【料金】HISで”支払い済み”、となっていたのに、アメニティ・フィーが50＄／日加算して現地で請求されビックリした。3連泊したので＄150にもなるが、これは知らされていなかったのでガックリ。【日本語】日系なので日本語が通じると期待していたが、日本語がわかるスタッフはいなかった。そのため、ホテル日航でなくても良かった。【食事】＄19のメニュー表示があったので、anzuで食べたが、結局ビュッフェを食べることになり、チップを入れると＄60の支払いに。近くにテイクアウトなどお店もたくさんあるため、部屋まで購入して帰って無料のコーヒーで済ませば良かった。夕食もanzuで頂くつもりだったのに、どれ程高くつくやらわからないので、外で食べた。【交通】便利【アメニティ】部屋には歯ブラシもひげそりも無い。【感想】特に期待していたものが得られた訳でなく、是非日航にというのでなければ、もっと安いところでも良かった。日本らしさはない。 投稿日時：2022年10月29日　記事No.67503

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仕事ではない一人旅。いつもならシリコンバレーで宿泊しているが、今回はサンフランシスコ市内で初めての宿泊。
価格は高めと思いましたが、訪問予定地への公共交通の便、人と会う約束があったこと、
万一のため日本語が使えるところとして選択しました。実際にはホテル外で待ち合わせし、トラブルもなかったが、これは結果論。
部屋はきれいで広さも十分。モバイルwifiを借りて行ったのでホテルWifi利用せず。
朝食はホテルの外へぶらりと出てとり、5分程歩けばスーパーもあるので便利。
せっかくいいホテルに泊まっているのにサービスを使い切らず帰って来た感じです。機会があれば再訪すると思います。 投稿日時：2018年8月15日　記事No.63606

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【客室】ゆったりしていて、ステキな部屋でした。スリッパがついていたのがよかった。【バスルーム】洗面台等もおしゃれですが、バスタブのお湯の出が悪かったのと、栓の仕方がよくわからなかったのが残念【ロケーション】駅からも近く、観光・ショッピング等どこへ行くにも便利。【サービス】担当のフロントの人が新人で、時間がかかりましたが最終的にはOK。日本人スタッフには最後まで会わなかった【レストラン】利用なし 投稿日時：2016年7月9日　記事No.60157

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【客室】客室は広くて使いやすかったです。ただ、プレミアムアクセスなる高速Wi-Fiは有料扱いで、かなりの額がします。【バスルーム】シャワーの水圧が低かったのが残念でした。【ロケーション】ダウンタウンの真ん中にあるので、何かと便利。ウェストフィールド・ショッピングセンターも徒歩5分ほどで、何かを買い出しに行くにも大変便利です。【サービス】カテゴリーな上の部屋でないと、ジム利用が有料なのはちょっといただけないなと思いました。名刺をエクスプレスで作ってくれるサービスは安くて使いやすかったです。サンフランシスコという場所柄か、ロビーのトイレはルームキーがないと使えないシステムになっていました。【レストラン】館内にスターバックスなども入っています。ただ、ここはテナントなので、ホテルの優待は一切ありません。 投稿日時：2016年6月17日　記事No.59908

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空港からバート１本３０分ほど，最寄りのパウエル・ストリート駅からも徒歩３分くらいです。この駅にはミニメトロ，ケーブルカーも集まってとにかく交通便利です。飲食店も日・米・仏・印・泰・伊と何でもそろっており，１０数分で中華街にも行けます。部屋は窓の外がヒルトンで，眺めは良くないです。広さは狭くもなく，アメリカとしては特に広くもなく，といったところでしょうか。ただ，バス・トイレは広く，シャワーブースが独立していました。その代わり，バスタブにカーテンはなし。個人としてはバスタブでシャワーも済ませることができる方が好みですがね（バスタブにもシャワーはあります）。体重計があるので早速乗ってみたら１６０の表示。一瞬顔面蒼白！よくみたらポンド表示でした。アメニティは日本人向きで，固形ソープがフェイス用とボディ用とがあるなど，神経細やかです。スリッパ・ゆかたはありませんが，ガウンがあったので重宝しました。また，冷蔵庫もあり，自動カウントですからご注意。冷蔵庫のドアがセパレートになっており右ドアを開けるとペットボトル収容スペースが出るというのも気がきいています。朝食つきではなかったのですが，ホテルの建物にはスタバもあり，近隣にバーガーショップやスーパーもたくさんあるので，安上がりに済ませられます。さらに，実は二日続けて夕食にワイン１本開けたところ，３日目からは胃から断続的に酸いものがこみ上げる状態になり，朝食を食べる気になれなくなりました。コーヒーだけは飲みたかったので，備え付けの無料のコーヒーをサーバーで淹れて飲む事が出来たのはありがたかったのです。総じて，日本人向きのホテルといっていいでしょう。ところでサンノゼに行ってきました。バートの終点ミルブラエでカルトレインに乗り換えとなります。ある本に，カルトレインは土・休日は本数が減り，１時間に１本になると書いてありましたが，平日も日中は１時間おきでした。時間を調べておかないと，乗り換えに無駄な待ち時間がかかります。なお帰りもバートで空港に行きました。切符の買い方が厄介ですが，余った５・１０・２５セント硬貨を使ってくるにはちょうど良いようです。 投稿日時：2014年4月2日　記事No.54066

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立地が市内の中心ユニオンスクエアに近いので、室料のプラン次第で度々利用している。ただ日系資本だが、スタッフに日本語を期待するのは無理。アメリカのホテルなのだ。ホテルの駐車場はバレーパーキングで馬鹿高いので、レンタカー利用して宿泊する場合は近くの駐車場を使うと３０ドルは節約できる。 投稿日時：2015年9月2日　記事No.53462

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日系のホテルということで、期待をし利用しました。まず、フロントの対応ですが、悪くはありませんでしたが、フレンドリー性に欠けると感じました。私と友人がチェックインした時はおそらく日本人のスタッフだったと思いますが、すべて英語での対応でした。（友人は現地の人だったので、おそらくそれでだとは思いますが）もし、日本語での対応が必要な場合はその旨を言えば、おそらく日本人スタッフは常時いるのではないかと思います。部屋は広く、清潔感があり、問題なしでした。駐車場代が、確か６０ドル以上したと思いますので、観光でこれらる場合はできれば公共交通機関(バス）、もしくは徒歩で行く方が経済的かと思います。レンタカーなどはもちろん便利ですが、駐車代だけでお金が半端なくとられます。どのホテルもそうですが・・ダウンタウンのどのエリアにも徒歩圏内ですし、便利でした。ジャパンタウン、モールなどは若干歩きますが、苦ではありませんでした。 投稿日時：2013年4月26日　記事No.52241

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2012年2月に1泊しました。1泊2日のサンフランシスコなので、観光名所中心での旅行。ホテルは駅から徒歩7?８分程度。客室は狭め、立地からしょうがないかと思います。近くにはケーブルカー発着所もあり、便利。とにかく海外ではうれしい日系ホテルです。 投稿日時：2012年6月19日　記事No.49703

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ケーブルカーの駅から歩いてすぐのところにあり、とても便利な立地です。ホテルのすぐとなりにスターバックスがあるのもとても良かったです。スタッフは日本人の方もいてとても親切でした。チェックインの時間よりも早くホテルに着いてしまったのに、すぐに部屋に入ることができたのが、さすがっ！と思いました。 投稿日時：2012年6月21日　記事No.49583

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立地は申し分なし、バート・ケーブルカーよりすぐ近くで、周辺には和洋中の数多くのレストランがあり、しかもリーズナブルです、あとお土産やショッピングにも好立地でした。ホテル自体も綺麗で手入れが行き届いていました。部屋のベッドにはクッションや枕が数多くのせてあり、本当にこれだけ必要？私には寝る時に邪魔になるのでソファーに移動しました。少し残念だったのは到着時に日本人スタッフが不在で英語が苦手な私には聞きたいことが沢山ありましたが叶いませんでした、同じ理由でニッコーを選ぶ方が多いと思いますのでせめて一名は日本語を話せる人を常駐して頂きたいと思いました。それ以外はとても良いホテルでした。 投稿日時：2012年3月27日　記事No.48776

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とても良いホテルです。７，８回利用してますが、嫌な思いは一度もしたことはありません。ホスピタリティーはきちんと維持できてますが、ネットをはじめ有料のものは値段が高いのでそれなりに対処が必要です。今回は部屋のwifiネット代が１６ドル/２４時間でした,またロビー階にあるビジネスセンターもPC持ち込みで５０セント/分でした。朝食はanzuでとても美味しくいただきましたが２６ドルでした。ご参考までに。 投稿日時：2012年2月24日　記事No.48557

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BARTのPowellSt.から歩いて行けます。場所は観光するにも食事をするにも便利です。部屋はキングサイズベッドで、都会のホテルという感じで特別大きくはありませんが静かで快適でした。アメニティはそれなりのものが揃っています。フロントは人数が少なくて、チェックイン等で列ができてしまいます。ニッコーとありますが日本人スタッフがいるというわけではないようです。 投稿日時：2012年8月27日　記事No.48330

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【客室】20Fのニッコーフロア。45平方メートルはあろうかという余裕の広さのツイン。悠々と快適に過ごせた。例によって高感度センサー付きのミニバーがあるものの、フロントに頼んで小型の冷蔵庫を部屋にお願いしたので全く問題なし。【バスルーム】バスタブとシャワー分離タイプで広々。【ロケーション】文句なしの立地。ケーブルカーの発着点「PowellSt」も至近。何処に行くにも極めて便利な場所。【サービス】極めて良い。不快な思いは全くなかった。【レストラン】朝食は23Fのクラブルームを利用出来たが、周囲の眺望の良さも相まって、気分も爽快。 投稿日時：2014年8月19日　記事No.48041

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空港からも約２５分。ユニオンスクウェア、ケーブル発着場からも近いです。チャイナタウンにも歩いて行けます。買い物、観光にもとても便利な立地条件です。スタッフの方もとても親切でした。部屋もこじんまりとして綺麗で快適でした。 投稿日時：2012年1月4日　記事No.47371

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サンフランシスコの好立地にあります。徒歩圏内にH&M等日本でも馴染みのブランドのお店があります。ホテル周辺にはレストランやバーもたくさんあり立地の上では申し分ないです。ホテルはバスタブ付きで部屋もかなり広々しており、上層階ですとサンフランシスコの街並みが見下ろせます。清潔感もありました。立地の関係から料金設定は高めに感じました。日航なので日本人スタッフが常駐しているかと思いましたがそんなことはありませんでした。こちらのわがままではありますが、食事のアレンジ等融通を利かせてはもらえなかったのが残念でした。立地がよく、綺麗でセキュリティーがかなり厳しいのでシニア・女性・ビギナーの方へおすすめのホテルです。 投稿日時：2015年7月5日　記事No.40727

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格安設定でしたので、部屋に冷蔵庫はなく、部屋のサイズもこのクラスのホテルとしては、狭かったです。ただし、立地条件は大変いいでので、価格重視と立地条件を求める方には向いていると思います。インターネットも有料ですが、この辺のホテルは他に２カ所泊まりましたが、有料でしたので、仕方ないかと思いました。なお、S級ホテルですが、あまり期待しない方がよいと思います。 投稿日時：2012年3月26日　記事No.23438

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早い到着でも部屋に入れて貰えました。部屋の設備、立地など言うことないですが、インターネットが有料な点が最も困りました。24h 15ドルくらいです。部屋でネットを使うことが多い方は、内装などは我慢して二つ星、三つ星で無料接続できるホテルを探した方がよいと思います。 投稿日時：2011年5月20日　記事No.20517

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お部屋は落ち着いた雰囲気で広々。バスルームも広く、バスタブとシャワーブースにわかれていました。日本語のテレビも見れたので英語が全くダメな私たちでも楽しめました。
冷蔵庫が自分の物を入れるスペースがなく、自分たちで買った水等を入れられませんが、お願いすると小さい冷蔵庫を持ってきてくれます。シニア世代も安心して泊まれるホテルです。 投稿日時：2010年12月10日　記事No.18986

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アメリカには何度も行っていましたが、娘と2人きりで初めてのサンフランシスコという事なので、ホテルニッコーを選びました。日本人のスタッフもいたので安心感は有りました。お部屋もバスルームもゆったりしていて、熱いお湯が、たっぷり出て快適でした。冷蔵庫は備え付けのものは中身を動かすとカウントされてしまいますが、別に小さい冷蔵庫を無料で用意してくれました。ｻｰﾋﾞｽはかなり良いほうだと思います。インターネットも部屋で使えば有料ですが1階のスタバならば無料でしたよ。交通機関にも近くて立地も良かったと思いますし、満足しました。チェックアウトがお部屋のテレビで出来たのはとても助かりました。 投稿日時：2010年11月15日　記事No.18793

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朝９時到着にもかかわらず、部屋が空いてるからと追加料金なしで部屋に入れてもらえました。フロントは私が行った時間は日本語スタッフは見当たりませんでしたが、とても親切な対応でした。部屋はシンプルですが快適です。バスルームは広くバスタブよシャワーと分かれてました。 投稿日時：2010年9月19日　記事No.18374

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立地はとてもよいので、初めての方でも安心です。
下にスタバも入っています。
日系ホテルなので、宿泊客・スタッフ共、日本人ばかりなのか
と思いきや、そんなことは全くなかったです。

１１時位に着いてしまったのですが、たまたまでしょうが、
部屋が準備できていたので、すぐチェックインできました。
（その時応対してくれたのは、ちょうど日本人スタッフでした。）

ベッドはふかふかで気持ちよかったです。
冷蔵庫に自分の物を入れるスペースがないのは夏場は不便だと思います。テイクアウトした食べ物（ごはん・スープ系）を食べようと思ったら、スプーン等が入っておらず困ったのですが、スタッフの方に言ったら、日本食レストランのスプーンと割り箸を手配してくれて助かりました。

価格帯もあるでしょうが、若年層は少ないような気がしました。落ち着いた雰囲気の中で宿泊できると思います。
今回は一人で宿泊したのですが、二人だったらスーツケースを
広げるスペースが狭いかもしれません。 投稿日時：2010年9月12日　記事No.18310

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