スターホテルメトロポール（ローマ／イタリア）の口コミページ

オリーブうどん

（2025年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダブル

カップル	ひとり旅

部屋は可もなし不可もなし　バスタブあり
大手旅行会社の御用達で、朝食は日本人向き　一般にハム、ソーセージ、チーズの塩味や香料が私に合わないところが多いですが、許容範囲。野菜類多く日本のホテルの朝食のようなサラダが作れる、人参とインゲン豆、エンドウ豆、金時豆？ほうれん草？の煮物も。
テルミニ駅から5分程度で駅に向かうに緩い上り坂ですが重いスーツケースでも苦にならず。投稿日時：2025年2月9日　記事No.70868

y

（2025年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ファミリー

駅近。朝7時半テルミニ駅発の移動があったため、テルミニ駅付近でのこちらのホテルに決めました。近辺にレストランも多く、テルミニ駅には何でも全て揃っているため、便利でした。朝食も充実。投稿日時：2025年1月9日　記事No.70796

MASAAKI

（2024年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

価格重視

カードキーが使えない。ドアが開かない。日本語が通じない。早朝のフィットネスルームは閉まっているが、インターホンで問い合わせしてもなかなか対応してくれない。ローマ中心街のホテルとしては国際基準であまりにレベルが低い。
良い点は朝食。メニュー豪華で２泊で大満足でした。日本人の宿泊者も多かったです。
テルミニ駅から近いので観光、ショッピングには本当に便利でした。利便性は最高でした。ＨＩＳ新宿東口店の担当者には親身な対応で本当にお世話になりました。心から感謝です。投稿日時：2024年3月31日　記事No.69870

tetsu3800

（2024年3月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダブル

女性	カップル	ビジネス
価格重視	ファミリー	ビギナー

テルミネ駅から徒歩5分。
同じ通りに他のホテルやレストランがいくつかあり初めて訪れても怖くない場所にありました。

部屋は清潔。
浴室の換気の効き、冷蔵庫の効きが悪かったのが評価マイナスポイント。
朝食はブュッフェスタイルで美味しく、朝が楽しみでした。

3泊しましたが、2泊分のホテル代になるキャンペーンが利用できお得でした。
ローマに行く機会がまたあればもう1度宿泊しても良いと思えるホテルでした。投稿日時：2024年3月28日　記事No.69863

ハギ

（2023年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ビジネス

日本語は通じなっかた。テルミニ駅に近く　駅にはスーパーやフードコートがあり、便利。

ホテルの問題点
1　カードキーの認識が悪く、なかなか部屋の照明が付かなかった。
2　設備はバスタブ付きのシャワーであるが水の勢いが弱かった。
3　ドライヤーは浴室では使用できなかった。
4　タクシー手配　問題あり
　空港までのタクシーをホテルに手配してもらったが、３０分以上待たされ　ホテル手配なので安心していたが
手配されたのが白タクだった。　　　
　料金は高く支払いは現金のみ　カード決済はできないと言う　現金はないと言うと ATMまでついてきて下せと
　 ATMの使い方がわからず仕方なく￥で支払う　　　おかげで飛行機のチェックインギリギリになった

４星ホテル　大手旅行社の御用達にしては情けない　言葉が通じないのを馬鹿にしているのか

タクシーを利用するときはホテル手配でなくテルミニ駅のタクシー乗り場を利用すべき投稿日時：2023年10月25日　記事No.69378

フク

（2023年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプルユース

女性	カップル	ファミリー
グループ

テルミネ駅から徒歩5分ほどでした。
ホテル周辺にはレストランが多数あります。
ホテルはツインルームのトリプルユースでしたので広くはありませんが想定通りの広さでした。掛け布団？の追加をお願いしたらすぐに対応してもらえました。
部屋は清潔で朝食も美味しかったです。
コスパはいいと思います。投稿日時：2023年9月16日　記事No.69242

あるまじろう

（2023年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプル＆シングル

ひとり旅	価格重視	ファミリー
ビギナー

家族で2部屋（ダブル3階＆トリプル7階）に宿泊しました。部屋はシンプルですが、寝心地は良かったです。

3階のダブルの部屋は、シャワーが一番高温にしても熱くならず、温まらないと言っていました。
また早朝から搬入するためか音がうるさかったそうです。
また、トリプルの方は１つ電気がつかず、トイレのドアの建付けが悪く、開かなくなってしまい
フロントから来てもらって開けてもらいました。施設面が少し残念。

朝食は良かったですし、掃除もきちんとされていました。
立地もよく観光にはもってこいかと思います。投稿日時：2023年8月21日　記事No.69115

nyakki

（2022年10月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

シングル

グループ

テルミニ駅から近く、立地もそんなに悪い所ではありませんでした。
部屋はとても綺麗で広いですし、冷蔵庫の他コーヒーマシンもあって便利でした。
ただカードキーの認識が悪く、ドア横のセンサーにカードを貼り付けておかないと部屋の照明が付かなかったです（カードを刺す穴がないので貼るしかなく）。
朝食はそこまで種類が多くなかったですが、次第点の内容でした。ただ、ローマと言う観光地だからか周りのほとんどが中国人だったため非常に騒がしく、ホテルのせいではないものの満足度が低い結果となりました。投稿日時：2022年10月20日　記事No.67496

じゅん

（2019年1月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ファミリー	ビギナー

エキストラベッドを入れて子供と3人部屋にしてもらいました。テルミニ駅から近くとても便利。
毛布をもらったりしましたが、スタッフの対応も良く、朝食も良かったです。
どこでも同じでしょうが、現地で宿泊税がかかります。ホテルの星の数で金額が違うそうです。投稿日時：2019年1月27日　記事No.64627

モッチー

（2018年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックスダブル

価格重視	ファミリー	カップル

テルミニ駅から徒歩7分位と観光への利便性は抜群です。3泊で1泊分無料のプランだったため、コスパも申し分ありませんでした。日中はほとんど観光や買い物で出歩くため、ローマで余り高いホテルを選ぶのはもったいないかなと選びましたが大正解でした。なお問題点はドライヤー。私が泊まった部屋のドライヤーは不具合なのか仕様なのか、3分ほど使うと切れてしまい、しばらくするとまた復活するという状態でとても時間がかかりました。途中で部屋を移るのは面倒なので、最初に確認することをお勧めします。投稿日時：2018年12月6日　記事No.64262

たけちゃん

（2018年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

デラックス　トリプル

女性	ファミリー	ビギナー
カップル	リピーター	シニア

テルミニ駅から徒歩5分。駅周辺は治安があまりよくないと聞いていたが、全く問題なかった。
スーツケースを引きながら、ホテルはすぐに見つけられた。ホテル周辺にはおいしいレストランがたくさんあり、
夜遅くまでやっていたが、にぎやかで出歩いても危険ということはまったくなかった。
またローマ三越やイータリにも徒歩５分程で、非常に立地の良いホテルだと思う。
部屋はトリプルで、スーツケースを３個開けても十分な広さだった。景観は中庭だったが最上階だったためか
部屋は十分明るかった。部屋の内装はきれいで、イタリア滞在中のホテルの中で最もきれいだったと思う。
ただし、逆にイタリア的な感じではなく、よく言えばきれいだが、ヨーロッパ的な重厚感のある、
ちょっと古めかしい雰囲気のホテルではなかった。ロビーのチェックインやチェックアウト、
朝食などは簡単な英語で全く問題ない。
朝食はハムやチーズ、フルーツなどがあり３泊したが飽きることはなかった。
今回のように４日ほど滞在し、他都市から移動し、他都市へ移動する、あるいは空港へ移動する場合には便利なホテルだと思う。投稿日時：2018年8月19日　記事No.63657

他社からの提供

（2015年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

TRIPLE

女性	ビジネス	価格重視
ファミリー	セレブ	ビギナー
カップル	ひとり旅	リピーター
シニア	グループ

５年ぶりにまた宿泊しました。テルミニ駅から徒歩５分と近く、夜でも歩いて行けます。駅近辺は治安がやや心配ですが、ホテルの周辺はかなり深夜まで外出も特に問題なく出来ます。周囲には数分歩けばおいしいレストランも多数あり、トレビの泉やコロッセオにも歩いて行けるロケーションで観光には便利です。朝食はイタリアのこのクラスのホテルにしては品数も豊富で連泊していても飽きません。部屋の内装はリニューアルしてあり、寝具も清潔で、清掃もきちんとされています。ロケーションとコストパフォーマンスが良く、今回の滞在も満足できました。投稿日時：2015年8月29日　記事No.57668

ロマーナ

（2016年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビジネス	ファミリー
ビギナー	カップル	リピーター
シニア

部屋はヨーロッパのホテルにしては広く、バスルームも使いやすい造りで年配の人も満足できると思います。レセプションのスタッフの対応も良く気持ちよく滞在できました。今回2回目の宿泊でしたが、非常に満足度の高いホテルだと思います。投稿日時：2016年9月14日　記事No.45382

家族旅

（2016年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプル

女性	ファミリー	ビギナー
ひとり旅

大変良いホテルです。ホテル全体が綺麗で清潔で気持ち良く過ごせました。朝食は毎日同じメニューでしたが、3泊までは大丈夫です。室内は綺麗で、お湯の出も良く全く問題ありませんでした。むしろ気持ち良いくらいでした。室内は暖房を切っても室温は暑くエアコン壊れているのかと思ったくらいです。窓開けて室温を調整しました。窓から覗くと他の部屋も窓を開けていたので、ホテル全体が暑かったようです。ローションも駅から近くで大変便利、ホテルのある通りは夜も
さほど危険を感ずることもありませんでした。全体的には、ローマに訪問した時には、再度予約したいと思っています。
歯ブラシが無かったので、自分で用意してください。投稿日時：2016年2月14日　記事No.44131

甘いかきのたね

（2016年2月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ダブル

女性	ファミリー	カップル
ひとり旅	シニア	グループ

イタリア4都市を回って、1番素敵で頼もしいホテル！！駅チカで夜遅くに帰宅しても怖くない場所にある。フロントの対応がとてもいい。部屋でピザとワインで夕飯を取ろうとした時、フォークとナイフを貸してくれ、またフロント横にあるバーのお兄さんがワインを開けてくれた。部屋も広くエレベーターに近い部屋だったが静かだった。清潔感のあるお洒落な内装で、不自由することなく快適に過ごせた。ドライヤーは優秀。朝食もほぼ毎日同じメニューだったが、新鮮な野菜もあり、パンの種類も豊富。エレベーターも３つあり待たされることなかった。日本人のお客さんもチラホラと見かけた。テルミニから来る時は、石の道でキャスターが壊れるかヒヤヒヤしたが、綺麗な道を通れば問題はない。是非また利用したいと思うホテル。投稿日時：2016年2月10日　記事No.44111

兄パパ

（2015年8月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ファミリー	ビギナー	カップル
グループ

■概要：夫婦で個人旅行。宿泊日8月9～11日。5月上旬にネット予約。ツインが3泊で2泊分の値段48,600円。1泊当たり16,200円。
■立地：テルミニ駅から徒歩7～8分程度、タクシー利用不要の距離。周辺にはホテルやレストラン多数、人通りもあり、夜遅く歩いても危険は感じない。
■ホテル：歴史ある建物というよりアメリカ式のモダンな造り。但し新しくはない。フロントの対応は普通で不快感はない。個人旅行も片言英語でＯＫ。日本の団体旅行も常宿のようで、ロビーに簡易デスクを置いていた。朝食は3泊なら飽きない程度の種類あり、味もそこそこ。ハムやチーズに飽きたら、焼きリンゴやフルーツが美味しい。エスプレッソ、カプチーノはボーイに頼むと無料で持ってきてくれる。コーヒーマシーンに比べ本格的でお勧め。
■部屋：十分に広く清潔。眺望は望めず。風呂も排水が多少遅い程度で、シャワーやアメニティも含め不満なし。エアコンの温度調節も容易。湯沸かしポット故障も、紙に書いておいたら2日目は使用可能に。
■総合：1泊当たり16,200円と価格以上に十分満足できるホテルでした。次の機会にまた泊まりたいと思います。投稿日時：2015年8月22日　記事No.42949

Frederick

（2015年7月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ビギナー	ひとり旅	シニア

テルミニ駅に近いので、チェックイン、アウトが便利で、市内観光にも便利です。また、帰りが夜遅くなるような場合にも便利でしょう。
ホテル内には、それなりの雰囲気の割にはずいぶんお手頃な値段の食事もあります。また、テルミニ駅の近くにはレストラン、売店がそろってますし、さらに駅の中のスーパーで食材も調達することができます。
とても便利です。投稿日時：2015年8月18日　記事No.42914

旅のプロ

（2012年11月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

スタンダード/ツイン

女性	ビジネス	ファミリー
カップル	ひとり旅	リピーター
シニア	グループ

テルミニ駅から近く立地の良いホテルでした。
買い物や食事、観光にとても便利でした。
お部屋の設備も整っていて快適に過ごすことができました。
また機会があれば宿泊したいです。投稿日時：2015年7月5日　記事No.39921

旅のプロ

（2014年5月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

トリプル

ファミリー

3名1室の場合手狭な事が多いですが、ベッド2台+エキストラベッド1台でもスーツケースを十分に広げられるスペースがありました。日本人の利用者が多いので、スタッフも日本人慣れしており、快適に過ごせます。投稿日時：2015年7月5日　記事No.39832

旅のプロ

（2015年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

スタンダード

女性	ビジネス	価格重視
ビギナー	ひとり旅	リピーター
グループ

テルミニ駅すぐそばで大変立地がよいです。立地重視の観光やビジネス利用、何にでも使い勝手がよいと感じました。投稿日時：2015年7月4日　記事No.39037

旅のプロ

（2010年12月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

スーペリア

女性	ビジネス	カップル
リピーター	シニア	グループ

団体のツアーでも使われているようですが、テルミニ駅からすぐで、お部屋もゆとりがあり、快適に過ごせるホテルです。
同じランクの中ではかなりいいホテルだと思います。
少しいいホテルに泊まりたい人は是非泊まってみてください。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36758

旅のプロ

（2013年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

女性	ビジネス	ビギナー
カップル	ひとり旅

★★★H.I.S.2014年イタリア人気ホテルランキング第2位★★★になっていますが、その評価通りだと思います。もっと高級なホテルはたくさんありますが、値段が手頃でテルミ二駅から徒歩10分くらいの好立地でした。
テルミ二駅周辺は少し治安に心配があるといわれますが、物乞いやスリに気をつければ問題ないと思います。ローマは地下鉄があまり発達していないため、テルミ二駅から観光をスタートさせるほうが良いかと思います。部屋は広さは十分にあり、家具などは少し古さを感じますが、問題ないレベルです。カップル、シニアにも対応できるレベルだと思います。投稿日時：2015年7月3日　記事No.36161

旅のプロ

（2014年4月に宿泊）
ユーザー評価：
部屋タイプ：

ツイン

ビギナー	カップル

テルミニに到着したのは夜遅くでした。その時間から初めての街で見つかるのかと心配でしたが、駅から近くすぐに分かりました。
入ってみると広いロビーでは多くの方が携帯をいじっておりWIFIを利用している様子。
フロントスタッフの対応は、ゆっくりと宿泊税や朝食会場の話をしてくださり日本人に対して慣れているんだなとの印象を持ちます。
お部屋は清潔感もあり2人で泊まる分には全く問題ない広さです。朝食会場はエレベーターを降りてすぐで新鮮な野菜からフルーツまで幅広く用意がありました。

立地は条件を考えると、また泊まりたいなと思えるホテルです。投稿日時：2015年7月2日　記事No.35076