いていますが、朝食はとてもおいしいです。種類は決して多いほうではありませんが、新鮮な食材を使っているようで、サラダのレタスもシャキシャキしていました。フランス人シェフ？と思われる人が作ってくれたオムレツがとても美味しかったです。味噌汁はしょっぱくてだめです。交通は上海の銀座である准海路まで歩いて5分くらい。地下鉄１号線と10号線の駅もそこにあります。反対側の長楽路にも女性好みのブティックやおしゃれなお店が並んでいてショッピングには楽しい場所でしょう。和食のお店や居酒屋さんもその道沿いにたくさんあります。年越しそばを日本蕎麦屋さんでいただきました。中華料理を食べたいなら長楽路にある避風塔（ビーフェンタン）がお勧めです。２４時間やっている飲茶料理です。一品ずつがとても安いので大人数で行っていろいろな種類の料理を頼んでシェアするのも楽しいですよ。 投稿日時：2012年1月3日 記事No.22529
正直なところあまり期待していなかったのですが、滞在中、何ら違和感を抱くことなく、快適に過ごすことができました。これぐらいの価格でしたら、また次回もここに宿泊すると思います。他の有名外資系ホテルよりかこちらの方がお勧めです。閑静な雰囲気、周辺環境、また朝食の麺が美味で良かったです。 投稿日時：2011年12月21日 記事No.22441
市内の真ん中で、大体の土地勘があればどこに行くのも便利です。ホテル自体は流石の風格、とはいえ日本流の笑顔・挨拶などはないですが、中国ではかえって違和感があり邪魔に感じますので問題なし。スタッフも有能で、して欲しいことはテキパキしてくれますし、ストレスなく過ごせます。朝食も充実しています。なによりコーヒーとパンが美味しいです。ただ、食堂でのサービスは愛想もなにもない中国式になってしまうのが玉に疵ですかね。とはいえ、ホテルでなくても朝食昼食夕食と少し歩きまわれば食事には全く困りません。西洋スタイルの街中の高価な５ッ星にとまるより、閑静で間違いなく落ち着いて過ごせます。 投稿日時：2011年9月26日 記事No.21774
色々なホテルに宿泊しましたが、ここが最高です。朝のブッフェでの生野菜も普通に食べれます。（上海の欧米系ホテルで下が大変になった経験がありました）近くでご飯を食べに行くのは少々値（最低３００元）が張ります。徒歩１０分程度歩きましたら日本語も英語も話せない「吉野家」（セットで１５元）や「東京ラーメン？」（１杯２０元）があり、以外にもリーズナブルな面も垣間見えます。魚は「鯰」（なまず）が出ます・・・。 投稿日時：2011年8月22日 記事No.21338
今までは花園飯店・日航飯店など、日系ホテルに泊まっていましたが、高い利用金を避けたく、錦江飯店(楠楼)に宿泊。日本語は通じませんが簡単な英語だけで十分に伝わります。それぞれの建物にフロントがあるので、タクシーで行く際は「楠楼」「北楼」をはっきりと言うと良いです。言葉に自信がなければ、紙に書いて見せてください。これで通じます。楠楼の部屋は、とてもゴージャスできれいです。朝ご飯は1階のフロント横にあり、すぐにわかります。高い宿泊費を払わないで、ゴージャスなホテルライフを過ごしたければ、是非お勧めします。 投稿日時：2011年8月16日 記事No.21229
素晴らしい環境で、欧米系の大規模ホテルに飽きた人にはうってつけ。価格も申し分ないです。5月の新緑の頃で、窓からはきれいな緑がたくさん見え、迎賓館に宿泊しているような気分になります。車の往来も全くなく、静かで平和な気分になれます。なのに3分も歩けば、銀座のようなHuai海路にすぐ出られてショッピングを満喫できます。朝食も何種類ものビュッフェを楽しめ、チャックインアウトもスムース。部屋も綺麗で、フォーシーズン、グランドハイヤット、ウェスティンそのほかいろいろなホテルに宿泊してきましたが、コスパを考えるとこちらがベストです。立地も大変に良く、ショッピング、最低限の日常用品購入、マッサージとどんなアクティビティにも便利。新天地、田子坊といった現在人気のスポットにもタクシーで200－300円で行けます。おすすめです。 投稿日時：2011年5月17日 記事No.20494
浦東空港からAIRPORTﾊﾞｽ2号線に乗り（22元）終着駅の静安寺からタクシー（18元くらい）に乗り約5分、当ホテルに到着。当ホテルは道をはさんで向かいに「オークラホテル」があり、当ホテルのとなりには同じグループの新錦江飯店のタワーがあるのですぐわかるでしょう。部屋からは、永新百貨店が見えます。ということは先月にオープンした上海OPAも近くにあります。南京路も淮海路も徒歩圏内です。上海マーケティングするならとても良い場所です。バスルームも問題なく、新しいドライヤーとアイロンがありました。朝食もとても美味しく、問題なかったです。次回もここに泊まる予定です。今回は１泊６０００円でしたので、最高でした。 投稿日時：2011年1月23日 記事No.19297
上海の喧騒を忘れる程の広大で静かな敷地内に位置しています。私は南楼に宿泊したのですが、５階建ての低層で安心できました。 チックインする際に、確認と保障の為、クレジットカードの提示か２千元のデポジットを要求されました。朝食のビュッフェはとても充実していて、毎回楽しみでした。サービスもよく、また上海へ行く際には、ぜひ泊まりたいです。 投稿日時：2010年6月28日 記事No.17703
※口コミ情報とは宿泊時点の情報となっており、宿泊プラン、環境施設等が現在と異なっている場合がありますので、予めご了承ください。
公共衛生管理条例実施細則の規定により、上海・北京のホテルは全館禁煙となりました。ホテル内だけでなく、喫煙指定外の公共エリアでの喫煙は全て条例に従い罰金に値しますので、喫煙の際は各喫煙エリアにてお願いいたします。
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